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  6. 口コミ

LOTUS KAWASAKI  【ロータス】

ロータス カワサキ

  • 神奈川県川崎市川崎区駅前本町5-5 b-MORE’S 9F
  • 川崎駅徒歩1分 ★スタッフ募集中★
サロン平均
4.00
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • いとれーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 19:31:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングからバッサリ切っていただきました。
    切ったらクセが出るかもしれない、外ハネのスタイルにしようとアドバイスやご提案を頂けて大変助かりました。
    前髪も長さを都度確認して下さり、自分で巻かせてくれたのが嬉しかったです!!笑
    沈黙に耐えられないタイプなのですが、事前にお伝えした通り楽しくお話してくださいました。
    自分に似合っているかは分かりませんが、髪型はとても可愛いと思います。
    ありがとうございました^^

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    【限定オススメ】似合わせカット ※シャンプーブロー込 3900円

    [施術メニュー] カット、その他

  • S-mamaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 01:57:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございますo(^-^)o
    今回はリタッチだけでしたが相談を
    して少し明るめに!
    夏へ向けていいカラーでした^_^
    話しが盛り上がり時間はあっという
    間にすぎちゃいます笑っ
    次回もよろしくお願い致します!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • ふみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 20:10:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カットのみのメニューでしたが、まったくブラシを使わずカットしていきます。終わった後に切り残した髪の毛がぽろぽろ落ちてきて嫌な予感がして家に帰ってブラシをしたら大量の切り残しの髪の毛が出てきてゾッっとしました。ブローは別料金のせいかと思いますが、せめて仕上がりにブラシを使ってほしかった。待っている時間とカットしている時間が同じくらい。シャンプー、トリートメントも合わずぱさぱさでした。ブローをしてほしい方はメニューの追加を忘れずに。立地の割には、もう行かない

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    [施術メニュー] カット、その他

  • しーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-31 20:25:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    腰痛持ちなせいでシャンプーの際など
    ご迷惑をおかけしてしまったのですが
    素早く対応していただけたおかげで
    予定通りの時間に施術が終わり大変助かりました…!
    カットの感じも気に入ってます!
    駅から本当に近いのでそれも大変ありがたがったです!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    LOTUS KAWASAKI  【ロータス】からの返信コメント

    初めてのご来店ありがとうございました
    喜んでいただけて嬉しいです
    またカットに行きたい!と思っていただけるように頑張っていきます!

  • yunoさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-30 21:30:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーも、とても気に入ってます!
    これからも、いろんなチャレンジさせてください。
    また来月よろしくお願いします。

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    【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント 8700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LOTUS KAWASAKI  【ロータス】からの返信コメント

    いつもありがとうございます
    今回のカラーは新鮮な感じで良かったですね!
    色々チャレンジして楽しんでいきましょう!
    次回は夏に向けた髪色にしたいですね!

  • 悠さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-30 18:19:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    自然な仕上がりでよかった

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    【簡単スタイリング】カット+縮毛矯正+ヒアルロン酸TR 13800円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ユッコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-29 22:13:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて行きました。ショートが得意と記して有ったので指名させて頂きました。先に縮毛矯正で真っ直ぐになり過ぎない様に自然な感じの縮毛矯正にする為に金額少しUPすると柔らかい感じに出来ると言ったのでお願いしました。その後にカットでしたが毛量が多いので少し減らしてカットするとの事でお任せしましたが大変な事になりました。帰宅した頃には髪の毛がぺちゃんこで翌日の仕事でもぺちゃんこのままでどうにもならずヘアースプレー購入しました。毎朝コテで前髪巻いてハードスプレーで固めてます。巻かないと海苔がおでこに張り付いてるみたいで後頭部もぺちゃんこだし伸びるのを待つしかない状態になりました。残念な結果でした。

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    【簡単スタイリング】カット+縮毛矯正+ヒアルロン酸TR 13800円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • 悠奈さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-28 12:39:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    短くして欲しいとは言ったけどここまで切られるとは思わなかった。似合わせカットなら、癖毛が出てどうなるかとか考えて欲しかった。結ぶことも出来ないから対処出来ない。二度と行きません。

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    【限定オススメ】似合わせカット ※シャンプーブロー込 3900円

    [施術メニュー] カット、その他

  • みやびさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-26 19:20:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーも素晴らしく仕上げていただきました
    また、行きたいと思えるお店です
    ありがとうございました

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    【★新規★エリア最安値★】カット+イルミナカラー 6600円 

    [施術メニュー] カット、カラー

    LOTUS KAWASAKI  【ロータス】からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます
    何年美容師をしていても、お客様に喜んでいただけることが大変励みになります
    オレンジカラーとても似合っておられましたね
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • あゆみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-25 18:58:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5年くらい通ってます。
    最近は担当さんが忙しく、直前予約は取れないこともありますが他に行っても結局こちらに戻ってきます(^^;)
    早いし技術が高いので、安心してお任せできます!
    おおまかなオーダーでも汲み取ってくれるのがありがたい。
    これからもよろしくお願いします。

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    【簡単スタイリング】カット+縮毛矯正+ヒアルロン酸TR 13800円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • よっちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-23 12:13:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初来店で希望スタイル、カラーの写真を持って行きました。お店の場所がわからず、予約時間に遅れそうだったので連絡をしたのですが、目の前だったので遅れずに来店すると歓迎して頂き、とても気持ちよく施術して頂きました。接客も色々な話題で盛り上がり、あっという間に時間が過ぎた思いでした。施術はカラーもカットもとてもいい感じに仕上げて頂き大満足です。ただ一つだけ、前髪をカットした際に髪が顔にかなり着いてしまい、コットンを渡されて自分で取るように促されたのですが、老眼で着いた髪が見えずに、結局かなりの髪を顔に付けたまま帰宅する事になってしまったので(他店だと取り払ってくれるのですが)そこだけ残念に思いました。

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    【★新規★エリア最安値★】カット+イルミナカラー 6600円 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 匿名希望さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 19:46:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    髪の毛の長さや段は良かったですが、ざっくりいうと「雑」の一言。
    まずシャワーの圧がすごくてフェイスガードサイドから水飛沫が入ってました。後頭部は軽くすすぐ程度。髪の毛のタオルドライのワシャワシャ感が強め。席に戻った時、椅子を戻すタイミング早くお尻に肘掛けが刺さり、その時はすみませんという言葉はいただきましたが、その後すぐに髪を切り始め、髪の毛を持たずに毛先に急にハサミをサクッと入れたのに驚きでした。また、仕上げについては、どんなふうにしたいですか?と確認されることを推奨します。結局私は家に戻り髪を洗い直し自分でセットしてから再度外出しました。ちなみに、仕上げのムースをつけた時、太もも辺りに飛んだのですが、ムースあるあるですね笑
    で済まされてしまったこと残念でした。膝までケープがあっても、すみませんを言うのがベストでしょう。
    自分がやられて嫌なことは、接客業問わずやってはだめでハラスメントの流行る世の中で言いにくいことは承知ですが、接客対応など諸々見直していただくことを願います。次の来店はありません。

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    【うる艶】カット+3stepトリートメント 6000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • むーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-17 13:52:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて来店です。話をしながら希望はたくさん聞いてくれました。かなりしっかりカウンセリングをしてくれたので安心してのスタート。仕上がりはいまいち。接客態度はとても良かったので残念です。もう一度行くかは悩ましいです。あと、タバコ臭い人でした。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ぶよりんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 18:46:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店から30分もかからずに支払いまで完了するので、早くて助かります。しかも仕上りも良い。

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    【メンズ限定★人気No1】カット+シャンプー&ブロー 3900円

    [施術メニュー] カット

  • みぃこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-09 21:07:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のヘアカットをしていただきました。相談にも、にこやかに対応してくださり、わかりやすくアドバイスして下さいました。おかげで娘も大満足の仕上がりに喜んでいます。学校の予定が長引き、時間変更や少し遅れてしまいましたが、それも快く対応していただきました。ありがとうございました。

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    【学割U24】デザインカット&シャンプー+ブロー ¥3500

    [施術メニュー] カット

  • ひろりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-09 18:44:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月お世話なってます。
    いつも素敵にしてくれてありがとう。
    また来月宜しくお願いします。

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    【大人女性に大人気】カット+リタッチグレイカラー+ヒアルロン酸Tr 6400円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • yunoさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-02 15:36:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、カラーもカットも綺麗に仕上げてくださり、安心感たっぷりです。
    また次回もよろしくお願いいたします。

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    【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント 8700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LOTUS KAWASAKI  【ロータス】からの返信コメント

    いつもありがとうございます
    毎回少しずつお色味を変えるの楽しいですよね
    次回は初夏っぽいカラーにしたいですね

  • かなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-30 20:48:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正とカットをしていただきました。担当者の方の技術も接客も素晴らしかったので、また次回もお願いしたいと思いました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

  • Aさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-30 18:44:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも見た目だけでなくダメージとか根本的に大事なことをとても大切にしてくださるので信頼が置けます
    今回も素敵にしてくださってありがとうございます!

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    【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+5Stepトリートメント 10300円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • いけーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-26 22:01:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    イメージと違う仕上がりになり変な所に段を作られたせいか
    スタイリングしてもひどい状態です。
    あと段を作られた所の左右の長さが全然違いました。ちゃんと確認しながら切って欲しかったです。
    短い方に合わせて切りなおしたとしても変になるので髪が伸びるまでしばらくは結んで生活します。

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    【★新規★エリア最安値★】カット+イルミナカラー 6600円 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • バックスさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-25 00:09:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想の色味に染まりました。髪の痛みも少なく、お値段もお手頃です。駅からも近いし、機会があればまた行きたいと思う病院でした。

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    【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント 8700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りんパパさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 23:44:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度、スピーディーな対応に感謝いたします。
    いつもは短髪にするのですが、今回は少し長めにカットしていていただきました。自分でもかなりいい感じ!って思いながら家に帰ると、家族もいいね!って言ってもらいかなり良かったなーって思います。
    本当にありがとうございました!
    カット以外もシャンプーも雑な感じもなく、丁寧な接客で安心感もありますね。
    また、お願いできればと思います。
    ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット

  • ほのさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-20 20:12:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子育ての、話しなど、しながら
    会話しました、
    楽しかったです、仕上がりも、満足でした、

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    【限定オススメ】似合わせカット ※シャンプーブロー込 3900円

    [施術メニュー] カット、その他

  • えだこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 23:32:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    イヤリングカラーのリタッチとカットをお願いしました。
    イヤリングカラーは前回行ってからしばらく経っていたので地毛が4センチ位ある状態でのリタッチでした。
    色もとても良く、カットの形もとても好みです!
    ですが、ブリーチと染めている時途中から結構痛くてまあブリーチなので普通かなと我慢していたのですが、施術後イヤリングカラー部分の頭皮近くの髪がパリパリしていて、なんだろうと思っていたら皮膚がただれてしまったみたいで滲出液でパリパリになり頭皮にはカサブタが出来るようになってしまいました…… 最初に少し頭皮から離してもらえるよう伝え忘れてしまったので次はちゃんと言うようにします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • 小春さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-17 15:47:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    何年ぶりかに来店しました。
    ショートなのにピンクの毛染はおでこと後ろの首にべっとりです。
    朝一で行って仕事に行きましたが、見っともなくて歩けません。分かっていて知らないふりして客を帰したんでしょうか。美容院てきれいにしてもらいに行く所ですよね。毛の付いた顔も払ってくれないところは初めてです。何本か3~5センチくらい長い毛もあり自分で切りました。
    初めにマスクはどうしますか?と聞かれHPにも必須と記載されていたので替えも持参で行きました。なのに回答はあれはもう古いんで、って。ならば更新したらどうでしょうか。
    ロータスの教育はどうなっているのでしょうか。もっとサービスレベルの高い教育をお願いします。
    最後に今回のメニューでイルミナカラーと3stepトリートメントですが他の美容院よりも髪がゴワゴワです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぶよりんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-16 21:31:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なサービスに感動しました。

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    [施術メニュー] カット

  • はぎさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 12:29:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カットの話ですが、ブロック以外のところ(耳上)もバリカンでバッサリやられました。
    (よくわかりませんがこれが普通なんですかね?正直初めてだったので違和感しかありませんでした)
    その上で、耳付近にはに剃り残しがありました。

    続いてシャンプーですが、40秒くらいで終わりました。
    気持ちよくなかったです。

    ここでのカット3回目だったのに残念です。

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    [施術メニュー] カット

  • さぁーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 06:12:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    可愛くショートにして貰えましたが、髪が最後まで乾き切ってない状態でオイルを髪に付けられて残念でした。

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    [施術メニュー] カット、その他

  • S-mamaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-12 00:28:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも相談は的確ですo(^-^)o
    久しぶりのフルコース笑っ
    くせ毛の為、前髪が湿気で悩んでいたから
    軽くストレートパーマに初チャレンジ!
    楽ちんになりました~
    もっと早くしていたらよかったな~笑っ

    スキーシーズンが終わりましたのでようやく
    全体を軽くして頂きスッキリしました!

    話しが盛り上がり長時間いたみたいだけど
    いつも早く感じるような~笑っ

    次回もよろしくお願い致します!

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  • Aさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-01 13:07:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春なので気分転換にイメチェンお願いしたんですが、ダメージを心配されたパーマも綺麗にかかって素敵にしていただきました!気持ちが明るくなってすごく気分がウキウキしてます!

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    【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+5Stepトリートメント 10300円

    [施術メニュー] カット、カラー

ロータス 川崎(LOTUS KAWASAKI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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