- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回2回目の来店でした。前回同様、水光肌カラーとトリートメントもしていただきました。カラーの種類が沢山あり、アドバイスをいただきながら、前回とは違うカラーをチャレンジしてみました。前回も今回も艶があって素敵と大好評です。シャンプーもとても気持ち良かったです。
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＜人気クーポン＞水光肌カラー+カット+３ステップケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ねね様
先日もご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)!
その後お髪のお手入れいかがでしょうか？
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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カラーの全体染めで、お世話になりました。
日焼けの季節に備えてリタッチではなく全体染めを提案してくださり、とてもいい仕上がりで良かったです。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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今回もカットとパーマでお世話になりました。
いつもこちらの要望を親身になって聞いて下さりありがとうございます。今回の仕上がりも大変満足しています。
次回もよろしくお願いします。
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【竹内指名限定】おまかせパーマ+カット+マイクロバブル(メンズのみ)
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
カイ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
今回のパーマもすごくお似合いでしたね（＾＾）
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
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根本の縮毛矯正とカットとトステアトリートメントをやって頂きました。自宅ではエルジュータのトリートメントをつけていて髪質改善しています。次回は、マイクロバブルで根本の汚れを落としトリートメントしたいと思います。
担当スタイリストさんの的確なアドバイスに感謝です。
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【大人気】ルナオリジナルストレート+新・質感再整トステアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
次回は頭皮もお髪もケアしましょう（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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午後2時以降のリタッチ指名なしで伺いました。
結論から申し上げると1万円超えたのでビックリしました。
こちらのワガママでリタッチでない変更を希望したのですが
事前料金説明ありませんでした。
以前はこのような場合他のスタッフさんは丁寧に料金説明あらましたが、システム変わったのでしょうか？
ついでに
染め時間おいてスタッフが帰ってきたとき指先のタバコの臭いが不快でした。
また、洗髪が不充分だったため
翌朝のマクラカバーが真っ黒になりました。（他のスタッフさんでは枕カバーに色移りしません、）
長年お世話になっていて
これを書く事によって行きにくくなりましたが
御店の今後のためを思ってコメントさせていただきました。
これからも頑張ってください！
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【平日午後２時以降限定】グレイカラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カラー
まこと様
心を痛めてのご指摘ありがとうございます。
料金説明を怠ってしまい大変申し訳ございませんでした。
より安心してご利用できますように徹底致します。
また、臭いや、シャンプー等、私自身が気付かない部分までご指摘頂きありがとうございます。
消臭、手洗い、技術の原点回帰の切っ掛けと受け止め再発防止に努めます。
改めまして、貴重なご意見ありがとうございました。
またご来店頂いた際にはまこと様にご満足いただけるよう
誠心誠意努めさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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カラー丁寧でシャンプーとっても気持ちよく、トリートメントもじっくり丁寧で最高でした。
忙しいのにきっちり仕上げてくださり、感動しました
リタッチ&トリートメントのときは毎回お願いしたいてす。
名札がいつも見えず、お名前がわからずすみません。
また必ず！よろしくお願い致します
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リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まっちー様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)!
仕上がりに満足・感動して頂けて、良かったです！
カラー、トリートメントの際は、ぜひお任せください(^^♪
しっかりと丁寧に仕上げさせていただきます！！
またのご来店、お待ちしております。
美容室ルナ
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いつもこちらの希望を聞きながら提案もしてくださいます。季節ごとにお店のお花や飾り付けも変わり、毎月楽しみです。シャンプーやブロウも丁寧です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
どらみ様
いつもご利用ありがとうございます。
昨今の四季の変化の少なさも
お店の飾りで季節を感じて頂けたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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リタッチにうかがいました。白髪染めで黒く染めるととても老けて見えてしまう…と、相談させていただきました。自分の周りで白髪を黒くせず少し残っているような感じで明るくしている方がいらっしゃるのでそれはどういう染め方なのかお聞きしました。
白髪ぼかしという染め方だとお聞きして今回はその染め方にしました。今までよりも明るくてとても気に入りました。いつもありがとうございます。また、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みいちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回、カラーのご相談ありがとうございます＾＾
また、白髪ぼかしで明るめのカラーに
ご変更でしたが、
気に入って頂けて良かったです♪
経過を見ながら
明るさや色味など
お色楽しんでみてはいかがでしょうか＾＾
また、お気軽にご相談ください！！
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あまおう様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
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久しぶりのカットとカラーでした。
以前にポイントの使用がなかったことを、覚えていて下さり対応していただいたことは感謝です。
カットも満足でした。ただ、カラーをした次の日に髪を洗ったあと、タオルに色がついていたのですがこれは仕方のないことなのでしょうか。色はとても満足です。
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【平日限定クーポン】水光肌カラー+カット+３ステップケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ポミ様
久しぶりのご来店ありがとうございました。
ヘアスタイルも気に入って頂いて良かったです。
カラーの色うつりは当店のマイクロバブルを試してみてはいかがでしょう？
髪の表面で酸化したカラーは除去できるかと思います。
リラクゼーションとマイクロバブルを組み合わせた『泡スパ』で
頭皮と髪をより健やかに
また次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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いつもきめ細やかなアドバイスと施術して頂き大変感謝しております。担当スタイリストさんのお人柄で雰囲気もとても良いです。又、来月宜しくお願いします。
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【平日限定】カット+水光肌カラー+質感再整トステアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
いつも楽しいお話を楽しみにしております！！
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
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ショートボブカットをお願いしました。
全体的に軽やかに春らしいスタイルに仕上げて頂きました。いつもながら大変丁寧なご対応でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヒロアン様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回もスッキリとしたスタイル
とてもお似合いでした。
丁寧な対応など
お褒め頂きありがとうございます。
これからも丁寧なカウンセリングや接客、技術
心掛けて参ります。
また、お髪が伸びましたらお越しください♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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丁寧な接客で、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
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【平日限定クーポン】水光肌カラー+カット+３ステップケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご家族の反応はいかがでしたでしょうか？
みゆ様がますます素敵にいられるよう
ご提案させていただきます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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ブリーチし染めていた部分を切ってもらいました。
すくかどうかの質問に対し、今の感じがいいと答えました。しかし家に帰って翌日、髪の毛のボリュームがかなりあり残念な気持ちになりました。長さの変化でかなりボリューム感は変わることを教えていただけると嬉しかったです。
前髪に関して左右の毛は頼んで増やしてもらいましたが、全体的に前髪が重くなってしまっていました。あまりにも顔に似合わないし、家族にも友人にも指摘されたので毎朝ピンでとめたり横に流したりなどしなければならず大変です。
触覚を整えて欲しいことを最初に伝えたのですが、忘れられかけられ指摘しました。その時の態度はちょっと残念でした。
安かったのは良かったです。
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【学割U24】学生カット
[施術メニュー]
カット
ゆずき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
また接客態度、提案力が足りず不快な思いさせてしまいました事お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた事を肝に銘じて接客、技術向上して参ります。
美容室ルナ
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要望どおりに切っていただけました
いつも安定感があります
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆっきー様
いつもご利用ありがとうございます。
安定感はきっと年の功・・・ですかね
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください。
美容室ルナ
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あまおう様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
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似合わせを考えて提案してくれます！
技術も仕上がりも完璧です。
いつもありがとうございます♪
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【竹内指名限定】おまかせパーマ+カット+マイクロバブル(メンズのみ)
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
おー友様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
またセットの仕方などわからないことがあれば
いつでもご相談ください（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
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いつもありがとうございます
どうしたらいいかお話聞いてくださり、いつかはカットしようと思っています
またよろしくお願いします
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リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まっちー様
いつもご利用ありがとうございます。
季節やライフスタイルによっても髪型は変えていけるものですから
いつでもご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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いつも丁寧に対応してくださって、仕上がりにも満足しています。シャンプーなども丁寧です。毎月季節にあわせたフロアや花、インテリアの模様替えがあるのも楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
どらみ様
いつもご利用ありがとうございます。
何気ない部分まで見ていてくださり
僕らも嬉しいです。
また次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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いつも丁寧に対応していただきありがたいです。
リフレッシュできることを楽しみに通っています♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
よっちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
マイクロバブルお試しも残り１か月となりました。
ぜひまたリフレッシュしにいらしてください。
美容室ルナ
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先月、パーマとカラーをして貰い、今月はスタンプカードが貯まっていたのでトリートメントもして貰いました。スタイリングも気に入ってます。炭酸シャンプーとお喋りも心地良かったです。又、来月もよろしくお願いします。
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【時短メニュー】カット+プチカラー（白髪染めのみ）
[施術メニュー]
カット、カラー
マーシャちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回、トリートメントも
ご一緒にさせて頂き手触りなど
その後お髪のお手入れいかがでしょうか？
また、気になるところございましたら
いつでもご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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ありがとうございました。
細かいところまで見ていただいて良かったです。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Heart様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
その後お髪のお手入れいかがでしょうか？
また、気になるところございましたら
いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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毎月トステアトリートメントとカラーをやって頂き、自宅ではエルジュータトリートメントを使用しています。うねりもとれ、艶がでています。カットも提案して頂き助かります♪
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リタッチカラー+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
次回はカットもしてスッキリしましょう（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
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長年お世話になってます。
いつも丁寧な接客でとても満足してます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Ｋ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も満足して頂けて良かったです♪
またお髪気になりだしたらいつでもご来店ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
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いつも通り丁寧にカット、シャンプーしていただきました。カットは丁寧で手際よくシャンプーは気持ちよくスッキリしました。またリピートします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ジャスミン様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂けて良かったです♪
またスッキリしにいらしてください（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ルナ
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先日はありがとうございました。
久しぶりに髪の毛を切ったのでさっぱりしました！
特にシャンプー後の蒸しタオルを首元に置いておくのが気持ちよかったです！
またよろしくお願いします。
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【学割U24】学生カット
[施術メニュー]
カット
Zoppi様
先日はご来店ありがとうございました。
４月からの生活に心機一転望めそうですね。
今回やって頂いたシャンプー台での『炭酸泉』のメニューが
『マイクロバブル』にリニューアルしてご提供できます。
ぜひまた 試してください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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数年ぶりに髪を短くして乾かすときとか少しとまどいを感じます。ヘッドスパや炭酸泉もたいへん気持ちがよかったです。ありがとうございました。
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【スタッフオススメ】カット+『新・質感再整トステアトリートメント』
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HANA様
いつもご利用ありがとうございます。
数年ぶりの髪型に、まだとまどいを感じるのですね。
そうしたとまどいを解消していけますよう、
手入れの仕方やケア等
またアドバイスやご提案をさせていただきます。
また気になるところなどありましたら
来店やお電話など、お気軽にお申し付けください。
一生懸命 HANA様の綺麗のお手伝いをさせていただきます。
美容室ルナ
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娘がお世話になりました。
ヘアカタログを見ながら、娘の希望に合わせて切っていただき、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いくら様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ご希望にお応えできて
良かったです♪
また、お髪が伸びて
まとまりずらくなりましたら
お手入れにお越しください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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カラーやストレートで 髪がバサバサになった髪を、Runaさんでトリートメントして貰いました。
トステアトリートメントをしてもらった所、かなり改善されました。
元々の状態が悪くセットもしずらい状態でしたが、ホームケアもしっかり行い 今はなんとか
セットもできる状態まで戻っています。
定期的にカットも合わせトリートメントに伺おうと思います♪
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【◇人気No.1◇】髪質改善ヘアエステ
[施術メニュー]
トリートメント
ミヤチャン様
ご来店ありがとうございました。
セットできる状態まで戻った とのコメント
すごくほっとしています。
マイクロバブルでアクアバランスを整えながら、
コンディションを保ち
本来の髪に戻していきましょう。
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
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今回はリタッチで予約をさせていただいたのですが…カットしようか？全部染めようか？どうしようか悩んでいて当日相談させて頂きました。リタッチで予約だったのに悩んでいるのを聞いてくださり当日だと言うのに変更して下さってありがとうございました。帰りは何時も通りホカホカあたたかい気持ちで帰って来ました。また、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みいちゃん様
いつも当店ご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回も喜んで頂けて良かったです＾＾
また、メニュー変更やスタイルなど
お気軽にご相談ください＾＾
次回のご来店心よりお待ちしております。
美容室ルナ
ヘアーアンドメイク ルナ(Hair&Make Runa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
