- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させていただきました。
接客・技術とても丁寧でした。こちらの要望を聞きつつ色んな提案もしていただき、どんな感じになるかも説明しながら進めていただけたので安心できました。
そのおかげで仕上がり大満足です!
お店の雰囲気も良く静かで、スタッフさんの人柄もすごく素敵でした(^^)居心地が良かったです。
また利用したいと思いました。
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【人気メニュー!】フルカラー+カット+ミルボン2stepトリートメント_¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
仕上がり満足いただけて良かったです!
またのご来店をお待ちしております!
GRAS Kodai Izutsu
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こちらの、要望にもキチンと対応していただきヘアスタイルも、カラーも、大変満足です。
また行きたいと思います。
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【お得な平日限定!】オーガニックフルカラー+カット ¥8,400 → ¥5,700
[施術メニュー]
カット、カラー
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以前ショートにしていただき
おさまりが良すぎて半年以上、空けてしまいましたm(._.)m
今回も拙い要望で思い通りにしていただき
大満足です!
またよろしくお願いします!
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【驚きの再現性☆】デザインカット+シャンプー¥4,800→¥3,400
[施術メニュー]
カット
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縮毛矯正をしているのでなかなか短くできないのですが、できる範囲で要望を丁寧に聞いてカットしてもらっています。
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【驚きの再現性☆】デザインカット+シャンプー¥4,800→¥3,400
[施術メニュー]
カット
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもお世話になっております。
また縮毛矯正する際は短く切らせていただきます!
またのご来店をお待ちしております。
GRAS Kodai Izutsu
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いつもありがとうございます。
良い感じに仕上げてくださり感謝です。
また行きます!
よろしくお願い致します。
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【メンズグルーミング】デザインカット+シャンプー¥3400
[施術メニュー]
カット
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カット、カラー、トリートメントで初めて利用させて頂きました。髪の外側の色が抜けて明るくなってしまってたのと、白髪が気になっていたこと、伸ばすためにカットは最小限でいいという希望を伝えて、そのとおりに対応してもらえました。落ち着いた色味になって満足です。ありがとうございました。
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【ミルボントリートメント付き】カット+N.カラー¥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧に対応いただき、
オーダー通りに仕上げてもらいました。
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【前髪にオススメ♪】ポイント縮毛矯正+カット_¥7000
[施術メニュー]
カット
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもお世話になっております。
またのご来店をお待ちしております!
GRAS Kodai Izutsu
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本日もありがとうございました
。手短く仕上げていただき光栄です。
安定した髪型にもなりました(^-^)
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【メンズグルーミング】デザインカット+シャンプー¥3400
[施術メニュー]
カット
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当日予約で初めて伺いました。
私の日々の手入れ方法などをふまえた上で、
髪の長さや、くせ毛のいかしかまなど
とても丁寧にアドバイスしていただき。
実際に翌日の今朝はスタイリングしやすかったです!
ありがとうございます!
また、利用したいなと思っています。
その時はよろしくお願い申し上げます。
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【驚きの再現性☆】デザインカット+シャンプー¥4,800→¥3,400
[施術メニュー]
カット
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今回はカラーを、ピンクとレッド系は入れながら、トーンは暗めでお願いしました。本当に綺麗なカラーで、このカラーがずっと続いてくれたら、と思うほどです。
カットはいつもながら、巻きやすく、巻くとフワッとなるようにしていただき、とても満足です。
前髪は短めに厚めにしていただき、暑い季節に鬱陶しかったのが解消しました。
カットがとても上手ですし、カラーも希望を伝えるとそのとおりにしてくださるスタイリストさんです。
いつもほとんどおまかせですが、こちらの意図を汲んでくれますので、安心しております。サロンで一番求められてることではないでしょうか。
またよろしくお願いします!
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【お得な平日限定!】オーガニックフルカラー+カット ¥8,400 → ¥5,700
[施術メニュー]
カット、カラー
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもお世話になっております。
ありがたいです!
またのご来店をお待ちしております!
GRAS Kodai Izutsu
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ふわっとした説明でもキレイに仕上げていただけました。次回も予約したいと思います。
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【9-15時限定】カット+エヌドットカラー ¥10900→¥6700
[施術メニュー]
カット、カラー
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接客態度がなかなか舐めた態度でしたね
他の方は分かりませんが
2度と行きたいないと思いました。
自分はそんな態度で人に接しないように
今後過ごそうと思いました。
ありがとうございました。
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【メンズグルーミング】デザインカット+シャンプー¥3400
[施術メニュー]
カット
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雰囲気も良く、いろいろ提案して頂いたり、勉強になった。
髪型が定まっておらず、結局はカットだけになってしまった。
仕事の関係で定期的に来ることは出来ないが、タイミングがあえば、次回もお願いしたいです。
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【まとまりある髪】ナチュラル縮毛矯正+カット+2stepトリートメント¥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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気さくに話かけてくれて良かった。
仕上がりも満足のいく仕上がりだった!
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【人気メニュー!】フルカラー+カット+ミルボン2stepトリートメント_¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の相談や、アドバイスをもらいながら、丁寧にしていただきました。その後自分でもセットしやすく気に入っています。ありがとうございました。
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【お得な平日限定!】オーガニックフルカラー+カット ¥8,400 → ¥5,700
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてでしたが
思っていた感じにして頂けてありがたかったです
お店もいい空間で落ち着いて○です
担当してくださったスタイリストさんありがとうございました
又お世話になります
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【驚きの再現性☆】デザインカット+シャンプー¥4,800→¥3,400
[施術メニュー]
カット
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いつも気持ちよくスムーズに対応してもらえます。
コスパGood!
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【メンテナンスに☆】リタッチ(根元)カラー+カット_¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
いつもお世話になっております。
またのご来店をお待ちしております!
GRAS Kodai Izutsu
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今回初めての利用でした。
丁寧に説明してくださった上で施術に入ったので非常に安心感がありました。
ありがとうございました。また利用します。
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【透明感☆☆☆】N.フルカラー¥6200
[施術メニュー]
カラー
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております!
GRAS Kodai Izutsu
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髪質を見極めアドバイスいただきとても良かったです。
良い、悪いもはっきりと教えていただいたことが嬉しいです。
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【9-15時限定】カット+エヌドットカラー ¥10900→¥6700
[施術メニュー]
カット、カラー
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よかったです
ありがとうございます
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【まとまりある髪】ナチュラル縮毛矯正+カット+2stepトリートメント¥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております!
GRAS Kodai Izutsu
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今回も似合うようなカットいただき
ありがとうございました。
カラーもナチュラルな雰囲気で満足しています。
同年代のお客さんがもっと利用いただけたらと思います。オススメですよ。
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【メンズ限定】フルカラー+カット¥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつも大変お世話になっております。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております!
GRAS Kodai Izutsu
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オーダーどおりの仕上がり、事前にいろいろコメントをさせていただいていた内容を考慮した髪質を優先してくれる提案が良かったです。
最初から最後までスタイリストさんが案内してくれたこと、あまり時間がかからないのも◎
シャンプーの時のマッサージが絶妙でした。
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【透明感☆】Nドットカラー+カット+極上4stepトリートメント ¥10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも丁寧にありがとうございます
又、よろしくお願いします。
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【期間限定】オーガニックフルカラー+カット ¥8,400 → ¥5,700
[施術メニュー]
カット、カラー
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女性の方が担当してくれました。
シャンプーは耳に泡が入るし、
カラー剤は床に何回も落としていたから
まだ慣れていない方なのかなと思いました。
帰りは前髪だけでもアイロンをしてほしかったです。
カットとカラーをこの値段でしてもらえるのは
ありがたいので次は他の方にお願いしたいです。
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【9-15時限定】カット+エヌドットカラー ¥10900→¥6700
[施術メニュー]
カット、カラー
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ヘッドスパもカットもどちらも丁寧で、髪型もとても気に入ってます。おすすめです。
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【Vegan認証のヘッドスパ☆】YULULUKAスパ + カット ¥8300→¥6800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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料金仕上がり、いつも満足です。
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【期間限定】オーガニックフルカラー+カット ¥8,400 → ¥5,700
[施術メニュー]
カット、カラー
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつも大変お世話になっております。
またのご来店をお待ちしております!
GRAS Kodai Izutsu
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全体的に満足でした。細かくヒアリングのうえカットいただき、仕上がりも良かったです。シャンプー台が首が痛くならない仕様(?)なのが個人的に良かったので、ヘッドスパとか長時間の体制でも首が痛くならないかなと思います。一点挙げるとすれば、眼鏡をかけていったのですが預かってくれず、施術中手で持ったままでした。美容院では初めての経験です。冒頭の通り全体的には満足できましたので、またお願いしたいと思います。
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カットメニュー
[施術メニュー]
カット
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ありがとうございました!
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【メンズグルーミング】デザインカット+シャンプー¥3400
[施術メニュー]
カット
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強めが好きなのでシャンプーが気持ちよかったです。
前髪を作って顔周りも作ってもらったんですが帰って自分でセットしたら量と長さが左右非対称だったので多少困りましたが、全部耳にかけて誤魔化してます。
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【期間限定】オーガニックフルカラー+カット ¥8,400 → ¥5,700
[施術メニュー]
カット、カラー
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妹が来店させていただいたのですが、
待つスペースが2人までしか無く、
人見知りがある妹のそばにいてあげたく
待ってていいか聞くとダメと言われ
しょうがないと思いそわそわしながら帰りました。
理想の髪型の説明ができてるか不安になりながら
終わりの報告を待ってると出てきた妹のカットは微妙。
して欲しい髪型を見せたとのことですが、
店員さんの実力不足なのか妹の説明不足なのか、、。
それはそうとして、カット中も私情を挟んできたり
シャンプーも気持ち悪かったとのこと。
私についても色々聞かれたみたいで、、、。
質問内容がセクハラ気味だったそうです。
私は状況を見ていないのでわからないですが
妹は怒りながらこの話をしてました。
普段おおらかで真面目な妹が2度と行きたくないと。
こんな妹は初めてなので美容室側に非がある気がします。
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【驚きの再現性☆】デザインカット+シャンプー¥4,800→¥3,400
[施術メニュー]
カット
GRAS by HEADLIGHT 神戸三宮店 【グラ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
満足していただけるヘアスタイルを作れず申し訳ございません。
ですが、接客に対するお客様の書かれていることに関してはこの場で細かくは書きませんが、さすがに脚色が過ぎると思います。実際ご来店下さったのは妹様なので、いろは様は実際の様子などは分からないでしょうから、妹様のおっしゃられたことを信じるのは当然だと思いますので仕方がないことだと思います。
ただ、最初お二人でご来店下さった際のやり取りもこちらの記憶と異なる部分があります。
もちろんお客様にヘアスタイルに関しては満足していただけなかったこと申し訳ないと反省しておりますが、その他に関してはこちらの意見を書かせていただきました。
この度は申し訳ございません。ご来店ありがとうございました。
GRAS Kodai Izutsu
グラ バイ ヘッドライト 神戸三宮店(GRAS by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー