インショウナカヤマエキホンテン
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- 横浜線中山駅南口,市営地下鉄中山駅 徒歩5分/専用駐車場有/スタッフ募集#髪質改善
インショウ 中山駅本店(iNSYO)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2013-12-30 15:34:42.0
- 他の美容室へいってください。
-
初めて
インショウにいってみようかなと
思っているあなたへ
この記事をよんだらむかつく方もいると思います。
ムカついたらもう読まないで飛ばしちゃってくださいね。
初めての方は絶対にこちらを読んでください。
もう本当にやめてほしいんです。
新規の方の
1時間前の当日キャンセルの電話でのやり取りです。
「遠出していてちょっと間に合わなさそうなんで。。。」
あなたにとってその「キャンセル」は軽い気持ちでしょう。
でも
わたくしどもは仕事です。
真剣です。
家族がいます。
生活していくための仕事です。
しかもこの12月はたくさんのお客様を
お断りしている現状です。
そのお断りしたお客様たちにも
本当に申し訳きもちでいっぱいなんです。
で、
わたしたちもその時間がぽっかり空いてしまいます。
スタッフ二人しかいない小さな美容室です。
あなたの大切な時間を過ごしてもらいたいので
予約時間もしっかりと取っているんです。
大型美容室のような つめつめの予約時間ではなく、
ゆとりがあるように なるべくお待たせしないように時間を確保しております。
私たちもあなたと同じ大人です。
大人のあなたであれば理解できると思っております。
もし理解できない方は他のサロンに行ってください。
今、インショウに来店してくださるお客様を
本当に本当に大切にしていきたいんです。
病気や体調不良であればしょうがないと思っております。
でも、
それでも本当はキャンセルは私どもにとってつらいです。
新規の方の当日キャンセルするような方は
きっと また同じようなことをすると思っておりますので
今後一切インショウへの来店をお断りしております。
そして
※当日、前日キャンセルの方はキャンセル料をいただきます。
もう一度いいます。
「当日キャンセルは倍返しだ」(笑)
●当日キャンセルは 術予定料金の50%
●前日キャンセルは 施術予定料金の30%
決して上から目線でも強気でもございません。
大人とのしての対応をあなたにもわかってほしいんです。
本当は私どももこのようなことをしたいわけではありません。
むしろしたくない。。。。ですよ。
美容室の予約を軽く考えている方は
どうぞ、
他の美容室へいってください。
わたしたちも年末にキャンセルでへこんでいるんです。
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