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  7. 口コミ

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
3.50
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    3.5
  • 技術・仕上がり
    3.0
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もげさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-27 10:30:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただいています、ブリーチへのこだわりにより度重なるブリーチでも髪のダメージが極小です、
    基本リタッチなのでほぼダメージ感じないまであります。
    カラーも抽象的な表現なのに汲み取って叶えてくれるのは本当に嬉しい。任せて安心、満足の仕上がりです。
    むしろ他は考えられない。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    MIYANISHI yakeyama からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    ブリーチはこだわって施術していますので、そう言って頂けて嬉しいです。
    さらに腕を上げてまたご来店いただけることをお待ちしております。

  • おじょーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-19 07:56:30.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    先日カラー、カット、トリートメントをお願いしました。お店の雰囲気も良く明るいスタッフの方で、髪型の相談も丁寧にしてくださり、私の優柔不断なお願いにも快く対応してくださりました。ただ、帰って髪を見たら、綺麗に生え際1.5cm下から金髪の様なハイライトになっていてとても変でした泣 最初にアシスタントの子に案内されましたが、色々質問しても答えになってなくて、見習いと知らなかったのでとても不安になりました。(仕方ないことかもしれませんが。) 髪型について、担当の方に口頭のみでお伝えしたのも悪いですが思っていたものと違って時間も押してしまっていたのでもういいやと思って帰りました。久しぶりの美容院でとても楽しみにしていたのですが、残念でした。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MIYANISHI yakeyama からの返信コメント

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
    この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。
    ハイライトはアルミホイルで包むため根本からではなく、1.5センチ下からデザインする技術です。
    カウンセリングでもお伝えしましたが、ずっと暗めのカラーをされてた為、明るくなりにくいのでブリーチをしないと明るくなりません。
    ただ、ダメージ考慮の為、弱いブリーチを使うということだったのでベージュにしかなりません。
    もしお直しをさせてもらえるなら、カラーを入れさせてもらえればと思います。

    髪型は結べるくらいと切り進め、やっぱり結べないくらい切りたい!とおっしゃられたので、カウンセリングをし直して、一度外出から戻られた際、携帯を車に忘れた様だったので口頭のカウンセリングになりました。
    普段のセットのをお伺いしたところ切りなおさない方がイメージとあっておりましたが、やはり切られるとのことでしたので、切らさせて頂きました。
    ただ、理想の髪型にできず、申し訳ありませんでした。
    ご意見を真摯に受け止め、技術力の向上に努めて参ります。
    お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

  • もげさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-13 19:22:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月も思い描いたもの以上の仕上がりにして下さいました。
    トレンドや髪の状態からアドバイスを貰い、一緒に作り上げていくような感じがします、また来月もよろしくお願いいたします。

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    MIYANISHI yakeyama からの返信コメント

    いつもありがとうございます。そう言っていただいて、とても嬉しいです。
    次回は、今回を超えるデザインを作れるように頑張りますので、楽しみにしといてください。

  • もげさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-10-09 19:08:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月お世話になっております、行くたびにイメージを形にしていただきそこから素敵なデザインを提案していただけるので安心して座っていると仕上がっています。
    長時間のメニューを快く過ごさせていただき感謝しかありません。

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    MIYANISHI yakeyama からの返信コメント

    こちらこそ、いつもありがとうございます。
    ブリーチのカラーは大好きなので、こちらこそ楽しく施術させていただいてます!
    また、来月も攻めたデザインにしましょう!

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-05-29 01:06:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングでは、分かりやすく丁寧に説明いただき、施術中もとても話しやすく楽しい時間を過ごすことができました!

    仕上がりも理想通りで、早速明日友人に会うので見せるのが楽しみです♪

    呉に引っ越してきてずっと気になっていたお店さんでもあったので、ぜひこれからもお願いしたいです!

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    MIYANISHI yakeyama からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    お友達にも褒めてもらえていると私も嬉しいですっ!
    またお会いできることを楽しみにお待ちしてます!!!
    ありがとうございましたっ!

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ミヤニシ ヤケヤマ(MIYANISHI yakeyama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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