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  6. 口コミ

TORi【トリ】

トリ

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 兵庫県神戸市中央区雲井通6-1-5コスモビル2F
  • 三宮駅 徒歩3分

トリ(TORi)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
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(普通=3が評価時の基準です)

287件の口コミがあります

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  • pick up

    mさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2017-03-30 13:51:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    姉の紹介で行きました。
    急な予約にも関わらずカラーもして下さり
    ありがとうございます(o^^o)
    いつも美容院に行くと抽象的なイメージしか伝えられず思っていたのと違う感じになったりするのですが
    こちらでは思っていた以上に良いかんじにして下さり
    本当に嬉しかったです。
    担当してくださった方も優しくて、髪の乾かし方や
    巻き方など色々教えてくださいました。
    接客も技術も私の中では今までで1番のサロンでした!
    次からは指名で通わせて頂こうと思っておりますので
    よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【*毛髪強度140%Up*】カット+tokioインカラミTr ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    m様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    m様のイメージに沿うことができ、仕上がったスタイルにも
    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います(^O^)♪


    その後スタイリング等やりにくい所などございませんか?
    春らしくイメージチェンジでバッサリ切ったので
    色んな巻き方で毎日のスタイリング楽しんでくださいね☆


    初めてのtokioトリートメント、また感想楽しみにしています!!

    何かあればいつでもご相談ください(^^)


    またのご来店心よりお待ちしております♪♪





    TORi                店長  大城

  • さおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-12-02 15:26:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    要望に応えて頂き、髪型に対するアドバイスも親切にして頂いたおかげで満足いくヘアスタイルになりました。
    次回もよろしくお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【*毛髪強度140%Up*】カット+tokioインカラミTr ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • JAKEさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-11-25 11:59:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談にすごく丁寧に考えていただけて良かったです。
    しかも、技術は抜群!施術時間も思っていたより断然
    早くて。感謝しています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新入荷!透明感ある光色】イルミナ+カット+ハホニコ/10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    JAKE様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。  

    細かくハイライト入れて正解でしたね。 

    次回は、今回でベースが整ったのでもっと綺麗な色になりますよ。  

    またのご来店心よりお待ちしています。 

    店長 大城」

  • ゆかっちさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2018-11-24 17:53:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました(((^-^)))
    満足です!
    ありがとうございました(^^♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    ゆかっち様、先日はありがとうございました。

    ブリーチして綺麗な色が出ましたね!

    次回はそれを活かしながらカラーリング提案させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    店長  大城

  • ダイスケさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-20 17:50:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    とにかく無愛想のひとことです。
    無言のままシャンプー台へ連れられてはいきなり後ろから顔をタオルで覆われてビックリしました
    その後も首と椅子に何かかますクッション的なものすらないままシャンプーが始まりましたが、頭に血がのぼるかと思うくらいの角度でした
    シャワーの扱いも乱雑で顔面に散りまくりでこの時点で帰りたいと思ったのは初めてです。
    席に着いてからも無言で乱雑なカットが始まりものの10分で終了しました。
    ネット予約時に事前に自分に似合うスタイルについて悩んでる的な項目にチェックを入れていましたが、それについての回答などもちろんなく、ほんとにマネキンを切るような作業で終了後座席で値段請求されました。

    一体どういう接客マナー教育なんでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後の接客、シャンプーを見直して改善させていただきます!

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • かづさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-11-18 22:56:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で初めてサロンに来店したんですがお店の雰囲気も良くて、担当してくださった方もすごく丁寧な接客をしてくれたんでまた来店したいと思いました。

    今度も今回担当していただいた方にお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+トップスタイリストカット ¥2300

    [施術メニュー] カット

  • めろきちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-11-16 11:16:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間前に到着、予約時間よりスタートし、いつもながら丁寧な説明、アドバイスがあり、施術をしていただけました。わからないことなども親切に教えていただき、安心してお任せできる方でした♪いつもは指名をしたことはないのですが、次回来店する時はできるならば、その方を指名させていただこうと思いました。技術や会話、心遣いなども素晴らしい方でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノ縮毛矯正+カット+前処理Tr ¥6500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    めろきち様

    この度は、貴重なご感想ありがとうございました。
    より一層の精進と見直しを繰り返し,より良くなるように
    ご来店時間をお過ごし出来ますよう努めて参りたいと思います。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    ヒガシ

  • chikoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018-11-05 19:07:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットありがとうございました。
    きれいにまとまっているのは、カットの腕が良いからです!
    たまに寝起きにとんでもないことになってますが、スタイリング剤など使わなくても すぐセットできるのは本当に有難いです。
    これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    トップスタイリストカット ¥1800

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    chiko様 先日はありがとうございます。

    chiko様のスタイリングスキルにもだいぶ助けてもらっていますが、上手くまとまっているようで安心しております(^^)/

    また気になることがあればいつでもご相談ください!

    またお待ちしております!

    大和

  • しおりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-03 09:56:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗にカットしてくれて、最後に髪の毛も巻いてくれてすごく嬉しかったです。次も行こうと思っています(*´ω`*)

    予約時のクーポン・メニュー

    トップスタイリストカット ¥1800

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    しおり様 先日はご来店頂きましてまことにありがとうございます。

    カットのその後はいかがでしょうか?

    やりづらい等ありましたら次回ご相談ください。

    嬉しい口コミありがとうございました。

    大和

  • Miyoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-10-26 13:06:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二時間半程かかると言っていましたが二時間以内で終わったかと思います。仕上がりも満足ですし、注文通りにして頂けました。初めての利用でしたが、また利用したいと思えるサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    Miyo様 先日はご来店ありがとうございます。
    その後の経過はいかがでしょうか。
    何かありましたらまたご相談ください。
    ありがとうございました!

    大和

  • そらさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018-10-22 19:26:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    意見を聞いてしっかりと自分のしたい髪型にしてくださって、大変満足してます!

    たくさん話もしてくださり、大変楽しい時間でした
    また、同じスタイリストさんに頼もうと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    そら様、いつもありがとうございます。 

    こちらこそ毎回楽しませてもらっています。 

    またのご来店心よりお待ちしています。 

    店長 大城

  • なっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-10-20 08:52:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応してくださりました。
    理想よりも可愛い髪色になり、嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメージチェンジしたい】ハーブカラー(フル)+カット+前処理Tr ¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    なっちゃん様
    先日はご来店誠にありがとうございました(^^)
    喜びの言葉も頂けて嬉しいです♪
    ヘアカラーにはかなり力を入れているので
    ご満足頂けたようで良かったです!
    これからの時期、髪の毛も乾燥しやすくなってくるので
    しっかり髪を保湿して髪のケアして貰えればと思います。
    当店ではトリートメントも何種類か取り扱っているので
    次回ご来店の際、是非お試し下さいね♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 中村 祐貴

  • けいちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2018-10-14 18:34:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をありがとうごさいます(^_^)
    今回も根元までしっかりカラーしてもらいました。
    あさってからの旅行の間も安心です。
    またお話もできて楽しかったです。
    次回は来年になると思いますが、よろしくお願いします。
    寒暖の差が激しい時節柄、どうぞご自愛くださいね(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    けいちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます

    こちらこそ色々 山のお話などできて楽しかったです

    ご旅行、気を付けて行ってらしてくださいね

    けいちゃん様、お嬢様共に
    寒くなってきたのでお身体お気をつけください☆

    またのご来店を心よりお待ちしております

    TORi   岡本

  • けいちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2018-10-14 18:20:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもより短めにしてもらいましたが、とても良かったです。友達にも娘にも好評でした。
    シャンプーして毛先をくるくるしながら、ドライヤーで乾かすだけですごくまとまってます。
    いつもありがとうごさいます<(_ _*)>

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+デジタルパーマ+カット+前処理Tr ¥11500

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    けいちゃん様 先日はありがとうございました!

    周りからも好評だったようで、嬉しいです(*´▽`*)

    また次回のご来店もお待ちして落ちます!

    大和

  • chikoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018-10-04 20:42:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    カットから半月、ハネることなく毎日まとまってて感動です。
    職場の方から『ショートの方がいいね』『くせ毛なの?いい感じ!』とベタ褒めしてもらってます♪
    それもこれも、上手にカットしてくださる担当スタイリストさんのおかげです!
    次回はもさもさの限界に達する前に、早めに予約してお伺いします

    予約時のクーポン・メニュー

    トップスタイリストカット ¥1800

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    chiko様いつもご来店ありがとうございます!

    職場の方からも好評なようで、とても嬉しいです(^^♪

    また何か気になる点がありましたら相談してください!

    嬉しい口コミありがとうございました(*´▽`*)


    大和

  • chi-mamさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2018-10-02 20:17:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    髪の毛を痛ませたくなくてこのコースにしたのに担当さんの痛みますの一言でがっかり。実際髪の毛はパサパサに。今時痛む施術ってあるんですね。モロッカンオイルも薬剤に混ぜてるだけで後のケアでは未使用。髪の毛に関する相談事も分かりませんと。。
    これからは別の美容室に行こうと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】極艶×柔らか☆とにかくツヤにこだわるモロッカンストレート☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    chi-mam様
    モロッカンについてはお薬に混ぜる施術のみになるとゆう説明はさせて頂いたのですが
    不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
    お家でのケアが十分であったので
    理由が明確にわからずしっかりしたアドバイス出来ずお力になれず申し訳ございませんでした
    これからは技術、接客共に向上して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • みんみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-09-30 15:15:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもしていただくトリートメントがとても気に入っています。カラーの持ちも良く
    艶が長持ちします。これからも続けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】ハーブカラー+カット+ハホニコTr ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    みんみん様
    いつもご来店ありがとうございます!

    この度はご迷惑お掛け致しますが、ぜひぜひトリートメントは
    これからも続けてください!

    とりあえず最後…お待ちいたしております。

                             小堀

  • さめしーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-27 12:52:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は前回気になった髪型の事を、担当の方が気を付けて頂きながらカットして下さったので、本当に気に入る髪型になりました。ありがとうございます!!
    また次回もよろしくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+トップスタイリストカット ¥2300

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    さめしー様


    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
    いつもコメントもありがとうございます!

    今回はヘアスタイル大丈夫そうで良かったです(^-^)
    また何かありましたらおっしゃって下さいね!次回もお待ちしております。



    TORi  コヤマ

  • まつうめさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-23 20:49:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりが望んでいた通りだったので良かったです。手際も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+トップスタイリストカット ¥2300

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    まつうめ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    希望のヘアスタイルになり満足頂けたようで良かったです!
    手際の良さも大事にしている部分なので喜んで頂けたようで何よりです。
    またのご来店心よりお待ちしております(^^♪

  • さらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-09-23 17:47:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅から近く、しかもリーズナブルなので通いやすいです。だからといって手を抜かず、仕上がりもこちらの希望に丁寧に対応してくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    トップスタイリストカット ¥1800

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    さら様

    ご来店ありがとうございます。気に入って頂けたようで、嬉しいです(^^♪

    また髪の事など何でもご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    スタイリスト  アコウ

  • ヒロキさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2018-09-22 19:39:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    今日は、ありがとうございます。坊主良かったです。次は、また髪の毛伸ばして、おしゃれに切ってくださいね。また指名させていただきます。笑

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    ヒロキ様
    坊主気に入った頂けて良かったです!
    またご不満な点がありましたら教えてください!

  • みっちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2018-09-11 19:53:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもと違う方にしてもらったので非常に緊張しました。物をよく落とされるし、私の年齢に合わてか年配の男性スタイリストさんだったし、どうしようか不安でしたが、シャンプーも上手でマッサージもしてくれたし、仕上がりも満足。ただこのスタイリストさんはコミュニケーション不足なだけでそこを目をつぶれば全く問題がないことが理解できたとたんに緊張から解放されました。ま、結論から言うとトリのどの方に当たっても心配しなくてよいということがわかって良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】ハーブカラー+カット+ハホニコTr ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    みっちゃんさん

    この度は、ご来店ありがとうございました。
    その際の貴重なご意見も頂き感謝申し上げます。

    改めるべきところは改め、精進していく所存でございます。

    今後ともTORi をよろしくお願い申し上げます

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-07 09:49:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいい感じに透明感のある外国人風カラーにして頂きました!ワガママな要望を聞いて頂きいつもありがとうございます!
    また宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【*徹底美髪コース*】ナノ縮毛矯正+カット+tokioトリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    みー様、いつもご来店ありがとうございます! 

    ハイライト気に入って頂けたようで良かったです。 

    次のカラーも考えときますね(^^♪ 

    またのご来店心よりお待ちしています。 

    店長 大城

  • さめしーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-07 06:48:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。前回、前々回ととても気に入る髪型にして頂いたのですが、今回はまとまらない様にして下さったのは良かったのですが、トップと上の周りの髪の毛の長さが同じ感じで正直平たい感じに仕上がったので、次回はこちらからもお伝えさせて頂きますが写真の髪型の様にトップは長めでいつも通りまとまらず散らばらせて頂きたいです。
    最近本当に髪型気に入っていたので、次回もその点を踏まえてまたカットして頂きたいです。
    いつもありがとうございます。次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+トップスタイリストカット ¥2300

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    さめしー様


    いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます。

    今回そのようになってしまい、申し訳ないです。
    次回来られた際は、一緒に確認しながらカットしていきましょう!!
    またのご来店心よりお待ちしています。


    TORi  コヤマ

  • ジンさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-08-30 19:43:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家から近いので何回も来てます☆

    自分へのご褒美に思い切ってカラーをグレードアップしてよかったって思います(*´ω`*)

    またカラーしたくなったら利用させてもらいます♪
    ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    カラー気に入っていただいたみたいですごくうれしく思います。

    また次回のご利用楽しみにお待ちしております。


    担当 森翔矢

  • ヒロキさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2018-08-28 17:25:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    なんか雰囲気ダァ色々感じ悪いから。もっとカッコ良くしてほしいわ。もっと丸刈りにしてほしかったわ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定人気No.1】カット+シャンプー+炭酸クレンジング+眉カット ¥3300

    [施術メニュー] カット、その他

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    ヒロキさま先日はご来店ありがとうございました!

    お客様のご要望で、バリカンも使わずにハサミでも刈り上げはしない様にとの事でしたので
    確認を取らせて頂いた上で
    そのように施術させて頂きました。
    丸刈りのご要望でしたら、今回はお直しで丸刈りにさせて頂きますので一度ご連絡いただけますでしょうか。
    0782006688

  • ミウさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018-08-22 17:43:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすかったです!
    髪も軽くなり満足です。
    担当スタイリストさんありがとうございました。
    また次もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    トップスタイリストカット ¥1800

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    ミウ様先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。

    早く美容室嫌いが治るといいですね!(*^-^*)

    次回のご来店心よりお待ちしています。

  • yakkomanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018-08-21 20:08:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    酷い癖毛で悩ん出たのですが、それを、直して頂き本当にありがとうございます!
    また、次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+トップスタイリストカット ¥2300

    [施術メニュー] カット

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    yakkoman様先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    こちらこそ前回からきになってたので、改善出来て良かったです(^^♪

    また気になるところがありましたらいつでもご連絡くださいね

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。

  • みーさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-08-20 11:09:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    こちらの美容室はとても気に入っていて、何度か利用させて頂いていました(^-^)
    ですが、今回初めて違う方に担当して頂いたのですが思っていたよりもかなり短くなってしまったので、すごく落ち込んでおります…。
    まず、最初のカウンセリングがいつもは細かく長さなども聞いて決めてくださるのですが、今回は割とザックリだったように思います。
    画像で長さのイメージを見せた上でボブにはしないで下さいとお伝えしたのですが、画像より明らかに短くボブになっていました…。
    切り終わった時明らかに短いなと思ったのですが、外で見たらまた少しは違うかもと思い何も伝えず出ましたが、やはりボブでした…。
    カラーに関してはきちんと説明して頂いたので納得した上で暗めにして頂きましたが、短くなってしまった以上はもう戻せないので、せめてもう少しカラーを明るめにしたりして何とかごまかそうと思っていますが…
    気に入っていた美容室だっただけに、すごく残念でした…。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメージチェンジしたい】ハーブカラー(フル)+カット+前処理Tr ¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    みー様、先日はご来店ありがとうこざいました。

    大変申し訳ございません。クラスを外して長さを確認しながらカットをすれば良かったと反省しております。

    今後もこのような事がないように改めてさせてもらいます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • さちこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2018-08-09 21:51:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く丁寧で、かつほがらかな方で安心してお任せすることが出来ました!
    髪を伸ばしていることへのアドバイスや、私の希望にそってどのように切るかも決めてくれて、
    仕上がりも、物凄く綺麗でとても満足しています。
    ありがとうございました!
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハホニコ3STEPトリートメント ¥3500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    TORi【トリ】 からの返信コメント

    さちこ様  

    先日はご来店頂き
    嬉しいメッセージまでありがとうございます

    今回は整えるだけの形になりましたが、
    短くされる際には色々とご相談頂ければと思います。

    あと少し、お忙しいかと思いますが
    体調にはお気をつけてくださいませ

    またお話聞かせてくださいね☆

    TORi 岡本

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