チェリッシュ 亀有(CHERISH)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2020-10-08 12:46:21.0
- クチコミのお返事につきまして
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オーナーの金山です。
いつもご来店くださり誠にありがとうございます。
そして、ホットペッパーのクチコミでいつも貴重なご意見、嬉しいコメントをいただきまして本当にありがとうございます。
クチコミは全て大切に読ませていただき、励みにさせていただいたり、改善に繋げられるようにスタッフで共有して、より良いサービスにしていくためのキッカケにさせていただいたりしております。
本来であれば皆様にお返事を全てお返しするのが礼儀と重々承知しておりますが、昨今の新型ウイルスへの消毒等、業務が以前よりも増してきている現状です。
従業員の疲労の蓄積等によるサービスの低下を招かぬように、様々な業務において改善をしているところでして、大変失礼と存じますが、頂戴したクチコミへの返信もストップさせていただいております。
言い訳にしか聞こえないかも知れませんが、とても嬉しいコメント、貴重なご意見に対し、なかなかお返事できないことに、全スタッフが心苦しい思いをしており、このような形でのお詫びとさせていただきました。
いただいたご意見につきましては、もちろん全スタッフで共有し、心から感謝しております。
今後も愛されるお店作りを第一に、ヘアスタイル作りとサービス向上に努めてまいりますので、これからも何卒よろしくお願いいたします。
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