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  7. 口コミ

bico【ビコ】

ビコ

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  • 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1-56マルゲンビル4F
  • JR『札幌駅』徒歩すぐ/地下鉄『さっぽろ駅』13番出口 東急百貨店斜め向かい
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    みくさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-15 22:07:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    私の拙い説明でやりたいことを100パーセント汲み取ってくれたり説明も私がわかるまでしてくれたところがとても嬉しかったです。ヘアオイルやアイロンの相談も親身に乗ってくれて助かりました。ヘアセットも分かりやすく少ない工程で出来るようにカットしてくれました。
    また行きます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定《学割U24 》☆全メニュー☆☆10%OFF☆☆

    [施術メニュー] カット

    bico【ビコ】からの返信コメント

    みく様

    この度は数ある美容室の中から指名でのご来店ありがとうございました!
    たくさんのありがたいお言葉、とっても嬉しいです!
    スタイリングが苦手との事でしたがその後うまくセットできていますでしょうか^_^
    苦戦している事があれば何でもお気軽にご相談くださいね!
    4月から社会人との事でしたので扱いやすい髪型でご提案させていただきましたが
    とってもお似合いで可愛かったです!◎残り少ない学生生活楽しんでください♪
    またのご来店を心より楽しみにお待ちしてます!
    この度はありがとうございました!

    USAMI

  • まるゆかさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-09 10:15:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    15年ぶりくらいに違うスタイリストさんに切ってもらうということで緊張して向かいましたが、細かなカウンセリング、安心できるお話や声掛けで大満足の時間でした。前のスタイリストさんに近いように切ってくださる中、私の希望を確認し、新しい提案もしてくださり、周りからも好評です!連休中会った親戚からは襟足がすごく綺麗と褒められました。シャンプーやヘッドマッサージもとても気持ちよかったです。次回もぜひお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • moonさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-08 19:43:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りと前髪を整えてもらいたくお願いしました!
    なりたい雰囲気も聞いてくださって、結んだ時の顔周りも望んでいた通りで大満足でした(≧∀≦)

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24 ガクワリでコダワリカット!!¥4900→¥4000

    [施術メニュー] カット

  • しおりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-08 10:03:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容室、初めてのブリーチでしたが、とても楽しい時間を過ごせました。
    いまブリーチしても次の実習のときにはまた黒染めをしなければならないと思っていたのですが、今後の実習の予定などからどうやったらブリーチのカラーを続けていけるかを一緒に考えてくださって、できるんだ!と分かりとても嬉しかったです。
    さらに、黒染め?の履歴があって申し訳ないなと思っていましたが、オレンジっぽいのが残っていても綺麗に入る色を提案してくださって、期待以上の仕上がりにとっても満足しています。
    提案してくださったスケジュールを参考に、実習前にまたお願いしたいです! ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆周りと差をつけるフルデザインカラー☆】+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 22:18:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    札幌駅から近いこと・半個室であることから美容室を選び、プロフィールに暖色が得意と記載されていたことからスタイリストさんを指名しました。

    ピンク系のカラーにしたいと伝えたところ、とても綺麗なピンクブラウンにしていただき大満足です。
    毛量が多く、動きが出づらいのでセットしにくさを感じていたのですが、軽くして動きやすくしてくれたのも嬉しかったです。
    (今までは毛先を重く残されることが多かったので)

    質問にはわかりやすく答えていただけて、接客も良かったです。
    私的にはヘアケア用品や追加トリートメントなどのセールスがなかったのも高ポイントでした。

    ここ2年間は自分に合うところを探してあちこち行っていたのですが、またお願いしたいと思える美容室とスタイリストさんでした。
    次回は薦めていただいたハイライトに挑戦してみようかなーと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定 カット+カラー+トリートメント¥12800→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    あや様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    技術共に接客まで褒めていただきありがとうございます!
    遠いところからきて頂きそして満足頂けて私もとても嬉しいです♪

    今回は軽めに動きが出やすいカットをご提案させて頂きました!
    セットしなくてもサラッと巻いても可愛いヘアスタイルです。

    ハイライトもとてもオススメです!
    次回もまた担当させて頂ければ嬉しいです☆

    嬉しい口コミありがとうございました!!

    RUKA

  • ももんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-01 18:05:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店です。指名なしでしたが今回のスタッフさんもとてもよかったです!気遣いも丁寧で安心できました。スタイリングの仕方や乾かし方のアドバイスもしてくださってとても満足です。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シルクタッチ縮毛矯正+最高級カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ももん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!またこのような嬉しい口コミありがとうございます!

    満足いただけたようでとても嬉しいです◎
    これから湿気も増えてくる時期になるので、快適に過ごしていただけるかと思います!

    乾かし方は気をつけてあげるだけでアイロンがぐっと楽になるので試してみてくださいね♪

    ももん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
    この度はありがとうございました!


    Nanaka

  • はなえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 21:34:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店ではなかなか納得いく縮毛矯正の効果がなく、次こそはと言う気持ちで予約しました。
    カウンセリングもしっかりと、リスクの説明もしていただき施術をお願いしました。
    結果はとても良かったので、次回もこちらに来ます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シルクタッチ縮毛矯正+最高級カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    はなえ様

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!
    今までの縮毛矯正がなかなか希望通りの仕上がりにならないとの事で
    たくさん絨毛矯正の薬や種類、髪のリスクについての説明などさせて頂きましたが
    聞いていただきありがとうございました!
    結果的に仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです!
    そのような状況であれば、新しいお店に行く事や、また縮毛矯正をかける事も
    心配になったり、勇気が必要だったりする中、選んでいただけてとても嬉しいです!
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    USAMI

  • OOさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 18:46:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してきて初めての美容院でしたが、髪の毛の乾かし方など細かくレクチャーして下さって、こちらでお任せしてよかったです!カラーも満足しています、また次回もよろしくお願いしますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    bicoカラー+2ステップトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    OO様
    この度はご来店いただきありがとうございます♪

    引っ越して初の美容室ということで、緊張したと思いますが
    選んでくださって嬉しいです!
    ありがとうございます!!^^/

    カラーは透明感ある感じで色落ちも考えて染めさせていただきました!
    気に入っていただけて嬉しいです。

    OO様の髪の毛とてもロングだったので、
    乾かすのも大変だと思いますがケアも含めて頑張りましょう!
    何かお困りなことがあればまた気軽に相談してください♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしてます。

    SUZU

  • かごめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 01:22:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット+カラー+トリートメントをしてもらいました
    半個室で居心地も良く、接客も楽しく会話させていただけました。特に、顔まわりのカットがどうしたらいいかわからず、相談したところ細かく提案してくださり、仕上がりもオシャレで可愛く満足でした。カラーも希望通りの色味を出していただけ、周りから褒められまくりです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    かごめ様

    この度は、結婚式前の大切な時期にお任せしてくださり、ありがとうございました!
    お店が混み合っていて、お待たせする時間もあった中で
    こんなにも嬉しい口コミをありがとうございます( ;  ; )
    周りからの評判もいいとの事で私もとっても嬉しいです!顔まわりもつくって大正解でした◎
    めちゃくちゃお似合いで、とっても可愛かったです!
    また、結婚式のヘアセットリハーサル後に色々髪のご相談ください!
    次は本番前なので、今回以上にご満足頂けるように努めさせていただきます!
    次回のご予約も頂き、ありがとうございます!
    またお会いできるのをとても楽しみにしております!

    USAMI

  • もりのくまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-18 09:13:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    光の加減かなと思って美容院では言いませんでしたが、写真で見せた寒色ブラウンよりも遥かに黒髪になっていて残念でした。地毛の子と比べてみたら同じ色合いでした。また、仕方ないとは思いますが、元々ブリーチをしていたイヤリングカラーの部分に関しては黒染めをしたのかレベルで全体の色と桁違いに黒くなってしまっているのでとても辛いし残念でした。
    しかし、なりたいカラーについて私の言葉不足も少なからずあったのかなと思います申し訳ないです。色落ちしてきて少しでもブラウン寄りになったらなと思います。
    けれどカウンセリングや日常の髪に対する困っていることなど色々解決策を教えて下さったのはとても嬉しかったですありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定《学割U24 》☆全メニュー☆☆10%OFF☆☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    bico【ビコ】からの返信コメント

    もりのくま様

    この度は仕上がりで残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    インナーの部分につきましては、
    カウンセリングでお伝えしましたが黒染めは使用しておりません。
    ブリーチ部分の色落ちが早くて気になる
    しばらくインナー部分が目立たないワンカラーのような仕上がり
    をご希望と認識しておりましたので
    染めたては黒っぽくなるまで暗くしなければ
    すぐにインナー部分が色落ちしてしまうとの説明をさせていただき
    合意の上での仕上がりと認識しておりました。
    もっとしっかりお話をきいて、お色味や明るさの擦り合わせをできれいればと
    寄り添ったカウンセリングができていればと、大変反省しております。
    この度はご貴重な意見ありがとうございました。

    USAMI

  • まりぃさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 18:54:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりのスタイリッシュ感と、日常での扱いやすさに大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • いくりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-03 12:01:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2度目の来店です。
    前回は短めにカットしていただいたので、今回は根本のカラーとトリートメントをお願いしました。
    セットの仕方など丁寧に教えていただきました。
    店内は改装されたみたいで、半個室が落ち着いてより良かったです。次回はカットとカラーをお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元のカラー+トリートメントコース

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    いくりん様

    この度は2回目のご来店ありがとうございました!
    また、前回同様このような嬉しい口コミもありがとうございます!

    その後のスタイリングなどいかがでしょうか!
    カットはつねにお客様のライフスタイルなどに合わせて扱いやすくできるように切らせて頂いてるので、また何かあればなんでもご相談ください♪

    次のご来店も心より楽しみにお待ちしております!!

    YU-KI

  • ゆきのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 22:57:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真1枚見せて希望の長さとスタイル伝えたらイメージ通りの出来にしていただいてとっても満足しました!また次も伺いたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    再現性◎bicoカット

    [施術メニュー] カット

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ゆきの様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    なりたい雰囲気やスタイルの写真を持ってきて頂けると、
    抽象的ではなく繊細に伝わるのでとてもありがたいです!
    その後、スタイリングなどは上手くできていますでしょうか(^^)
    レイヤースタイルとってもお似合いで素敵でした◎
    またぜひ次回も担当させて頂けたら嬉しいです!
    次回のご来店、心より楽しみにお待ちしております!

    USAMI

  • カズミさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-03-22 16:46:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望するモデル写真をお見せしましたが、私の今の髪の状態を理解してくださりながら、丁寧に細やかに施術してくださいました。改装された個室はリラックス出来る空間です。施術の間にも、おしゃべりに付き合ってくださるなど、丁寧に接してくださいました。アシスタントの子もすごい話しやすくてよかったです。

    イメージ通りの髪型になりとても満足です!

    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆周りと差をつけるフルデザインカラー☆】+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    カズミ様、今回もご来店いただきありがとうございました!
    スタイルもご満足いただけたようでとても嬉しいです(*^^*)
    毎回なりたいイメージ写真を持ってきていただけるので、
    私もイメージが湧きやすく助かっています!
    ありがとうございます♪♪

    次回からも満足していただけるよう精進していきます!
    また施術中も楽しくお話しましょう(^^)笑

    次もご来店も心よりお待ちしております!

    マツモトユリ

  • わかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-18 12:51:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    デザインカラーをしていただきました。
     事前に納得いくまで相談させていただくことができ、とても満足です。
     また、染めた直後ももちろん可愛かったですが、1週間後にイベントがあることを伝えると、色落ちまで考えて色を入れてくださり、ちょうど1週間ほどでとても素敵な色になり感動です!
     また札幌に来たときは利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆周りと差をつけるフルデザインカラー☆】+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    わか様、この度はご来店いただきありがとうございました♪

    嬉しい口コミありがとうございます。
    満足のいく仕上がりになってこちらも嬉しいです。
    イベントの時は1番可愛くいたいですよね!!
    すごくお似合いでした^^

    ぜひまた担当できれば嬉しいです♪
    また札幌ぜひ遊びに来てください
    お待ちしてます^^

    この度はありがとうございました

    Suzu

  • ひのしたさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-14 14:09:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートにしたものの、癖がひどくて毎朝のアイロンが大変だったのですが、襟足あたりの癖もすっかり収まり、とても快適です!乾かし方のコツも教えてくださり、ありがたいです
    お話も面白く、楽しく過ごすことができました。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ひのした様

    先日はご来店ありがとうございました!またこのような嬉しい口コミありがとうございます!


    仕上がりに満足頂けたようでとても嬉しいです!
    また湿気の多くなる6月頃にストレートをかけてあげると扱いやすい状態をキープできるかと思います◎

    共通の趣味の話題でも盛り上がれてとても楽しかったです!

    ひのした様のまたのご来店、心よりお待ちしております!


    Nanaka

  • ゆきのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-13 21:31:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました!丁寧な対応をして下さり、安心してカットをお任せできました
    ヘアスタイルの参考写真を見せたのですが写真だけでは伝わらない部分まで確認してくれてとてもありがたかったです!レイヤーを入れていただいたのですが仕上がりが想像以上で帰ってからもずっと幸せでした^ ^
    また是非よろしくお願いします
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24 ガクワリでコダワリカット!!¥4900→¥4000

    [施術メニュー] カット

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ゆきの様、この度はご来店いただきましてありがとうございました。

    幸せ届けられて嬉しいです!私が幸せになれました^^
    レイヤースタイルばっちり決まってましたね!
    ワンカールでデザイン性アップするのですごく簡単にセットできますよね。
    また是非お待ちしてます♪

    嬉しい口コミありがとうございました!

    Suzu

  • まーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-13 12:16:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとう御座います!!
    初めてのハイライト、派手になるんじゃないか、痛むんじゃないか…と少し不安でしたが、仕上がりはナチュラルな感じで、痛むどころかツヤツヤで手触りが凄いいいです(^^)
    色落ちもいい感じで、施術から10日程経ちましたが、昨日も会社の方に髪サラッサラって言われて嬉しい限りです!
    娘の卒業式も素敵な髪型で参加する事が出来ました笑

    担当スタイリストさんは凄い!!
    ツヤツヤサラサラのロング目指してます
    これからもよろしくお願いしますね(^^♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハーフデザインカラー☆】+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    まーちゃん様、いつもご来店ありがとうございます!!
    担当のタケヤマです*

    今回はハイライト入れさせてもらいました!!本当にツヤツヤでしたし
    仕上がりもまーちゃん様に、すごくお似合いでした*
    1ヶ月近く経ちましたが、色落ちも楽しめてるでしょう!!!!笑
    また次回感想も聞かせてくださいね^_^

    ツヤツヤのサラサラロング、僕にお任せください*
    まーちゃん様の理想以上のサラッサラの、ロングにします!
    ただ、気分が変わって切りたくなった!!などあったら、いつも通り
    なんでもご相談くださいね*
    いつも嬉しい口コミありがとうございます!!これからも何卒よろしくお願いします*

    店長 タケヤマ

  • みさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-03-08 01:25:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店です、急遽予約させて頂きました。
    なりたいイメージをそのまま再現してもらえて大満足です。
    髪にボリュームがなく後頭部がのっぺりして見える悩みを伝えたら、改善策を提案して頂けて嬉しかったです。
    あと、ドリンクのゆず茶がめちゃくちゃ美味しかったです笑
    またリピートしたいと思います、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定 カット+カラー+トリートメント¥12800→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    み様ご来店いただきありがとうございました。

    レイヤースタイルもカラーもお似合いでしたね。
    ボリュームが出にくい髪質だったので、
    少しでもお悩みが解決できたのは私も嬉しいです。

    ゆず茶美味しいですよね。喜んでいただき嬉しいです!
    またいつでも作ります笑
    またお悩みがありましたらいつでもご相談してください。
    お待ちしてます^^

    Suzu

  • けろけろさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-05 13:57:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りの髪型、髪色にしてもらって大満足です。これからも通い続けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    bicoカラー+2ステップトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    けろけろ様

    いつも指名でのご来店ありがとうございます!
    そして嬉しいお言葉頂けて、とっても嬉しいです( ;  ; )
    通って頂いてから、あっとゆーまに春から社会人という事でワタシがびっくりしています笑
    これから新しい環境で大変なこともたくさんあると思いますが、頑張ってくださいね!
    新社会人になったけろけろ様の
    お話聞けるのを楽しみに、bicoでお待ちしております、
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    USAMI

  • あかりさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-03 19:03:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応とカットで心地よい時間を過ごすことができました!
    曖昧な指定からこちらの想像を汲んだ似合うスタイルを提案してくれるのでとても助かってます!
    周りからのからのスタイルの評判も良く、何回かリピートしています!
    また、最後のスタイリング時にセットのコツなど自宅での再現方法を教えてくれるのでとても助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れの質感に】カット+パーマ+3stepトリートメントコース☆

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    あかり様いつもご来店ありがとうございます!

    丁寧な接客と技術はいつも心掛けているのでお褒めいただいて大変嬉しく思います!!

    パーマスタイルとてもいい感じでお似合いでした◎
    先日お話しした通り今回は以前と少しパーマの巻き方などを変えて、ラフに動きが出る感じにしてスタイリングがしやすようにみました!

    次回もまた髪の毛の状態をみたうえでさらに喜んで頂けるよう、これからもあかり様のライフスタイルやファッションなどに合わせて扱いやすく、似合うスタイルを提供させて頂くのでなんでもご相談ください!!

    YU-KI

  • まるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-25 09:28:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    美容院にきたんだっけ?
    と言う仕上がりだったので残念な気持ちです。
    早めに他に手直しに行こうと思います。
    髪を結べないくらいと言ったのに全然結べる長さ。
    色も内側染まり方が変になってる。
    前髪を増やしたいと伝えると横に広げてしまうだけ。
    前より顔が大きく見えると言われてしまいました。
    顔が大きく見えないようにと伸ばしていた部分を
    全て切られました。
    ボリュームを減らしてと言ったけど、
    毛先だけ減ってる感じで頭が大きく見える。

    良いところは見つかりません。
    美容院に行ってこんなにテンション下がったのは
    初めてです。
    美容院自体の点数がよいのにどうした?と。
    切らなきゃよかったー。

    お若い方で接客はとてもよかったので
    技術を伸ばせるように頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定 カット+カラー+トリートメント¥12800→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    まる様

    この度は仕上がりに関しまして残念な思いをさせてしまったこと、またお直しのお手間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングの際にお話していたスタイル、また要望につきましてもっと確認しながら施術を進めていくべきだったと反省しております。

    ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、再度技術の見直しを徹底していきます。

    初めてのご来店で期待していただいていたのにも関わらず、申し訳ございませんでした。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    Nanaka

  • くたくたごろーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-19 22:13:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生で初めてのロングからショートで、とても不安でしたが親身に相談を聞いてくださり悩みも分からなくなるぐらいとても満足いく仕上がりでした!!また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    「高濃度炭酸×頭皮クレンジング」カット+炭酸プチスパ

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    bico【ビコ】からの返信コメント

    くたくたごろー様、ご来店いただきましてありがとうございます♪
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ロングからショートだいぶ緊張したと思いますが、
    任せていただきありがとうございます。
    すごくお似合いでした♪

    ロングの生活から慣れないと思いますが、何か不安なことや気になることがあれば
    いつでもお気軽に聞いてくださいね^^

    楽しくお話しできて楽しかったです!
    またお待ちしております~!

    Suzu

  • いくりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-09 20:39:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めての来店でしたが、癖毛と白髪が悩みだったのですが、それを考慮しての施術でしたが、かなり短めにカットして頂いたのですが、周りの人達にも好評で満足しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定 カット+カラー+トリートメント¥12800→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    いくりん様
    今回数ある美容室の中からbicoを選んで指名までしていただき、ありがとうございます!
    そしてヘアスタイルも気に入っていだだけでとっても嬉しいです!

    その後カラーの色落ちや癖の具合いなどいかがでしょうか?
    今後もいくりん様のヘアスタイルでのお悩みに寄り添って、理想とするヘアに少しでも近づけるよう、私自身さらに精進していきたいと思います!!

    なので、お気軽にご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております☆

    YU-KI

  • カズミさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-01 22:34:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーでお世話になりました。カラーは白髪が誤魔化せる色味と髪にダメージが少ないようにしていただきました。カラーが上手でカットは頭の形が綺麗に見える処理で大変技術のあるスタイリストさんです。
    カウンセリングは30分も時間をかけて丁寧に相談にのっていただきました。
    接客は「丁寧で感じがいい」「忙しい時でも笑顔」
    人柄も素敵でとっても安心できました。
    初めてでしたがとても居心地のいい空間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆周りと差をつけるフルデザインカラー☆】+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    今回は数ある美容室の中からbicoにご来店いただき、
    ご指名までしていただき、ありがとうございます!
    たくさんもお褒めのお言葉もありがとうございます!
    とても嬉しいです(*^^*)

    その後カラーの色落ちの具合はいかがでしょうか??
    理想の色に近付けるにはもう少しお時間がかかるとは思いますが、
    少しづつ近付けるよう今後も担当させていただければと思います!
    ぜひ次も私にお任せください★

    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    マツモトユリ

  • Rさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-01-26 22:12:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに担当していただいて嬉しかったです。
    初めてブリーチをしてインナーカラーを入れましたが、とても気に入りました!
    最後は綺麗にセットしてくださったので真似して頑張ってみようと思いますが、セットしなくてもいい感じになるようにカットしていただけたのでいつもそのまま出かけてしまいます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハーフデザインカラー☆】+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    R様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    初めてのブリーチでドキドキでしたねっ!
    とってもお似合いでした♪
    色が落ちてもブリーチ履歴を活かしたカラーでこれからと楽しめると思いますので
    またぜひいらして下さいね!

    お久しぶりにお会いできてとても嬉しく、楽しいお時間でした!
    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております(^o^)


    RUKA

  • はるままさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-13 10:02:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目伺わさせていただきました。
    今回はリタッチとカット

    久々ショートにしてなかなか思うようなヘアスタイルでないところを髪の状態を見ながら整えてくださる丁寧さに感謝です。
    しかもリタッチもこだわってくださる技術に圧巻でした。
    今までよりカラーのもちもいい感じかします。
    次回はパーマをかけようかなって思ってます。
    毎回楽しみになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店から2ヶ月以内限定】カット+根本のカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    はるまま様、先日もご来店誠にありがとうございました!!
    担当のタケヤマです*

    カットももちろんですが、全ての施術にこだわりと自信を持って
    させていただいているので、そこをお褒めいただき嬉しいです!!!
    以後、髪の毛の調子はいかがでしょうか??そろそろお色も気になる頃
    かなと思います!!!
    前回お話ししていた通り、ちょっと長めでパーマしたいですよね*
    またなんでもご相談ください!!

    髪の状態を見た上でご提案させていただきますので、よろしくおねがいします◯
    この度も大変嬉しい口コミありがとうございます!!!

    またのご来店心よりお待ちしてます!!
    店長 タケヤマ

  • さとみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-08 18:17:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    終了予定の時間あたりでスタイリストに「ちょっと遅れるんですけどいいですか?40分くらい」と言われました。ちょっとなんで~と悪びれる様子もなく呆れてると「もしかしてご予定ありましたか?」と聞かれたので、はい。と答えるとやっと「そうだったんですね~すみません」と。予定がなかったら謝らないのか…?その後もちょっとだけなんで!連呼や「予定あるんですねーどこに行かれるんですかぁ?」と呑気な質問に煽られてるのか?と感じました。見送り時も謝罪なし。
    終始ほぼ笑顔がなく怖かったです。途中、なぜ指名したのか聞かれ女性スタッフが良かったからと答えると「えっそれだけですか…?」と言われ、「プロフ全員分見た上で選ばせていただきましたよ~」と補足をするも「そういうところ見てるんですね~」とだけ。微妙な空気にされ気を遣って褒めたのに、指名ありがとうの一言も返せないなら客に指名理由聞かないで欲しい。

    前髪に少しパーマかけるはずがかかってないので指摘すると、必死にパーマかかってます!と説明されましたが、その後会った友達にも「パーマ全然かかってなくない?!笑」と言われました。

    お店はもう少し教育に力を入れてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェン企画】カット+カラー+パーマ+3stepトリートメントコース

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    さとみ様

    この度は、仕上がりで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    誠実な対応ができなかったことを反省しております。

    そして、せっかく指名でご来店して頂いたにも関わらず
    不誠実な態度をしてしまい申し訳ございません。
    今後はこのようなことがないように接客や技術面改めていきます。
    初めてのご来店でお時間もいただいていたのに、申し訳ございません。
    この度は口コミ頂きありがとうございました。


    Suzu

  • たまきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-05 13:35:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生以来のパーマでしたが、丁寧に説明していただき終わる頃には自分のパーマに詳しくなれました:)
    パーマだけの予定で時間がない中でしたがカラーまでしていただき大変満足です!!
    お店の雰囲気もとても落ち着く空間でした。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れの質感に】カット+パーマ+3stepトリートメントコース☆

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    bico【ビコ】からの返信コメント

    たまき様先日はご来店頂きありがとうございました!

    パーマスタイルとてもお似合いでした♪
    また久しぶりのパーマだったいう事で、髪質に合うパーマや今後のヘアーも
    しっかりご提案しております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております◎

    yuto

  • ポムさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 13:15:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    帰省のタイミングで行かせてもらいました。
    おまかせで切って貰いましたが、最高のセンスで良い仕上がりです!

    技術はもちろんですが、愛想が良くてメンズ必見のスタイリストさんです!

    予約時のクーポン・メニュー

    再現性◎bicoカット

    [施術メニュー] カット

    bico【ビコ】からの返信コメント

    ポム様
    いつもご来店ありがとうございます!またこのような嬉しい口コミありがとうございます!


    仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです!
    今回は全体的に短くすっきりめにしてみましたが、その後の調子はいかがでしょうか?次回感想聞かせてくださいね◎

    ポム様とのお話いつも楽しくてついつい盛り上がってしまいます笑


    また帰省された時は是非お待ちしております!


    Nanaka

ビコ(bico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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