エルクバイコットン(elk by Cotton)のQ＆A

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Q＆A

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  STEP1

  Q.お得なクーポンは初回のみしか使えませんか？ロング料金はかかりますか？【elk平塚】

  当店のクーポンは初回のみではなく何度でもお使いになれます。また、ロング料金を一切頂いておりませんので、ご来店当日にメニューを増やさない限りクーポンのお値段以上にかかる金額はございません。お気に入りの担当者を何度でも探して頂き、見つけた後もお気軽に通って頂きたい・・・そんな想いを込めた料金にしてあります◎［elk 平塚/平塚駅/ヘッドスパ/髪質改善/縮毛矯正/イルミナカラー/TOKIOトリートメント］

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  STEP2

  Q.来店するにはあらかじめ予約が必要ですか？？【elk平塚】

  当店はお客様を少しでもお待たせしたくないという気持ちから、基本的にご予約制とさせて頂いております。お陰さまで多くのお客様にご支持を頂いておりますので、通常は２~３日前のご予約がベストです。もちろん当日でも空いてる可能性もありますのでホットペッパー経由で、ご希望のメニューを選んで予約画面を見れば空席状況を見る事ができます。全てxだった場合でもお電話頂ければご案内可能なこともあります♪[elk平塚]

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  STEP3

  Q.どうしてこんなにお手頃価格なんでしょうか？【elk平塚】

  当店ではグループ店舗にて薬剤メーカーと独自の契約を結んでいるので、お客様に使用する高級薬剤のコストを抑えています。そのコストカット分をお客様に還元できる仕組みとなっています。また、基本的にお客様と担当スタイリストのマンツーマンで施術を行っています。その為、無駄な人件費をカットし、仕上がりのクオリティに一切影響を与えることなく、リーズナブルなお値段を実現させております。[elk平塚]

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  STEP4

  Q.過去に他のリーズナブルなサロンで手早く施術された経験があるので不安です【elk平塚】

  当店のコンセプトは「グッドプライス、グッドクオリティ」です。お客様のご予約枠を予め制限しており、基本的に他のお客様と二重にご予約を受けないよう工夫しています。技術、使用薬剤、店内の空間や雰囲気全てに満足できるお店を目指しています。もしも「リーズナブル＝雑」そんなイメージをお持ちでしたら、是非当店にお越し下さい。［elk 平塚/平塚駅/ヘッドスパ/髪質改善/縮毛矯正/イルミナカラー/TOKIOトリートメント］

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  STEP5

  Q.ヘッドスパやトリートメントだけで予約しても問題ないですか？？【elk平塚】

  もちろん可能です！髪や頭皮の状態を良くする事はカットと同じくらい大事です。当店では多くのお客様がヘッドスパやトリートメントのみのメンテナンスメニューでご来店頂いております！もちろん前髪カットのみでも是非お越しください☆［elk 平塚/平塚駅/ヘッドスパ/髪質改善/縮毛矯正/イルミナカラー/TOKIOトリートメント］

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  STEP6

  Q.ヘアスタイルの切り抜きや画像を見せても良いですか？【elk平塚】

  ▼なりたいイメージがあれば是非お見せ頂きたいので、お持ちください！担当スタッフは、お客様の笑顔に出会う為に様々なヘアスタイルをイメージする努力をしているので、少しでも多くのイメージが共有できれば完成するスタイルがよりご希望にグっと近づきます！また店内には様々な種類のヘアカタログや各席に設置されているiPadで担当スタイリストと一緒に好きなイメージを共有出来ますのでご安心くださいね♪［elk 平塚]

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  STEP7

  Q.クレジットカードやキャッシュレス決済などは使えますか？？【elk平塚】

  もちろん可能です！クレジットカード決済、電子マネー決済、Apple Pay・QRコード決済(PAYPAY,d払い,auPAY,LINEPAY,coin＋)などのキャッシュレス決済に対応しております。※お支払いはご一括のみでの対応となりますのでご了承ください。［elk 平塚/平塚駅/ヘッドスパ/髪質改善/縮毛矯正/イルミナカラー/TOKIOトリートメント］

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  STEP8

  Q.子供を連れて行っても問題ないでしょうか？？【elk平塚】

  お子様連れでも気軽にご来店頂けるように待ち合いを広々としてるのでふかふかソファで映画や漫画、雑誌、iPadでゲームなど楽しみながらお待ちいただけます☆またカットブースにて横並びでご案内も可能です。もちろんベビーカーでのご来店も◎お気軽にご相談ください♪もちろんお友達やご家族の方も大丈夫です。［elk 平塚/平塚駅/ヘッドスパ/髪質改善/縮毛矯正/イルミナカラー/TOKIOトリートメント］

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  STEP9

  Q.今までのサロンでは料金が不明瞭だったので、いつも余分にお金を持って行ってたのですが【elk平塚】

  当店ではカウンセリングの際に必ず明確な料金をご提示させて頂いておりますのでご安心ください。当日メニューアップの際も料金変更の際は都度お客様にご報告致しております。またロング料金の設定もないので、髪の長さで料金が変わることもありません。［elk 平塚/平塚駅/ヘッドスパ/髪質改善/縮毛矯正/イルミナカラー/TOKIOトリートメント］

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  STEP10

  Q.女性のスタイリストに担当をお願いすることは可能ですか？【elk平塚】

  もちろん性別で担当を指名する事も可能です。※その際は指名料￥550にて承っております。また、今までの美容室では初回の担当者が２回目以降も自動的に担当するというシステムですが、当店では担当フリーであれば毎回違うスタイリストが担当するので、気に入った担当が見つかるまで様々なスタイリストの施術を受けることができます♪［elk 平塚/平塚駅/ヘッドスパ/髪質改善/縮毛矯正/イルミナカラー/TOKIOトリートメント］