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  6. 口コミ

LILIANA【リリアーナ】

リリアーナ

スマート支払いOK
  • 東京都豊島区東池袋1-23-1   第1ソシアルビル 3F
  • 丁寧にカウンセリングをしますので緊張せずにいらして下さい♪JR池袋駅東口徒歩5分
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    舞さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-03 00:18:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感激。素晴らしいお店です!
    ブリーチした髪が伸びて、物凄く汚くなっていて早急に美容院を探していたのですが、どこのお店もイマイチ納得できず、落ち込んでいたのですが、こちらのお店の「施術前のカウンセリングを丁寧にします」の文言に期待半分不安半分でお伺いしました。
    お店はイタリア語で百合の花と言うなんともセンス良いネーミングセンスです。
    「接客に力を入れている」に偽りのない、初めに案内してくださったスタッフの方も、終始真剣な接客で、ブリーチ+カラーで合計4時間くらいの施術ずっと癒されました。
    髪の用語を知らないので、説明するのに難儀するなぁと心配していましたが、本当に丁寧に汲み取ってandアドバイスandこちらの考えも取り入れて、めっちゃ綺麗にイメチェンさせていただけました。凄く気に入ってます!
    神は細部に宿る!他の美容院は手を抜くような細かい点も、高いプロ意識と創意工夫が随所に光るサービスで、安心して施術を受けられるお店です。最後にいただいた、お店のメニュー表に記載されたスタッフさんの美容院業界への志にも感動。めちゃくちゃ応援する素晴らしいお店です!是非行ってみてください☆

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定]初めてLILIANAに御来店されるお客様へ。30%OFFクーポン

    [施術メニュー] カラー

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    舞さんこんにちは!
    先日は初めてのご来店ありがとうございました!!☆

    ご自身に合う美容室探しをされているタイミングでご来店いただけとても嬉しく思います!!

    いくつかの美容室に行ったもののしっくりこなくて、、というお話をお聞きして尚更そのご苦労が伺えました(>_<)

    当店ではカウンセリングをすごく大切にしていて、お客様の深層心理までお聞きできるよう努めています!!

    お悩み、困っている事などをお聞きし、何が原因なのか、また改善するにはどうしたら良いのか考え、お客様のライフスタイルにあわせた解決法などを提案いたしますので、初めてのご来店時はもちろん、何回目でも美容室に行く時は不安な事もあるかと思いますので、お悩み以外にも「こうだったら良いのに」など、何でも仰ってくださいね♪

    またお客様がリラックスして過ごしていただけるよう、日々サービス面の強化に努めているので舞さんに細部へのこだわりまで体感していただけて私共も本当に感激です!

    今後もより良いサービスができるよう、更に向上に努めて参りますのでよろしくお願いします♪

    次回のご来店心よりお待ちしております!!

    LILIANA 古川りの

  • Rさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 17:54:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました^^
    ピンク系の色味何回やっても可愛くて好きです!
    またお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • きっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 23:34:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もまとまりよくカットしていただき、カラーも馴染みがよく気に入っています。いつも安心してお任せできるので、毎回リラックスしたひとときを過ごさせていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • yさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-04 01:51:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の来店から少し間が空いてしまい抜けた色とパサパサ感が気になっていたのですが、帰る頃にはつるんとした綺麗な髪になれて大変満足でした。シャンプー台でしていただくシャンプーとトリートメントがとても気持ちよくていつも癒されています。またよろしくお願いします~☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • saki*さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 19:53:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も楽しくお話しながら施術していただいたのであっという間でした。いつもコスメ情報ありがとうございます(*^_^*)
    体調が少し悪かったのですが、お気遣いいただきリラックスして過ごせました。
    次はトリートメントも一緒にお願いしたいです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • いちさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 13:04:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    また行きたいと思う美容室でした

    予約時のクーポン・メニュー

    [Men's限定][似合わせ高再現性パーマ]カット+パーマ ¥14600→\10220

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • Iさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 11:53:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は10cm程のカットと、カラー・トリートメントをお願いしました。
    とてもさらさら・ツヤツヤな髪に生まれ変わって嬉しいです!髪色は希望と肌の色に合わせて調整していただけて、友人にも褒められました!
    施術中はいつも楽しくお話しさせていただけて、あっという間に時間が過ぎています。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [45日以内のご来店で5%OFF] カット+カラー+トリートメント\18800→\17860

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    Iさんこんにちは(^o^)

    先日もLILIANAに足を運んでくださりありがとうございました!!

    嬉しい口コミもくださりありがとうございます(o^^o)励みになります(>_<)

    久しぶりにスタイルチェンジでしたね☆

    10センチカットは気分も印象も変わりますしシャンプーの時や乾かす時も違いますよね!(^^)

    元々ヘアケアをしっかり普段からしてくださっているので綺麗なロングヘアを保てていましたが、カットした事で指通りもより良くなるので扱いやすくもなります(^o^)

    今回もイルミナカラーを使わせていただきました♪

    少し前に出た新色をベースに肌馴染みを考えながら上品な艶感とIさんの柔らかい雰囲気に合わせて透明感もプラスしました☆

    ご友人の方からも褒めてもらえたようで良かったです\(^^)/

    周りから言ってもらえてると嬉しさもさらにupですね!!

    また気に入っていただけるように精一杯頑張りますのでまたよろしくお願いします(*^_^*)

    お姉様もCOTAヘアケアアイテム試してみたいとの事でしたが、次回お姉様の感想も聞かせてもらえたらと思います☆

    またお会いできる日を楽しみにしております!!

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • tigaokoshiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-01 10:23:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    妊娠中のため体調面の不安もありましたが、スタッフの皆さんが細かく体調を気遣ってくださり快適に過ごせました。
    毎回カウンセリングでライフスタイルに合った提案をしていただけるので助かっています。
    今回の落ち着いた髪色も気に入っています♪またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    tigaokoshiさんこんにちは(^^)

    先日はごLILIANAへ足を運んでくださりご来店ありがとうございました!!
    口コミもくださり嬉しいです☆

    そしてご懐妊おめでとうございます(^o^)

    体調面や色々、不安の中で久しぶりの美容室だったと思いますが、快適に過ごせたとの事で良かったです(>_<)

    今後、落ち着くまでは今までのようにまめにメンテナンスも難しいかもしれないので先を見据えてカラーは根元が伸びても馴染みが良いようなお仕上がりにさせていただきました!

    暗めなお仕上がりではありますが、イルミナカラーで落ち着いた色でも重く見えない色みでお作りしております(o^^o)
    また、イルミナカラーは色が抜けてもキレイなのも特徴です♪

    カットもまとめられる長さで短すぎず長すぎずで調整し、毛量に関してもドライヤーの時間も大変だと思うのでヘアスタイルに支障が無い範囲で減らさせていただきました(*^^*)

    次回、出産前にもう一度お会い出来ればと思います☆

    これからもライフスタイルに合わせてご提案させていただきますのでお気軽にご相談くださいね♪

    またお会い出来る日を楽しみにしてます!

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • まろさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-28 18:49:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今までに見た事ないくらいツヤッツヤにしていただけました^ ^いつも同じスタイリストさんにお願いしていますが、ほんとに楽しい時間が過ごせるので行くの楽しみにしてます!
    またカラーしにいきます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    [顧客様限定]LILIANAにいつも御来店頂いているお客様へ。

    [施術メニュー] トリートメント

  • な。さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-27 08:59:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽暗めに染めなきゃいけなくて、ぜんぜん色味とかも決まっていませんでしが丁寧にアドバイスをしてくださりとっても可愛い髪色になりました。お気に入りです^^
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No'1プラン]カット+全頭カラー+COTAトリートメント\18800→\13160

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    な。さんこんにちは(^^)

    先日は数多くある美容室の中からLILIANAを選んでいただきご来店ありがとうございました!!

    そして嬉しいお言葉の口コミもありがとうございます(^o^)

    今回は落ち着いたトーンのお仕上がり希望でしたが、色みは少しあっても良いとの事でしたのでピンクブラウンベースでお色も楽しめるようにさせていただきました(^-^)

    お仕上がり気に入ってくださり嬉しいです\(^-^)/
    な。さんにとてもお似合いでした♪

    LILIANAでは薬剤を使う施術は始める前に髪のコンディションを整えるトリートメントを付けたり、前処理、後処理をしっかりおこなっております☆

    傷んでしまった部分のケアも大事ですが、傷まないようにする事もとっても大切です(^O^)

    プラスでコタのサロン用のトリートメントでお家では出来ない所のケアもさせていただきましたがその後、手触りなどはどうですか?

    髪の状態に合わせてアドバイスもさせてもらえたらと思いますので何かあればお気軽にご相談くださいませ♪

    学校の事で色々制限もあるかと思いますがライフスタイルに合わせた中でヘアスタイルを楽しんでいきましょう(o^^o)

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • ねこさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-21 07:20:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏仕様にカットして頂きお手入れも楽でとてもよくまとまります。ヘッドスパも凝りがスッキリして良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [顧客様限定]LILIANAにいつも御来店頂いているお客様へ。

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    ねこさんさん、先日は御来店ありがとうございました!!

    また、お忙しい中口コミも書いて頂きありがとうございます!!

    今回のカットは少しずつ気温が高くなってきましたので、襟足はスッキリしつつ、トップには程よい長さを残して横からのシルエットが綺麗になるよう、初夏スタイルに整えさせて頂きました。

    LILIANAではお客様一人一人の骨格や髪質を見極めて、普段のスタイリングの仕方、季節やトレンドに合わせたオーダーメイドカットを心がけているので、次回もまたしっかりとねこさんさんに合ったスタイルを提案致しますね☆

    今回もLILIANAで取り組んでいるSPA募金へのご協力いただきありがとうございます!!

    頭皮の凝りをほぐすことで血行が良くなり、健康な髪の育毛に繋がりますので定期的にヘッドスパをご利用いただければと思います!!

    そして、ご自宅で使っていただいているグロウセラムは薬用育毛美容液で、毛細血管を拡張し毛乳頭を活性化させ、育毛環境を整えつつ、毛穴の引き締め効果があり、トップの立ち上がりをサポートいたしますので、引き続きご使用くださいませ!!^^

    では、またお待ちしております!

    LILIANA 田川

  • イケポンさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-17 10:33:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回素敵な仕上がりに満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • 猫さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 23:23:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も楽しくお話させていただきながら素敵にカットしていただいてありがとうございました!毛量を減らして頂いてまたきれいにパーマ感が出た上、ドライヤーがとても楽になりました!トリートメントなどもとても気持ちよかったです!またどうぞよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • お蜜さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-11 18:55:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにカットをしてかなり軽くなりました!
    カラーはいつもと少し変えましたが、好みに寄るように調整いただき気に入っています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [顧客様限定]LILIANAにいつも御来店頂いているお客様へ。

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    お蜜さんこんにちは(^^)

    先日もLILIANAに足を運んでくださりありがとうございました(o^^o)

    そして口コミもくださり嬉しいです☆

    季節的に暖かくなってきたのでスッキリめにカットさせていただきました♪

    肩に当たってナチュラルに外ハネがしやすいように長さ設定して、扱いにくくならない程度に毛量調整もさせていただいたので、ドライヤーの時間も少し短くなるかなと思います☆

    カラーは前回お伝えしていたイルミナカラーの新色でカラーでしたね(^○^)

    いつも全体のベースはオリーブ系でしたが、今回はチャコールグレー系のお色みをベースに使っていますが、お蜜さんの好みを考えて少し赤みを抑えるお色もmixしました!

    インナー部分に関してもいつもと少し変えてラベンダーグレージュで全体のお色とのバランスも考えてお作りしておりますが、お仕上がり気に入ってもらえたようで良かったです(*^^*)

    お蜜さんにとてもお似合いでした☆

    いつもより全体的にやわらかい感じの色みで季節的にもオススメです♪

    次回はお嬢様とご一緒ですね!またお会い出来る日を楽しみにしています♪

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • YUKIさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-11 12:27:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらで可愛くしてもらってます。
    今回も春らしい良い感じのカラーにして頂けてとても満足です!
    スタッフの皆さんの接客も気配りも素敵でいつも癒されてます。
    次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 拓海さん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-04-11 10:50:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • まどさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 14:50:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    前回カットしていただいた髪型が気に入ったので、
    今回は整えるだけにして、髪色をイルミナの新色にしていただきました。
    絶妙な色味で、気分が上がりました!
    季節に合わせて、マンネリ化しないようご提案いただけるので安心してお任せできます。
    リファのヘアアイロンもとても使いやすく、毎日使っています。
    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    まどさんこんにちは(^^)

    いつもLILIANAに来てくださりありがとうございます!!

    そしてお忙しい中、口コミもくださり嬉しいです\(^-^)/

    前回はスタイルチェンジでしたね♪
    今回は伸びてきたスタイルの長さもお似合いでしたので一旦、長さをキープで毛量など次回までやりにくくならないようにメンテナンスさせていただきました(o^^o)

    カラーですがイルミナカラーの新色をメインでお作りしました♪今回の新色はオレンジみを程よく抑えてくすみすぎないので軽やかに見えるので春夏にもオススメなお色みになってます☆

    まどさんに絶対似合うと思ってたので気に入ってもらえて良かったです(^o^)これからも季節などにも合わせつつまどさんに似合うヘアスタイルを提案させていただければと思います♪

    リファの新しいバージョンのコテですが使いやすいとの事で日々のスタイリングにお役に立ててるようで嬉しいです!私も使いやすくてお気に入りです(^ ^)
    使うアイテムによってちょっとしたストレスが軽減出来たりしますよね!長く使えると思うので愛用してくださいね☆

    またまどさんにお会い出来る日を楽しみにしてます!!

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • naoichさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 14:07:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月一ペースでお世話になっています。
    更年期か頭皮の状態が悪いここ数ヶ月も、方策をご提案いただきこちらは信頼してお任せしています。技術やホスピタリティはもちろん、カウンセリングや提案力が素晴らしいです。
    末永くお世話になりたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [45日以内のご来店で5%OFF] カット+カラー+トリートメント\18800→\17860

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    naoichさんこんにちは(^^)

    先日もLILIANAに足を運んでいただきありがとうございました☆

    そしてお忙しい中、嬉しい口コミもくださりありがとうございます!(o^^o)

    最近、頭皮の調子が少し心配ですが、naoichさんご自身も不安になったと思います( ;  ; )

    カラーの際、頭皮への負担や痛くないか、悪化しないかなど、、心配だと思いますので頭皮の事を考え、できるだけ負担がない施術方法として、頭皮に保護オイルをしっかり塗布しカラー剤は頭皮にギリギリ付かないようにいたしました。

    その後はいかがでしょうか?(>_<)

    これからも頭皮の状態、根本の伸び具合、イベントのご予定に合わせてなど、その時に1番良い施術方法を選択していきたいと思っておりますので、お気軽にご相談くださいませ(^o^)

    私もnaoichさんのお悩みが軽減出来たりヘアスタイルを楽しめるように精一杯頑張りますので、今後もよろしくお願いします☆

    新しくスタッフも増えたので、LILIANAのホスピタリティーをより高め、お客様に寄り添えるお店作りにもスタッフ一同心がけて参ります☆

    次回もnaoichさんにお会い出来る事を楽しみにしてます(*^^*)

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • Rさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-06 22:04:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛い色ありがとうございました!
    春らしい色ですごく可愛かったです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    Rさんこんにちは!

    いつもLILIANAへのご来店本当にありがとうございます(^o^)

    前回はお仕事の関係で暗めのお色にさせていただきましたが
    今回はカシスピンクなカラーにさせていただきました^^

    春っぽくてとてもかわいかったですね^^

    お仕上がりもご満足いただけて安心いたしました!

    4月からLILIANAでは指名料金制度が始まりました!

    各スタイリストがお客様の担当スタイリストとして、より強い責任感と喜びを持ち
    お客様の満足の向上につながることを目的とし、指名料金制度が導入されたので、
    今まで以上にお客様にご満足いただけるようなサービスの提供と、お悩みやコンプレックスの解消に努め、的確な提案とアドバイスをしながら素敵なスタイルを作れるようにLILIANAスタッフ一同努めて参ります!

    髪色や、カットなどがまた気になりだしたらいつでもお待ちしております!

    次くらいには根元のブリーチをしてもいいかなと思いますので
    気になるようでしたらご相談ください^^

    Rさんの次回のご来店も楽しみにお待ちしております!^^

    LILIANA 佐藤葵

  • ねこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-03 23:47:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧で素敵なカラーありがとうございました!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    ねこさん、こんにちは!

    先日もご来店ありがとうございました☆
    また口コミまで書いていただきありがとございます(^^)

    カラーとっても綺麗でしたね☆ハイライトしてからのカラーなので、透明感がある色で,
    ねこさんにとっても似合ってました♪

    ブリーチ回数が重なることで髪のダメージも気になるかと思いますが、ブリーチに混ぜている
    トリートメントでケアブリーチでできているのでブリーチの際はケアブリーチで続けていただくと良いと思います!

    あとはいつもしていただいているCOTAの4ステップのトリートメントでケアしていただくと
    お手入れのしやすさにも繋がりますので続けてみてくださいね☆
    だいぶ暖かくなってきたので、質感変えたいなどありましたら相談して下さい☆
    また、トリートメントの持ちなどの感想も聞かせていただけたら嬉しいです。

    次回もねこさんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    LILIANA 平松真純

  • イノウエさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-03 18:07:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    複数回来店していますがどなたが担当されても安定して要望通りにカットしていただけます。
    自分自身が無頓着なところもあるため、スタッフ間で過去の対応履歴を共有していただけているのも大変助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ももかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-29 18:55:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーをどの色にするか迷っていたところそれぞれどういう仕上がりになるか説明していただけて満足いく髪色になりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【45日以内のご来店で5%オフ】カラー+トリートメント+ブロー \13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    ももかさんこんにちは!

    いつもLILIANAへのご来店ありがとうございます^^

    口コミもいつもありがとうございます!とても嬉しいです♪

    今回のカラーはいつもと少し変え、やわらかいシアーな透け感のある
    アッシュグレージュなお色にさせていただきました\(^o^)/

    春っぽいやわらかいカラーになったかなと思います!

    お仕上がりも満足いただけて安心いたしました!!(^^)

    年間を通して2ヶ月サイクルの方でも6回カラーリングをさせていただくので、
    その1回1回ご満足いただくために、
    はじめのカウンセリングはとても大事にしております!(^^)

    ですので、ノープランでご来店いただいて、来てからスタイルを決めても大丈夫ですし、
    なにか不安なことがあればなんでもご相談ください♪

    LILIANAでは4月から指名料金を頂戴することとなりました。

    より一層ご満足いただけるサービスと技術を提供できるように
    スタッフ一同取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します(^^)

    ももかさんにまたお会いできるのを楽しみに
    またのご来店をお待ちしております\(^o^)/

    LILIANA 佐藤葵

  • おゆみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-29 14:11:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    幼稚園児の子どもが大喜びでカットに行くのでとても助かっております。笑
    次回はシャンプーにトライさせたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    おゆみさんこんにちは(^O^)

    先日はおゆみさんのメンテナンスの日とおゆみさんのお嬢様カットと連日、LILIANAへ来てくださりありがとうございました!!

    お忙しい中、口コミもありがとうございます♪

    卒園式、入学式前のメンテナンスでしたね(^O^)

    節目の時でお写真にも残る大事なタイミングでも任せて頂けて嬉しく思います\(^-^)/

    今回、お嬢様はなるべく長さはキープしたいとの事でしたので毛先の不揃いな所や絡まりやすくなったいた所をキレイに整えさせて頂きました☆

    お嬢様が嫌がらずが来店してくださり良かったです(^^)

    LILIANAではお子様のシャンプーはシャンプー台にフィットする身長などを考慮して基本は中学生以上からシャンプーも含まさせ頂いておりますm(_ _)m

    髪の状態、着るスタイルによってはシャンプー台で流しだけさせて頂く事もあるかと思いますのでその時にまた決めさせてください!

    そして大きくなってシャンプーがしっかり出来る様になったら是非シャンプーもさせて下さい(o^^o)

    またお会い出来る日を楽しみにしています♪

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • ねこさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-22 18:13:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    きめ細かく前回からのヘアスタイルの状況を確認して頂き、季節の変化や希望に応じてカラー、カットに心配り頂けるので大変に安心してお願い出来ます。また、若いスタッフさんも明るく雰囲気も良いので居心地良いです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    ねこさんさん、先日は御来店ありがとうございました!!

    口コミも頂きありがとうございます!!

    今回も、髪質がきちんと柔らかさを保ててとても良い状態でしたので、乾燥によって広がったりする心配がなかったので、全体の長さを整え、毛量調整をしっかり行い、乾かすだけでまとまりつつ、サイドシルエットも頭の形が綺麗に見えるようこだわって春スタイルにいたしました!

    そして、ねこさんさんに使って頂いているコタのシャンプーは髪と同じ成分のアミノ酸をベースに作られているので、髪に必要な栄養分を補いながら洗う事ができ、カラー後のダメージ予防や色持ちの良さにも繋がります。

    髪の状態の良さは、艶が出たりまとまりが良くお家でのセットが楽になるので、引き続きホームケアの継続をお願いいたします☆

    スタッフやスタッフ間の雰囲気はお客様に美容室での時間を快適に過ごしていただく為にはとても大事だと考えているので、これからも楽しく仕事に励みたいと思います^^

    では、気温も上がり始めてまいりましたがまだ寒暖差が大きいの体調崩されないようお気をつけください!

    またお会いできる日を楽しみにしております!

    LILIANA 田川

  • きっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-21 18:31:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカットで特に問題もなかったのですが整えていただき、カラーの色味をいつもより暗めにリクエストさせていただきました。カットの技術が素晴らしく、普段のケアも楽で特に朝は毎回助かっています!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    きっちゃんさんこんにちは(^^)

    いつもLILIANAへご来店してくださりありがとうございます!!

    そして、お褒めのお言葉とても嬉しいです(o^^o)

    前回のカットが扱いやすかったとの事でしたので、全体のシルエットはそのまま継続し、次回までの事を考えた長さ設定でメンテナンスカットさせて頂きました☆

    襟足はくびれたり少し癖が出ても大丈夫なようにさせて頂いていますが、やりにくい所などあればおっしゃってくださいね(^^)

    今回少しカラーの調合を変えましたが、その後いかがでしょうか?

    根元の気になる所はもう少ししっかり染まるようにしつつ、全体は重く見えないように薬剤を調節しました!
    あまり濃くお色を入れると伸びてきた時がより気になる可能性があるのでバランスを考えながらやっていきましょう(^-^)♪

    また次回ご来店の際に状態を確認して今後のカラーも決めていきたいと思っておりますのでよろしくお願いします☆

    髪のお悩みも変わったりしていくのでこれからもお気軽にご相談してくださると嬉しいです(*^^*)

    また次回もお会いできる日を楽しみにお待ちしています♪

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • Iさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 18:43:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回はカラーとトリートメントをしていただきました。
    カラーは新色を使いつつ、私の好みや似合う色を提案いただき、とても綺麗にしていただけました!友人にも綺麗と褒められました!
    トリートメントもしていただいたので、艶もありサラサラな髪が復活して嬉しいです。
    通うたびに髪の状態が良くなっている気がしています。日頃のケアも頑張ります!

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    【45日以内のご来店で5%オフ】カラー+トリートメント+ブロー \13900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    Iさんこんにちは(o^^o)

    先日もLILIANAに足を運んで頂きありがとうございました☆

    そして嬉しいお言葉とても励みになります( ;  ; )ありがとうございます!!

    今回はイルミナカラーの新色をベースにカラーさせて頂きました(^o^)

    2色新色が出たのですがチャコールグレー系とラベンダーグレー系のお色になっててどちらも程よくオレンジみを抑えますが寒色系すぎないので肌馴染みも良いです♪

    春先という事もありあまり重く見えない印象のカラーが良いかなと思い前回よりも少し明るさを残しながら黄色み、オレンジみを程よく抑えてお作りさせて頂きました(*^^*)

    Iさんの雰囲気にもとても似合ってましたね!!
    ご友人にも褒めてもらえたようで私も嬉しく思います\(^^)/

    Iさんはお家でもしっかりケアしてくださっていますがサロントリートメントはホームケアよりもより内部の栄養を補給して髪の強度を高めてくれます☆

    髪の状態が良いと日々の髪へのストレスが違いますよね(^-^)♪

    髪質に合わせたケアケアをしながらヘアカラーなども楽しみましょうね(o^^o)

    また次回もお会いできる事を楽しみにしております!

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • まるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-16 01:10:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    行くたびに、親切に丁寧に接してくれるホスピタリティーの高い美容室です。仕上がりも毎回素敵にしてくれるので、日頃のストレスが浄化された気分になります。またお願いしたいです。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    まるさんこんにちは!
    先日もご来店ありがとうございました☆
    また、嬉しい口コミを書いていただきとっても嬉しいです(^^)ありがとうございます!

    今回はカラーでしたね。前回のカラーよりも毛先がトーンアップするようなお薬の配合にさせていただきました(^^)

    色落ちの過程でも明るくなるのを感じるかと思いますが、また次回ご来店の時に
    もう少し明るく、暗くなどありましたら薬剤の調節しますので教えていただけたら嬉しいです♪

    自宅ではアイケアのシャンプートリートメントでケアしていただいて、来店された時は
    プレミークトリートメントでケアして頂くと良いと思いますのでまた質感などの要望がありましたら相談してください!


    口コミの日々のストレスが浄化されるなんて言っていただけてとっても嬉しいです☆

    私もいつもまるさんとのお話できるのを楽しみにしていますので、またリフレッシュをしにご来店いただけたら嬉しいです♪

    次回もお待ちしております!!

    LILIANA 平松真純

  • YUKIさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-14 17:51:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回こちらでお世話になってます。
    今回は年1回の縮毛矯正をお願いしました。
    仕上がりも柔らかくサラサラで扱いやすくなりました!
    前回カラーをしっかりめに入れて貰ったので縮毛矯正後の色落ちも可愛くてお気に入りです♪
    安定の施術と接客で癒されました!ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    YUKIさんこんにちは!

    いつもLILIANAへのご来店本当にありがとうございます^^

    今回は縮毛矯正をさせていただきました!
    長い施術時間でしたがありがとうございました!

    お仕上がりも喜んでいただけて良かったです♪

    最近、ロングからミディアムまでカットさせていただいたので、その分の重さが無くなり、
    根元のクセが動きやすくハチが膨らんできてしまっている状態でした。

    今回の縮毛矯正でだいぶ収まりも良くなったかなと思います^^

    今後、また髪の毛を短くするかもとおっしゃっていましたので、
    髪の毛が長かった時よりも伸びてきたクセが気になりやすくなると思います!

    ですのでその時はまたご相談いただければと思います^^

    YUKIさんのライフスタイルやお好きな雰囲気に合わせたスタイルを
    今後も提供していきたいと思っております^^

    何かお困りのことがあればカウンセリング時になんでもおっしゃて下さい♪

    LILIANAではご来店いただくすべてのお客様に喜んでいただけるように、
    施術からサービスの全てに努めて参りますので、今後もよろしくお願いします^^

    またのご来店をお待ちしております♪

    LILIANA 佐藤葵

  • お蜜さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-12 22:36:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    季節の変わり目で頭皮に痒みなどがありましたが、施術前の保護オイルで酷くなることもなく快適に過ごしています。
    荒れやすいけれどカラーやハイライトはしたいので、この施術前の保護オイルがあって本当に助かってます。あるとないとでは個人的に全然違います。
    今回も綺麗なカラーにしていただきありがとうございます。
    次回は新色試してみたいです!

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    [施術メニュー] カラー、その他

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    お蜜さんこんにちは(^O^)

    先日もLILIANAへのご来店ありがとうございました!そしてお忙しい中、嬉しいお言葉の口コミもありがとうございます☆

    まだ冬の乾燥が残る季節ではあったので少し痒みも出やすかったりしますよね( ;  ; )
    施術前に確認した時は少し乾燥がありましたが前より頭皮が荒れなくなってきますね(^^)

    いつも塗布させて頂いている頭皮用の保護オイルは頭皮への刺激と負担を減らし、頭皮の荒れを防ぐ事ができるのでお蜜さん自身にもその効果を感じてもらえてるようで嬉しいです☆

    ヘアカラーを安心して楽しめるように荒れない工夫もとても大事だと思いますので、これからも頭皮の状態を確認しながら対策をしていきますのでよろしくお願いします!!

    今回のお仕上がりも気に入って頂けたようで良かったです(^o^)
    イルミナカラーの新色がチャコールグレー系と淡いラベンダー系が2色出ました☆

    お蜜さんはベースのカラーはオリーブ系が好みなのでインナーカラーで新色を試してみましょう♪
    お蜜さんの好みを考えながらお作りしますので次回お楽しみにしててくださいね♪

    では、またお待ちしてます!

    ☆LILIANA 木村有紀奈☆

  • saki*さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-08 23:42:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の利用でしたが、今回も大満足な仕上がりでした。
    お店も清潔感があり、みなさんほどよい距離感でお話してくださるので居心地が良いです。
    カウンセリングも施術も丁寧にしていただきありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

    saki*さんこんにちは!
    先日は2度目のご来店ありがとうございました(^^)
    また口コミも書いて頂きありがとうございます☆

    LILIANAではお客様にリラックスしていただける空間作りを心がけていますので
    saki*さんに居心地が良いと言って頂けてとても嬉しいです!

    今回のカラーも赤味強めなお色でsaki*さんにとっても似合っていました!
    少し暖かくなってきたので次回はまた春っぽいカラーも良いですね^_^

    まだまだ空気が乾燥してますので、COTAのプレミークトリートメントでケアしていただくと
    ダメージ補修やコーティングの効果でお手入れしやすい髪の状態が続きますのでカラーの際していただくと良いと思います!

    質感がサラサラやしっとりなど4種類ありますので、saki*さんのなりたい質感でさせていただきますので季節の変わるタイミングで見直したりしながら好きな質感で過ごせるようにカウンセリン
    グの時にお聞きしますので教えてくださいね(^^)

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆

    LILIANA 平松

リリアーナ(LILIANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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