- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ヘカアットもカラーも担当スタイリストさんのお任せをお願いしました。想像以上の仕上がりで満足でした。
今までのサロンはあまり色が入りにくく赤みがでやすかったのですが、色も希望通りの仕上がりにしてもらえました。髪型もお任せでお願いしましたが、顧客に合わせた髪型にしてもらえました。
プロフェッショナルな方だと思いました。
初めて、炭酸ヘッドスパをしていただきました。
力加減もツボ押しもバッチリでした。
あとは、無駄な声掛けもなく顧客に配慮した対応をしていただけたのが何より良かったです。
また、よろしくお願い致します。
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〈再来店の方〉【カットカラー+集中トリートメント】13980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
みぃさん様。
先日はご来店ありがとうございました。
口コミと高評価、大変嬉しく思います^^
接客面や技術面に関してもお褒めいただきありがとうございます!
これからも精進して参ります!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 藤田 大生
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入るなり、とても若いお客様ばかりでとても恐縮してしまいましたが、担当スタイリストさんはとても丁寧に対応して頂き感謝しております。若い方が多いのでワチャワチャした感じはありましたが、担当スタイリストさんの対応には満足しております。乾かし方やお手入れ法についても相談にのって頂き参考になりました。次回もよろしくお願いいたしますm(_ _)m
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【今だけ!ネット予約限定】新規のお客様限定☆小顔似合わせカット 3980円
[施術メニュー]
カット
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何度か利用させてもらっているのですが、慣れなのか忙しいなのかわからないですが少しずつ雑になっている気がしました。
20分程待たされ、いざ始まるとカットが30分も経たずに終わりました。
忙しいのはわかるのですが、次も利用したいと思っているのでもう少し丁寧してもらえると嬉しいと思いました。
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〈再来店の方〉爽やかMen's カット 4500円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
なおやさま。
いつもご来店ありがとうございます。
そして貴重な口コミ大変ありがとうございます。
技術面接客面共に見直して
お客様に更なる満足を頂けるよう
店舗でしっかり共有していきたいと思います。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
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常に、皆さん忙しそうでした。1人のスタイリストさんに2、3人他にお客さんがいて大変そうでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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髪の毛が痛みやすいけど普段あまり手入れ出来ずパサパサなのに、シャッセでトリートメントしてもらったらいつもすごくサラサラになります!
近くに住んでる人にはいつもおすすめしてる美容室です!!
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〈再来店の方〉【カラー+集中トリートメント】 12950円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつもかわいく仕上げて頂いてとっても満足しています。
次も是非お願いしたいです。
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〈再来店の方〉小顔似合わせカット4500円
[施術メニュー]
カット
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お店も居心地が良く、接客もすごく良かったです。
仕上がりも満足でにたし色々な知識を教えてもらえてよかったです!また利用したいと思いました。
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マイクロバブルで頭皮と髪のクレンジング☆【カットカラー + marbb】7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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当日予約でお願いしました。
縮毛矯正とカラーを同時にしない方が良いとアドバイスも頂きましたが、この日しか都合がつかず心配もありましたがお願いしました。癖強めの髪の毛ですが前髪はさらさらになり梅雨前にできてよかったです。
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ダメージレスに顔周りのうねり解消!【前髪矯正+カット+集中ケア】9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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スタイリストさんの雰囲気もよく、カットも綺麗に整えてもらえたのでよかったです。ありがとうございました
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梅雨時期にも☆自分の髪じゃないみたい!【資生堂髪質改善TR+カット】9980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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2回目行ったのですけど、とても入りやすくスタッフの方がみんな感じが良いです。
また、行きたいお店です。
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平日限定☆【毎日可愛くなるコテ巻きスタイリングレクチャー+カット】3980円
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
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初めて利用させていただきました。
まず最初に、時間の変更をしてもらう為に電話で変更してもらいました。
着いてみたら目の前で道路工事、、、
電話のとき言ってくれたら入りやすかったですね。
一回通り過ぎちゃいました。
内装はすごくよかったです。
接客についてですが、基本的にスタッフ全員笑顔が少なく感じました。
居心地の良い雰囲気ではなかったですね。
技術に関しては、大丈夫かな?と思いましたが、やはり上手とは言い切れない仕上がりでした。
まずバリカン、何回も引っかかって痛かったです。
1回目に引っかかったとき、わざと痛い仕草しましたけどスルー、そのまま続けられました。
次にカット、髪の毛がプチプチ抜けていくのが何回もありました。
仕方ないよなーと思いながら我慢しました。
勝手な考えですが、新規客のときってもっと慎重にしたほうがいいと思いますよ、せっかくのいいお店がもったいないと思います。
また機会があれば行きますが、スタイリストさんは変えてお願いすると思います。
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【今だけ!ネット予約限定】新規のお客様限定☆爽やかMen's カット 3980円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
かおる様。
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
技術の面に関しましては、まずお客様に痛い思いをさせないこと、お声かけ等を気にかけながら、もっと精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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まず店の前が工事で
停めようとしたら駐車場
あいてないよ!って工事の人に
言われて裏にまわって第2駐車場の
場所がわからず電話で聞いたら「駐車場わかりました?」と。いやわからないから電話はしたですけどって。
その後店につき対応してくれた
男性のアシスタントさんは
すっごくダルそうに席に案内され
そっから何の説明もなく
15分待たされて。
スタイリストさんは
よく要望も聞いてくださったし
カラーも相談しながらしてくれたのて
この方接客だけだったらまた行きたかったんですけど。
カットも正直束の切り残しがあって
もし何かあれば言ってきてくださいと
言ってもらったけどあの対応また
されると思うともう行けないかなと思いました。
-
マイクロバブルで頭皮と髪のクレンジング☆【カットカラー + marbb】7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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当日予約で午前中に行き、あっという間に終わってとても助かりました!髪色が明るくなりやすいため暗めにお願いしました。市販の染め粉で染まりにくいはずの髪もバッチリ暗めに染まっていたので安心しました。本来は明るめが好きなのでこれからの色落ち具合も楽しみにしています!店内の音楽がピアノですごく癒されていました。会話もそんなに多くはなかったため、ゆっくりした時間がおくれてリラックスできました。ありがとうございました!
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〈再来店の方〉【カットカラー+集中トリートメント】13980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ミモザ様^_^
先日はご来店頂きましてありがとうございます^_^
口コミ高評価大変嬉しい限りでございます^_^^_^
髪色とってもお似合いでございました^_^
リラックス出来てよかったです^_^
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ^_^
担当者 林杏奈
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カットは思い通りに、カラーとジャンプーはとても丁寧にしてもらえました。時間は想定の2時間で終了したし、私にぴったりのをセレクトしてくれて嬉しかったです。
またスタイリストさんに今どきの運動会の様子を聞いたりしてトークも楽しかったです!
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〈再来店の方〉【カットカラー+集中トリートメント】13980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
さくっと仕上がって大満足です!
早く施術もして頂けて、助かりました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ery様(^ ^)
いつもお忙しい中
SASEにご来店して頂きありがとうございます!!
口コミ高評価とても嬉しく思います♪♪
仕上がり満足して頂けて良かったです^ ^
お仕事で毎日お忙しいと思います!
時間がある際はヘッドスパなどすると
かなりスッキリすると思うので
時間がある日は是非してみて下さい!!
次回のご来店SASE一同
楽しみにお待ちしております^ ^
スタイリスト 翔
-
とても丁寧に施術して頂き、ありがとうございました。
髪も艶が出て満足しています。
シャンプーもとても気持ち良かったです。
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髪質も髪色も艶々に♪【髪質改善TR+カラー】9980円 紫外線のダメージ修復!
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて来店しました!
店内の雰囲気も良くて、スタイリストさんも気さくに話しかけていただき楽しい時間が過ごせました!
しっかりカウンセリングしてもらい、希望の髪型にしていただきました。
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人気No.1☆【カットカラー+資生堂サブリミック ダメージ集中補修TR】9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
Yu様^_^
口コミ高評価ありがとうございます^_^
新しい髪型すっごく可愛かったです^_^カラーの
お色味もとっても素敵でございました^_^
なにか気になる事ございましたら、お気軽にご相談下さいませ^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当者 林杏奈
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何人かのスタイリストさんにランダムで担当してもらっていましたが、1番しっくりくるスタイルに仕上げていただけるので、指名させていただいています。いつもありがとうございます。
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〈再来店の方〉爽やかMen's カット 4500円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
おやまっち様^_^
先日もご来店頂きましてありがとうございました^_^
口コミ高評価大変嬉しい限りでございます^_^^_^
こちらこそそう言って、これからも精進して参りますので
よろしくお願いします!
いつもありがとうございます!
担当者 林杏奈
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特になんのイメージも持たずに行きましたが可愛くしてもらえてよかったです。コテの使い方の教え方も上手だったと思います。
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平日限定☆【毎日可愛くなるコテ巻きスタイリングレクチャー+カット】3980円
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
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色々と相談に乗ってくださり、またアドバイスも頂きとても感謝しています。
また髪が伸びたらお世話になりたいと思います。
とても気に入りました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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絶対入らないと思ったけど
綺麗にカラー入れて貰えました!!
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マイクロバブルで頭皮と髪のクレンジング☆【カットカラー + marbb】7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ゆいちゃん 様
大変嬉しいクチコミありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^^
またのご来店お待ちしてます♪
八鍬 麗緒奈
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朝自分にかける時間がないので、ラクな髪型にして下さい!と要望し、その通りの髪型にしていただけました!!
髪色も満足してます!!
娘も切りたいと言っていたので、その時はお願いします(^人^)
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お手入れ簡単!朝まとまる髪に☆【究極の髪質改善+カットカラー】12980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
YY 様
大変嬉しいクチコミありがとうございます!
ご満足いただけて嬉しいです^^
今後も朝の貴重なお時間の助けになれればと思います^^
娘様とのご来店もお待ちしております♪
八鍬 麗緒奈
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大事な撮影があるため、来店。カラーの予約でしたが、トリートメントとカットに変更して頂きました。仕上げは巻いてほしいとお願いしました。まずシャンプー、、、一時期良くなっていたのに残念。。ドライヤーする際も、耳が熱く…。そして仕上げの時に、コテで巻いてくれたのですが、あまりウェーブがかからず、これでは帰れないってなっていると、トリートメントのせいにしてました。その時に別のスタッフさんに呼ばれ、明らかに相談しているようだったのに、なにも無く、わたしは納得してないのに勝手に終わらせてオイルを付けて帰らせようとしました。(仕上げの後の鏡見せるのも何故か縦にするので毎回見えません…)
その場で別のスタッフさん含め、一言言わせて頂きましたが、撮影があったため、別のスタッフさんに巻き直しはして頂いたものの、仕上がりはいまいち。対応が全体的にごまかされて丸め込まれた気分でいっぱいでした。
担当の方はいつも一生懸命してくれるので、何度か担当してもらってましたが、別のスタッフさんが不誠実な対応で二度と行かないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
れい様。
先日はお忙しい中ご来店いただいたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたこと、真意に受止め、これからも精進して参ります。
アフターフォローの対応の仕方等もスタッフ全員で共有し、見直して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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初めてシャッセを利用しました
とても可愛い色にしてもらえて満足です
これからも通おうと思います
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【全体ブリーチオンカラー+marbb】12980円~カラーリスト美容師 森/八鍬限定
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ももか様
先日はご来店いただきありがとうございました!
そして嬉しいクチコミ、好評価ありがとうございます!
仕上がり満足して頂けて大変嬉しく思います!
ピンクカラーすごくお似合いでした^_^
ブリーチカラーを続けるには1.5ヶ月~2ヶ月以内にリタッチする事をおすすめします^_^
ハイトーンこれからも色々楽しみましょうね!
次回のご来店も心よりお待ちいたしております!
森 彩由美
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初めての来店だったのですが、担当してくれた方がしっかりカウンセリングしてくれ、途中「ここはこんな感じで大丈夫ですか?」「ここはこうした方がこうですよ」などアドバイスしてくれたり、丁寧に聞いてくださったりしたので、満足いく仕上がりになりました
不満点としては、働いてる方が多すぎるからなのか、常に3~4人くらいの方がうろちょろしていたり、かたまって話をしていたり、見ていたりで落ち着かない雰囲気でした
例え自分のことでないにせよ後ろに立ってクスクスされたりするのがちょっと嫌でした
施術自体はとても丁寧にしていただけたので満足でした
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顔周りのうねり解消!【前髪矯正+小顔似合わせカット】7980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
sim様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足していただき、とても嬉しく思います。
裏でのスタッフ間の会話等、ご指摘頂きましたこと、全員で共有し、見直して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 藤田大生
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丁寧な接客で、髪質の悩みなど改善の方法など教えて頂けました。
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【今だけ!ネット予約限定】新規のお客様限定☆小顔似合わせカット 3980円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
まい様^_^
先日はご来店頂きましてありがとうございました^_^
口コミ高評価大変嬉しい限りでございます^_^
前髪の分け目なくす方法も是非やってみて下さいね^_^
髪質のお悩みや改善方法もしまだまだ分からない所や
気になる所ございましたらお気軽にご連絡下さいませ^_^
またのご来店心よりお待ち致しております^_^
担当者 林杏奈
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丁寧に接客頂いた。また、カット内容も満足。カット料金も安価であり、また利用したいと思っている。スタッフは、若い方が多いが、客層は同年代の方も散見され、利用しやすかった。
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【今だけ!ネット予約限定】新規のお客様限定☆爽やかMen's カット 3980円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
OGAWAsan様。
先日はご来店いただきありがとうございました!
満足いただけて嬉しい限りです^^
またのご来店心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 藤田 大生
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いつも行っているところが予約がとれなくメンズカットが得意なところを探しており男性スタイルをたくさんのせていたスタッフさんを指名していったが朝行くと予約されてないといわれ違う女性がカット。結局カットの最中に予約が見つかったから変わりますかと言われたが切っていたのでそのまま女性にしてもらいましたが
まぁ可もなく不可もなくなスタイル1時間かけて行ったが
満足まではしませんでしたそれなら近場の美容室でやってもらっても変わらないしガソリンも浮いたので残念
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【今だけ!ネット予約限定】新規のお客様限定☆爽やかMen's カット 3980円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
らん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
そして、指名でご予約頂いたにも関わらず、こちらの確認不足で違う担当になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が絶対起こらないよう気をつけます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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以前は別のスタッフさんに切っていただいていましたが、前回からご担当いただいています。
お二方とも腕も接客も本当にプロ中のプロ!
毎回こちらの希望をしっかり聞いて汲み取った上で理想に最も近いスタイリングにしてくださいます。
パーマも他所で大失敗した後の手直しを完璧にしてくださったご恩もあり、とても信頼できます。
また以前からシャンプーで付いて下さっていますが、お人柄と天性の接客技術でいつも気分を上げてくださいます。
お勧めの美容室です。
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〈再来店の方〉爽やかMen's カット 4500円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
こた様(^ ^)
いつもSASEをご利用して頂いて
本当にありがとうございます♪♪
とても嬉しい口コミと高評価とても感激しています(^ ^)
いつもスタッフやお店の雰囲気など
褒めて頂いてSASE一同いつも
こた様のご来店を楽しみにしています(^ ^)
本当にいつもありがとうございます^^
スタイリスト 翔
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髪のダメージがすごくて、白髪も多かったのですが、
カットカラーをして、とても綺麗に染まって満足でした。ありがとうございました。
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マイクロバブルで頭皮と髪のクレンジング☆【カットカラー + marbb】7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
スミレ様
今回はSASEを選んで頂き、ありがとうございました!
仕上がりにご満足頂き、嬉しく思います^_^
また、キレイな髪にカラーをさせてくださいね!
高評価、口コミ大変励みになります!
次回のご来店も楽しみにしております!
口コミ投稿ありがとうございました!
ヘアアンドリラクゼーション シャッセ(Hair&Relaxation SASE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー