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  6. 口コミ

NAP【ナップ】

ナップ

スマート支払いOK
  • 大阪府東大阪市荒本北2-2-50 コーポ岡部1F
  • 近鉄けいはんな線「荒本駅」徒歩1分
サロン平均
3.95
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    3.9
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • tari.さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 23:23:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    息子がお世話になりありがとうございます。
    カット後、「あのお兄さんがいい!」と嬉しそうに話す姿を見て、ここに通わせたいと思いました。話すのが得意ではない思春期前の男子。髪型の希望や、プライベートな話を聞いてくれたとの事でした。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 福ちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-07-08 07:44:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての方向けクーポンを利用させていただきました。
    ネット予約時間の少し前に到着し、席に案内されたのは予約時間から5分程過ぎていました。
    洗髪、カット、シェービング、洗髪という流れでしたが、特に会話も無く全体的に雑で客に対するおもてなしの心は全く伝わらなかった。首にカバー巻き付けた時も今まで利用してた散髪屋さんは「首苦しくないですか?」みたいな声掛けがあったし、バリカンする時も右手1本で左手遊んで無かった。もちろん片手で持って使うのだろうけど、左手添えるというか丁寧さを感じる動きってあると思います。約30分程で終了し、接客と総合点を星1つにした一番の理由は会計の時に誰かとスマホで電話しながら処理されたこと。当然こちらに対して「ありがとうございました」の言葉も無くせっかく散髪してスッキリしたのに気分悪い終わり方でした。若い方なので入店して日が浅く色々勉強中かもしれませんが、仕上がりは良かっただけに残念です。別のスタッフさんや先輩が接客を教えてあげたら良いスタイリストさんになると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規 メンズカット(シェービング・リラクゼーションシャンプー付)4400→3850

    [施術メニュー] カット

  • みっちーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 23:27:50.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    二度行かない。お名前は忘れましたけどフェードの仕上がり良かったと思いますけど、なにより全てにおいて雑。フェード以外のカットが注文したのと全然異なり左右の長さが全然違う。軽く短めにすいてって注文したら、右だけバッサリカットされ左はノータッチ。店内のBGMがデカいから注文が聞こえなかったのなら、聞き直してほしい。シェービングも雑すぎて剃り残しだらけ。施工時間約1時間と記載してあったが、30分で終わらされる。早く終わらせな駄目なほど忙しいのかなと思ったが、外で暇そーにタバコを吸いケータイを触ってた。暇ならもっと丁寧にしてほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    吉村洋輝限定フェードキャンペーン4400円→3300円

    [施術メニュー] カット

  • てんてんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-19 23:17:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きました
    小6の息子のカットをお願いしました
    息子には生まれつき小さなハゲた部分があって、そこを見えないようにいつもお願いするのですが
    リカバリーが難しくカットが難しいみたいですが
    ここはすごく丁寧にやって下さり、息子も満足にしています

    またここに行きたいと言っていますのでまたお願いしようと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    <新規>ナップキッズカット2200円→1870円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ジーザス420さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-17 15:28:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧にありがとうございました!
    また来店します!

    予約時のクーポン・メニュー

    吉村洋輝限定フェードキャンペーン4400円→3300円

    [施術メニュー] カット

  • シエルさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-28 00:24:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    薬服用の影響で、かなり髪が抜けてカットを辞めようかと悩んでの来店でした。しかし、そんな不安も払拭してくれる出来栄えで、とても感謝しています。また次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、その他

  • Reeさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-26 21:05:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも子供達がお世話になっています。
    丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ほんちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 08:24:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ていねいにありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あつしさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-08 17:15:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    とても仕上がりが良く、思い通りの髪型にしてくれます!
    今後も行かせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    一般カット ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • シエルさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-03-28 09:46:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    もう二年半通わせて頂いているが、仕上がりに不満を抱いたり、今回はイマイチだったなど思った事は一度もない。カット後の仕上がりは勿論の事、その後も良い状態でいる。担当者との相性もあるのだと思うが、いつも満足している。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、その他

  • まちゃこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-10 20:10:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    メンバーズカード受付時に渡すも帰りに紛失しましたので多めに押しておきますと言われ店員も謝る事なく。子供のカットおわりもこれでいいか確認なく…かなり雑な接客だなと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ほんちゃんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025-03-10 18:34:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 山本山さん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-02 00:18:38.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    雑。痛い

    予約時のクーポン・メニュー

    <新規>カット・シャンプー眉毛¥3850→¥3300*シェービングしない方

    [施術メニュー] カット

  • かっしーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-04 22:31:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にしていただいております。
    昨年末にしていただいたパーマもいい感じになっているし、
    今回もトリートメントをしっかりしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    炭酸ヘアトリートメント・カット・シェービング・5940円→5500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ほんちゃんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-12-30 12:35:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どもたちが気に入っているいつものナップさんです。いつも丁寧にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • たーげさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-23 19:57:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗なフェードカットにしてくれます!フェードカットも追加費用かからないのでお財布にも優しい!
    オススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    一般カット ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • たなかさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-10 12:14:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良く、スタイリストさん達も気さくな方々で、施術も希望通り以上の仕上がりで大変満足しました。また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

     アイロン1.7ミリ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ひろとさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-24 01:46:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    希望した長さよりもはるかに短くされツーブロックの高さも片方だけすごく高くされました。2度とこの人に切って欲しくないと思いました。とても不快です。さらに髪の毛を扱うのも下手くそでカット中とても痛い思いもしました。本当に悲しい。以前の店員さんはとても上手で印象が高く予約したのですが他のサロンを探させてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    <新規>カット・シャンプー眉毛¥3850→¥3300*シェービングしない方

    [施術メニュー] カット

  • あーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-11 19:10:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    センスよくて息子のなりたい髪型に仕上がるのでいつも
    喜んでいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あいかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-30 14:04:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの所が急遽いけなくて、近場で探してみていきました☆子供がとても髪型の仕上がりも、ご対応にも満足してるので次回も是非行かせてもらいます!ありがとうございました(^^)!

    予約時のクーポン・メニュー

    <新規>ナップキッズカット2200円→1870円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-28 20:52:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも子どもたちのカットで利用してます
    もぅ数年…
    最終、お兄さんにおまかせで!お願いすると迷う事なく仕上げてくださるし、流行りの髪型にしてくれます
    子どもたちがココしかイヤ!といって通ってます。
    最終も確認して下さいと案内して下さるのに、帰ると…
    やっぱりココがイヤやな…とかネチネチ言ってくるので
    お店に連絡したら、また丁寧にやり直しして下さって感謝しかありません。
    クレーマーな私たち…ワガママですみません!
    今回もYouTuberの○○くんの髪になったと大喜びでした。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • わるのりらいだーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-18 10:32:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カットが雑。
    1年半通っているが、時間が経つに連れ雑。
    今回、顔剃りで頬をカットされ出血が止まりません。

    予約時のクーポン・メニュー

    一般カット ¥4400

    [施術メニュー] カット

    NAP【ナップ】からの返信コメント

    大変申し訳ございませんでした。

  • かっしーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-31 07:56:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安定のサービスをしていただきました。
    丁寧に且つテキパキとしていただきまして、大変満足でございます。
    技術はもちろんでございますが、接客においてもいろいろと知識が豊富で勉強になることもあるぐらいです。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • あつしさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-30 15:39:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございますー♪

    予約時のクーポン・メニュー

    アイ・スパ+リラクゼーションシャンプー・カット・6050円→5000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • マサシさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-24 14:47:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    案内された半個室に入ると前の人の髪が落ちていました。
    最初のシャンプーの際に耳の中に水が入りましたが、洗っている人は気づいていない様子で、シャンプー後は少し髪を拭いただけでカットだったのですが、前髪からの水滴が何粒も頬をしたっているのにそれも気づいていないのか無視なのかという感じでした。
    カットに関しても、どうするかと聞かれたので「前回と同じようにして下さい」というと、「前髪はどれぐらいですが」と聞かれたので「眉ぐらい」と伝えました。出来上がりが前回とはまったく違いました。髪型には無沈着な方ですが、これはひどいと思いました。
    カット後の顔剃りは椅子を倒されてから、お待ち下さいも何もなく5分ぐらい放置された上に剃り残しが多く、最後の顔を拭くのも適当でかなりベタついてました。
    最後のシャンプーも適当でした。また、髪を乾かす際も水滴が飛び散って顔や服に飛ぶ始末でした。
    最初から最後までありえない対応でした。何回も通っていましたが、もう二度と行きません。この店は、理容室としてプロ意識のかけらもない所だと思います。とにかく不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    一般カット ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • RMさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-12 09:23:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • RMさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 10:31:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぽこぽこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-08 13:20:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    子供のカットを頼んだんですが
    帰ってから見たら左右の長さが
    違うかったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 22:42:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で不安でしたが仕上がりも接客もとても満足しました!
    次からもまた利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規 メンズカット(シェービング・リラクゼーションシャンプー付)4400→3850

    [施術メニュー] カット

  • 虎ドンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-29 18:09:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の息子2人のカットを別々の日でお願いしました!
    希望通りで満足です!
    家から距離があるので予約するか迷ってたんですが…
    駐車場もあり行って良かったです!
    またお願いしたいです。
    よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24新規中学生・カット・シャンプー¥2700→¥2200

    [施術メニュー] カット

ナップ(NAP)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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