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  6. 口コミ

Rowland 下通り店【ローランド】

ローランド シモトオリテン

スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 熊本県熊本市中央区新市街3-17
  • 熊本市電、辛島電停から徒歩3分。通町筋電停から徒歩5分。
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    最初に細かくカウンセリングしていただいて、施術の途中も髪の悩みから普段のスタイリング、ヘアオイルなど色々汲み取っていただいた上でカットしていただきました。
    結果、ロングからショートにするのに似合うか、自分でセットできるかなど不安はありましたが、お願いしてとっても良かったです。大大大満足です。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規限定☆】カラー+似合わせカット+リフトケアASIAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    ぽん様☆

    先日はご来店いただきまして本当にありがとうございます!!

    今回かなりバッサリ切りましたね(^^)

    ショートスタイルとてもお似合いでした♪

    お手入れ等で不安なこともあると思いますので

    いつでも何でもご相談くださいね☆

    今回もいい感じでしたが、次回カットすると今以上に

    フィットして扱いやすくなりますのでぜひまた切らせてください(^o^)

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

    Rowlandふるいえ

  • マサキさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりの雰囲気も接客サービスも良かったです。
    スタイリストさんの人柄がよかったので居心地のいいサロンだと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • のんのんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    大変お世話になりまして、感謝のひとことです。いつも、どうしたらより良い髪の状態になるか、髪型をキープできるかを考えてくださって、お心を尽くしてくださいます。お気持ちに応えて私も日頃の手入れを頑張りたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • Chelaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイリストさんもスタッフさんも優しくて、おしゃべりしながら楽しく過ごさせていただきました。
    最初に希望や好みを細かく確認してくださったので、安心してお任せしました。
    強めのくせ毛を無理にコントロールしようとしないで、活かすようにセットしてくださったのが良かったです。
    鏡の前に座るときに、スタッフさんが抱っこ用のぬいぐるみを渡してくださったことも嬉しかったです。それだけでとてもリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規レディース限定☆】似合わせカット+リフトケアASIAトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    Chela様☆

    先日はご来店いただきまして本当にありがとうございます!!

    私たちも楽しい時間を過ごさせていただきました(^^)

    いろいろとお話ししてくださいましてありがとうございます♪

    元々スタイリングがとてもお上手でしたので私もお伝えしやすかったです☆

    クッションも喜んでいただけて良かったです!

    また熊本にいらした際にはぜひいらしてくださいね(^o^)

    嬉しい口コミをありがとうございます♪

    Rowland 古家一幸

  • (^^)さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回人生で初めてパーマをしました。すごく緊張していましたがお店の方も皆さん優しくて、担当してくださったスタイリストさんもすごく丁寧に接してくださってとても嬉しかったです。お名前は分からず申し訳ないのですが、シャンプーをしてくださった方もこれまでで1番上手で心地よかったです!ずっと美容室が定まらずに困っていましたが、これからは通わせて頂こうと思っています!素敵な時間をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規限定☆】パーマ+似合わせカット+リフトケアASIAトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    (^^)様☆

    今回は初めてのご来店ありがとうございました☆

    パーマも可愛くてとてもお似合いでした♪

    お褒めの言葉も沢山ありがとうございます!!
    また必ず素敵にいたしますのでぜひいらしてくださいね♪

    楽しみにお待ちしております!
    嬉しい口コミありがとうございました^_^

    Rowland たいせい

  • はるかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました(  '  '  )
    要望を汲み取っていただきながら染めてくださって、初めての色味でしたが、この髪色にして良かったと思いました。また、髪もさらさらになって嬉しかったです。顔周りもつくって良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    はるか様☆


    先日もご来店頂きありがとうございます!!

    今回は顔周りのカットとカラーで雰囲気も変わり
    とてもお似合いでした♪♪

    喜んで頂けて嬉しいです!

    はるか様のその時その時にいちばんフィットする
    スタイルをご提案致しますので、またよろしくお願い致します☆

    嬉しいクチコミありがとうございました!


    浅井 ゆうか

  • ちつちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々な要望に快く応えていただきありがとうございました
    おかげさまでお正月を綺麗なカラーで迎える事ができました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    超絶サラサラ☆カラー+カット+リフトケア最高級オリジナルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    ちつち様☆

    先日はご来店いただき、
    ありがとうございました!!

    今回は、出来るだけ明るめの
    透明感のあるグレイカラーをご提案させていただきました!

    気に入っていただけて良かったです☆

    またご要望がありましたら、
    何でもお聞かせください!!

    次回も素敵に仕上げますので、
    またお任せいただけると嬉しいです☆  

    口コミありがとうございました!!

              桐原 真理子

  • たかしさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパが特によかった。説明も分かりやすく、頭だけではなく、気持ちもリラックスできて最高の癒し時間でした。雰囲気も穏やかでかわいらしい感じで癒されました。
    また行かせて頂きたいと思います!!よろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規メンズ限定☆】カット+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    たかし様☆


    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    たくさんお褒め頂き、ヘッドスパも喜んで頂けて嬉しいです♪

    技術だけでなく行ってよかったと満足頂けるよう
    頑張りますので、またよろしくお願い致します!!

    嬉しいクチコミをありがとうございます☆

    またのご来店心よりお待ちしております!


    浅井ゆうか

  • のんのんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度も、大変お世話になりましてありがとうございました。髪の状態を見ながら、丁寧に的確に施術されているので、いつも申し訳なくありがたく思っています。私の負担にならないように、時間を気にしてくださっているので、安心してお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    オリジナルこだわりナチュラル縮毛矯正+カット+リフトケアプレミアムtokio

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    のんのん様☆

    いつも来店いただき
    ありがとうございます!!

    また、嬉しいお言葉もありがとうございます!
     
    お客様の大切なお時間を大事に
    その中で、髪のお悩みをしっかり改善して
    素敵なスタイルに仕上げるように
    いつも心掛けています☆

    これからも、お任せいただけると嬉しいです!!

    またお会い出来る事を楽しみに
    お待ちしていますね☆

           桐原 真理子

  • さーやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    赤みを抑えたいという要望に対して、しっかり解決していただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    さーや様☆

    いつもご来店ありがとうございます!!

    そして、嬉しい口コミもありがとうございます!

    しっかり赤みが消えるようにお薬を調合しております!
    この色味を続けていくとより綺麗な色になっていきますよ^_^

    今回担当させていただけてすごく楽しかったです♪

    またお会い出来ることを楽しみに
    お待ちしておりますね☆


    Rowland たいせい

  • みささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも私の難しい髪質を希望通りに仕上げてくれて、素晴らしいです!!
    居心地も雰囲気も良くて、最高です!
    担当スタイリストさんとの会話もいつも楽しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+似合わせカット+リフトケアASIAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    みさ様☆

    いつもご来店いただき、
    ありがとうございます!!

    口コミもとっても嬉しいです!

    前回のブリーチをいかしたアッシュ系のカラーリング、
    短めのボブスタイルも、
    みさ様にぴったりで素敵でした☆

    私も、みさ様とお話し出来る時間が
    いつも楽しくて大好きです!

    またお会い出来る事を
    楽しみにお待ちしております!!

            桐原 真理子

  • ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットでお願いしました。
    予約は通常カラーでしてたのですが、やっぱりWカラーしたいとお願いして時間調整も必要な中やっていただきました。カラーも派手すぎずでもブリーチしたのがわかるくらいにいい感じになり、とても満足しています!
    あと、シャンプーが気持ち良すぎて若干寝てしまいました笑
    今回もありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    ぽん様☆

    先日もご来店いただき本当にありがとうございます!!

    今回はダブルカラーでイメチェンでしたね(^^)

    とてもお似合いで素敵でした♪

    シャンプーもお気に召していただけて良かったです☆

    また必ず素敵にいたしますのでぜひお任せくださいませ!

    嬉しい口コミをありがとうございます(^o^)


    Rowland古家一幸

  • はるかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方々の雰囲気が良く過ごしやすかったです。施術では和やかにお話して下さり、トリートメントの際も丁寧でその後もリラックスできました。また、アドバイスも下さり参考になりました。パーマもトリートメントもできてよかったです、ありがとうございました(  . .)"

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規限定☆】パーマ+カット+リフトケアプレミアムTOKIO

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    はるか様☆

    今回は初めてのご来店ありがとうございました☆

    雰囲気も褒めて頂き、リラックスして過ごして頂けたようで
    私も凄く嬉しいです(^^)♪♪

    パーマも可愛くてとてもお似合いでした☆
    その後調子はいかがでしょうか??また感想をお聞かせください(^^)

    次回も必ず素敵に致しますので、また是非担当させて下さい!

    嬉しいクチコミありがとうございました☆


    浅井ゆうか

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みの相談に乗ってくれて、いつも1番いい提案をしてくれます!オリジナルのシャンプーとトリートメントを購入しましたが、とってもいい匂いで気にいっています!使い続けるのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    み様☆

    先日もご来店いただき本当にありがとうございます(^^)

    お褒めのお言葉、とても嬉しいです♪

    オリジナルのシャンプーとトリートメントもお気に召していただき良かったです☆

    香りには特にこだわりを持って作りました(^o^)

    これからもっと髪の状態も良くなってくると思いますので楽しみですね♪

    今後とも是非お任せくださいませ☆

    Rowland古家一幸

  • あきさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お久しぶりに伺いました!担当のスタイリストさんの接客、雰囲気が凄くいい★カウンセリングもしっかりされるので安心してお任せ出来ます(*^^*)髪型に応じてメイクのアドバイス?も聞けて楽しいです!今回も可愛いく、扱いやすくして頂きました★

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+似合わせカット+リフトケアASIAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    あきさん様☆


    先日は、久しぶりのご来店ありがとうございました!

    お褒めの言葉もたくさん頂き嬉しいです!
    ありがとうございます☆

    カラーや髪型が変わると、全体の雰囲気も変わって見えるので、
    そこに合わせてメイクなどのご提案もできればと思っております☆
    また是非お話しましょう(^^)♪♪

    新しい髪型も楽しんで頂けたら嬉しいです☆

    次回も喜んで頂けるよう頑張りますので
    またよろしくお願い致します!

    嬉しいクチコミありがとうございました☆


    浅井 ゆうか

  • マサキさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/10/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつものスタイリストさんに担当してもらいました。
    髪全体の雰囲気と接客サービスに満足しました。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    マサキ様☆


    いつもご来店ありがとうございます!

    お褒め頂き嬉しいです(^^)ありがとうございます☆

    次回も必ず扱いやすく、素敵なスタイルにいたしますので
    今後ともよろしくお願い致します☆

    嬉しいクチコミありがとうございました!


    浅井ゆうか

  • Shuさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高の仕上がりになりました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規限定☆】【メンズ限定】カラー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    Shu 様☆


    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりも褒めて頂き、嬉しいクチコミもありがとうございます☆

    次回も喜んで頂けるよう頑張りますので
    よろしくお願い致します☆

    またのご来店楽しみにお待ちしております(^^)


    浅井ゆうか

  • しずくさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても良かったです!お話も聞いてくださって楽しめました。また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    しずく様☆

    先日は初めてのご来店、ご指名をいただき
    ありがとうございました!!

    今回はロングの長さはキープしつつ、
    レイヤーをたっぷり入れて
    雰囲気をガラッと変えるスタイルを
    ご提案させていただきました☆

    とってもお似合いで素敵でした(^^)
    喜んでいただけて良かったです!

    お話もたくさん出来て嬉しかったです☆

    次回も、是非
    担当させていただけたら嬉しいです!!

    またお会い出来る事を楽しみに
    お待ちしておりますね☆

          桐原 真理子

  • さとねさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来店しました。すごく丁寧に切っていただき、思い通りの髪型になりました。シャンプーも気持ちよくリラックスできました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    さとね様☆

    先日は、久しぶりのご来店
    ありがとうございました!!

    バッサリカットでのミニボブスタイル、
    とてもお似合いでした☆

    クセや広がりのお悩みもあられましたので、
    出来るだけコンパクトに、
    普段もお手入れしやすい様に
    切らせていただきました!

    気に入っていただけて良かったです!!

    たくさんお話も出来て、私も嬉しかったです☆

    また、帰省される際には是非、
    遊びにいらしてくださいね(^^)

    口コミありがとうございました!

            桐原 真理子

  • すさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛い色に染めて頂きました(*^^*)
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24☆学生限定【1日2名様限定】カラー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    す 様☆

    2度目のご来店、ありがとうございます!

    前回と引き続き、ピンクカラーをご提案させていただきました!

    今回は更に色味が濃く、綺麗に発色して
    とても可愛かったです☆

    すごくお似合いでした(^^)

    また、イベントの前には、
    可愛いスタイルをご提案させていただきますので、
    是非お任せください!!

    口コミありがとうございました☆

           桐原 真理子

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンテナンスのためにカットをしてもらいました。いつもカットでとっても綺麗になるので本当に感動します。新しく販売を開始されたヘアマスクを購入し、週2-4で使用していますが、匂いもいいししっとりした仕上がりで、コスパ最強だと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    み様☆

    先日もご来店いただき本当にありがとうございます!!

    お気に召していただけてよかったです♪

    ヘアマスクもみ様に合う物をご紹介させていただいたので

    満足いただけて嬉しいです(^^)

    これからも良くなるために必要なことをお伝えいたしますので

    一緒に今以上の美髪にしていきましょうね☆

    嬉しい口コミをありがとうございました(^o^)

    Rowland 古家一幸

  • さーやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりカウンセリングしてくださって、過去のどういったカラーをしていたかなどを伝えてくださって安心して任せることができました!カラーについても相談できてよかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+似合わせカット+リフトケアASIAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    さーや様☆


    先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しいクチコミもありがとうございます☆

    仕上がりを喜んで頂けるよう、カウンセリングも大事にしておりますので
    そう言って頂けて嬉しいです(^^)♪♪

    これから綺麗に伸ばしていきましょう☆

    また是非担当させて下さい!

    次回も楽しみにお待ちしております☆


    浅井 ゆうか

  • のんのんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメント、縮毛矯正、カットをとても丁寧に施してくださいました。髪の状態を確認しながら、さまざまお尋ねにも対応してくださって感謝しています。カットも、丁寧に時間をかけてしていただきました。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オリジナルこだわりナチュラル縮毛矯正+カット+リフトケアプレミアムtokio

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    のんのん様☆

    いつもご来店いただき、
    ありがとうございます!

    今回の縮毛矯正は、必要な部分にだけ
    薬剤も何種類かを使い分けながら、
    負担が少ない様に、施術をさせていただきました。

    カットも、出来るだけ普段のお手入れがしやすい様に
    切らせていただいてます!!

    次回も、必ず素敵に仕上げますので、
    またご相談いただけると嬉しいです☆

    いつも、お話出来るのを楽しみにしています!!

    口コミありがとうございました☆   

                桐原 真理子

  • マサキさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/9/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも指名するスタイリストの方に担当して貰いました。バランスよくカットしてもらい、スタイリングもしてもらったので、仕上がりは満足でした。料金のことで思ったのが、30%オフのクーポンで予約したのに、支払い時には割引ではない金額を請求されたのが疑問でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、その他

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    マサキ様


    いつもご来店ありがとうございます。

    料金の件は、クーポンを送らせて頂いたにも関わらずこちらの確認不足で
    本当に申し訳ございませんでした。

    次回 今回の割引分を必ず対応させて頂きます。

    これからこのような事がないよう
    十分に気をつけて参りますので、またご来店頂けますと幸いです。

    今後満足頂けるよう、誠心誠意努めて参ります。

    クチコミのご投稿、ご指摘ありがとうございました。


    Rowland

  • ますやんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    遅れてしまって申し訳ありませんでした。口コミにもありましたが、技術はもちろん接客もすばらしく大満足でした。希望のヘアスタイルになってとても喜んでます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    ますやん様☆


    先日は初めてのご来店ありがとうございました☆
    嬉しいクチコミもありがとうございます!

    久々のカットで、顔周りもばっさり切らせて頂きましたが
    凄くお似合いで可愛いかったです(^ ^)♪♪

    仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです!!

    接客面もお褒め頂きありがとうございます☆

    次回も必ず可愛くしますので、また是非切らせて下さい☆

    またのご来店心よりお待ちしております!


    浅井 ゆうか

  • ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートのメンテナンスとカラーでお願いしました。
    今回も収まりよくキレイにカットしてくださりありがとうございました!気に入ってます♪
    いつも的確にアドバイスいただきとても参考になります!またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    1番人気☆カラー+カット+リフトケアプレミアムtokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    ぽん様☆

    いつもご来店いただき本当にありがとうございます!!

    どんどん乾かすだけで収まるようになってきているので僕も嬉しいです(^^)

    これから伸ばすとしても髪質が良い方向に変わって良いまとまり方をすると思いますので

    楽しみにされててくださいね☆

    次回も喜んでいただけるように頑張りますので

    どうぞよろしくお願い致します!!

    嬉しい口コミをありがとうございました♪


    Rowland 古家一幸

  • Sさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023/7/25

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    縮毛矯正をしましまが根本からしっかりかけて欲しかった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    S 様


    この度はご来店頂きありがとうございました。

    ご満足頂けない結果となり大変申し訳ございませんでした。

    久々に前髪も作られるという事でしっかりと髪の状態を見て施術させて頂きました。
    根元の仕上がりに関しましては、分け目をつけていた際の分かれ癖の影響もあると思います。

    前髪は1番気になるところだと心得ておりますので通常1センチ根元を空けて施術をするのですが
    今回できる限り根元ギリギリから施術させていただきました。
    縮毛矯正で髪の毛の癖は真っ直ぐになるのですが、根元の分かれ癖に関しましてはできる限り
    全力で処置をするのですがどうしても1度で治らない場合がございます。

    その分かれ癖の対策として、乾かし方、スタイリング方法もお伝えさせて頂きましたが、
    カウンセリング時点での説明不足、しっかりと伝える事ができず申し訳ございません。

    技術の見直し、施術に対しての説明など今一度改め、向上出来るよう努力して参ります。

    ご負担をおかけしてしまいますが、機会があれば髪の状態を見せて頂きお直しさせて頂きたいです。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    Rowland

  • れんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてでしたが、カウンセリングから丁寧で安心して過ごすことができました。
    スタッフの方に希望を伝えやすく、カットもカラーも全て満足です!次回も予約希望です(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規限定☆】カラー+似合わせカット+リフトケアASIAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    れん様  


    先日は初めてのご来店ありがとうございました☆

    嬉しいクチコミもありがとうございます!!

    カウンセリングはとても大事にしている部分ですので
    お褒め頂きとても嬉しいです!

    これから綺麗に伸ばしていく上でも
    お洒落なスタイルご提案させて頂きますので、また是非お任せ下さい☆

    またのご来店楽しみにお待ちしております!!


    浅井 ゆうか

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月美容院でトリートメントをしても全く髪質が良くならなくて困っていましたが、カットだけですごく扱いやすくサラサラな髪にしてくれて驚きました。髪の悩みやこれからなりたいスタイルのカウンセリングもしっかりしてくれたし、髪の状態をよく見て施術してくれて、本当にいい美容院に出会ったと思います。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規限定☆】似合わせカット+リフトケアプレミアムtokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    み様☆

    先日はご来店いただき本当にありがとうございます!!

    お気に召していただき私も嬉しいです♪

    髪質改善カットは得意分野ですので、これからもっと髪も整っていきますので

    ぜひお任せくださいね(^^)

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしておりますね☆

    Rowland   古家一幸

  • ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が伸びるのがかなり早く毛量も多くて扱いづらかったのをなんとかしていただきました!ドライヤーの仕方やセットの仕方も全部丁寧に教えてくださるのでいつも助かっております。今回もありがとうございました!
    ただ、もう伸びてきてるのでまたすぐお願いします!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+リフトケアASIAトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rowland 下通り店【ローランド】からの返信コメント

    ぽん様☆

    先日もご来店いただきまして本当にありがとうございます!!

    回を重ねるごとにまとまってきましたね(^^)
    嬉しいです♪

    もっと扱いやすくしていきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します☆

    嬉しい口コミをありがとうございます!!

    Rowland   古家一幸

ローランド(Rowland)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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