- サロン平均
- 4.80
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はカット+縮毛矯正をして頂きました。
雨の日や湿気が多い日などでも、髪の毛が広がることなくずっとまとまってくれて、毎朝大変だったセットが楽になり、とても感動しました!
いつも丁寧に対応して下さりありがとうございます!
また次回もよろしくお願いします!
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【☆土日祝限定☆自然な仕上がり艶感】カット+リノケア縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あおい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます!
縮毛矯正を気に入って頂けたようで嬉しいです。
また気になることがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店お待ちしております!
担当:長谷川
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丁寧にカット、パーマもしていただき、大満足です!
カットも私の想像通り、好みににしていただきありがとうございます♪
また通いたいと思います!
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自然な仕上がり艶感 カット+リノケア縮毛矯正+クイックTR \14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りんりん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます。
縮毛矯正とカットにご満足いただけて良かったです^^
あれから髪の調子いかがですか?
また何かありましたらいつでもご相談ください!
りんりん様の次回のご来店心よりお待ちしております!
担当:Rena
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前回は妊娠中のカットでお世話になり、今回1年ぶりにまたお世話になりました。
久々のカラーとトリートメントでゆっくり過ごせたことに加え、自分の出産話や育児の話ができて、とても良い気分転換になりました。
人様にしてもらうシャンプーやブローの気持ちよさたるや……
カラーとトリートメントの仕上がりもとても良かったです!
実はあの後、子の誕生日に家族写真を撮影しようかと話が出まして、もしかしたら次回は思い切ってブリーチかダブルカラーをお願いするかもしれません。
その時はまたご相談に乗っていただけると幸いです。
今回は素敵な時間をありがとうございました!
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カット+リノケアカラー+フローディア(ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
みやち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
カラー気に入って頂けてとても良かったです!
明るいカラー似合っていました^^
シャンプーもご満足頂けてとても嬉しいです!
私もみやち様と久しぶりお話出来てとても楽しかったです♪
ブリーチカラーいいですね!相談しながらやって行きましょう!
こちらこそまた、宜しくお願いします!
みやち様の次回のご来店心よりお待ちしております!!
担当:Rena
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カラーとトリートメントには概ね満足しておりますが、カットはお願いしたスタイルと出来上がりに違いがあり、正直、落胆しています。お願いしたのは前下がりのボブ。両サイドの髪は「顎の下で左右の髪の先が触れる長さ」と口頭でご説明申し上げ、前回他の美容院で施術してもらった際の画像も示したうえで、「分かりました」と言っていただいたのですが、出来上がりは「前下がり」ではなく、こけしのようなまっすぐのサイド、顎下で髪先同士が触れません。
短くカットされてしまったものはどうしようもないので、「大丈夫です」と申し上げて帰宅しましたが、ショックです。当方は外国から戻ったばかりなので、もしかしたら、日本ではこの程度でも前下がりというのかと思ったのですが、帰宅して家人に尋ねても、「まっすぐだね」と言われました。オンラインで顔を出す仕事ですので、くどいほど長さとスタイルをご説明申し上げたのですが・・・。
施術してくださった方のお声が大変小さく、よく聞き取れなかったことが間違いの一因だったのかもしれません。私は日本語の聞き取りに慣れていなかったので、私の方に問題があったのかもしれませんが、残念な経験でした。
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【人気No1】似合わせカット+リノケアカラー+2STEPトリートメント\9480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あなり様
先日はコトナ竹ノ塚店をご利用いただきありがとうございました。
この度はお客様のご満足いただける仕上がり、サービスにならずに不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことのないよう、技術向上を改善して参ります。
お忙しい中貴重な意見を頂きありがとうございます。
コトナ竹ノ塚
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次も行こうって思える所でしたのでまたお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ケイ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
こちらこそまたよろしくお願いします^^
ケイ様の次回のご来店心よりお待ちしております。
担当:大久保
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お世話になりました!
初めてのお店だったので緊張しましたが、丁寧にいろいろ聞いてもらい、満足です。
また機会がありましたら宜しくお願いします!
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【平日限定】似合わせカット+クイックトリートメント\4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
かめちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ頂きありがとうございます。
満足頂けてとても嬉しいです(^^)
次回のご来店もお待ちしております!
担当:hase
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急なメニュー変更にも嫌な顔せず対応してくださりありがとうございます。
髪の毛もツヤツヤで最高です。
次回カラーで伺いますのでその時もよろしくお願いします!
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カット+リノケア縮毛矯正+フローディアトリートメント\13980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
nachi様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます^^
縮毛矯正気に入って頂けてとても嬉しいです!
あれから髪の調子いかがですか?
また気になる事ございましたらいつでもご相談ください!
次はカラーでお待ちしておりますね^^
nachi様の次回のご来店心よりお待ちしております!
担当:大久保
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ありがとうございます(o^^o)
次はカラーもお願い致します。
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【髪質改善】カット+選べる髪質改善トリートメント\8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
たぁーこ様
先日はご来店ありがとうございます!
是非カラーでのご来店もお待ちしております(^^)
担当:hase
-
ありがとうございました(o^^o)
親子共々大変満足しております。
また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
たぁーこ様
先日はご来店ありがとうございます!
娘さんにも気に入っていただけたようで嬉しいです!
またのご利用お待ちしております!
担当:hase
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ずっとやってみたかったカットを初めて伺うkotonaさんにお願いしました。カラー・矯正歴、今の髪の状態等を詳しく聞いてくれて、カットした後の扱い方など丁寧に教えてくれました。
要望にも答えてくれてめちゃくちゃ可愛い仕上がりで大満足です!今度は矯正・カラーもお願いしようかなと思います。
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【平日限定】似合わせカット+クイックトリートメント\4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
nachi様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
髪型気に入って頂けて、とても嬉しいです!
レイヤーカット似合ってました^^
こちらこそ、またよろしくお願いします!
nachi様の次回のご来店心よりお待ちしております。
担当:Rena
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いつもお世話になってます。
仕上がりなど相談や必要時は提案行ってくださるので安心しておまかせしております。
これからもよろしくお願いします。
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【ハイライトカラー】カラー+リノケアハイライト+2ステップTR\14980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミに安心しております。
今回しょん様も私の提案を受け入れてくださり
良い結果が出せましたね!
その後ヘアのダメージは大丈夫ですか?
ご来店の際はしっかりケアしていきましょう。
またのご来店お待ちしております。
北村 恵美
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いつもお世話になっております。
今回はカットで伺いましたが、そろそろ縮毛矯正の時期になって来たので、梅雨明けを目処に伺います。
次回もよろしくお願いします!
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【平日限定】似合わせカット+クイックトリートメント\4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ぷーさん様
この度も数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!
今回カットは適度な重さを残しながら扱いやすくしてみました!
暑くなると湿度などで扱い辛くなってくるので、矯正是非お待ちしております^ ^
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
よろしくお願いいたします◎
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【担当 西田】
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念願だった縮毛矯正でサラサラツヤツヤになってとても嬉しいです。
ありがとうございました。
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【土日祝限定/自然な仕上がり艶感】カット+リノケア縮毛矯正 \13480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
武井様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます^^
縮毛矯正気に入って頂けて良かったです!!
あれから髪の調子どうですか?
また気になる事がございましたらいつでも相談ください^^
武井様の次回のご来店心よりお待ちしております!
担当:大久保
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いつも満足いく仕上がりでしたが、今回の縮毛矯正につきましては、とても残念です。
毛先がチリチリになってしまい、後日ご相談させていただきました。担当の方から、カット、トリートメント、再度部分矯正のご提案をいただきました。
ロングヘアを10cm以上カットしたばかりでチリチリ部分をカットすると更に短くなってしまいこれ以上短くするのはどうしても避けたかったので、カットはお断りさせていただきました。トリートメントを試していただきましたが、トリートメントでは改善されず。日を改めて再度部分的に縮毛矯正をかけていただきましたがそれでも改善されず。やはり一度チリチリになってしまった部分は改善される事はありませんでした。
結果、縮毛矯正をかける前の状態より髪を痛め酷くなってしまいました。
今後は再度髪をロングに伸ばす予定でしたが、髪が伸びたらチリチリ部分をカットしないといけないので、当分ロングに伸ばす事はできそうにありません。
担当の方には今までお世話になりましたのでお名前は伏せさせていただきます。とても悲しく残念です。
ありがとうございました。
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【梅雨対策】【平日限定/自然な仕上がり艶感】カット+リノケア縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
hiromi様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびはhiromi様が希望された仕上がりにならなかったことで、
ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
今後改善に努め、精進して参ります。
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今回初めてうかがった美容室での縮毛矯正は正直不安だったんですが、結果大変満足しております。
コチラの要望や不安な点を担当のスタッフさんが丁寧に聞いてくれました。
また、よろしくお願いします。
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【梅雨対策】【土日祝限定/自然な仕上がり艶感】カット+リノケア縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
たくみママ
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
技術や接客にご満足頂けてとても嬉しいです!
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
また何かありましたらいつでもご相談ください^^
次回もご来店頂ける様に精進して参ります!
たくみママ様の次回のご来店心よりお待ちしております!
担当:大久保
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希望どおりにカットしていただき、大満足な仕上がりでした!
シャンプーやヘッドスパもとても丁寧で、居心地よく過ごすことができました。
また利用させていただきます。
-
☆メンズ限定☆カット+プレセディアスキャルプスパ+眉毛カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
だぐらす様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます^^
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです!!
またスパやシャンプーも力入れてる技術ですのでお褒めの言葉とても嬉しいです!
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
また何かありましたらいつでもご相談ください^^
次回も満足頂けるよう精進して参ります!
だぐらす様の次回のご来店心よりお待ちしております!
担当:大久保
-
いつもありがとうございます。
今回も思い通りの髪型にしてくださりありがとうございます(^^)
またよろしくお願いいたします。
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【感動の手触り】ノンアルカリ縮毛矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
湿気大敵様
この度も数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!
技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
よろしくお願いいたします◎
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【担当 西田】
-
写真のイメージ通りの姫カット風のレイヤーカットにしてもらいました。満足の仕上がりです。姫カットの部分は細部までこだわって切っていただき、ありがとうございました。毛量が多い私ですが、結びやすい適切な毛量にしてもらいました。接客もとても丁寧で良い雰囲気でした。最後に髪の毛を巻いてもらい、いい感じのスタイリングしていただいたので、今度自分でもやってみようと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
サンゴ様
この度も数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!
技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
巻きやすいように適度な重さを◎
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
よろしくお願いいたします◎
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【担当 西田】
-
【Men’s限定クーポン】カット+メンズサプリパーマ でお願いしました。
これからは陽気も暑くなりますので、いつもより少し短めのカットでお願いしました。
イメージ通りに仕上げて頂き大満足です。
-
【Men’s限定クーポン】カット+メンズサプリパーマ 【竹ノ塚】
[施術メニュー]
カット、パーマ
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いつもご指名ありがとうございます。
暑くなってきましたので、季節に応じて長さを調節させていただきました。
気にいっていだだけて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
北村 恵美
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先日はありがとうございました。
理想以上の仕上がりで大満足です!
お話も沢山お聞きできて感謝しています。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます(⌒∇⌒)
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです!!
次回のご来店心よりお待ちしております!
担当 近田
-
カット、カラー共に大満足の仕上がりです。
ありがとうございました。
足元のお気遣いして頂けお世話になりました。
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◯定番◯ カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます^^
仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです♪
いつもよりカラーは明るめがいいとの事だったので明るくさせて頂きました!!
とてもお似合いでした!
その後のカラーやカットはいかがでしょうか?
また何かわからない事ございましたら、いつでもご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております^^
担当:大久保
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落ち着いた雰囲気の店内でゆっくり、リラックスできる空間でした。
いろんな美容院に行き娘に合う美容院を探していて今回初めてお伺いしましたがとても素敵なスタッフさんに出会え仕上がりも過去1大満足みたいです!
娘がなりたい髪型を一緒に考えて分かりやすく沢山提案してくださってありがとうございました!
また次回もよろしくお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
KZM様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
ご満足頂けたようでとても嬉しいです(^^)
またのご利用お待ちしております!
担当:長谷川
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カラーとても良かったです!ありがとうございました(^^)またよろしくお願いします。
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☆髪質改善トリートメント☆カラー+選べる髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます^^
カラー喜んで頂けてとても嬉しいです!
落ちついた色味とてもお似合いでした!
あみ様の次回のご来店心よりお待ちしております。
担当:下山
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お友達と来店して同時に施術していただきありがとうございました!自分が注文した内容を想像以上に可愛く仕上げていただき驚く程大変満足しております!!遠くから来た甲斐がありました。またお友達と一緒にお願いしたいです。
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☆ハイライトカラー☆ カラー+リノケアハイライト+2ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
マイ様
この度も数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!
技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
よろしくお願いいたします◎
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【担当 西田】
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カットしてもらいました。要望通りにしてくださり想像以上に綺麗に仕上がりました!提案などもしてくれたので良かったです!ありがとうございます!
次回カラーもお願いしようと思います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
れいな様
先日はご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
気に入って頂けたようで嬉しいです(^^)
カラーでお困りのようでしたのでご提案の方もさせて頂きました。
次回のご来店お待ちしております。
担当:長谷川
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お店の雰囲気、スタッフさんの距離感も
心地良くて癒しの時間を過ごせました。
ヘッドスパが気持ち良かったです。
仕上がりも満足しています!
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◎スッキリ◎カット+デミドゥスキャルプスパ+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
きょん様
先日はご来店頂きありがとうございます^^
また嬉しい口コミもありがとうございます!
スタイルも喜んで頂きありがとうございます!
その後の髪の調子いかがでしょうか?
次回も満足頂ける様に精進して参ります!
きょん様の次回のご来店心よりお待ちしております^^
担当:大久保
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店内も落ち着いた雰囲気でやっと気に入った美容室を見つけられました。担当者様も静かに過ごしたい私の要望を気遣っていただきリラックスして過ごせました!
カラーもカットも気に入っています!
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◎ご新規様限定◎(平日限定)カット+カラー+2ステップtr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りんりん様
先日はご来店ありがとうございます
オレンジカラーが大変お似合いでしたね!
ご満足頂ける施術と空間が提供出来て良かったです
またのご来店お待ちしております
北村 恵美
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カット+メンズサプリパーマでお願いしました。
今回、前髪の部分だけパーマのロッドの太さを8mmから7mmに変えて跳ね上がりを防ぐとの説明がありましたので、その通りにお願いしました。
結果は、ズバリ的中で大満足です。
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【Men’s限定クーポン】カット+メンズサプリパーマ 【竹ノ塚】
[施術メニュー]
カット、パーマ
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
みっちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
今回はパーマのかかり具合を調整させて頂きました。
お仕上がりご満足頂けて私も嬉しいです。
もうすぐ桜が開花しますね!
またのご来店お待ちしております。
北村 恵美
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担当さんとは話しやすくて会話は楽しかった。ただカットの仕上がりが酷すぎて帽子が手放せなくなりました。
家からも近いので良かったら通おうと思っていたがもう二度と行かない。久しぶりに美容院カットで失敗した。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はお客様のご満足いただける仕上がり、サービスにならず不快な思いさせてしまい申し訳ございません。
大変真摯に受け止め今後このようなことがないように、技術向上を改善してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
コトナ竹ノ塚
-
リピートです!
急なリクエスト変更にお応えいただきありがとうございました!
長丁場になってしまいましたが、納得のいく髪型になり満足しています!
またよろしくお願いします!
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☆メンズ限定☆カット+デミドゥスキャルプスパ+眉毛カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
takabee様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
お時間いただいてありがとうございました!
久しぶりのショートスタイルお似合いでした!
また気になることありましたらいつでもご相談ください^ ^
takabee様の次回のご来店心よりお待ちしております。
担当:大久保
コトナ ヘア アンド リラックス 竹ノ塚(kotona)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー