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  6. 口コミ

Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】

アグ ヘアー テラスツー メイエキテン

スマート支払いOK
  • 愛知県名古屋市中村区名駅4-25-21 石田ビル7階
  • 名古屋駅より徒歩3分
サロン平均
4.34
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • くるみさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-07 10:30:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前の最後の美容院でした。
    お腹が大きいのでご迷惑かけないか心配でしたが、
    すごく気遣っていただいて嬉しかったです!
    長さも仕上げも綺麗にかわいくしてくださって嬉しかったです!産後や普段で簡単にかわいくくびれ外はねができるように教えていただけたのも嬉しかったです!
    次いつ行けるかわからないですが、またお願いしたいです!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質再生コース】カット+贅沢スチーム付き4STEPトリートメント\5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みさきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-06 19:52:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もありがとうございました!
    一本一ミリ単位でカットしててテクニックが凄いです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1コース】美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント\7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    みさき様

    この度はAgu hair terrace2にご来店いただきありがとうございました。

    ご満足していただけて大変嬉しく思います!

    伸び方や収まりがどうだったか次回聞かせてくださいね!!

    みさき様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    担当 伊豆原

  • あさん(未設定・その他/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-05 20:55:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットは良かったのですが、主な目的であったカラーが非常に残念でした。
    プリンを馴染ませるように黒染めをお願いしたのですが訪れる前と全く変わらない仕上がりに。これでは馴染んでいないと言ったところ、あなたの頼み方ではこうなるのは当然と小馬鹿にされ、少し髪を切られて終わりました。さらに前髪も黒染めしてくれるとのことでしたが、前髪は全く触れられずカラーが終了し、呆然としました。
    接客も移動する時などの声がけなど必要最低限しか行わず、基本的に無言・こちらのことを舐めている。
    そのうえ、料金に関しての説明をはっきり行うことなく14000円取られました。しかもあろうことがQuick payが機械の不具合で使えず、結局VISAでの支払いに。

    学生だからなのかは分かりませんが舐めすぎです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感×潤い◎】イルミナカラー+カット+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ことりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-04 15:36:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のことを色々教えていただけて助かりました!
    仕上がりもとっても気に入りました!
    おすすめのスプレーも買います!!!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1コース】美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント\7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    ことりん様
    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり、気に入っていただけて本当に嬉しいです!

    髪のことも色々お話ししちゃいましたが、少しでも参考になってたら嬉しいです!!
    おすすめしたスプレーも、ぜひ使ってみてください!

    スタイリスト加藤

  • とーふさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-03 18:06:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪型にしてくださって
    ありがとうございます
    大変満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • マンチカンさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-02 20:09:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お話も楽しめました!
    セットの仕方を教えていただいたのでセット練習してみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズの最強メンテナンス】メンズカットコース 

    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    マンチカン様

    この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました!

    こちらも楽しい時間を共にできてとてもうれしく思います。

    まだ慣れないかとは思いますが、セット是非練習してみてください!

    その時のどうだったかをまた聞かせていただけますと嬉しいです。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    吉田

  • かえるちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-30 19:34:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛の乾かし方からスタイリングの方法まで丁寧に教えてくれて嬉しかったです^^
    あとシャンプー気持ち良すぎて寝そうになりました笑

    子育てに追われひさびさの美容院でしたが、とても満足しています!ありがとうございました∩^ω^∩

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェンサポート企画】フルChange贅沢コース(コスメデジパ―) \14000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    かえるちゃん様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    髪の乾かし方やスタイリング、参考になっていたらとっても嬉しいです!
    シャンプーもリラックスしていただけてよかったです!

    毎日お忙しい中、久しぶりの美容院に私のところを選んでいただけて光栄です!
    少しでもリフレッシュしていただけていたら嬉しいです^^

    スタイリスト加藤

  • 堀さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 02:26:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも満足でした!とても丁寧に対応してくださいました。普段の髪型やヘアケアなどを確認した上で施術していただきました。たくさん参考になるアドバイスもありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クイックトリートメント ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    堀様
    ご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!

    カットもカラーもご満足いただけたようで、とても安心しました!
    普段の髪の状態やライフスタイルに合ったスタイルをご提案できるよう、丁寧にカウンセリングをさせていただきましたが、参考になっていたら嬉しいです^^

    また髪のことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
    スタイリスト加藤

  • 凪さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 19:57:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    凪様

    いつもお世話になっております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございます。

    髪が伸びてきたらまた担当させていただくのを楽しみにしております!

    次回のご来店を心よりお待ちしております。


    吉田

  • ハルさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 23:11:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を上げたビジネススタイルにカットしていただき、とてもセットしやすくて大満足です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆NO.1】Men'sカット+炭酸皮脂除去シャンプー3800円

    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    ハル様
    いつもありがとうございます!
    気に入っていただけて嬉しいです!
    セットもしやすかったみたいで安心しました!!

    またいつでもメンテナンスしに来てください^^
    次回もお会いできるのを楽しみにしてます!

    スタイリスト加藤

  • のぞみさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-27 17:53:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で仕上げも満足な接客をしてもらいました。
    自分が気になる場所に対しても細かく気配りをしてもらい、声掛けが嬉しかったです。
    また、日頃髪の毛に対する悩みもしっかり受け答えしてもらえて嬉しかったです。
    カラーカットも満足でとても綺麗に仕上げてもらいました♪
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クイックトリートメント ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    のぞみ様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりにも接客にもご満足いただけたようで、本当に嬉しいです!!
    気になるポイントにしっかり寄り添えたことや、声かけにも気づいていただけて、とっても励みになります!

    髪のお悩みはこれからも遠慮なくご相談ください!
    スタイリスト加藤

  • まっちゃんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 20:26:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのみの予約でした。
    見た目の印象とは裏腹に、とても丁寧で技術力も高く、安心してお任せできました。
    髪質をしっかり見たうえで、「できない髪型」「似合う髪型」「今後を見据えたカットの提案」「自宅でのケア方法」など、的確に説明してくださり、知識の深さに感動。
    ファンプーも丁寧でとても気持ちよく、全体を通して大満足でした。そして、この内容で技術力でカットの時間がトータルで20分でした。メンズの有名店でカットをしてもらうと1時間以上かかった事もあったので20分で上げてもらう事で美容院特有のカット後の疲れもなくタイパ最強です。
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 食パンさんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-26 16:15:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪型になって大変満足しました!
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆NO.1】Men'sカット+炭酸皮脂除去シャンプー3800円

    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    食パンさん様

    この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました!

    スタイル気に入っていただけて嬉しく思います!

    使用感などもまた次回に聞かせていただけたら嬉しいです。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    吉田

  • ふたこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-07-24 20:42:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂きました。またの機会によろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    デジタルパーマ+カット+クイックトリートメント\8000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    ふたこ様

    この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました。

    今回はレイヤーを追加させていただきましたが、使用感などはどうでしょうか?

    いつもよりふわっと動くようにさせていただきましたので、是非スタイリングもしてみてください!

    次回感想を聞かせていただけたら嬉しいです。



    吉田

  • はまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-23 19:33:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーだけのつもりがカット込みのクーポンで予約していたことが来店後に判明しましたが、嫌な顔一つせず適切なクーポンを探して変更してくれました。
    顔が真っ赤になるほど暑い日で、冷えたドリンクをいただけて大変助かりました。
    カラーは私のなりたい髪色をちゃんと聞いてくれて、しかも根元からしっかり染めてくれたので大満足です。
    ドライヤーやブローもとても優しく、私は髪が細くて絡まりやすいのに、頭が引っ張られることがほぼなかったのは感心しました。そして見たことないくらい髪がツヤツヤになりました!
    予約時に「静かに過ごしたい」を選択していたので、必要なこと以外あまり会話がなくて最高でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クイックトリートメント ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    はま様
    嬉しい口コミありがとうございます!
    予約の件はご迷惑をおかけしましたが、快適に過ごしていただけてよかったです!
    カラーやドライヤーも気に入ってもらえて安心しました!

    また静かにリラックスしにいらしてください!お待ちしております!
    スタイリスト加藤

  • もとさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 20:44:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなかヘアサロンに行けず,やっと見つけた癒しの場所でした。猫の話や髪染めの話にも気さくに話してくださり、楽しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クイックトリートメント ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    もと様
    嬉しい口コミありがとうございます!
    もと様にとって癒しの時間になれてよかったです!

    猫の話や髪の話も楽しんでいただけて私も嬉しいです!
    またゆっくりしにいらしてください!
    スタイリスト加藤

  • オレオさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-19 20:13:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の毛めっちゃいい感じになったー!担当の方が優しくて話しやすくて、つい色々話しちゃった笑またここ来たい

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1コース】美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント\7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • マックさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-18 12:57:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    仕上がりは微妙でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆NO.1】Men'sカット+炭酸皮脂除去シャンプー3800円

    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    マック様
    この度はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
    仕上がりにご満足いただけなかった点を真摯に受け止め、今後の技術・サービスの向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    スタイリスト加藤

  • ホインさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-14 00:27:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回カットがとても上手で、お店の雰囲気もよかったのでリピートしました。今回も接客がとても丁寧で、仕上げも大満足です!またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質再生コース】カット+贅沢スチーム付き4STEPトリートメント\5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    ホイン様
    いつもご来店ありがとうございます!
    前回に続き今回もご満足いただけて本当に嬉しいです!
    お店の雰囲気も気に入ってもらえて安心しました!

    次回も丁寧に担当させていただきますので、お会いできるのを楽しみにしています!
    スタイリスト加藤

  • はやてさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-09 18:09:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございまました!

    いつも楽しく受けさせてもらってます!

    相談で…今度髪を染めようかなと思うのですが何かいい案はありますか?

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズの最強メンテナンス】メンズカットコース 

    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    はやて様

    うれしい口コミありがとうございます!

    今のお色が地毛の明るさなので、ブリーチをしない場合は色味が出にくいかと思います。

    なので大きな変化をつけるならブリーチ無しで明るさを重視するか、ブリーチオンカラーで

    しっかり色味を出すのもいいと思います!

    もちろんほんのり色味出すこともできるので、次の時にしっかり相談に乗らせていただきたいです!

    またのご来店をお待ちしております!


    吉田

  • かねやんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-07 22:05:46.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今までいろんな美容院に行ってきましたが
    髪を洗ったあと濡れたまま切り始められてびっくりしました
    本人はいろんなやり方があると言っていましたが
    カットの出来も不満でしたので正直口から出まかせを言ったのかなと思ってしまいました
    カットはフェードと言ったのですがフェードもあんまり理解していなかったのかなと思います
    もしわからなければ自分でこんな髪型ですか?と画像を出したり、出してもらったりしてもらうようにした方がいいと思います。出そうと思いましたが当初理解していそうだったので出さなかったのを悔いています

    前回良かった人を予約しようと思ったら出勤していなかったので指名無しにしたのですが、今後は指名するか他店舗に行こうかなと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆NO.1】Men'sカット+炭酸皮脂除去シャンプー3800円

    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    かねやん様
    この度はご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    フェードカットに関しましては、特殊カットでのご案内となっており、ご予約時にその旨を確認させていただいております。ご案内が不足してしまい申し訳ありません。
    また、カットの際に髪を濡らして施術するのは一般的な方法でございますが、その点についてもご説明が足りなかったかもしれません。
    お客様にご満足いただける仕上がりを目指して今後も技術向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    加藤

  • Kさん(未設定・その他/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-04 06:10:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。仕上がりも毎回とても気に入っています。
    気になっていたシャンプーとトリートメントも購入できて嬉しいです。さっそく使ってみますね!
    また次回もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    K様
    いつもご来店ありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
    気になっていたシャンプーとトリートメントもご購入いただきありがとうございます^^
    ぜひ使ってみてください!きっと髪の調子がさらに良くなると思います!

    次回も心を込めて担当させていただきますので、よろしくお願いします
    スタイリスト加藤

  • おこめさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 14:59:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分にあったスタイルを見つけることができたのですごい満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズの最強メンテナンス】メンズカットコース 

    [施術メニュー] カット、その他

  • nicoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-19 17:34:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も接客もとても良かったです◎ヘアスタイルの要望も伝えやすいです◎仕上がりも大満足◎またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    nico様
    先日は、美容室アグヘアーテラスをご利用いただきありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。

    ツヤ髪ワインレッド目指していきましょうね♪
    ヘアケアなどご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい!

    なるべくお客様の理想のヘアスタイルに近付けるよう、カウンセリングを心掛けておりますので、このようなクチコミをいただけて嬉しいです!
    nico様のご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト加藤

  • いちゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-19 00:20:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2回目の利用です。前回の担当の方は要望をしっかり聞いて理解してくれて、仕上がりも満足度の高いものでしたが、今回は……

    前髪を切り終えて長さの確認なし。仕上がりガタガタ。
    輪郭の後れ毛は左右分を顔の前にまとめて、一緒に切ってました。顔の輪郭に合わせて微調整とかも無し。
    髪色は暗めオーダーで、青を入れるのはまあ仕方ないのですが、仕上がり黒は嫌と伝えていたけどまあしっかり黒。
    光あてても角度変えて見てもしっかり黒。
    インナーは何度もブリーチしてるので色入ると思ってて(そうやって説明もされてた)、髪下ろして全体で見たら黒と青が全然区別つかない。
    インナーはしっかり色が分かるようにしたいってお伝えしてたのになあ。
    トリートメントしてもらったけどなんかキシキシしてるし、髪乾かした後も櫛引っかかってた気がします。
    「圧倒的髪質改善、圧倒的艶髪」とは???

    鏡見た瞬間に絶望。
    大丈夫ですって帰ってきたけど、全然大丈夫じゃなかった。
    面接対策って言ったけど、希望した優先度は伝わってなかったみたい。
    過去にも悪い口コミあってビビってたけど、的中でした。
    もうリピートは無いです。本当に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感×色味◎】クオルシアカラー+カット +4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    いちゃ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    数ある美容院の中、選んでいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    カットに関しては、お客様のご希望をきちんと汲み取ることができず、ご満足いただけない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。毛先の整え方やすきバサミの使い方においても配慮が足りず、ご不安を与えてしまい申し訳ございません。
    ダメージに関しまして、ブリーチ毛に対してですと、髪質改善のトリートメントや、TOKIOトリートメントの方がケアに特化しておりますので是非、そちらをご利用ください、インナー部分もしっかりと色味を出すためにはある程度の濃さの色味を入れる必要がございますので、表面の毛も自然と暗くなる事を、ご理解いただけたと思っておりました。艶髪を目指してるのであれば、是非一度縮毛矯正と髪質改善のトリートメントでご予約いただけるとご希望に添えると思います。
    お客様に頂いたご意見をもとに店舗スタッフ全員で改善に努めてまいります。

    田口

  • りえちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-14 17:43:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正、カット、カラー、トリートメントで予約してましたが私の髪の毛の状態を見て縮毛矯正は無しでその分トリートメントを良い物にした方が良いとおすすめして頂きカット、カラー、トリートメントに変更してもらいました。
    結果とても気に入る仕上がりにしてくれました!
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェンサポート企画】フルChange贅沢コース (縮毛矯正)\17000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪の状態をしっかり見させていただいた上で、ベストなご提案ができ
    仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました!

    これからも髪のコンディションに合わせた丁寧なご提案と施術を心がけてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

    畔柳

  • しおりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-13 03:29:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もめっちゃ可愛くしてくれてありがとうございました♪
    楽しかったです!!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1コース】美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント\7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    しおり様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    こちらとしても施術中に沢山お話させていただき、楽しい施術を行わせて頂いてます!
    また旅行などの感想も聞かせてくださいね!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    田口

  • ホインさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 14:04:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとても上手で、仕上がりに大満足です!
    髪型も自分にぴったりです♪
    さらに、スタイリストさんが教えてくださったヘアケアのアドバイスもとても参考になりました。
    丁寧に説明してくださって、本当にありがたかったです。
    またぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質再生コース】カット+贅沢スチーム付き4STEPトリートメント\5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    ホイン様
    先日は、美容室アグヘアーテラスをご利用いただきありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。

    施術させていただいたヘアスタイルとても似合ってました!
    セット方法などご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい!

    ヘアケアも是非挑戦してみてください!
    ホイン様のご来店心よりお待ちしております!
    スタイリスト加藤

  • のんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-29 23:23:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正もカットもすごく満足しました。
    髪型に少し迷ったまま来てしまったのに対して、一緒に考えていただけたことや、矯正後の扱いやすさまで気を配って提案してくださったおかげで理想の髪型になることができました。
    また、あまりお話するのが得意でない私ですがとても楽しく会話することができ嬉しかったです。
    またこのお店にお願いしたいと思うような仕上がりでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ケアトリートメント¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    当店、スタッフ全員で毎月ミーティングを行いお客様がより喜んでいただけるようなサービス、居心地の良い空間作りを追求しております!

    口コミにていただくことでよりお客様にとって良いものが明確になってくるのでとても参考になります(^^)
    ありがとうございます!!

    カウンセリングでご満足いただけて、理想の仕上がりになったとのことでとても嬉しく思います。今後のケアについても、ぜひお役立ていただければと思います。何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
    次回ご来店頂いた際にはさらに満足いただけるような居心地の良いお店に出来るよう頑張っていきます♪

    のん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    田口

  • ロさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-26 21:50:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい

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    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント

    ロ様

    この度はAgu hair terrace2にご来店いただきありがとうございました。

    ご満足していただけて大変嬉しく思います!

    是非セットもしてみてくださいね!!

    ロ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    担当 伊豆原

アグ ヘアー テラス名駅店(Agu hair terrace2)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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