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  6. 口コミ

somaru池上店 【ソマル】

ソマルイケガミテン

  • 東京都大田区池上6-3-9 池上パスビル3階
  • 東京急行電鉄池上線 池上駅徒歩0分
サロン平均
4.39
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    kozさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-31 19:07:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の利用です。
    いつも手際良く丁寧で、あっという間に気になる白髪の悩み解消です!ありがとうございます。
    自身でいつもどおりのブローができることも気に入っています。
    今後とも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ポイントカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    koz様

    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • ガーネットさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-20 21:33:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    毎月利用しています。洗髪の際、襟を濡らされることがあり、もう少し、角度等を考えていただけたらと。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • うめちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 20:49:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    迅速、かつ丁寧な仕上がりにいつも満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】フルカラー+ツヤサラトリートメント+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • teaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 09:53:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手際良くやってもらい良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • いかりやさん(男性/70代~)

    [投稿日] 2025-08-14 07:29:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに行きましたが手際よく染めて頂きました。染め具合も良かったです。オート洗髪機の音がかなり大きくて驚きました。またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ゆきこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-10 17:53:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足できる仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • oyoyoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-10 01:11:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    色味の相談もしっかり聞いてアドバイスをくださるし、仕上がりもツヤサラでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • kouさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 16:33:18.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前回久しぶりに来店して、とてもキレイに仕上がったので再来しましたが、今回はしっかり染まっていなくて色むらもあって残念でした。
    あと、ロッカーの扉とシャンプー台の椅子が黒ずんでいるのできれいにしてほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • おじゅんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-08 23:39:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前から気になっていて初めて利用させていただきましたが
    とても親切丁寧で安心できました!
    自動で頭洗う機械が初体験でどきどきでしたがお水の音が大きいけど楽しかったです。
    次回もまた利用したいと思いました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】リタッチカラー+ツヤサラトリートメント+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    おじゅん様

    この度はご来店ありがとうございました。
    オートシャンプーで洗うととてもサッパリして毛穴の汚れまできれいになります。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • あやぱんまにあさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-08 00:40:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ツヤサラトリートメントはとても良いのでおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    あやぱんまにあ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    当店のツヤサラトリートメントは本当に大人気です..
    宣伝ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • しゃっちーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 20:28:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最近なかなか予約が取れませんでしたが、取れて良かったです。 色もきれいに入って良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    しゃっちー様

    ご来店ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • あやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-03 11:46:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪が染まり残しがあったり色落ちしやすいと伝えていたので、そこもふまえて丁寧に施術して下さりありがとうございました。1週間以上たちましたが色は落ち着いています、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    あや様

    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • ゆうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-02 21:04:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    定期的に利用させて頂いています。
    ホームカラーで出来た染め残しや色むらを綺麗に直して頂きました。行きつけの美容室では、カラーの受付終了が早くて仕事帰りには間に合わず。somaruさんは希望の時間帯まで受付して下さり、また受付からドライまで1時間弱と気軽に立ち寄れてとてもありがたいです!技術も大満足です。
    いつもありがとうございます。また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ゆう様

    いつもご来店ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • マミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 09:49:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    期間限定のシャンプーとトリートメント使用でオートシャンプー使用無しの説明が無かった。手洗い洗髪だったのですが、水圧確認無く、もうちょっと丁寧に洗髪した方が良いかと…次回同じ方が居るかは分かりませんが…

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    マミ様

    この度はキャンペーン期間中のご案内不足で申し訳ございませんでした。
    技術統一に努めて参ります。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • くにさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 12:21:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者さんが感じ良かったです。
    シャンプーも気持ちよかったです。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    くに様

    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • まいままさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-25 17:58:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの曜日と時間が違ったので、担当者さんも違いましたが、いつも通りでした。ありがとうございました。

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    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    まいまま様

    いつもご来店ありがとうございます。
    口コミもいつもありがとうございます!
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • ゆりさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-16 08:41:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプーが上手な美容師さんに二回連続で当たって嬉しかったです。カラーも丁寧に染めて下さるのでいつも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ゆり様

    いつもご来店ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • メイさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 07:58:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    スタッフの方の対応に好感がもてて、大変気に入っています。一時期よりも予約が取りやすくなり安心しています。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    メイ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • たっくさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-12 13:15:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただき、コラボのシャンプーもよかったです。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    たっく様

    いつもご来店ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • チェルシーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-04 09:18:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望した通りの色味になって大満足です。
    今回全体染めをしたのですが、アルカリ除去をすると、ツンとした独特の匂いも無くなり、トリートメントとの相乗効果か、艶やかになった気がします。

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    【人気No1】フルカラー+ツヤサラトリートメント+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    チェルシー様

    いつもご来店ありがとうございます。
    アルカリ除去はカラーをされる方にはオススメです。カラー持ちも良くなると言われていますので是非継続してみてください。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • まいままさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-06-26 10:17:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スカルプDの案件があり、今ならハンドシャンプー追加料金なして新しいスカルプDをお試しできます。バリブラシ、流行りです、他社製品、みんな知ってるから、割引ありなら、買うと思うんだが、定価だったのが、残念。

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    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    まいまま様

    いつもご来店ありがとうございます。
    スカルプDの感想ありがとうございます。
    担当者にお客様の声をお伝えさせていただきます。
    7月31日までのキャンペーン予定ですので期間中に是非またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • あつこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-23 14:31:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    定期的に利用しております。いつも概ね満足しておりますが、今日の担当の人は全てにおいて雑でした。おでこにカラー剤がかなり残っておりベテランの方にフォローしてもらいました。新人とわかっていてもここ最近のレベルの低下にはがっかりすることが多いです…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    あつこ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後スタッフの技術統一に努めて参ります。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • あやぱんまにあさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-22 22:09:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スカルプDとこコラボでシャンプー、トリートメント、電気ブラシなどが試せて良かったです。店頭で見かけたとしてもなかなか試せることは少ないので、良い経験となりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    あやぱんまにあ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    スカルプDのキャンペーンは7月31日迄やっている予定ですのでまた是非お試し下さい。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • ぬーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-22 14:28:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ぬー様

    いつもご来店ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • 有里さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-22 12:37:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    リーズナブルな値段でリタッチができ、トリートメントを付けると髪の毛がサラサラになるのでおすすめです。
    ありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    有里様

    いつもご来店ありがとうございます。
    ツヤサラトリートメント当店人気ナンバー1です。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • oyoyoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-15 00:14:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもテキパキと短時間で綺麗にしていただけて、助かります。アルカリ除去をつけることが多いですが、今回頭皮への揉み込み時間がいつもより短く力加減も少し弱めだったような気が。またお願いします。

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    リタッチカラー+アルカリ除去

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    oyoyo様

    いつもご来店ありがとうございます。
    この度はアルカリ除去ご満足いただけなかった点改善していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • のりちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-12 12:17:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    値段もお手頃で、定期的に通っています。
    電動シャンプーも気持ち良くて好きです。
    スタッフの方も、非常に好感持てます。
    また次回も宜しくお願いします。

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    フルカラー+表参道プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    のりちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • ようちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-10 23:49:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめてカラーのみのお店に行きました。親切で丁寧でとても良かったです。また行かせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    ようちゃん様

    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

  • にゃあたさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-05 15:20:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回担当のスタイリストさん
    カラーのチェック無しでシャンプー台へ
    セットの仕方が違うのか首がとても痛い
    シャンプー トリートメント 触ってるのか?
    触ってないのか? 気持ちいい事ひとつもなく
    終わり…ずっと不快でした。
    前から担当のあたりハズレはありましたが…
    今回の方新人さんでしょうが、お店のトップの方はちゃんとチェックしてるのでしょうか?
    お客様を接客できるのは最低限の技術は必要ですよ。
    私も数年お伺いしてましたが…
    もうこんな不快な思いはしたくありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ツヤサラトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    にゃあた様

    いつもご来店ありがとうございます。
    この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    スタッフ教育を徹底して参ります。これからも満足していただけるよう精進していきますのでまたのご利用お待ちしております。


    somaru池上

  • でんつるさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-05 10:12:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に通いやすい価格設定で、定期的に通いやすいです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    somaru池上店 【ソマル】からの返信コメント

    でんつる様

    いつもご来店ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    somaru池上

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