ミュラー(Muller)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2024-05-06 16:26:43.0
- キッズカットでの出来事
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先日、4歳のお子様がカットにみえました
初めは普通にカットをしてましたが、途中から何度も咳をするようになり、苦しいのか、涙まで流してました。担当していたスタッフも母親に大丈夫ですか？尋ねてみたが、携帯に夢中なのか、知らぬ存ぜぬ やっと気づいてお茶を取りに行きましたが、その間もスタッフは手を止めています
何事もないように、お茶を飲ませ、落ち着いたのでカットを再開しようとしたら、やはり咳は止まらず、過呼吸になるかもしれないと思い、、一通りはカットをしてたみたいなので、中止してもらいました すると、その母親は途中までのカットなので、料金は払えないと言われました
こちらは、唖然として、お子様の状態、状況で中止になりましたので、料金はいただきますと伝えたが、無視されたので、もういいと帰っていただきました
キッズカットは、なるべく多くのお子様に来ていただきたいと思い、低料金での設定にしています
ですが、親御さんが、無断キャンセルや、遅刻、1万円、キャッシュレス支払いができないと記載しているのに何度も繰り返す これでは、キッズカットを廃止せざるを得ないです
なるべく続けられるようにしたいですので、ご協力をお願いいたします
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