- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
以前通っていた美容院の担当の方が退社されることになり、新しい美容院を探していました。当日の予約で、しかもタイトな時間の中で、丁寧にそして私の好きなパーマスタイルにしていただきました。また髪のクセから、長さはどのくらいが良いかご提案してくださいました。
カールがあって顔周りが華やかになり大変満足しています。セットの仕方も教えていただきありがたかったです。またお願いしたいです。
【平日限定】カット＋デジタルパーマ＋トリートメント ￥16500⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ボン様 嬉しい口コミありがとうございます。
デジタルパーマのかかりなど当店では初めてだったので
今回のスタイルをベースに次回より良いスタイルを作りましょう。
次回も楽しみにしています。
ＭＯＴＥＮＡ市川
シャンプーはとても気持ちよく、カットも丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。
ただ、カット後に顔に髪の毛がついたままで、最後まで払っていただけませんでした。
最後の仕上げで気遣いがないのは残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ショートケーキ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
シャンプーの心地よさやカットの丁寧さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、施術後に顔に髪の毛が残ったままでのご退店となってしまい、配慮に欠けた対応によりショートケーキ様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく施術にご満足いただいていたにもかかわらず、最後の仕上げでの気遣いが至らず、大変申し訳ございませんでした。
パーマをかけていただきましたが、失敗。
翌日店舗にお問い合わせもさせていただきましが、返事はなし。
髪型のイメージも、少し会話しただけで分かりました。と、お忙しかったのかと思いますが、わたしには雑な対応のように感じました。
通いたいと考えていたので残念でした。
メンズ限定 カット+デザインパーマ+マイクロバブルケア ￥13200⇒￥10560
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
illin様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
また、せっかく数あるサロンの中から今後も通いたいと期待してお越しくださったにもかかわらず、配慮に欠ける対応で悲しい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
カウンセリング時の確認不足や雑と感じさせてしまった接客、ならびに施術後のご連絡への対応漏れは、サロンとして決してあってはならないことであり、重く受け止めております。スタッフ間の情報共有およびご連絡フローを至急見直し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
シャンプー担当の方は丁寧で良い雰囲気の方ですが カットは かなりしっかり注文しないと適当にカットされる。仕上げも対して確認せずに終わられる。
最終予約だと 早く帰りたいオーラがあって 気分がマイナスになる。最終予約状況では時間の前倒し依頼の電話がある。
【人気No.1クーポン】 カット＋ 話題のオーガニックカラー￥13200⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
なな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
シャンプーや雰囲気についてお褒めの言葉をいただいた一方で、カットの確認や仕上げの配慮が欠けており、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望をしっかりと汲み取り、ご納得いただける仕上がりをご提供すべきところ、ご配慮が足りず深く反省しております。
また、最終枠のご予約における接客姿勢や、時間の前倒しをお願いするお電話につきましても、お客様にプレッシャーやご不快な念を与えてしまい、大変恥ずかしく思っております。どの時間帯であっても、最後までお客様に心地よくお過ごしいただくことが私たちの務めであり、言い訳の余地もございません。
今回いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、カウンセリングと仕上げ確認の徹底、ならびに時間帯を問わない丁寧な接客マインドの再構築に努めてまいります。
なな様のお言葉を真摯に受け止め、より良いサロン作りに励んでまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
motena スタッフ一同
暑い日が続いているので、今回は前回よりもさらに短くカットしてもらいました。
今回はカットのみをお願いしましたが、シャンプーやマッサージもとても気持ち良く、リフレッシュできました。
そして、前回に引き続き今回も丁寧なカウンセリングをしてくださり、理想のヘアスタイルになれました。
ありがとうございます！
またヘッドスパも追加したいなと思っているので、今後もよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
mami様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今回も、カウンセリングを通してmami様の理想のスタイル作りに携われることができ、とても光栄です。
スッキリヘアで、この夏の暑さを暑さを乗り切っていただけたら幸いです。
また、シャンプーやマッサージもお気に召していただけて大変嬉しく思います。
次回は是非ヘッドスパで、極上のリフレッシュタイムをお過ごしくださいね。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヘアルームモテナ 結城由利子
満足しました。
【人気No.1クーポン】 カット＋ 話題のオーガニックカラー￥13200⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ニン様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
カラーとカットの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
お手入で何かお困りの事はございませんでしょうか。
お気付きのことをがございましたらお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
結城由利子
初めて担当して頂きました。カウンセリングも施術も丁寧で満足の仕上がりでした。色々とご提案頂いたので自分がどうしたいか決めることができました。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
とんち様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
初めて担当させていただきましたが、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
また安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
ぜひまたご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
motena 鈴木
とても暑い日にお伺いしたため、汗だくで到着してしまったのですが、すぐに髪をまとめてくださり仰いでくだったことや、こちらが何も言わなくてもお水のおかわりをすぐに用意してくださった心遣いに感動しました。(今まで色々な美容院に行ってますが、ここまでしてくだったのは初めてです！)
またシャンプーがとても心地よく、リラックスできました。縮毛矯正していただいたので、湿気の多い日や雨の日のセットもとても楽になりました。
ぜひ次回もお伺いしたいと思える施術でしたので、また癖が伸びてきたらお願いしたいと思います。
【縮毛矯正/土日】カット+ダメージレス縮毛矯正＋トリートメント￥25300⇒
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
よしし様
先日はお暑い中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当日はお暑い中足をお運びくださったので、快適に過ごしていただきたくご対応させていただきましたが、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しいく思います。
シャンプーや矯正の仕上がりもご満足いただけましたようで安心いたしました。
「また次回も」と言っていただけることは、何よりの励みになります。
次回もよしし様に心地よい空間と、ご満足いただける施術を提供できますよう努めてまいります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヘアルームモテナ 結城由利子
とても丁寧で技術が伴い、希望通りに仕上げてくださり満足しています。
特にマッサージとシャンプーがとても上手で気持ちよく心身ともにリフレッシュしました。
【お任せ変身コース】 おモテナしコース ￥23100⇒￥18480
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
BEAUTY様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをくださいまして重ねてお礼申し上げます。
心身ともにリフレッシュしていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
仕上がりやシャンプー、マッサージもお褒め頂き本当に励みになります。
また、スタイルのお悩みがございましたら是非ご相談ください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヘアルームモテナ 結城由利子
よかったです、、
【男性限定】メンズカット＋クレンジングＳＰ＋眉カット＋炭酸泉￥8800⇒
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ゆうひ様
先日は初めてのご来店くださいまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
スタイルなどでお悩みなどがありましたらいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ＭＯＴＥＮＡ 仲川 豊
1年以上前にかけた縮毛矯正がまだ残っている状態で、扱いにくい日が増えて悩み中でした。
長さはある方がクセが落ち着きやすいかと思うのですが、最近はどんどん暑さが厳しくなってきているので、思い切って短めでオーダーしました。
短さや軽さなどを随時確認してくださり、理想のヘアスタイルになれて嬉しかったです！
ヘッドスパやシャンプーもとても気持ち良く、頭だけではなく肩周りもスッキリしました。
心地よい時間をありがとうございました。
また伺いたいと思いますので、今後もよろしくお願いいたします！
【人気No.2】カット＋ヘッドスパ/極上の癒し空間￥9900⇒￥7920
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
mami様
先日はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
縮毛矯正の残っている状態からのカットは、扱いやすさなど不安もあったかと思います。
理想のスタイルになれたとのお言葉を聞いて安心いたしました。
その後、お手入れのしやすさなどはいかがでしょうか？
お困りの事がございましたら、是非ご相談ください。
また、ヘッドスパやマッサージもお気に召していただけて嬉しく思います。
連日の暑さでお疲れの時は、また是非ヘッドスパでお疲れをほぐしにいらしてください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
結城由利子
いつも希望通りのスタイルにしていただきありがとうございます。
次回はヘッドスパとカットカラーリングを予約します。
ヘッドスパすごく気持ちいいのでおすすめです。
【人気No.1クーポン】 カット＋ 話題のオーガニックカラー￥13200⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ゆりこ様
いつもご来店くださいまして誠にありがとうございます！
また、大変励みになる口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご希望のスタイルとおっしゃっていただき、とても嬉しいです。
ゆり子様のホームケアが上手なので、前回の矯正がとてもきれいに維持されていてお手入れがしやすそうでした。ツヤツヤサラサラでしたね！
ヘッドスパもお気に召していただけて良かったです。
今後もリラックスしていただけますよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
ヘアルームモテナ 結城由利子
カットも早くて丁寧で、そーゆー風にしたいとふんわりとしたニュアンスでしか伝えていないのに、雑誌を出してくれてこんな感じ？と確認してくれます。
そしてシャンプーが本当に気持ち良いです。
シャンプーでこれだけ気持ち良かったら、ヘッドスパをするともう抜け出せなくなると思います！
子供のカットも、子供の機嫌を見ながら丁寧に進めてくれて、1ヶ月経った今も綺麗な状態です。
プロがカットすると伸びてきた時も可愛いんだなと思いました。
大人にも子供にもおすすめです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ゆりんこ様
この度は大変嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！
カウンセリングの際、ご希望のニュアンスをうまく共有できましたようで安心いたしました。
お客様のなりたいイメージを形にすることは、一番大切にしている部分なので、そう言っていただけて大変励みになります。
また、シャンプーをお気に召していただけて、大変嬉しいです！
当店のヘッドスパは、フルフラットのシャンプー台でじっくりとコリをほぐし、極上のリラックスタイムをお過ごしいただけますので、お疲れの際には是非一度沼にはまりにいらしてくださいね
お子様のカットにつきましても、まだかわいいをキープできているとの事、大変嬉しいです。
これからも、大人の方にもお子様にも心地よいお時間を過ごしていただけるサロンであり続けるように努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
結城由利子
初めて伺いました。リタッチカラーとカット、トリートメントのおもてなしcouponを利用させて頂きました。とても丁寧な施術と上質な仕上がり感。カラーは白髪染めのリタッチですが、コメカミは勿論しっかりカバーして頂き、トリートメントは髪質改善に近い状態に。更にシャンプーの気持ち良さは格別です。ドリンクのサービスも嬉しい…。この１年半、美容室迷子でしたが「解決した！」と嬉しい気持ちになりました。又お願い致します。
ｍｏｔｅｎａおもてなしCOUPON 【カラースタイル希望】 ￥17600→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
とんち様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
美容室迷子を解消できた、というお言葉、美容師としてこれほどにないほど光栄です。
カラーは明るめでしたので、浮きがでやすくなりやすいため、お時間をしっかりおきましたが、その後いかがでしょうか？何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
トリートメントですが、髪質に合っていたようで、効果を実感していただけて安心いたしました。
お時間の都合上、髪質改善ができなく、申し訳ございませんでした。
次回、ご希望でしたらカラーと同時にできる髪質改善がございますので、是非お試しくださいませ。
シャンプーを格別とお褒め頂きありがとうございます。
リラックスできるお時間をご提供できますように、今後も務めてまいります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヘアルームモテナ 結城由利子
出産前にきれいにしていただいて
ありがとうございます！
【平日限定】カット+N.オーガニックカラー+トリートメント ￥16500⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
なーやん様
先日はご出産を控えた大切な時期にご来店くださり、そして嬉しい口コミまでご投稿くださいまして本当にありがとうございます！
しばらくはご自身の髪にかけるお時間が取りにくくなると存じますので、スッキリと短めに扱いやすくなれるよう心掛けて施術させていただきました。
何か、扱いにくさなどございましたら何なりとお申し付けください。
これからワクワクする新しい生活が始まると思いますが、暑さも増してきますので、どうぞお体に気を付けて大切な日々をお過ごしください。
また落ち着いたころに、息抜きを兼ねて是非いらしてください。
スタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。
3回目の利用でした。1.2回目のスタッフさんはすごく良かったのですが、今回は悲しい気持ちになったのでもう利用は見送らせてもらおうかなと思いました。
縮毛矯正は決して安くない金額で時間もかかるもので、そりゃ美容師さんたちもたいして癖毛ではない人の方が施術が楽なのかと思います。私だって好きでこの癖毛で産まれたわけではありません。しかし、毛先がスカスカ、うねりが強すぎる、梅雨に入る前に来た方が良かった等私にもタイミングがあるためそこまで言われる筋合いはないかなと思いました。ドライヤーもかなり強く頭を引っ張られる感覚でした。
プロに頼みに来ているのにあんまりだなと感じました。
シャンプーしてくださった方はとても感じが良かったですしドライヤーも丁寧でした。
縮毛矯正じたいは仕上がりは満足でしたが全体的に不満なのでもう利用はしないです。ありがとうございました。
【縮毛矯正/平日】カット+ダメージレス縮毛矯正＋トリートメント￥25300⇒
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
この度は3回目のご来店をいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これまでの施術にご満足いただき、再度当店をお選びいただいたにもかかわらず、今回の対応により悲しいお気持ちにさせてしまったことを大変重く受け止めております。
施術に関する説明やお声掛けは、お客様のお悩みやお気持ちに寄り添いながら行うべきところ、配慮に欠けた言葉として受け取られる結果となってしまいました。また、ドライヤー時の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
一方で、シャンプー担当スタッフや仕上がりについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術だけでなく接客面においてもお客様に安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
とても丁寧な施術で満足です。
特にマッサージが素晴らしく癒されます。
【お任せ変身コース】 おモテナしコース ￥23100⇒￥18480
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ＢＥＡＵＴＹ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
マッサージの時間をリラックスいただけたようで、日ごろのお疲れを癒すお手伝いができましたこと、
大変光栄に思います。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか。
今回はまだウェーブが残っていましたので、パーマは見送らせていただきましたが、お手入れのしにくさなどございませんでしょうか。
何かございましたら、次回ご来店の際に何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
結城由利子
場所が分かりづらく、今まで何度も前を通りかかったことがあったのに知りませんでした。あまり期待してなかったのですが、とても上手にカットしていただきました。ありがとうございました。
【平日×ご新規様限定】癖や骨格を診断／似合わせカット ￥5500⇒￥4125
[施術メニュー]
カット
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをくださいまして誠にありがとうございます。
当店は３階にあり、少し見つけづらい場所になるので、気づいていただけて幸いです。
カットにご満足いただけたこと、大変嬉しく励みになります。
今後も、居心地の良い空間と、お客様のご要望にお応えできる技術をご提供できるよう努力してまいります。次回もぜひ、素敵なヘアスタイル作りのお手伝いをさせてください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
結城由利子
初来店にも関わらず、居心地良くしていただき、電車に乗って来店した甲斐がありました。自分での扱いがしやすく、とても満足しています。
【カット＋デザインパーマ】カットハイクラスパーマ￥13200⇒
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
キョロ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
居心地よく過ごしていただけました事、ご自宅でのお手入れも扱いやすくなったとのお言葉をいただいて、安心いたしました。その後の髪の状態はいかがでしょうか？
また、日々のお手入れで気になることや、お好みのスタイルなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
キョロ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヘアルームモテナ 結城由利子
毎月伺っています
いつもヘッドスパとハンドマッサージも追加でお願いしています
指圧が絶妙でいつもうっとり&うとうとしてしまっています
丁寧な施術で毎回心身共に癒されています(^^)
【カット＋カラー＋トリートメント】TOKIOトリートメント￥20900⇒15675
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
毎月のご来店、そして素敵な口コミをいただき本当にありがとうございます！
お客様からの温かい言葉は、何よりの励みになります。
ヘッドスパ、ハンドマッサージを楽しみにしていただいて、とても光栄です。
日頃のお疲れをリセットして、心身ともに癒していただける時間を提供できるように、これからも丁寧な施術を心かけてまいります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
結城由利子
フランクに話してくださって、仕上がりも満足でした！！ありがとうございます^ ^
【男性限定】メンズカット＋クレンジングＳＰ＋眉カット＋炭酸泉￥8800⇒
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
まさと様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもご希望に寄り添いながら、居心地の良い時間をご提供できるように努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ぜひ、
またのご来店心よりお待ちしております！
久しぶりに縮毛矯正をお願いしました。
自分の中で縮毛矯正は髪が傷むイメージしかなく、、、前日まで不安でした。
当日の仕上がりは完璧でサラサラです。
これからの季節湿気も多くなりますが、サラサラの状態が続けばいいなと思います。
もちろん自分自身でのケアもしながらですが。
また次回カラーリングとカットよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ゆりこ様
ご来店いただきまして誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミをくださいまして、大変励みになります。
久しぶりの縮毛矯正では、不安もあったと思いますが、仕上がりにご満足いただけてホッとしております。
これから、癖毛には悩ましい梅雨の時期となりますが、今回の施術で朝のお手入れがとても楽になるかと思います。手触りの良い状態を長く楽しんでいただけるように、是非無理のない範囲でホームケアも続けてみてくださいね。もともと艶のある髪質ですので、さらに綺麗になると思います！
次回はカラーとカットでお会いできるのを楽しみしております。
結城由利子
いつも希望通りにしていただきありがとうございます。次回は久しぶりの矯正！仕上がりが楽しみです。
【人気No.1クーポン】 カット＋ 話題のオーガニックカラー￥13200⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ゆりこ様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりの矯正との事ですので、今の髪の状態に合わせながら、ダメージを抑えながら、毎日のお手入れが楽になるようなスタイル作りを心かけていきます。
仕上がりを楽しみにしてくださっているとのお言葉に応えられるよう、精一杯努めてまいります。
次回のご来店、心よりお待ち申し上げております！
結城由利子
初め伺いました。店内も綺麗で、程よい距離感で居心地がよかったです。カット、カラー、説明も丁寧で安心してお願いできました。
【人気No.1クーポン】 カット＋ 話題のオーガニックカラー￥13200⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをくださいまして大変励みになります。
施術やカウンセリングについても、安心してお任せ下さったようで何よりです。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。
これからも心地良い空間つくりと、丁寧な施術に努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
結城由利子
前回と同じく、ヘッドスパとカットをお願いしました。
ヘッドスパは初めて女性スタッフの方が担当してくださり、絶妙な力加減でとても気持ちよかったです。
耳周りや首周辺も含め、最初から最後まで優しく丁寧にマッサージしてくださり、日頃の疲れが吹っ飛びました！
最近は脱縮毛矯正を目指して少しずつカットをお願いしているところなのですが、毎回丁寧にカウンセリングをしてくださるので安心感があります。
まとまりやすいヘアスタイルに仕上げてくださりありがとうございました！
また次回もよろしくお願いいたします。
【人気No.2】カット＋ヘッドスパ/極上の癒し空間￥9900⇒￥7920
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
mami様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中温かい口コミをご投稿くださり、ありがとうございます。
ヘッドマッサージで日頃の疲れがリフレッシュできたとのこと、何よりでございます。担当したスタッフも、mami様のお言葉に大変喜んでおります。
また、現在は「脱・縮毛矯正」に向けて、一歩ずつ大切にカットを進めさせていただいております。
髪質の変化に合わせた丁寧なカウンセリングは、私たちが最も大切にしていることの一つですので、そう言っていただけると本当に安心いたしました。
これからも、扱いやすく、そして理想のスタイルに近づけるよう全力でサポートさせていただきます。
次回もmami様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ＭＯＴＥＮＡ 仲川 豊
完璧な仕上がりで満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
な様 口コミをありがとうございます。
デジタルパーマを希望を髪質と状態見てコールドパーマで
施術いたしました。
写真のスタイルに最も近い巻き方で作りました。
気に入っていただけて良かったです。
またお待ちしております。
ＭＯＴＥＮＡ 市川
思っていたスタイリングとは全く違うものになっていた
正直返金して欲しいほど酷い
ｍｏｔｅｎａおもてなしCOUPON 【パーマスタイル希望】 ￥17600→￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
SARU様
先日はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまって申し訳ございませんでした。せっかく、お時間とさいておこしいただいたのに、理想とは違うスタイリングになってしまったというお言葉、重く受けてめております。
SARU様さえよろしければ、一度お越しいただいてお直しをさせて頂きたく思います。
改めまして、今回は誠に申し訳ございませんでした。
カラーとトリートメントをとても丁寧にしていただきました。
特に、首から肩周りのマッサージは秀逸です。心身ともに癒されました。
【白髪染め限定】カット+ｔｅｒｒａカラー+TR￥18700→￥14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
BEAUTY様
ご来店誠にありがとうございました。
カラーとトリートメントの仕上がりにご満足いただけただけではなく、マッサージでもお寛ぎいただけたようで大変嬉しく励みになります。
日頃の疲れをリセットし、心身ともにリフレッシュしていただける時間は、私たちが大切にしていることの一つです。次回もぜひ、癒しのひと時をお手伝いさせてください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヘアルームモテナ 結城由利子
今回はデジタルパーマをお願いしました。
前回はかかりが自分のイメージより弱かったの、で色々と相談しながらお願いしました。
毎回丁寧に対応してもらい感謝しています。
前回の仕上がり具合に気を遣って頂き誠に恐縮&ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
【カット＋デジＰ＋トリートメント】オーガニックトリートメント￥17600⇒
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
暖かいお言葉をいただきまして、大変嬉しく励みになります！
次回のデジタルパーマは、今回の状態を見て、もう少ししっかりめで、レイヤーを入れて動きを出すスタイルにいたしましょう。
お客様にご満足いただけますよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めて参ります。
気になる点や、新しいご要望がございましたらいつでもお気軽にお聞かせください。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております！
リタッチカラー
綺麗に染めて頂き
満足してます。
ありがとうございました。
【人気No.1クーポン】 カット＋ 話題のオーガニックカラー￥13200⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
リタッチカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからも素敵な状態をキープできるように、お手伝いさせていただけましたら幸いです。
お手入れ等でお困りの事などございましたら、ぜひご相談くださいませ。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヘアルームモテナ 結城
ヘアールーム モテナ(hair room motena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
