ワン 戸塚(ONE001)のこれで「hair make ONE001」のことが丸わかり！？お客様から頂いたQ＆Aまとめてみました！【戸塚】

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これで「hair make ONE001」のことが丸わかり！？お客様から頂いたQ＆Aまとめてみました！【戸塚】

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  STEP1

  Q、クーポンが沢山あってどれを選べばいいか分からないのですが、どれが一番お得でしょうか？？【戸塚】

  お客様のご希望によっても異なるかとは思いますが、ONEでは、本当にお得なオススメのクーポンに分かりやすいよう左のような挿絵をつけています★迷った時には参考にしてみて下さい。それでも迷ってしまった場合、一番安い料金でのご予約もお勧めしております!!カウンセリングの際に、ヒアリングし最適なプランのご提案をさせて頂きます☆ 【戸塚】

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  STEP2

  Q、予約は必要ですか？？【戸塚】

  ONEはお客様を少しでもお待たせしたくないという気持ちから、基本的にご予約制とさせて頂いております。お陰さまで多くのお客様にご支持を頂いておりますので、通常は２～３日前のご予約がベストです☆もちろん当日でも空いてる可能性もあります!ホットペッパーの予約状況が全て×だった場合でもお電話頂ければご案内可能なこともありますのでお気軽にご連絡ください☆ 【戸塚】

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  STEP3

  Q、どうしてこんなにお手頃価格なんですか？？【戸塚】

  使用している薬剤は全て一等地のサロン様と同様の物ですが、独自のルートでメーカと契約を結んでいるため、お客様に毎月通って頂きやすい低価格を実現する事が可能となっています。また、基本的にお客様と担当スタイリストのマンツーマンで施術を行っている為、無駄な人件費をカットし、仕上がりのクオリティに一切影響を与えることなく、リーズナブルなお値段を実現させております☆ 【戸塚】

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  STEP4

  Q、過去に他のリーズナブルなサロンで手早く施術された事があったのですが大丈夫ですか？？【戸塚】

  ご安心ください！当店ではお客様一人一人のご予約の時間を十分余裕をもってお取りしておりますのでそのような事は一切御座いません!!スタッフの技術、使用薬剤、店内の空間や雰囲気・・・全てに一切の妥協をしておりません!!「リーズナブル＝雑」そんなイメージを万が一お持ちでしたら、是非一度ONEにお越し下さい☆ 【戸塚】

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  STEP5

  Q、他店で予約したメニューより会計時に料金が高くなってしまう事があったので心配です・・・【戸塚】

  ＯＮＥではロング料金などは一切かかりませんので、基本ご予約のメニュー以上の料金は発生致しません!!カウンセリングでご予約のメニューを変更された場合も、必ずメニュー表を見ながらご説明させて頂きます。事前に料金を提示し、ご納得して頂いてから施術を初めておりますのご安心ください☆また、最後にレシートをお渡しさせて頂いていますので、内容に誤りがあればすぐにお伝えくださいま。【戸塚】

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  STEP6

  Q、担当者を指名する事は出来ますか？？【戸塚】

  担当フリーでご予約頂いた場合、毎回違うスタイリストが担当しますが、お気に入りのスタイリストが見つかった場合、勿論指名も可能です☆スタイリストランクによって異なりますが料金は700円からになります。指名して頂ける事によりお客様の髪質や生え癖なども把握する事が出来より理想のスタイルに近づけることが出来るのでオススメです☆また女性スタイリスト指名という事も可能です。その場合の料金は700円になります。【戸塚】

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  STEP7

  Q、帰宅後、思ったイメージと少し違った場合どうすればいいですか・・・？？【戸塚】

  施術後、一週間以内であれば無料でお直しさせて頂いております。パーマなど髪に負担のかかる施術の場合一度髪の状態を見させて頂いてからとなりますが、状態によっては薬剤を変更させて頂いたりトリートメントをさせて頂く場合も御座います(勿論料金は一切かかりません)また、基本的に前回担当させて頂いたスタイリストがお直しさせて頂きますが、他のスタイリストでのお直しも可能となります！まずは一度ご相談ください。【戸塚】

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  STEP8

  Q、カラーでかぶれてしまった事があるのですが・・【戸塚】

  当店では施術毎にパッチテストの推薦をしております。パッチテストご希望の方は施術の48時間前に一度お店でパッチテストを受けて頂き問題がなければご予約当日施術をさせて頂いております。また、カラー剤に含まれるジアミンという成分がかゆみなどを引き起こす一つの理由となるのですが、当店ではジアミンフリーのカラー剤もご用意していますので皮膚が敏感な方などはお気軽にご相談ください☆ 【戸塚】

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  STEP9

  Q、子供を連れて行っても大丈夫ですか？？おもちゃは持って行った方がいいですか？？【戸塚】

  勿論可能です☆おむつ交換台や、半個室の用意も御座います。おもちゃの他にタブレットでYouTubeなどもご覧いただけますので、楽しみながらお待ちいただけます☆またベビーカを席の横につけてのご案内も可能ですので、お気軽にご相談ください♪※半個室は先着順となりますので、ご希望の方はお手数ですがお店にお電話ください。 【戸塚】