ヘアーサロン カラー 色彩店(COLOR)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-10-02 19:58:25.0
- キャンセルについて。
-
2024.10月からキャンセル規定の設定についてのおしらせ
日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。
ここ最近直前でのキャンセルが増えてきてしまい店舗の運営に影響がでてきております。
そのため下記のようなキャンセルの規定を設定する運びとなりました。
【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、早めにご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話にてお願いいたします。
前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料金】
前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の10％
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の30％
をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
当方の都合によりお客様へのご負担をお願いすることとなり大変恐縮に感じておりますが、今後ともお客様にご満足いただける技術やサービスを提供できるように、より一層の努力をしていく所存でございます。
弊社をご愛顧いただいております皆様には諸事情ご賢察の上、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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