※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長年お世話になっています。
いつも骨格や髪質の悩みに合わせたカットをしてもらえ、毎回頼りにしています！
細かいニュアンスのオーダーなど伝えやすい所もとても助かっています。
『兼岡カット』
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カット
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
mk様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
頼りにして頂けて、嬉しくおもいます。
今回は、嬉しい口コミをありがとうございます。
ある程度の好みや悩みは伝え、髪色、髪型、お任せですが、素敵に仕上げて下さいました。安心してお任せできます。
『兼岡限定カット＋カラー』
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カット / カラー
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
めぐ様
喜んで頂けて、嬉しいです。
これからも安心して頂ける様に、精進していきます。
今回は、嬉しい口コミをありがとうございます。
イメージどおりカットしていただきました。
接客も近すぎず離れすぎず心地よい時間を過ごせました。
『兼岡カット』
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カット
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
Honda様
喜んで頂けて、嬉しいです。
今回は、嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもお世話になっております。
クセ毛が悩みですが、いつも良い感じに仕上げて頂きありがとうございます。
店内は雰囲気が良く、落ち着いて過ごせます。
今後もよろしくお願いします。
『兼岡カット』
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カット
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
まさ様
今回は、嬉しい口コミをありがとうございます。
喜んで頂けて、嬉しいです。
今後もよろしくお願いします。
いつも息子がお世話なりとても親切にして頂けてます。
クーポン利用なし
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カット
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
さわさん様
こちらこそ、いつもありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めて伺いました。担当してくださった美容師さん自体は、とても人柄が良く話しやすい方でした。
ただ、いくつか気になる点が重なったため、今後の改善を願って恐縮ながら投稿させていただきます。
カウンセリングの際、「髪色は暗くしたいけれど、暗すぎると顔が老けて見えるので避けたい」とお伝えしましたが、自宅に帰って確認すると真っ黒な仕上がりになっており大変ショックを受けています。
また、事前に「話すのが苦手（静かに過ごしたい）」と希望を出していたため、もう少し静かに過ごせるとありがたかったです。（担当の方が気さくで話しやすかっただけに、こちらの希望が伝わっていなかったのが残念でした）
カット時のクロスも黒色だったため、黒髪の私としては施術中に長さの確認がしづらく不安でした。
会計時も、店内の案内ポップに可能と書かれていた「メルペイ」が実際は使えず、仕方がなくクレジットカードで支払うことになり困りました。
接客の雰囲気は良かったので、要望の共有や事前の案内など、お店全体のオペレーションの改善を期待します。
(堀部orSHIHO)限定 カット＋カラー＋オージュアトリートメント＋頭皮ほぐし
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カット / カラー / トリートメント
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
ことね様
この度は、初めてのご来店にもかかわらず、仕上がりや店内の過ごし方、設備、ご案内についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に髪色につきましてはご希望に沿う仕上がりに出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
また、静かに過ごしたいという事前のご希望に沿えなかった事とカット時のクロスについても確認しづらい状況を作ってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
メルペイにつきましては、店内表示と実際の対応が異なり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。こちらについては早急に改善いたします。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め見直してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。
息子がとても気に入ってます
(堀部orSHIHO)限定 学割 大学生、大学院生 カット￥3680
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カット
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
さわさん様
息子様に気に入っていただけて、良かったです。
嬉しい口コミをありがとうございます。
子供を丁寧にカッコよく仕上げていただきありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
ゆっこ様、先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようでうれしいです。
男の子だと伸びるのも早くきになると思いますので、
またお会いできる日を楽しみにしております。
中学生の息子のカットのため来店。翌日が卒業式ということでとても親身になってアドバイスとに似合う感じを考えていただきました。とても満足しています！担当スタッフさんはとても気さくで次回は私がお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
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カット
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
カズ様、先日はご来店ありがとうございました。
卒業式という、節目のカットを担当させて頂きありがとうございました。
無事に終えられたようでよかったです。
またご縁がありましたら、今後ともよろしくお願いします。
小学生の息子のカットでお世話になりました。いつも素早く素敵に仕上げて下さりありがとうございます。
テレビもあるので息子も大人しくじっとしています、笑
またお願いします♪
クーポン利用なし
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カット
LoLo hair【ロロヘアー】からの返信コメント
えり様、先日はご来店ありがとうございました。
さっぱり、爽やかになりましたね。
髪型を気にいっていただけてうれしいです。
またのご来店をお待ちしております。
ロロヘアー(LoLo hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
