ヘアアンドメイクココネ(Hair&make cocone.)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2015-09-22 08:33:15.0
- ヘアカラーとカットを希望の方を不安にさせないために
-
ココネの西原たけしです。
反省点なのですが、、、
私はヘアカラーとカットをご希望の方を
よく不安にさせてしまいます。
なぜ、
お客様を不安にさせるのかというと、
ヘアカラーをする前にブラシ（クシ）で
髪をきれいにブローするからです。
メニューがヘアカラーとカットだと
だいたいカットから始めます。
そして、
カットをして、ヘアカラーの前に
キレイにブローし始めるから、
お客様はカラーをしてもらえずに
カットだけして帰されるのでは、
と不安になってしまうのです。
なぜ、
ヘアカラーの前にきちんとブローを
するのかというと、
きちんと乾いた状態から
ドライカットをしたいからです。
髪は濡れている状態と
乾いている状態では見ためも
雰囲気もまったく違います。
とくに、
髪の量を減らすときには、
濡れている状態から髪を減らすと、
乾かしたときに思っていたより
減らしすぎたりする場合があります。
そんな失敗を極力しないために
髪の量を減らすときには乾いた
状態から減らしていきたいのです。
ブラシを使った方が、髪全体を手早く
均一に乾かせるので、ブラシを使って
ブローしています。
私は毎回のことなので当たり前の行為
なのですが、お客様によっては驚かれ
る方もおられます。
「あっ!?
カラーもしてほしいんだけど？」
と言われるたびに、
「またやってしまった～！」
と反省です。
お客様を驚かせないように、毎回
ちゃんとお伝えしないといけません。
なんでも当たり前だと思って、お伝え
することをサボってはいけません。
当店では、
カラーの前にカットをするときに
ブラシを使ってブローをしますが、
決してカラーをし忘れているわけ
ではないので、ご理解いただけたら
幸いです。
電話番号 072-671-5570
高槻市城北町1-14-18城北ビル201
営業時間 9：00～19：00(受付)
定休日 月曜日
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