- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日初めてこちらの美容院でカットしていただきました。担当の方がとても話やすくて楽しい時間を過ごせたし、技術もとても良かったと思います！仕上がりにとても満足しています！相談したときに、私のこうしたいというのも聞いてくださったし、この方がいいかも！と提案もしてくれとてもありがたかったです。おかげで満足いく仕上がりになりました。技術、担当の方の人の良さ、炭酸、価格、どれも満足です。次回はおすすめいただいたコーヒーと共にまたこちらでお世話になります。ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
みなみ様
先日はストーリア品川店へご来店頂き、ありがとうございました！
楽しく過ごせたこと、技術や仕上がりに満足してくださったことを
お伺いできて美容師としてとても嬉しく思います
ありがとうございます。
カウンセリングにはしっかりと時間をかけて色々お伺いしたいと思ってます。
その上で叶えるために必要なことだったり
新しい提案ができればいいなと心掛けております^ ^
満足頂けるようなデザインにできて私も嬉しいです♪♪
技術も炭酸のことも価格帯、私のことまで
本当にありがとうございます！！
わたしもみなみさんとのお時間とても楽しかったです！
上のコーヒー屋さんは飲んだら幸せになれるのでぜひです^ ^
また次回も楽しみにお待ちいたしております☆
嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございました！！
葛城奈菜海
STORIA 品川店 美容院
当日予約ができるクーポンメニューがあったので助かりました。
白髪が気になり、早く染めたくて近所の美容院を探して初めて伺いました。
カット・カラー・トリートメントに加えて炭酸頭浴もしていただき、とても気持ちよかったです。
落ち着いた雰囲気で、適度に話しかけてくださる接客も心地よく、ゆっくり過ごせました。
いつもお世話になっているお店とは異なりますが、行って良かったです。
★当日予約限定★カット＋艶カラー＋トリートメント＋炭酸頭浴￥ ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
約一ヶ月前にお願いした髪質改善のカラーが良かったので、滞在先より少し遠かったのですがお伺いしました。
カラー選びも私の意見を取り入れて慎重にしていただき、施術自体も私の熊のような剛毛かつ多毛な髪質に合わせて、丁寧に惜しみなくカラー材を使ってくださいました笑
人見知りがちなのですが、とても話しやすい方で、カラーもあっという間に感じました。
今回もとっても満足度の高い仕上がりになりましたので、次回帰国の際もお伺いしたいと思います。
余談ですが、紹介してくださった上の階のコーヒー屋さんもとても美味しかったです！
スタッフの方がとても気さくな方で、おすすめに乗せられサンドイッチまで食べてしまいました笑
【平日限定】髪質改善カラー＋炭酸頭浴 11120→8340
[施術メニュー]
カラー
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
あすきゃん様
この度は素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。また以前も口コミでご評価頂きそちらに関しましても感謝しております。
髪質改善カラーを気に入って頂けて良かったです、遠方からご足労ありがとうございます。
毛量や髪質から判断して少し多めにカラー剤を塗布させて頂きました。
自分の雰囲気を話しやすいと感じてくださりとても嬉しいです、普段お客様へ丁寧さや居心地の良さを重視しているので話しやすさという点も今後よりお客様に伝えていければなと思います。
ぜひ次回の帰国の際もお待ちしております。
コーヒー屋さん美味しかったみたいで良かったです！！また次回来る時は合わせて利用してみてもいいかもしれませんね！w
改めてこの度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
STORIA品川店齊藤
髪質改善カラーをしていただきました。艶が出て、指通りが良くなり満足しています。
【平日限定】髪質改善カラー＋炭酸頭浴 11120→8340
[施術メニュー]
カラー
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
たらこちゃん様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。髪質改善カラーは艶や、色持ち手触りなどが普通のカラーと比べてかなり良くなるので効果を実感して頂け良かったです。
またのご来店お待ちしております。
STORIA品川店齊藤
初めて担当して頂きましたが、こうしたいという髪型やカラーを伝えて、提案など頂きながら施術して頂きました。
とても親しみやすく、でもプロフェッショナルな感じで大満足です。サロンの雰囲気も良く、リラックスして施術を受けることができました。本当にありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
いちご様
この度は素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。提案は美容師としてプロの目線から何が良いかというものをお伝えするよう心がけております。親しみやすくかつ大満足といったご評価頂けて光栄です。サロンの雰囲気はお客様のプライベートサロンになれるよう意識しておりますのでリラックス出来て良かったです。
こちらこそ本当にありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
STORIA品川店齊藤
希望のヘアスタイルやカラーに関して、時間をかけて分かりやすくアドバイスをしてくれました。カラー後の炭酸頭浴は初体験でしたが、凝り固まった頭皮がとても柔らかくなり頭がクリアになりました。トリートメントがまた良くてサラサラ髪になり、ボルドーピンクに仕上げてくれた髪が更に明るく健康的になり外出が益々楽しみになりました。
スタイルもカラーもとても気に入っています。ありがとうございました！
★当日予約限定★カット＋艶カラー＋トリートメント＋炭酸頭浴￥ ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
よっちゃん様
口コミのご投稿ありがとうございます。自分のアドバイスも前向きな姿勢で聞いて下さりありがとうございます。炭酸頭浴は他にも頭皮の皮脂汚れの除去や血行促進、育毛効果なども入ってるマイクロバブルという泡になります。カラーがより艶を出せて綺麗に見えるようにトリートメントもしっかりやらせて頂きました。カラーも流行りのカラーも取り入れていて素敵でした。外出が楽しみになったとの事自分としても嬉しいです。
スタイルカラーどちらもお気に召して頂けたようで嬉しいです。
この度は改めて素敵な口コミのご投稿ありがとうございました。
STORIA品川店齊藤
3度目の利用です。赤味がでやすいのですが、毎回しっかり寒色系に仕上げて頂けるので満足度が高いです。カラー仕立ての日よりも1週間ほど経過した時のカラーが理想的なので、利用しています。アドバイスも丁寧ですが、過剰すぎず、適度な距離感の接客が心地よいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
ハウル様この度は素敵な口コミのご投稿ありがとうございました。
赤みがでやすいこと、施術前のカウンセリングからご相談頂いているのでよりハウル様にとって赤みが出ず赤みに引っ張られないような綺麗な寒色に仕上げられるようカラー剤を調合しております。施術後のカラーにもご満足頂けて大変嬉しく思います。
お客様にとって、居心地がよく、周りに配慮することを、心がけております。自分はお客様のパーソナルスペースを考えた上で接客接遇することを意識してるのでそこがハウル様にとって心地よい空間作りにつながり、良かったです。
またのご来店是非お待ちしております。
STORIA品川店齊藤
カウンセリングでしっかり聞いてもらった上で
細かく髪の長さを調整してもらえて良かったです！
【髪を芯から強くする】カット＋炭酸掛け流し頭浴 6600→￥5500[品川店]
[施術メニュー]
カット
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
ひろ様
この度はご来店、また素敵な口コミのご投稿ありがとうございました。カウンセリングでは基本的に相違がないようしっかりやらせて頂いております。
髪の長さもカウンセリングできいたことや、実際切ってみての感じをひろ様と確認しながら進めて行きたかったので良かったです。
またのご来店是非お待ちしております。
STORIA品川店齊藤
初めて訪問したのですが、15年来別のサロンでお願いしていることを踏まえたアドバイスや次の予定などを組んで下さり、大変丁寧でした。
【髪をふんわり艶やか】カット＋炭酸ジェル艶カラー＋炭酸頭浴 ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
さつき様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
さつき様に未来の予定のアドバイスなど美容のサポートができたこと幸いです。
丁寧さは施術をする上で意識して携わらせて頂いてるのでその点ご評価下さりありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
STORIA品川店 齊藤
丁寧な接客施術でした。スタイルも乾かすだけでまとまりました。また利用したいと思います。
【髪を芯から強くする】カット＋炭酸掛け流し頭浴 6600→￥5500[品川店]
[施術メニュー]
カット
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
あんず様、この度はご来店いただき、またお忙しい中、嬉しい応援口コミをありがとうございます。
仕上がりやスタイルの扱いやすさにご満足頂けたとの事、安心致しました。
あんず様が選んで頂いたクーポンが
『STORIA流のカットと、独自のカウンセリングで今の日常にフィットしたヘアスタイルをご提供』というコンセプトのものを選んで頂いておりましたので、カウンセリングでライフスタイルをお伺いし、再現性を重視した上で施術をさせて頂きました。またSTORIAカットでは独自のカット技法で骨格の形を生かし、その形に合うカットをさせて頂いております。
ですので乾かすだけでまとまったとのお言葉、大変嬉しく思います。
私自身、あんず様のカウンセリングと施術をさせて頂き、たくさん会話をさせて頂き非常に有意義な時間を過ごさせて頂きました。
本当にありがとうございます。
今後も丁寧な接客と施術で、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またお気軽にお越しください。
あんず様とまたお会いできる日を心より楽しみにお待ち申しております！
STORIA品川店 山下華江
今日は寝不足でずっと寝ていたにも関わらず、親切にカウンセリング/施術していただき、ありがとうございました。
担当スタイリストさんと別のスタイリストさんの連携で、空き時間なく、スピーディに対応してくださいました。
担当スタイリストさんは、笑い方が久しく会っていないイケボの知り合いに似ていて、とても懐かしく感じました。
別のスタイリストさんの炭酸頭浴もとっても気持ちよくて極楽でした。
※余談ですが、ご用意くださったオレンジジュースもびっくりするくらい美味しくて、全体的にとても癒されました。
もちろん仕上がりも、大満足でした！
残念ながら住まいが遠いため頻繁に通うことは叶いませんが、またお伺いさせてください。
【早割】カット＋髪質改善カラーシステムトリートメント炭酸頭浴22600→13560
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
あすきゃん様
素敵な口コミのご投稿ありがとうございました！お疲れのお客様は時々寝てたりすることもあるのでお気になさらず！なるべく早めに施術を終えられるようにはしましたが、その中でも丁寧さを常に意識しております。
声色は少し暗いし、低いと自認してるので雰囲気が良く感じとってくださり、光栄です。
炭酸頭浴も気に入ってくださってとても嬉しいです。ドリンクは今後来て下さる時もお出しさせて頂きますね。仕上がりの点で満足頂けたのが僕もしてもなによりです。
また次回タイミング合う時にでも来て下さるの楽しみにしております！
あすきゃん様のご来店心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
STORIA品川店齊藤
初めての利用でした。最初の担当者の方は丁寧に内容の説明をしてくださいましたが、トリートメントの途中で担当が変わってから質が一気に落ちて衝撃でした。。その場では言えませんでしたが、、シャンプー台でのシャワーの温度についても、ヘッドスパの強さについても、何ひとつ温度や強さの確認がなく。。シャワーの温度が最初は冷たくて途中から熱くなるという事態。。またヘッドスパに至っては撫でられてるのかな？と思うほどでまったく良さを感じることができずとても残念でした。。。一生懸命にやってくださったのかなと思いたいところですが。。個人的にはリピなしかなという感想です。ありがとうございました。
【髪の芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴+トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
haya様
先日は数ある美容室の中からお選び頂き楽しみにご来店ありがとうございました。また時間を割いて口コミを書いてくださりありがとうございます。
期待してご来店下さったのにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの温度確認、ヘッドスパの強弱に関するお伺い、スタッフ一同で徹底していきます。
お客様一人に対して最初から最後まで完全マンツーマン施術をしておらず、スタッフと協力しながらサービス提供をさせて頂いておりますので、担当が変わる際にも詳細に指示をだして協力するよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また繰り返しとなりますがご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
STORIA品川店 店長 鈴木駿斗
接客、施術が丁寧で良かったです。
【髪をふんわり艶やか】カット＋炭酸ジェル艶カラー＋炭酸頭浴 ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
きちじろう様
先日はご来店ありがとうございました。クチコミのご投稿も感謝いたします。
施術やお客様との対話は常に丁寧なものを心がけておりますのでそういうったふうに感じてくださったのはとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
STORIA品川店 齊藤
初めて行きましたが終始丁寧にやって下さりました！
カットで悩んでいたので相談しながら切ってくれたので安心しておまかせすることできました！
ヘットスパも気持ちよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
けんた様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。また時間を割いて応援口コミも書いてくださりとても嬉しいです。
当店では専属美容師というサービスがございまして、一人ひとりのお客様としっかり向き合えるよう他社比較で長めにお時間を取らせて頂いております。
けんた様のお悩みを聞かせて頂き合わせたご提案ができましたようで何よりです。
ヘッドスパも気持ちよかったとの事ありがとうございます。
炭酸頭浴の5分かけ流しで約1時間分のヘットスパと同等の効果が期待できますので、そのあとにヘッドマッサージもして頂くとより効果的になります。
今回はくせ毛を活かしたスタイルを提案させて頂きましたので、次回以降もその時の気分に合わせての提案をさせていただきます。
ありがとうございました。
STORIA品川店 店長 鈴木
丁寧なカウンセリングをいただき満足する髪型に仕上げていただきました。接客も気持ちく、リラックスして過ごせました。
【平日限定】STORIA流メンズカット+炭酸頭浴 6600→5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
hiropod28様
先日はご来店ありがとうございました。またクチコミのご投稿感謝いたします。
カウンセリングはお客様との相違が内容丁寧にやらせて頂いております。
接客の面に関しましてもご評価頂きありがとうございます。
お客様が安心して過ごせる環境を心がけてるのでリラックスして過ごせてよかったです。
またのご来店お待ちしております。
STORIA品川店 齊藤
高校生の娘が初めての来店で、カットと炭酸頭浴のプランを予約しました。
髪を短く、前髪も作りたいと要望を伝えたところ、今の髪の悩みや生活スタイルに合わせた提案をしていただけました。カットの仕上がりも大満足でした。炭酸頭浴の効果もあり、小さい頃の落ち着いた髪質に戻ったように感じます。店内は落ち着いた綺麗な空間で、スタイリストさんも皆さんとても明るく、リラックスして過ごすことが出来ました。
また利用させていただきたいと思います。
【髪を芯から強くする】カット＋炭酸掛け流し頭浴 6600→￥5500[品川店]
[施術メニュー]
カット
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
みーみ様
先日はご指名ご来店ありがとうございました。また、時間を割いて応援口コミも書いて頂き誠にありがとうございます。
沢山ご本人からも髪のお悩みや普段の過ごし方をお話頂けましたので、私もイメージしやすくご提案させて頂くことが出来ました。
弊社では、専属美容師サービスという特徴もあり、他社美容室と比べ30分ほど長めにお時間を取らせて頂いております。
しっかりとカウンセリングすることができ、よりお嬢様のご要望を汲み取る事が出来ました。
習い事などのライフスタイルにあわせてヘアスタイルをご提供でき、満足頂くことができまして良かったです。
【炭酸頭浴】に関しても普通の炭酸に比べて細かな気泡となり、おっしゃる通り健康な素髪に戻す効果があるのでご実感頂けましたようで嬉しいです。
弊社では、席数限定のプライベートサロンがコンセプトになっておりますので、リラックスできる空間を感じて頂けたかと思います。今後もみーみ様にご満足頂けるようなサービスを提供できるよう心掛けていきます。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
STORIA品川店 店長 鈴木
とめも扱いやすいカットで整えていただき、しばらく経っても扱いやすいです。カラーも綺麗に染まりました！また伺いたいです。
★当日予約限定★カット＋艶カラー＋トリートメント＋炭酸頭浴￥ ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
みぽこ様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、時間を割いて応援口コミもご記入頂きとても嬉しいです。
久しぶりにカラーをされましたが、仕上がりご満足頂けたようで何よりです。
当店では【炭酸商材】をウリにしております。カラー剤にも炭酸ジェルを混ぜさせて頂きましたので頭皮に対する負担やカラーの残臭も軽減できたかと思います。
今後乾燥の季節になって参りますので、髪のダメージをケアしながら行える髪質改善のカラーもお勧めです。
次回のご予約抑えて頂きましたので前髪メンテナンスをサービス出来ます。その後の経過なども見させていただきたいので宜しければご活用下さいませ。
次回みぽこ様にお会いできるのを楽しみにしております。
STORIA品川店 店長 鈴木
本日はありがとうございました！！
こんなに丁寧にカウンセリングして頂いたのは初めてでした。
私のフワッとした希望から、沢山ご提案をして頂き、
優柔不断な私はとても助かりました。
炭酸掛け流し頭浴は、初めての感覚で心地よく、定期的にお願いしたいと思いました。
何より、担当スタイリストさんのシャンプーが最高に気持ちよかったです！
約2年半ぶりのボブ生活楽しみます！
これから末永く宜しくお願いいたします！
【髪の芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴+トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
よ様、先日はご来店頂き、またお忙しい中、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます！
カウンセリングやご提案が少しでもお役に立てたとの事、大変嬉しく思います。
炭酸頭浴も気に入って頂きありがとうございます！頭皮や髪の毛の不純物を除去し、育毛環境を整えてくれます。トリートメントも髪の毛内部に浸透しやすくなりますので、綺麗を維持されたいよ様におすすめです。シャンプーについてもお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。
私自身ヘットスパを得意としておりますのでお疲れの時やリフレッシュされたい時などがございましたら、是非お任せください！
約2年ぶりのボブスタイル、これからいろいろなスタイリングやアレンジの仕方を一緒に見つけていけたらと思っています！
私自身、よ様の担当をさせて頂き、多くのお話をさせて頂き、非常に楽しく有意義な時間を過ごさせて頂きました。心よりお礼を申し上げます。
こちらこそ末永く宜しくお願い致します。また来月、よ様にお会いできる日を心より楽しみにお持ちしております。
次回もよろしくお願い致します！
体調にお気をつけてお仕事頑張ってください！
STORIA 山下 華江
初めて伺ったので不安もありましたが、説明もていねいで、お店の雰囲気も明るく、とても楽しい時間を過ごすことができました。カットやカラーも満足です。いろいろ探しまくってこちらのお店に決めて正解でした。次回はおすすめいただいたカラーを試してみたいです。担当の方が産休に入られてしまうのは寂しいですが、お体を大切にされてください。新しく担当してくださるかた、引き続きよろしくお願いいたします。カラーについてはほんとに無知なので、またご相談させていただけるとうれしいです。
【髪をふんわり艶やか】カット＋炭酸ジェル艶カラー＋炭酸頭浴 ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
あさお様
先日はSTORIA品川へご来店頂き、ありがとうございました
初めてのサロンは不安もたくさんあると思いますが
たくさんお探しになった中から当サロンを選んでいただきまして
ありがとうございました
選んでいただくまでの経緯だったりをお伺いして、
あさお様が美容室や美容師さんの事を色々とくみ取って頂いていたので
私どもは大変嬉しかったです
またお店の雰囲気が良く、楽しい時間を過ごせたとお伺い出来て嬉しいです
先日担当させて頂きましてあさお様の髪質と、
髪質改善カラーの相性がとてもいいのではないかと思いました！
さらさらになるので次回も是非楽しみにいらしてください＾＾
私もせっかくお会いできたのに一度きりになってしまって残念です。
髪質の事や今回お話させていただいたことなどは
しっかりと引き継がせていただきますので、安心してお越しください
カラーも挑戦してくださって有難うございます
どののスタッフもカウンセリングは大切にしてまして
カラーのことなど何でも相談ください
お忙しい中口コミを書いて下さりありがとうございました
次回のあさお様のご来店も楽しみにお待ちいたしております
葛城
担当スタイリストさんの雰囲が話しやすく、今の髪の毛の悩みなど相談ができました。問題解決まで導いてもらい感謝しております！
シャンプーとても気持ちよかったです！
髪の毛の扱いも丁寧でストレスなく施術を受けられました。
ありがとうございました。
カット+炭酸ジェル艶カラー+オーダメイドトリートメント ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
いづ様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます。
雰囲気が話しやすいと感じてくださったこと嬉しく思います。いづ様のお悩み相談がお話しやすいと感じてくださり問題解決まで導けたのがなによりです。
シャンプーも炭酸頭浴と合わせて気持ちいいしリラックスできますよね、施術中もお客様になるべく安心して任せてもらえるように普段から施術させて頂いております。
またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
品川店齊藤
とても良かったです。
☆★炭酸頭浴付き★☆似合わせカット＋パーマ 13800→9900[品川店]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
よしみ様
先日は数ある美容室の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また時間を割いて応援口コミもご記入下さりとても嬉しいです。
久しぶりにパーマをかけてボリュームが出るように工夫させて頂きましたがその後の調子はいかがでしょうか？
パーマの持ちとしては大体2か月に一回ペースでかけて頂きますと綺麗が維持できるかと思いますのでご参考にしてみてください。
次回よしみ様とお会いできるのを楽しみにしております。
STORIA品川店 店長 鈴木
先日、初めて伺いました。とても丁寧な接客、カウンセリング、そして確かな技術で、施術中はもちろん、仕上がりも大満足でした。
担当してくださった方が10月で産休に入られてしまうそうなので、その前にラスト1回、ぜひまたお願いしたいと思います！
★当日予約限定★カット＋艶カラー＋トリートメント＋炭酸頭浴￥ ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
ルカ様
先日はSTORIA品川店へご来店いただきありがとうございました
丁寧な接客、カウンセリングをできるように私自身気を付けているので
そうお伺い出来てとても嬉しいです
仕上がりも大満足して頂けて安心いたしました
最後に移動してしまうにもかかわらず、予約をして下さってありがとうございます
とっても嬉しかったです
ラスト１回も全力で綺麗にさせてください＾＾
ルカ様の次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております
お忙しい中、口コミを書いて下さりありがとうございました
葛城奈菜海
STORIA 品川 美容院
こちらの要望を聞いて下さりつつ、提案もして下さるので迷っている場合には安心して相談できます。今回も素敵な仕上がりにしていただけました！ありがとうございます！
お手入れ簡単♪前髪パーマ＋似合わせカット 8800 品川店
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
Ki様
先日はご来店誠にありがとうございました。また時間を割いて口コミにて応援頂きとても嬉しいです。以前は全体のパーマをかけて今回は前髪のパーマとなりましたが仕上がりにご満足頂けましたようで何よりです。
今回は長さをある程度切らせて頂きましたので、髪の引っ掛かりも解消できましたね。
次回は今の長さを活かして柔らかめの大きいパーマも似合いそうですね。
今後のヘアプランも含めてまたご相談くださいませ。
やりたい髪型やお悩み相談しながら私たちからもご提案させていただきます。
またKi様とお会いできますのを楽しみにしておりますので是非宜しくお願い致します。
STORIA品川店 店長鈴木
昨日初めて行きました。カットもすごく丁寧で、炭酸掛け流しが想像以上に気持ちよくて頭がスッキリ！仕上がりも大満足で、また行きたいと思いました！
【髪を芯から強くする】カット＋炭酸掛け流し頭浴 6600→￥5500[品川店]
[施術メニュー]
カット
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はSTORIA品川店へご来店いただきありがとうございました
色々とカウンセリングさせて頂き、また施術中のお話の中で
やりたいスタイルやお悩みをお伺いできたので
提案させて頂いてカットに反映させてもらいました＾＾
炭酸頭浴も気に入って頂けて良かったです！
これが好きで通ってくださっている方も多くいらっしゃるので是非癒されてください
仕上りも満足していただけてとってもうれしいです
また行きたいと思っていただけてありがとうございました＾＾
あーちゃん様の次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております
お忙しい中口コミを書いてくださりありがとうございました
葛城奈菜海
STORIA 品川 美容院
途中で帰りました！
10年以上ぶりに男性に頭を洗われました笑
前もって説明が無かったので非常にびっくりしています
よく感じるのは勝ちたいとか負けたく無いという気持を感じます！けれども残念です！勝ちたいとか負けたくないって負けている人の思うことだからです！勝ってる人はわざわざ勝ちたい感じないものなんですよ！自分が勝ってる分かるからです！
お金を払ってカットも無しで帰ったのですが、10年来男性に洗われて無いので非常に気持わるいです！最低限の説明はお願いしたいです！
自分がわるい訳ではないのでまた予約済みですが、感情的な子供の対応が無いことを願っています笑
お金を払って10年来の不快というのは残念でしたが、結果的にそれ以上のものが得られると幸いですよね！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
チヨウ様
いつもSTORIA品川店へご来店いただきありがとうございます
また説明が不足していたことへの貴重なご意見ありがとうございます
担当者以外のスタッフにサポートして頂くときは
スタッフの名前だけでの紹介ではなく、今後はお顔をみてご挨拶させて頂きます
こちらを徹底してできるように努力して参ります
当サロンは完全プライベートなサロンブランドではなく
担当者の指名はできてもアシストしてくださるスタッフの指名は受け付けておらず
サービスの内容のご期待には応えられないこともございますので
当サロンをご利用の際は申し訳ございませんがご了承ください。
お忙しい中、口コミを書いて頂きましてありがとうございました
頂いたご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります
葛城 奈菜海
STORIA
カウンセリングが丁寧で、一つ一つの工程に声掛けをしてくれました。仕上がりも大満足です！
駅から近く、立地もいいのでまた利用すると思います。
今回は有難うございました。
【当日予約限定】カット＋シャンプー 炭酸頭浴付き/6600→5000
[施術メニュー]
カット
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
あ様
先日はご来店ありがとうございました。また素敵な口コミのご投稿感謝致します。
カウンセリングはお客様との相違がないように、また、完成のスタイルまでにイメージがしにくくなかったり、不安にならないように確認は取らせて頂いております。満足といったご評価してくださりとても嬉しいです。
当店は北品川駅から徒歩3分程で着く場所に位置しております。
こちらこそありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
STORIA品川店 齊藤
・スタッフは8割が無愛想。
・常連の方？終始大きなキャンキャン声で喋ってて苦痛でしかなかった。
・上記担当している方も言葉遣いが接客業とは思えないし声も大きく、周りへの配慮がない。
・炭酸浴は他の美容院でもやってもらった事があったので期待してましたが、美容院によって機器が異なるのか全く気持ちよくなかった。
・ケープを掛けられた時に「え！？カビ！？」と思ったら、前に切った人の細かい毛がたくさん付いてた。
リラックス・リフレッシュが目的でしたが、テンションだだ下がりでした。
終わったあとカフェに寄り、トイレに入ると顔中細かい毛だらけ！え？このまま外に出させたの？恥ずかしすぎる。
ただただ、残念の一言です。
【髪の芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴+トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
ひめ様
この度は当店にリラックスやリフレッシュを目的としてお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応や言葉遣い、声の大きさによりご不快な思いをさせてしまったこと、またケープやお仕上げ後のチェック不足など、基本的な配慮に欠けていた点を深く反省しております。お客様にとって心地よい時間をご提供すべき場で、このようなご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、接客態度・言葉遣いの改善、施術後の身だしなみチェックの徹底、器具やクロスの衛生管理の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後はすべてのお客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
STORIA 山下華江
施術後出かけることを伝えると、かわいくセットしてくださいました。ありがとうございます。
【髪を芯から強くする】カット＋炭酸掛け流し頭浴 6600→￥5500[品川店]
[施術メニュー]
カット
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
みお様
口コミのご投稿ありがとうございます。先日は久しぶりのカットという事でご来店くださりありがとうございました。今までのカットのお話やだからこそどうするべきかなどをご自身でしっかり把握されていてご要望も汲み取りやすく、次回以降に活かせるようなカットをすることが出来ました。お出かけ前にスタイリングで仕上げられたのも良かったです！
またのご来店お待ちしております。
STORIA品川店 齊藤
カウンセリングを丁寧にして頂き、仕上がりも満足です。
炭酸頭浴が気持ちよかったです。
ヘッドスパも体験したいと思いました。
ありがとうございました。
【髪をふんわり艶やか】カット＋炭酸ジェル艶カラー＋炭酸頭浴 ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
かたとん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。また時間を割いて応援口コミも書いていただきとても嬉しいです。
【専属美容師サービス】という弊社の特徴がございまして、他社サロンと比べてじっくりとカウンセリングする事が出来ます。
かたとん様のご満足頂けるような仕上がりとなりまして良かったです。お客様一人一人お悩みが異なる為、カウンセリングや施術を通してお悩み解消が出来ました事嬉しか思います。
炭酸頭浴も5分の高濃度炭酸の掛け流しで1時間分のヘッドスパ効果に相当致しますので、さらにメニューのヘッドスパでよりリラックスして下さいませ。
次回お会い出来るを楽しみにしております。
STORIA品川店 店長 鈴木
今までに行った美容院の中で一番カウンセリングが丁寧でした。
Before&Afterの写真を撮ってLINEで送って頂けるのも、記録として残せて有り難いです。
カラーの色味や縮毛の薬剤を私に合うように考えて下さったり、カットやスタイリングの技術も良かったです！
☆★炭酸頭浴付☆★カット+縮毛矯正+炭酸頭浴 19800 品川店
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント
knn様、この度は嬉しい応援口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術にご満足いただけたとの事、大変光栄です。
STORIAでは「専属美容師サービス」というものを導入しており、ご料金の説明を含めて、カウンセリング時間を15分から30分と長めに設定しております。お客様のお悩みをしっかりお伺いした上で、不安なく、安心して過ごして頂く事を心がけております。
Before & After の写真のシステムもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様一人ひとりに合わせた薬剤選定やデザイン、ご自宅での再現性を心がけておりますので、その点を喜んでいただけた事も大変嬉しく思います。
次回のご予約も取って頂き、ありがとうございます。
次回もknn様の理想のスタイルをご提案できるよう努めてまいります。お会いできるのを心より楽しみにしております！
毎日暑いですが体調にはお気をつけてお過ごしください。
STORIA 山下華江
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