ゼノンブライト(ZENON Bright)の口コミ一覧 (1/4)

いつも通っているサロンが予約が数週間先までいっぱいだったためこちらでお願いすることにしました。
結果から申し上げますと、仕上がりにはがっかりしました。
予約時に希望ヘアスタイルを指定しましたが確認がされていなかったのか席に案内されてからどうしたいか聞かれました、こうなっては仕方がないしとりあえずほぼ髪型を変えず1、2センチほどのカットをお願いしたのですが確かに短くはなりましたが髪型がぱっつんになってしまい、すいてもらったところはガタガタで量にムラができてしまいました。
手直しをお願いしたい気持ちはありましたが同一の方に対応いただいても改善されそうにないのと、元々ショートスタイルであったのでこれ以上カットしてしまうとベリショになってしまうと思い諦めました。
髪が早く伸びることを祈るばかりです。

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[施術メニュー] カット

3ヶ月に1度のストレス(癒やしに)通っています。今回も？カラーと、トリートメントを、しました。今回も？満足のカラーの仕上がりでしたので通うと思っていたのですが担当の方が3月末で辞められるとか。安定化を求めます。

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[施術メニュー] カラー、その他

孫娘のカットで利用させて頂きました。短い髪や長い髪の毛が入り混じっていてカットしにくかったと思いますが、可愛くカットして頂き有難うございました。孫娘も帰宅してからも何度も鏡を見ながら、髪をといていました。嬉しかったんだと思います。又、次回もよろしくお願いします。

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[施術メニュー] カット

私の要望に応えて頂き、とても満足しました。
また、ヘッドスパの従業員さんも上手にして下さり、気持ち良かったです♪
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット、パーマ

黒は嫌って言ったのにあきらかに真っ黒。
毛染めの途中で変わりますねってジャンバー着て外出されてました。毛染め中に休憩に行かれたのが初めてだったのでビックリしました。せっかくトリートメントしてホットタオルで温めてた頭を休憩から帰ってきたキンキンに冷えた手で触られて不快でしかなかった。2度と行かないです。

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【ご新規様】人気No.1☆カット+オーガニックカラーケア付き￥11000→￥8800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

病気の治療の影響の為、髪の毛が抜けやすくなっていたのですが、快く対応していただけました。ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

今回もいい感じに仕上げてくださり、
ありがとうございました！
また次もよろしくお願いします。

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[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

娘のカットをしていただきました。
細かくオーダーしたのにも関わらず、素人が切ったような仕上がりで下手すぎて驚きました。
前髪はガタガタで美容院でカットしたとは思えないほどで、後ろもパッツンに切られてしまい。
トップスタイリストをわざわざ指名したのに、こんな下手だとはおもわなかったです。
娘は仕上がりに絶句で泣いてしまい明日から学校に行けないと言っています。もう二度とこちらの美容院には行きたくないです。

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[施術メニュー] カット

以前子どものカットでお伺いした際にスタッフの方の感じが良かったので、今回初めて伺いました。

ですが、私の毛量が多い為か、カラー中に溜息をつかれてしまいました。。溜息の本当の理由は私には分かりませんが、毛量多いですねとスタッフさんに言われた後の出来事なので、申し訳なさと自分の髪にコンプレックスを感じました。

しかも、仕上げのセットは何もありませんでした。用事があったので、せめてオイルかワックスだけでもつけて貰いたかったです

溜息をつかれるほど時間が押してしまったのだろうか等と考え、セットして下さいなんて言えませんでしたが。オイルすら塗って貰えない美容院は初めてでした。

暗い気持ちになりましたし、年内最後の美容院だったので違う所に行けば良かったと思いました。

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カット　カラーとも丁寧にして頂いました。
セットの時に巻きますか？と言って頂いたのでお願いしました。自分では上手く巻くことができないので
可愛いく巻いてもらって気分が上がりました。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット、カラー

久しぶりに後頭部を刈り上げ寸前迄に短くしたら風邪をひいてしまいました（笑）スタイリストさんは気さくでサロンを訪ねる度に楽しいです。

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[施術メニュー] カット、カラー

なんか、スタッフ皆、対応悪くて、嫌な気分でした

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[施術メニュー] カット

いつも似合う髪型にしてもらってます。
接客も丁寧で相談しやすいです。
追加のオーダーや商品の購入をすすめられたりしないので断る気を使わなくていいのも気に入っています。
髪型以外の話も聞いてくれるので会話が楽しいです。
これからも通いたいと思います。

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[施術メニュー] カット、パーマ、その他

残念ですがまず基本的な事ができていないです。
愛想がない、態度が悪いように感じました。
レジでカバンにつけていた番号札を放り投げてから対応、、、唖然としました。
接客はとても大事な事だと改めて考えて欲しいです。
次回は別の方を指名してから伺います。

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[施術メニュー] カット

今回も施術して頂く間は担当者さんのお気遣いでゆったりとまた楽しくも過ごせました。
頭皮が敏感で弱いので、ヘアカラーも丁寧にこちらの要求を聞いてくださっています。
ただ、今回こちらがきちんと言わなかったこともありますが、耳廻りと首に近い頭皮への頭皮保護オイルの塗布が足らなかったようで、帰宅後からかなりの痒みと肌荒れが出ています。
次回からはこちらもきちんと伝えますが、よろしくお願いします。
お店を出た後、忘れたピアスを一生懸命走って持って来てくれてありがとう(^-^)

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[施術メニュー] カット、カラー

初めて行きましたが、迅速な対応で良かったです。
髪型に悩んでいましたが、あっさり決まりました笑
不器用な私でもセットしやすい形になりました。
ありがとうございます。

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[施術メニュー] カット

いつも丁寧にしていただき、ありがとうございます！
また来ます。　
そのさいは、宜しくお願い致します。

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[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

丁寧に対応して頂きました。

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[施術メニュー] カット、パーマ

カラーが、思っていたより明るく染まっていて満足です。金曜日の午前中が、空いているので、良いですね。スタッフの方は、忙しそうですが、私は、うつらうつらと、染めている時間(放置されて居る時)寝てました。(笑)

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[施術メニュー] カラー、その他

前髪の矯正ストレートやカラーの仕上がりの満足度よりも、すごく基本的なところで、とてもガッカリしました。

まずは予約時点で、終わりの希望時間を伝え、また施術の途中にトリートメント追加を聞かれた時にも、五時までに出たいけれど大丈夫かと確認したにも関わらず、五時に終わらず。
髪の毛が濡れた状態で、お店を出るしかありませんでした。

また、ヘアアイロンを頭皮に当てられました。故意ではないと分かっていますし、仕方ないことだとは思いますが激痛なのにシャンプーでは熱いお湯で、頭皮を擦られて本当に痛かっです。

他にもカラー剤が顔に飛んでも気づかれもしないなど、あり得ないことばかりで、本当にガッカリしました。

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[施術メニュー] カラー、縮毛矯正、その他

くせ毛で悩んでいた娘に、中学に入る前に一度試してみようと縮毛矯正をしていただきました。
まっすぐサラサラで毎朝とても楽になり気持ちも前向きになれました。
時間も、予定より早く終わったので思ったより疲れませんでした。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット、縮毛矯正

カラーとカットをお願いしました。
店内に入ると接客がなかったので　しばらく待ってましたが立ってるのが辛く椅子に座って待たせてもらいました。
予約時間を過ぎても声をかけてもらえず
こちらからお声かけさせてもらい　やっと誘導していただきました。
カットの出来上がりも希望と違ったので修正をお願いしましたが店内の時間もなかったようで困った顔をされたので
諦めました。
カラーは色見本をみせてほしいと希望してから…と言う具合で　こちらから言わないと色も聞いてもらえませんでした。
翌日、家族に白髪だらけやでって言われるくらいに
染まっていませんでした。
何回か家族で利用させていただいてるんですが
染まってないのは初めてでした。
カットはセンスの問題や意識の相違があるので仕方ないと諦めますが　染まってないのは残念でした。
ホットペッパーの料金にも差額があり
以前は金額が異なるごとに提示してくださってたように思いますが…今回は残念でした。

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[施術メニュー] カット、カラー

いつもいい感じにしてもらえて
満足です。

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[施術メニュー] カット、カラー

久しぶりの耳を見せる位のベリーショートに。スタッフの方のススメで、センター分けに変更することに。家でのアドバイスとしてツムジが左なのでドライヤーで、誘引してくせつげをすると良いとの事。なかなかくせ毛もあるので、難しいけど頑張ります(笑)

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[施術メニュー] カット、カラー

中学生の娘がカットして頂きました。
大満足だったようです。
ありがとうございました！！

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[施術メニュー] カット

希望通りのスタイルにしていただきました

シャンプーも丁寧でした

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[施術メニュー] カット、カラー

丁寧にカットしていただきました。シャンプーも気持ちよかったです。

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[施術メニュー] カット

カットはずっと安心してお任せ出来るので通わせてもらっていますがお店のファンとして改善して頂けたら良いなとコメントさせていただきます
先ず来店して着いたら早々「お名前お願いします、消毒お願いします」と急かされます
手に手荷物を持ったまま消毒は出来ません
お客の様子を見てもう少し落ち着かせて貰えたら嬉しいです
この後で出かけると担当の方と楽しくお話ししましたが店を出てから何か肩から背中にチクチクと違和感が…
駅に向かう途中、後ろに居たご婦人から「美容室行って来はったんかな？一杯髪の毛付いてますわ」と教えてもらったので駅のトイレで服を脱いで確認したらたくさん髪の毛が付いててびっくりしました
顔にも結構髪の毛が付いてました
忙しいかも知れないですが帰り際、背後の髪の毛を払ってもらえる様な配慮は無くなったのかな？
せっかく綺麗になって楽しく出かける筈が、外で恥ずかしい思いをしてしまいました
施術が素敵なだけに残念だなと思いました

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[施術メニュー] カット、トリートメント

初めてのスタイリストさんでしたが、接客そのものは上手な方で終始和やかに過ぎました。
カラーをしたのですが仕上がりが…残念でした。
髪の表面は確かに綺麗だったのですが、翌日にハーフアップしたら中の方が全然染まっておらす白髪が目立つ目立つ！
目を疑いました。
これまでの皆さんは中までしっかり染めてくれていたのに、ホント心底ガッカリしました。
次回はいつものスタイリストさんのお休みじゃない日を選んで行きます。

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