- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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3歳と10ヶ月の子どもを連れて行きました。
保育士さんがいて安心して預ける事ができました。
上の子はママがいなくて泣いたけど楽しかったと言ってくれましたし、下の子はお昼寝までさせてくださいました。
担当していただいたスタイリストさんも優しくとても丁寧でした。髪の毛もサラサラになり満足です。
また伺いたいと思います。
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【修復髪質改善】カット+髪質改善カラー+オージュアトリートメント \11700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
みほちゃん 様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今回の髪質改善カラーはレブリン酸配合をしており水分量を上げダメージ修復効果が高く、ツヤと弾力を実感できる時短髪質改善メニューとなっております！
サラサラになってご満足いただけて大変うれしいです！
次回、前髪の伸び具合を見させていただいてからまたご提案させていただければと思いますので
宜しくお願いいたします。
お子様とのご来店、わたくしはもちろんのこと保育士も楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 小林 Neolive GINZA 【銀座】
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丁寧な接客業で希望通りの髪型になりました。
ありがとうございました。
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【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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他店で白髪染めをすると頭皮があれてしまうことが多々ありますが、こちらのお店ではそのような事がほとんど起こりません。自分で白髪染めするよりツヤツヤ、サラサラな仕上がりに満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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初めて伺いましたが、施術前のカウンセリングをもっと掘り下げてほしかったです。施術が始まってから、今回のトリートメントについての説明をこちらから伺って教えてもらった結果、自分のイメージするスタイルではなさそうだったので後悔しました。今後の参考に改善されれば幸いです。よろしくお願いします。
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【髪質改善】酸熱トリートメント&ハホニコトリートメント 12100円
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
もとちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
カウンセリング不足大変申し訳ございませんでした。
今後、技術と共にカウンセリング力向上を目指し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ネオリーブ銀座
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今回、初めて利用させてもらいました。立地は銀座一丁目から近く、非常に行きやすいです。
丁寧に希望を聞いてくれて、初めてにも関わらず、非常に満足のゆくカットをしてもらえました。
洗髪も丁寧で気持ち良かったですが、別料金と理解していなかったので、その点だけは驚きました（メニューには記載されていましたので、当方の確認漏れです）。
次回も是非お願いしたいと考えております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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写真を持参してカットしていただきました。
イメージの髪形にしていただきました
ありがとうございました
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【カットトリートメント】 カット+ハホニコ3stepトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めて伺いました。
とても綺麗で明るい店内で、スタッフさんもお客さんも綺麗な方ばかりで、場違いな場所に来てしまった！と内心焦りました笑
でも、どのスタッフさんも終始丁寧にお声がけいただき、居心地良く過ごさせていただきました。
水素カラーは、初めて体験する気持ちよさでした。今後の色持ちを期待しています！
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【予防髪質改善】カット+《水素カラー》+ハホニコtreatment \12800 [銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
Y様
初めてのご来店、誠にありがとうございます。
口コミにて、当店を高く評価していただき、大変嬉しく思います。
初めてご来店いただいたとのことですので、店内やスタッフの雰囲気に緊張されてしまったのではないかと存じます。そのような中で、居心地良く過ごしていただけたようで、安心いたしました。
水素カラーをお気に召していただき、ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 福田
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担当さんがお休みだったのですが、
どうしてもその日にリタッチをしたく伺いました。
きちんと引き継ぎしていただいており
大変ありがたかったです。
担当していただいた方もとても丁寧で
施術もいつも通り大満足です。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
MS様
先日は担当者不在のなか、ご来店頂きありがとうございました。
施術もご満足していただけて大変嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
ネオリーブ銀座 荻野
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初めて来店しましたが、雰囲気が良く接客も明るくて楽しい時間でした。いい感じに仕上げていただきありがとうございます。また宜しくお願いします。
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【カットトリートメント】 カット+ハホニコ3stepトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
kiki 様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
わたしも楽しい時間を過ごさせていただきました！
トリートメントもダメージケアができるものにご変更いただきツヤツヤのお仕上がりでしたね
また次回髪のお悩みなどご相談いただければと思います。
ネオリーブ銀座 スタイリスト荻野
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先日はありがとうございました。
ピンク系明るめのカラーをお願いしたところ見事に希望どおりの綺麗な色にして下さいました。
前回の酸性ストレートの時にカットをして頂いたので大変まとまりがよくスタイリングが楽なのが続いています。
髪の毛の事も色々と相談にのって頂いてありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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【水素カラー】《水素カラー》＋ハホニコトリートメント \16500→\14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ままぽん 様
この度はご来店誠にありがとうございました。
とてもきれいに染まりましたね。気に入っていただけて大変嬉しいです。
お家でのケアをしっかりしていただいているおかげで
より、まとまりやすさもキープされているんだと思います。
そのままお家でのケアをよろしくお願いいたします。
また何かお悩み等ございましたらご相談ください。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 小林 ネオリーブ銀座
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担当スタイリストさん、今回もありがとうございました。
ニコニコで帰ってきました。髪の長さもちょうどよく、ストレート感もとてもよかったようで、サラサラの髪になったと嬉しそうに報告してくれました。
いつもありがとうございます(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
みー。様
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回は全体的に縮毛矯正をかけさせていただきました。
朝のお手入れが大変楽になると思います。
また髪のお悩みがございましたらお気軽にご相談下さい。
スタイリスト 福田
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はじめて伺いました。
ロングですが巻いて動きのある髪にしたく、初めのカウンセリングでしっかりお話を聞いてくださり、安心してお任せ出来ました。
また、白髪が1本でもあると気になる根元のカラーもしっかり丁寧にやって下さり、トリートメントもあってとても艶々の髪になりました。
レイヤーが入って、毛量も調節してくださったので、巻くととても華やかな雰囲気が出てウキウキします。
こちらに来てみて良かったです。
また伺います。ありがとうございました。
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【人気No1】カット+カラー+4ステップオージュアトリートメント \9500 [銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
えみ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
レイヤーカット気に入っていただけて本当によかったです！
巻くのも楽しくなって何よりです。
やりたい髪型やお悩み等あればまたお聞かせくださいませ！
またよろしくお願い致します
スタイリスト大矢
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希望通りにしていただいて ありがとうございました
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【トリートメント付プラン】カット＋パーマ＋ハホニコトリートメント\11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
エリ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
希望通りになりよかったです。また髪の毛のお悩みや
スタイリングのお悩みあればご相談くださいませ
口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト大矢
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担当美容師さんの接客が親切丁寧で技術も高かったです。
スタイリングの仕方も詳しく教えてもらえて良かったです。
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【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ゆみこ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
技術にもご満足いただけたようで安心しております。
これからも最適な技術や、丁寧なカウンセリングを意識し
すこしでもセットしやすい髪型をご提案させていただきます！
またのご来店おまちしております！
ネオリーブ銀座 片桐
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6年以上利用させていただいています。
以前は、ざっくりと肝だけお伝えして、あとはお任せしたら、期待以上の髪型にしていただいていたのですが、ここ1～2年は、前回と同じような髪型にしたくても、なかなか伝わらずにしっくりとくる髪型になりにくいのが残念です。
シャンプーをしていただいた方も、蛇口が頭に当たってて痛かったです。
平日の昼間で、当日に予約が取れるくらいなのに、終了予定時間が大幅に遅れてて正直困りました。
せめて遅くなる時点で一声かけて欲しかったです。
本当に大好きな美容室で、なかなか行く機会が減ってしまっても、引っ越しをして遠くなっても、髪を切ってもらうのがとても楽しかったのですが、最近はそこまでの価値を感じられなくなってしまい、とても残念です。
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【邊田限定】カット＋カラー＋ハホニコTR 15000円*胸下以上は別途ロング料金
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
aya様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました。
長くご来店いただいている中、この度は残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヘアスタイルについてもご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
aya様のご希望スタイルについてのカウンセリングや確認が不足しておりました。
また、シャンプー時の技術不足でご不快な思いをさせてしまったことにもお詫び申しあげます。
スタッフ一同改めて技術の見直し、向上に努めてまいります。
終了時間が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お声かけが無かった事についても仰る通りだと思います。今後はお客様の大切なお時間を頂いてることに今まで以上に緊張感をもって臨みます。
今回口コミでお寄せいただいた内容を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
Neolive銀座
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リピーターです。
今回は、今まで明るい髪且つインナーカラー(履歴複雑)を暗い色にして頂きたく、来店しました。
もしかしたら色にムラも出てしまうかな…と懸念事項もある中、最適なアドバイスと施術をして頂いたおかげで、本当に綺麗に染めて頂きました！
トリートメントやカットも勿論大満足です。
またお伺いします。
これからもよろしくお願いします。
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【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
みったん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！
今回は今までとがらっと違う色で、新鮮でとても似合っておりました！
その都度悩みや希望をご相談いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
ネオリーブ銀座 片桐
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4年ほど続けてお世話になっています。
お忙しい中でも、しっかりご相談に乗ってくださるのでとても有難いです。
今回も絶妙な色に染めていただき、いい色だな～と何回も毛先を見返していました笑
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
きょん様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございました！
最近のカラーもお肌のお色に合っていてとてもお似合いです☆
お気に召していただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
ＧＩＮＺＡ邊田
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かわいい色でうれしかったです！
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【鶴岡指名限定】☆選べるブリーチカラー+ラメラメトリートメント￥13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
coco様
先日はご来店ありがとうございました！
お色味気に入っていただけてよかったです☆
大事なご予定の日にカラーを任せていただきありがとうございます！
新生活、楽しんでください(^○^)
担当スタイリスト 鶴岡
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立地、雰囲気、接客、全てにおいて素晴らしかったです。またお願いしたいと思います。
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【フルチェンジプラン】カット+カラー+パーマ ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
あーちゃん 様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
久しぶりのパーマを担当させていただき大変うれしいです。
やわらかいふんわりとしたパーマになりましたね。
とてもお似合いです。
次回は夏に向けて短くということですが、
その際はまたご相談いただければと思います。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト Neolive GINZA 【銀座】
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カラーの色持ちがよく、いつもお世話になっています。
今回も綺麗に染めていただき、長さもちょうど良いです。いつもありがとうございます！
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【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
すずこ様
いつもご来店ありがとうございます。
カラーの色持ちや髪の長さ気に入っていただけていて
私もとても嬉しいです！
今後も毎日の髪の毛が扱いやすくなるように
努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト大矢
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担当してくださったスタイリストさんが、わたしの髪質や髪型の悩みについてとても丁寧に相談に乗ってくださりました。おかげで大満足の仕上がりになりとっても嬉しかったです！託児室で子どもを預かってもらえるので主人が仕事の日でも気軽に行けるのもよかったです。ぜひまたよろしくお願いします！
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【人気No1】カット+カラー+4ステップオージュアトリートメント \9500 [銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
はるか様
先日は数あるサロンの中でNeolive銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
初めてのサロンで不安もあったかと思いますがご満足いただけて安心致しました！
そのお言葉をいただけて大変嬉しいです！
また是非お子様とご一緒にいらしてくださいね！
次回のご来店お待ちしております！
Neolive銀座店 邊田
-
いつもありがとうございます！
今回は出産前最終の美容室と言うことで、色々注文してしまったのにもかかわらず、おしゃれに仕上げていただきました！
プリンが目立たない、白髪が目立たない当分気にならない髪型。。。
産後は託児所の利用も検討して落ち着いたらまたお願いします。
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【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
出産前の美容室できてくださりありがとうございました！
オシャレな仕上がりにできて良かったです^ ^
育休中に普段できないハイライトを楽しんでいただけたら嬉しいです！
また次回はお子様とのご来店もぜひ楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト 川野 幸希子
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リタッチカラーとカットに伺いました。
カットはいつもお任せでお願いしています。
ボリュームが出やすいのが悩みなので
細かく確認しながら、量を調整してくださりました。
２週間経ってもおさまりが良く、セットがとても楽です。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
MS様
いつもご来店ありがとうございます。
ヘアスタイル気に入って頂けていて嬉しいです。
ボリュームどうしても出てきてしまいますがなるべく
治りやすく、毎日が楽になるようにカットしていきます。
またのご来店お待ちしております。
よろしくお願い致します。
スタイリスト大矢
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ありがとうございました。また機会があればお願いします。
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【ベーシックコース】カット+オージュア4ステップトリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ありにゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます！
お近くにいらした際にはぜひまたいらしてくださいね！
またのご来店お待ちしております。
Neolive銀座店 邊田
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はじめて来店させていただきました！託児つきの急な予約でしたが、時間内でできるメニューを提案してくださりとても助かりました。カット、カラーともに大満足です♪キッズルームは外から様子を見ることができ、子供はしばらくすると慣れて楽しそうに遊んでいたので安心してお願いすることができました。本当にありがとうございました！
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【フルコース髪質改善】カット+髪質改善カラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
HI様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしいです。
カラーもこのまま継続していただければよりきれいなお色味になってくるかと思いますので
また次回ご相談いただければと思います。
お子さまとのご来店楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 小林 NeoliveGINZA 銀座
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いつも丁寧に希望を聞いてくれた上で、提案いただける点がとても気に入っております。次回もお願いします。
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【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
たんたん様
先日はご来店いただき本当にありがとうございます！
口コミも書いていただきありがとうございます！
そろそろ湿度関係の悩みも出てくる時期ですので、それに対応した施術だったり
ケア方法も含め提供していきたいと思います！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
Neolive 銀座 片桐雄一
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久しぶりに短めの長さにカットするということで不安もありましたが、優しく丁寧にカウンセリングしていただき、安心しました。おかげさまで職場でも好印象でした！ぜひまた行かせていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
たかみー様
先日はご来店いただき本当にありがとうございました！
慣れない長さや色だと少し緊張しますよね。
その負担を少しでも軽くできるようカウンセリングや技術を磨いておりますので
次回は更に良い髪型を提供できるように、更に努力して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
Neolive GINZA 片桐雄一
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いつもこちらの希望をくみ取って頂きありがとうございます。
今回はカラーをいつもよりダークにお願いして正解でした。親戚に不幸があり違和感なく参列出来ました。
心から感謝しています。
次回は、５月の中旬位でしょうか。
楽しみ伺います。
今後とも宜しくお願い致します。
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【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント￥13600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ヒロちゃん様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
そうでしたか、。ご親戚の不幸、お悔やみ申し上げます。
最近は気温も上がり、湿度も増えてきましたが、これからもお手入れがしやすい髪型を提供できるよう心がけて参ります。
またのご来店楽しみにお待ちしております！
Neolive 銀座 片桐雄一
-
閉店ギリギリまで、丁寧に対応していただいてとても良かったです。
また、カラー宜しくお願い致します
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【人気No1】カット+艶感カラー+オージュア4stepトリートメント￥14700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
きらら様
いつもご利用いただき本当にありがとうございます！
そして口コミの記入もありがとうございます！
これから湿度が高い日が増え、扱いづらくなってくる日も多くなってきましたが
少しでも楽に過ごせるよう、これからも自分にできる限りの施術をさせていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
Neolive GINZA 片桐
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自分のカラーリングのほかに、突発で娘の前髪カットもしてくださいました。
娘の前髪カットも可愛く仕上がりました。ありがとうございます。
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カラー+ハホニコトリートメント 9900～（全体染め料金別)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
とてもキレイに染まりましたね^ ^
娘さんもとても可愛くて癒されました！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト 川野 幸希子
ネオリーブギンザ 銀座店(Neolive GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
