ジョイヘアー 大在店(JOIE hair)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2020-01-25 14:08:35.0
- 私たちは人一倍「おせっかいな人」
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私たちは人一倍「おせっかいな人」JOIE自慢のスタッフの吉野がお客様とヘアスタイルのご相談をしています。
JOIEではご来店いただいたらすぐに技術にはいるのではなく、じっくりとご相談をしてから施術にはいります。
イメージって言葉では伝わりにくいものです。
なので写真などを見ながらなりたいイメージをスタイリストがしっかりと確認してからでないと仕上がったときに「???」なんてことになってしまいます。
なりたいイメージがかっとだけでは出来ない場合があります。
もちろん、私たちはプロですから今日だけの仕上がりならイメージどおりにできますが、問題は自宅に帰って次の日も一か月先もイメージどおりに自分ですスタイリングができないといけません。なのでパーマやカラーなどをご提案することになります。
時には希望のヘアスタイルがお客様のイメージと合わない時もあります。
もちろん、「似合いませんよ・・・」などとは言いませんが、やんわりと違うスタイルをお勧めした時には察して頂きたいですね。(笑)
私たちは人一倍「おせっかいな人」になるようにしています。
「もっとこんなふうにしたらいいのにな~」と思ったり髪質にあわせたお手入れ方法などを私たちは学んでいます。商品を勧めたり、パーマやカラーのメニューをお勧めすると「またまた~儲けようと思ってるでしょ~」と思われるんではないかと心配して一歩踏み込んだアドバイスが出来ないことがあります。
買って頂けるかどうかはお客様次第ですから私たちは遠慮することなく一歩踏み込んだご提案を積極的にしていくように決めています。
すべてはお客様に喜んで頂くためです。
いつもの自分ではなく新しい自分を発見して頂きたいと思って頑張っています。さてさて、、、人気のスタイリスト吉野。
多くのお客様から必要とされるJOIE自慢のスタッフです。
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joie owner
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