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  6. 口コミ

LiLou【リルー】

リルー

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  • 滋賀県彦根市駅東町18-18 ラメール1F
  • JR彦根駅徒歩1分 デザインカラー、縮毛矯正が得意な駅近アクセス抜群のサロンです♪
サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    riさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-06 23:00:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客もすごく丁寧で複雑履歴の中
    イメージ通りのハイライトを入れてもらいました!
    カウンセリングもしっかりしてくれて
    次のカラーの事までお話ししてもらいました
    大満足ですありがとうございました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】☆大好評につき再延長☆ALLMENU10%OFF!

    [施術メニュー] カラー

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    ri様

    前回は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    ハイライト、気に入って頂けた様子で、ありがとうございます!
    インナーカラーや縮毛矯正など、中々の履歴でしたが、綺麗になってくれてよかったです!
    また、綺麗を保つにはカットもオススメですので、是非ともご検討くださいね♪

    次回も楽しみにお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします!

    代表北川

  • ゆゆゆーなさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-09-02 12:14:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパ気持ちよかったです!
    頭スッキリしたい時またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定!】似合わせカット+トレンドカラー♪¥9405~

    [施術メニュー] カット、カラー

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    ゆゆゆーな様

    今回もご来店ありがとうございました1
    写真で見せていただいた頭身浴みたいなものはご用意できませんでしたが、ヘッドスパを気に入っていただけてありがとうございます。
    クリームバスもしっかりマッサージするので、スッキリやリラックスしたいときにおすすめです(^^)/

    次回もまた楽しみにお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします!

    代表北川

  • くるみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-01 07:22:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はヘアカラーをして頂きました。いつも、とても綺麗な仕上がりで大満足です♪いろいろな髪についての悩みなどにも丁寧に対応していただけるので、ありがたいです!また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    くるみん様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!

    いつもお任せいただいておりますので、髪色も髪質も綺麗にすることができます♪
    毎回楽しみにご来店をお待ちしておりますので、次回も楽しみにしておりますね(^^)/

    いつも本当にありがとうございます。

    代表北川

  • さささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-28 21:56:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーがっつりはいってて良かったです。夏なんですっきりしました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    ささ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回もしっかりレイヤーいれさせていただき、軽い感じでスッキリしましたね♪

    2学期がもうそろそろ始まって忙しくなると思いますが、また伸びてきたり重くなってきましたら、よろしくお願いいたします(^^)

    いつもありがとうございます!

    代表 北川

  • まぁさん(男性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-22 19:07:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいてます。
    スピーディーに、かつ丁寧に切ってくださいます。
    仕上がりもばっちりで、こちらの質問にも的確に答えていただけます。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大学生様限定】似合わせカット¥4400⇒¥3850!

    [施術メニュー] カット

  • パンダさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 21:24:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お値段は高いが仕上がりはいいので通っていましたが、
    ケラチンをいれる際や縮毛矯正の2液目をつける際に耳カバーをつけてもらえず、
    液も流れやすいからか思い切り耳に流れ込んでて不快
    首元も液も残っていたからか、帰ったら発疹できてて残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表北川指名限定】うる艶髪質改善美髪矯正¥22000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-18 01:03:46.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    クーポンに書いてあるからと言ってなんの一言もなくメニュー追加され合計金額を勝手に変えられていた
    クーポンに書いてあるからといって一言も声をかけないのはおかしい
    こういう状態でこれをするので料金が変わるが大丈夫かを確認すべき
    原因が全員細かく内容を見ているわけではないかもしれないのに、一応でも言うべき
    言われな客としてはわからない
    こないだハイライトで染めに行ったがハイライトにムラがあって汚い
    今回の事があってもう2度と行かない

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人可愛い】デザイン重視の方向け!透明感ハイライト☆¥12100~

    [施術メニュー] カラー

  • ゆうくんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 19:32:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧に仕上げてもらいありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最終来店より1年以上経っている方へ】お久しぶりクーポン10%OFF!!

    [施術メニュー] カット

  • まーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-08 20:13:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    結婚式のヘアセットで利用させてもらいました。
    ほぼ1人で回されていることもあって、予約の時間に始まらず不安ながらスタートでした。
     仕事が忙しく、時間がないので髪の毛がややプリンになっているのですが、施術中もプリンであること、染める時間がなかったのかとのことに触れられ不快でした。隣のお客様にも同じことを言われていたのでよく言われるのか?と思いました。
     お気に入りのヘアアクセの金具もかなり捻じ曲がって戻らなくなって残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

  • たかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-25 09:49:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    思い立ったその日に予約が取れるのも何かの縁かと思い、初めて利用しました
    頭皮のアレルギーに悩みながらの白髪染め
    沢山話を聞いてもらい、丁寧に施術してもらったおかげで今回のカラーはアレルギー反応がとても少なかったんです!
    私の中では驚き!
    何が1番のポイントだったのかは分かりませんがとりあえずとても嬉しかったですね
    柔らかい雰囲気のかわいい笑顔で対応してくれたお姉さんのおかげかも?と思ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定!】似合わせカット+トレンドカラー♪¥9405~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • シマガミさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-26 18:00:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客していただきました。
    髪型も満足しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大学生様限定】似合わせカット¥4400⇒¥3850!

    [施術メニュー] カット

  • もぐもぐらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 11:28:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ヒアリングと提案が全くない。事前に料金確認してほしいとネット予約時に要望していたにも関わらず共有がなかった。
    ボブまで伸ばしていると事前に伝えたのに、3席を一人で回されているためか記憶から抜けていたのかかなり中まで切られてしまって大変残念な気持ちになりました。確かに髪の広がりは気になると書きましたが、すく量は聞いてほしかったです。
    またカラーも暖色系ピンクで色は悩んでいると伝えましたが、ハイライト後に一緒に決めると思っていたところ、いつの間にか用意されていました…。具体的なイメージのすり合わせをヒアリングしながら決めていくような丁寧なサロンさんではないです。8年間色んなサロンへ行ってきましたが、一番やりたいようにされてしまった残念なサロンさんでした。出張先だったのでもう行くことはありませんが、稲枝のCn…さんでボブに伸ばすためのカットを綺麗にしてもらったのにめちゃくちゃにされて辛かったことだけは口コミしたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人可愛い】デザイン重視の方向け!透明感ハイライト☆¥12100~

    [施術メニュー] カラー

  • aysさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-28 17:29:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で、思い通りに仕上げて下さるので嬉しいです!
    アシスタントさんのシャンプーとマッサージもとても上手で気持ち良いので、またぜひヘッドスパもお願いしたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人の魅力】似合わせカット+艶々カラー+ASIAトリートメント ¥12100~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆ~ちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-27 20:04:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、スタッフの皆さんも優しくリラックス出来ました。
    また、前回別の美容院で思うような髪型にならなくて心配でしたが、今回はとても気に入りました!!
    シャンプーの時のマッサージも凄く気持ちよかったです^_^
    また利用したいです(o^^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    【必見】劇的ビフォーアフター!イメチェンしたい方、メニューがわからない方

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • あいあいさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-25 06:55:48.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • さささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-16 19:23:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてレイヤー入れたので不安だったのですが相談して綺麗にレイヤーを入れてくださったのでとても満足です!また高校生になっても行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-29 17:53:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、とても親切丁寧に対応していただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • mvm2424さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-24 14:44:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から2ヶ月経過しましたが、パーマがまだキレイにかかっています。私にとってはキセキでとても気に入っております。
    今回はどうしても暗髪にしたくて、デメリットも教えてもらいつつ、オーダーしました。
    すごく綺麗な色味で、娘も絶賛でした。
    オイルも使いやすくてとてもよかったです。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オイル付き】極上艶カラー♪¥9130~⇒¥8250~

    [施術メニュー] カラー

  • マチャままさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-02-18 11:20:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術後、数日しても、とれてません。
    気に入ってます。
    始めて伺えて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【必見】劇的ビフォーアフター!イメチェンしたい方、メニューがわからない方

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • shiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-01-09 19:28:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    1年振りの美容院で伸びっきりになっていたので心配かつ緊張していたのですが、丁寧に施術して頂けてとてもありがたかむたです。髪色も濃すぎないピンクにして頂けて満足でした。緊張で中々話せなかったのですがフレンドリーに話しかけて頂けたので安堵しながら過ごせました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラー】お洒落イヤリングカラー+艶髪トリートメント♪ \9800~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-01-04 20:30:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、思った通りに仕上げて頂きました。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • mvm2424さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-01 23:52:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直毛でパーマが元々かかりにくく、4年ほど前にパーマをした時は3日ほどでストレートに戻ってしまうほどだった私の髪が、今一週間を経過。とてもきれいなカールを維持しています。セットの仕方や乾かし方など、とても丁寧に教えてきただきありがとうございました。
    曖昧な表現でお伝えしたのですが、そのままで仕上げていただきとても嬉しいです。
    カット、カラー、デジタルパーマでイメチェンできました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【華やかに美しく】似合わせカット+カラー+パーマ+トリートメント \15950

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • あやちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-12-28 20:28:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談しながら希望に沿った仕上がりとなりとても満足しています。一点だけいうと、混雑時に行ってしまった事もあり少し施術中に待つことがありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】☆大好評につき再延長☆ALLMENU10%OFF!

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • かずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-28 07:42:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前からずっと行きたいと思っていて、いつも予約いっぱいでやっと行けました。縮毛矯正をしました。髪の状態を見て施術の方向性を提案して頂けました。半年前に別のところであてた縮毛矯正がとれて、くせ毛と膨らみとパヤパヤした毛、毛先の傷みがありました。びっくりするくらいサラサラで毛先も整えて頂いて仕上がり大満足です。またぜひ次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】☆大好評につき再延長☆ALLMENU10%OFF!

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ふじちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-19 22:25:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また行きたい!と思える美容室です♪12月予約します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様平日限定】カラー+カット+艶髪トリートメント¥11550→9000!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    ふじちゃんさま
    先日はありがとうございました!
    11月に早速2回目のご来店もありがとうございました。

    ブリーチすると、色落ちが早く感じたり、プリンも気になりやすくなりますので、またお早目のご来店お待ちしてますね♪

    ありがとうございました!

  • さささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-12 01:39:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も写真通りの綺麗なボブにして頂いてとても満足です。お話もとても上手で楽しかったです。今度は卒業前?後?かに行きたいと思ってます。
    いつもありがとうございます!(´▽`)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    さささま
    いつもありがとうございます。

    綺麗なボブになってよかったです。
    次回は卒業式前の方が、綺麗な状態で式に出れると思うのでおススメです♪

    またお待ちしております!

    代表北川

  • つぐさんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-10-15 08:34:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    15年ぶりくらいに美容院に行きました。大変緊張して、どうしたいかもわからず。いろいろ相談に乗っていただき、手入れが楽な縮毛矯正にしました。3週間ほどになりますが、たいした手入れもせず全くうねりもなくサラサラ髪です。似合うかどうかは別にして、大変満足しています。お世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【必見】劇的ビフォーアフター!イメチェンしたい方、メニューがわからない方

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    つぐさんさま
    先日はありがとうございました。
    お悩みも色々聞かせていただき、ありがとうございました。

    これからも、時期や長さなど、その都度お悩みは出てくると思いますので、ぜひまたお話をお聞かせくださいね。

    また次回もご来店お待ちしております。

    代表北川

  • 伊藤さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-01 20:36:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いした通りのカットをしてくださいました。
    シャンプーも非常に丁寧でとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】☆大好評につき再延長☆ALLMENU10%OFF!

    [施術メニュー] カット

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    伊藤さま
    先日はご来店、ありがとうございました。

    奥様のご紹介もありがとうございました。
    職場もお近くとのことですので、またぜひご来店くださいね♪
    ぜひご夫婦でのご来店もお待ちしております。

    代表北川

  • あべさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-14 20:17:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の結婚式の為ヘアセットを予約しました。
    持ち込みの髪飾りを使って希望の画像通り綺麗にセットしていただき大満足です。
    また機会があればよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    あべさま
    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    遠くからのご来店でしたが、またLiLouの近くでお呼ばれの際には、是非ご来店くださいね♪

    この度はありがとうございました。


    代表北川

  • 春さん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-09-10 18:29:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    仕上がりも技術も話術も最高!
    でもその分やっぱ高い…

    予約時のクーポン・メニュー

    【必見】劇的ビフォーアフター!イメチェンしたい方、メニューがわからない方

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    LiLou【リルー】からの返信コメント

    春様
    先日は2回目のご来店ありがとうございました!
    前回に引き続きのインナーカラーのデザインでしたが、綺麗な色になってかわいかったです!

    お褒めのコメントありがとうございます。
    料金は確かに安くはないですよね。
    ただ、お店の方針としましては安売りにしたいわけではなく、お客様に気に入っていただくデザイン、それを実現させる技術と知識。そしてデザインも傷んでは勿体無いので、できるだけ痛ませない薬剤等、こだわっているポイントが多々あります。そしてどうしても時間もかかってしまうこともあり、安くはない料金となってしまいます。
    何卒ご理解いただけますようお願い申し上げますとともに、料金に見合ったものを提供できる努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    次回も楽しみにお待ちしてますね!ディズニー楽しんできてください!

    代表北川

リルー(LiLou)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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