- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
対応がとてもよく、話しやすかったです。
希望通りの髪にして頂いて大変満足しました。
ありがとうございました。
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☆ハホニコトリートメント+カット☆コテ/アイロン込☆SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
m 様
この度は遠い所からご来店頂き誠にありがとうございました！
また大変嬉しいコメントありがとうございます！
バッサリイメチェンめちゃくちゃ似合ってました！！
また機会があれば神戸来てください♪
stylist KIRARA
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買い物の合間にサクッとカットして貰えて満足です。
コスパもいいです。
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♪女性stylist竹藤限定♪カットクーポン♪指名料込
[施術メニュー]
カット
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ご丁寧にやっていただきありがとございました。とても気に入りました
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☆オーガニック＋カット＋ハホニコトリートメント☆￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
似合うカラーの色味を一緒に考えていただいたり、
施術前に料金も明確に教えてくださったので
安心して施術を受けることができました！
髪の毛のハネない乾かし方も教えてもらったので、
家でもやってみようと思います！
髪型もカラーも仕上がりにとても満足しました！
始終楽しくお話していただいたのも嬉しかったです！
ありがとうございました！次回もお願いしたいです♪
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★カラー＋カット＋ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も理想の長さと髪質、髪色にしていただきました！
家でもケアを頑張りたいと思います。
ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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カラーの関係上6000円のメニューになりました。色味は良かったけど、予約したにも関わらず長い待ち時間とシャンプー時の強さと顔に水しぶきが飛ぶ件について気になりました。サービス重視ではなく早く裁くことを重要視されているのかなと思いました。値段に見合ったクオリティでした。
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☆学割U24☆オーガニックカラー+リペアTr￥2500☆コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー
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とても話しやすく、長さの確認など何度もしてくださり思い通りの髪型にしてくださいました。セットの仕方も丁寧に教えてくださり、大満足です！絶対また行きます！！
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★男性限定★髪の香りが選べる★クリームズシャンプー+カット★
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
SH様先日はご来店頂きありがとうございました^_^
髪型気に入って頂いてよかったです^_^
また家でのスタイリングなどやりづらい所があれば
聞いてくださいね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
次回も楽しみにお待ちしております！
田城伶治
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初めて行かせていただきました！
始めのカウンセリング？の時から悩みを聞いてくれて希望通りの色でめっちゃ満足してます^ ^
同年代だったので話しもしやすくて楽しかったです^ ^
ありがとうございました！
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担当させて頂いたことないStylistが必ず担当★フルCOLOR+CUT+ハホニコTr★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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急遽染めないといけなくなり、予約しました。
時間変更やメニュー変更などにも柔軟に対応していただきました。しかし、カラー剤を塗る際、絡まったまま引っ張られ
とても痛く、ドライヤーは近すぎて熱かったです。時間を置く時もラップを乗せただけのような感じで雑でした。仕上がりは値段相応って感じでした。
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☆学割U24☆オーガニックカラー+リペアTrm￥2000☆コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
はるる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう技術面、接客面を見直し精進致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
-
久々に髪を短くしたい、とお話したところ、長さや縮毛矯正の種類等について親身にお話しを聞いてくださり、料金も先に提示していただけたため、安心できました。
ただ、翌日みたところ（癖毛のせいかもしれませんが）、切っていただいたところが、ガタガタで残念でした、、、。
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☆縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント☆アイロン/仕上げ☆SB込☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
まり様
先日はご来店ありがとうございました。
満足のいく結果にならず、大変申し訳ございません。
もしご希望でしたらカットの切り直しをさせていただければと思います。
よろしくお願い致します。
あきやま ちはる
-
時間が迫ってたのは、こちらの事情なのに、時間までに急ぎますね！と配慮してくださって、かつ、全てに丁寧にしてくださりました…満足です！また行きます！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ゆっかん様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、大変嬉しいクチコミありがとうございます！
また是非お待ちしております♪
-
先日は縮毛矯正ありがとうございました。
めっちゃくちゃ髪が傷んでいると言う事で色々とアドバイスをして頂きありがとうございます。
大変だったと思いますけど丁寧にしてもらって嬉しかったです。
セットのやり方も教えてもらい、今は頑張ってセットもしています！
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☆縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント☆アイロン/仕上げ☆SB込☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました
施術に関してご希望に添え私自身大変嬉しいです
ダメージなどは蓄積するものなので今後も一緒にケアさせて頂ければ幸いです
又のご来店お待ちしております
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今回初でリタッチてお願いしました。
黒染め覚悟で行きましたが、きれいに染めてもらい
解決できました。
髪も綺麗に切ってもらって
ランク上げずトリートメントで
とても髪が扱いやすいです。
ありがとうございました。
-
40歳以上の方限定★カット＋白髪染め＋ハホニコトリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
みちちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました^_^
ヘアカラー気に入って頂けてよかったです！
また扱いづらいところやケア方法など気軽にご相談くださいね^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
次回のご来店も楽しみにしております！
田城伶治
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良い感じにしてもらえたと思います。地元が大阪なので、あまり三ノ宮には行けませんが、機会があればまた髪を切ってもらいたいと思いました＾＾
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☆縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント☆アイロン/仕上げ☆SB込☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
サトシ 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
また大変嬉しいコメントありがとうございます。
無事縮毛矯正できてよかったですね！
その後スタイリングなどいかがでしょうか？
また気になる点やご不明点があればいつでもご相談下さい。
stylist KIRARA
-
トリートメントに惹かれて予約してみたので、トリートメントで艶々になった点はすごくよかったです。
カラーは毛先20cm程度を根本部分の地毛に合わせて染めていただくようお願いしました。
元々ハイライトも入っていたこともあって仕上がりが暗めなのは仕方ないのかなと思いますが、地毛が焦げ茶色で今回のカラーがかなり黒に近く、境目がくっきりしてしまったのが少し残念です。これから色落ちして自然に馴染むのを期待します。
-
☆髪質改善☆インカラミカラー＋カット＋トキオトリートメント+ミスト☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
きいろ様、先日はご来店ありがとうございます。
この度は数ある中から選んだいただいたにも関わらず
満足のいく結果にならず大変申し訳ございません。
ブリーチ毛だったこともあり、濃いめに入れさせていただいたのが
きいろ様にとって想像以上に暗く感じさせてしまったこと
大変申し訳なく思います。
１週間程度で色落ちはすると思いますが、もし気になるようでしたら
染め直しもさせていただきますので連絡していただければと
思います。
よろしくお願い致します。
stylist yasu
-
応援したくなるような素敵なスタイリストさんでした。リラックスしてお任せでき、仕上がりも満足です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
桐山 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
また大変嬉しいコメントありがとうございます！
縮毛矯正で梅雨も乗り越えられそうですね＾＾
その後スタイリングなどいかがでしょうか？
また気になる点やご不明点があればいつでもご相談下さい！
stylist KIRARA
-
お店の雰囲気も働いている方もとても良く、希望通りの髪型にして頂き、最後も綺麗にヘアセットまでとても大満足です。また利用したいなと思いました！！！
-
☆オーガニックカラー+カット+リペアtrm☆コテ/アイロン仕上げ￥5300⇒￥3500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました^ ^
とても良い仕上がりになり満足していただけて良かったです！
またのご利用楽しみにお待ちしております！
-
ゴールデンウィークで普段の美容院に行けず、仕方なく新規で。
少し予定よりも遅れたのはこちらが悪いかったですが、おそらくアシスタントがカット。（写真見当たらない）
仕事終わりでワックス付いてたが流さずに髪染めを始める…
大丈夫か？と思いつつ進める。
カットとカラーで50分ぐらいで終了。（早すぎる…）
家に帰って奥さんに何それ！？とビックリされて確認すると
髪がガタガタでカット出来ていない箇所が多数。あげくの果てに首が染まってました。
2度と行きません！！！
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☆メンズ☆男性限定☆フルカラー+カット+リペアトリートメント￥7400⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような事にならないよう技術の向上をさせて頂きます。
重ねてにはなりますが
ご来店頂いたのに満足のいく結果にならず申し訳ございませんでした。
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リピートしない客と思われたのでしょうか？
カラーで予約して何も質問すらされない美容室はここが初めてでした
服を掛けるところもないようでした
お店の雰囲気は店内ですが繁華街にいるみたいにうるさいです
スタッフの方は落ち着いた雰囲気の方と賑やかな方と両極端ですね
客層からすると仕方ないのかもしれませんが
担当してくれた方はとても親切なら方でした
仕上がりも大満足です
思い通りに仕上げて頂きました
ありがとうございました♪
98点です
マイナス2点はシャンプーをもう少し丁寧にして頂けたらと思いました
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☆髪質改善☆インカラミカラー＋カット＋トキオトリートメント+ミスト☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店頂いたのにも関わらず不適切な対応、大変申し訳ございません
お店の雰囲気に関しましても配慮が足りていなかったと反省しております
今後同じ事にならぬよう出来る限りの配慮を忘れず対応させて頂きます
施術に関してはご希望に添え大変嬉しいですが、まだまだ改善の余地があるので100点を常に目指し今後とも精進致します
改めまして不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした
-
初めて行かせてもらいました。
受付の方の対応もあまり良くなく入店早々居心地悪さを感じました。
カラー材が顔についた時にかなり強めに拭き取られ少し痛かったのと肌にも良くないので嫌だなと思いました。
髪の毛も何故か半乾きだった。
カラーの時に中にしまわれた服の襟がそのままだったり、顔につかないように塗ったクリームがちゃんと拭き取られてなくそのままついてました。
カラー材があってなかったのかわからないが帰ってからかなり痛みがあり頭皮の色も変わっていたので頭皮から塗ったのかなと不安になりました。
2日たっても痛いです。
美容院に行った日すぐ帰ってシャンプーしたのは初めてでした。
残念な気分になりました。
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☆オーガニック＋カット＋ハホニコトリートメント☆￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
o様、先日はご来店頂きありがとうございます。
またせっかくご来店頂いたのに、不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
カラー剤を拭き取るとき強い力で拭き取ってしまったこと、保護クリームに拭き残しがあったこと本当に申し訳ございませんでした。
受付対応の方も改めさしていただきます。
初の白髪染めをお任せいただいのにも関わらず、こちらの言葉不足で申しございませんでした。
重ねてになりますが申し訳ございませんでした。
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カットとカラーは良かったですがカットした後に顔に髪の毛がついたままで取らずに終了したのが残念でした。知らずに買い物していて定員さんが微妙な顔してたし、後から出会った家族に髪の毛がすごくついてるよって言われて恥ずかしい思いをしたので。三ノ宮方面だし他の人でもこういう対応は嫌だと思います。せめてブラシで髪の毛を払って下さい。
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☆オーガニックカラー+カット+リペアtrm☆コテ/アイロン仕上げ￥5300⇒￥3500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
にゃんこ様、先日はご来店ありがとうございます。
この度は初めてご来店いただいたにも関わらず
細かい気配り等で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
目の前のお客様の髪の毛だけじゃなく、その他にも
気を配れず自分自身の至らなさを痛感しております。
今後このような事がないよう細心の注意を払い
接客等の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見ありがとうございます。
stylist yasu
-
全体的に整えるくらいでとお願いしたのに、かなりきられてしまったし、横はレイヤーのようにしてあったのに普通に斜めに切られてしまって残念です。前髪もぱっつんにされてしまったのも残念です。1000円カット行った時とあんまし変わらなかったです。
-
☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット￥3000⇒2800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
-
この度はありがとうございました！
最初カラーと縮毛矯正の予定でしたが、前回のカラーや現在の髪の傷みなどを考慮し、縮毛矯正とカットに変更していただきました！
ダメージ毛でしっかり癖が伸びるか心配していたのですがすごくサラサラになりました！
ありがとうございました！
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★縮毛矯正＋カラー+カット＋リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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名前も言わないし、髪を触る力も強い方でした
足とかぶつかっても謝りもしない、終わった後今までの方は最後まで送ってくださったのに今回の人はそれも無し
技術もあんまり無い下手なカットでした。
今までそんな人居なかったのに残念です。
-
★学割U24★Kelly'sGreenでしかできないCUT￥1900★アイロン/コテ巻き仕上げ
[施術メニュー]
カット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ゆうき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような事にならないよう技術の向上をさせて頂きます。
重ねてにはなりますが
ご来店頂いたのに満足のいく結果にならず申し訳ございませんでした。
西村
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自分の名も名乗らずにはじまったので担当してくれた人の名前はわかりません！ただ技術は間違いない方だと思います。仕上がりが良かったので…！ただ終わった後、顔をタオルで軽くはらってくれることがなかったので10本ぐらい顔についていました！あと縮毛矯正だったので途中アシスタントの女性がアイロンをあててくれたのですがずっと痛くて涙がでそうでした！ただ対応が悪かったわけでないので残念です！あとなんか新規女性にプレゼント中ってかいてあったのに貰えなかったです。
-
☆ケア縮毛矯正＋ハホニコトリートメント＋カット☆コテ/アイロン込☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
えみりん様、先日はご来店ありがとうございます。
今回のご来店いただいた際、施術内容、細かい気配り、プレゼント等
ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
アシスタントがアイロン施術のその後頭皮に異常等
ございませんか？
もし何かあればご連絡いただければと思います。
今回ご指摘いただいた内容を改善すると共に改めて向上できるよう
努めてまいります。
重ねてにはなりますがこの度は大変申し訳ございません。
stylist yasu
-
とてもよかったです。ありがとうございました。
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☆ハホニコトリートメント+カット☆コテ/アイロン込☆SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
とても良かったです、ストレートパーマがオススメ！
-
☆縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント☆アイロン/仕上げ☆SB込☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
初めてのお店で不安だったと思いますが
喜んでもらえたようで嬉しく思います^ ^
また何かわからない事や髪色、ヘアスタイル等
なんでもご相談くださいね^ ^
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
-
当日予約で初来店でしたが、雰囲気がよくとても素敵な空間でした。
担当していただいたスタイリストの方も親身に相談にのってくださり思い通りの紫になりました！
色落ちがすごく楽しみです！！
ありがとうございました。
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★縮毛矯正＋カラー+カット＋リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
いぬお様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
紫カラーとても似合ってました♪
カラーの色落ちも楽しんでくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
あきやま ちはる
-
しっかりと要望を聞いて頂いて、出来る出来ないを教えてくれて良かったです。
素敵な髪型、髪色にして貰えて満足です。
ただ、帰ってから気づいたのですが、メニューに付いていた持ち帰りトリートメントが貰えなかったのは残念でした‥。
-
★お持ち帰りtrm付★フルカラー＋カット＋trm★ハホニコtrm￥8000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
琉依様
この度はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しいコメントありがとうございます。
お持ち帰りトリートメントお渡しする事を忘れてしまい
大変申し訳ございませんでした。
こちらでも把握しておきますが次回ご来店頂けた際お渡しできればと
思います。
カラーやカットすごくお似合いでしたので私も喜んで頂き
嬉しく思います！
また扱いにくい点などあればご相談下さい。
担当者ひらた
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説明の時から斜め後ろから説明されマスクしているのもあり何を言ってるいるかわからずで不安でした。
ストレートパーマを施術しましたが明らかに薬剤負けして毛先はチリチリ。
髪が傷んだせいか髪も乾きづらく。
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★縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
飛鳥様
先日はご来店ありがとうございました。
接客から仕上がりまで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
接客面ではしっかりとお客様が不安にならないよう改善し、見直させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
仕上がりに関しましては、お直し期間のお伝えがしっかりとできていなかった為、改めて施術から2週間以内でしたら違う担当に変わらせて頂き1度状態を見させていただいてお直しできる範囲でご対応させて頂きますのでもし宜しければご連絡ください。
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