- サロン平均
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3.91
- 雰囲気
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4.0
- 接客サービス
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3.9
- 技術・仕上がり
-
4.0
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
曖昧な色にどーしてもしたくて、お願いしました。
よく聞いてくれてブリーチの痛み具合とかもわかりやすく説明してくれた、
料金もわかりやすく説明してくれたのが良かったです。
いいひとでした。
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
曖昧な色味という難しいご希望をお任せいただけて、仕上がりにもご満足いただけたようで本当に嬉しいです。
ブリーチによるダメージや料金のご説明についても、しっかり伝わっていたようで安心しました。
お客様の理想に寄り添えるよう、カウンセリングや説明も丁寧に行うことを大切にしていますので、「いいひとでした」とのお言葉もとても励みになります！
またぜひご相談いただけたら嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 おくの
若い方ですが、こちらの話も嫌がらず聞いて下さり大変気持ちよい時間でした。
手早く丁寧にして下さいました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、着付け、その他
こちらが伝えた通りに仕上げていただき、楽しくお話もさせていただきました。過去に矯正履歴があるからということで、3000円プラスのケアの方にしていただきました。でも忙しかったのか何人かを掛け持ちしていて、施術中に待たされる時間がたくさんありました。
★学割U24★縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント￥5500★アイロン/コテ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ドンキ向かって､右横のホテル2階でした。
店内は通常の､３倍は広かった印象です。
女子目線で作りたい！ということで指名させていただきました。
画像は幼げな印象を持ちましたが、自分以上の年代、性別関係なく不快感無く、
しっかりした対応をされる方だなと感じました。
帰るとき、男性スタッフの方から、受付前で謝意をいただきました。
気が弱く、臆病ですので目を合わせず､インコの様に横を向いての会釈でした。
失礼いたしましたｗ
☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
ちょっと前から
通わせていただいてるのですが
自分の中の
イメージを伝えたら
理想通りにしてくれます！
料金的にも安くて
通いやすく、
カット中のお話しするのも
楽しいです
また、一カ月後
お願いしたいです！
☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット￥3000⇒2800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
イメージをしっかり共有していただけるおかげで、理想通りと感じていただけるスタイルに仕上げられていること、とても嬉しく思います。
また、価格面や通いやすさ、施術中のお話まで楽しんでいただけて何よりです。
美容室で過ごす時間がリラックスできるひとときになるよう、これからも丁寧に寄り添って担当させていただきますね。
次回、一か月後もぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしています。
担当 MIRAN
毎回カラーしてもらってて、仕上げに巻きもめちゃかわいくて感謝です！
いつもありがとうございます！
★お持ち帰りtrm付★フルカラー＋カット＋trm★ハホニコtrm￥8000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、そしていつもカラーをお任せくださり本当にありがとうございます。
仕上げの巻きまで可愛いと言っていただけて、とても嬉しく読ませていただきました！
毎回のカラーが自然と馴染むように、色持ちや艶感も考えながら施術させていただいております。仕上げのスタイリングはお客様の雰囲気に合わせて可愛く見えるよう工夫していますので、そう感じていただけたことが何より励みになります。
これからも「またお願いしたい」と思っていただけるよう、技術も提案もさらに磨いていきますね。
次回のカラーも楽しみにしております！
嬉しい口コミをありがとうございました。
担当 MIRAN
急な予約だったのに丁寧に対応してくれて本当にありがとうございます！
あまり細かく決めずに行ったのに、私のざっくりした要望をちゃんと汲み取ってくれて、理想通りの綺麗な髪色にしてもらえて大満足です！
色味の提案も分かりやすくて、仕上がりの透明感も最高でした！！
トリートメントもしてもらって、施術中から手触りがどんどん良くなっていくのが分かって嬉しかった。
終わった後はつるんとまとまって、ずっと触っていたくなるくらいサラサラになりました。
しかも終始気楽で楽しくて、ずっと笑って おしゃべりしながら綺麗にしてくれて時間があっという間でした^^
スタイリストさん迷ってたら、担当スタイリストさんは本当にセンス良くて人柄も優しくて、安心して任せられます！
自分の希望をうまく言えない人でも、絶対いい感じにしてくれると思うのでぜひ一度お願いしてほしいです^^
【MIRAN限定】キャラデコカラー＆ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、さらに嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます！
急なご予約だったにも関わらず、信頼して任せていただきとても嬉しかったです。
ざっくりとしたイメージからでも、お客様の雰囲気や好みに合わせて “こうしたらもっと可愛いかも” と考えながらカラーをご提案させていただきましたが、理想通りと言っていただけて本当に良かったです！
透明感のある色味もとてもお似合いでした♪
トリートメントの仕上がりも実感していただけたようで安心しました。
施術中からさらさらになっていくのが分かるタイプのケアなので、手触りを楽しんでいただけて嬉しいです。
つるんとまとまる髪は毎日のスタイリングがぐっと楽になると思います^^
また、たくさんお話ししてくださり、こちらもとても楽しい時間でした！
美容室の時間をリラックスして過ごしていただけたのなら何よりです。
今後もお気軽に何でもご相談くださいね。
はっきり伝えるのが苦手な方でも、お話の中からしっかり汲み取って似合うスタイルをご提案いたします！
またお会いできるのを心よりお待ちしております。ありがとうございました！
担当：みらん
髪の毛のケアの方法について、大変親切に教えてくださいました。ありがとうございました。
★白髪染め★可愛くしっかり染まる★カット+カラー（リタッチ）+リペアｔｒｍ
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
髪の毛のケアについてお伝えした内容がお役に立てたようで、とても安心いたしました。
日々のケアを少し変えるだけでも、扱いやすさや艶感は大きく変わってきますので、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね。
今後も髪の状態に合わせて、最適なメニューやご自宅でのケア方法をご提案できればと思っております。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 森田
担当していただいたスタイリストさんが上手くカラーしてくれた。満足です。
担当させて頂いたことないStylistが必ず担当★フルCOLOR+CUT+ハホニコTr★
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
担当スタイリストのカラーにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
お客様の髪質や雰囲気に合わせて、色味がきれいに馴染むよう丁寧に施術させていただきましたので、仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
今後も季節や気分に合わせたカラー提案など、より満足していただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 しげもと
11月10日10時半に予約したものです。終始無愛想なスタイリストでした。切った髪も顔についたままでしたし、仕上がりも提示した写真と全然違いました。
もう二度と利用したくないです。
☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット￥3000⇒2800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当スタイリストの対応に関しまして、ご指摘の通り笑顔や配慮に欠けた接客態度であったこと、また施術中の髪の扱いや仕上がりの確認不足など、ご満足いただける結果をお届けできなかったことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、提示いただいたスタイル写真をもとに丁寧なカウンセリングを行い、仕上がりイメージのすり合わせをした上で施術すべきところ、十分な説明もないまま進めてしまったことが原因で、今回のような不快な結果につながってしまいました。
また、カット後の髪が顔についたままという点も、美容師としての基本的な配慮が欠けており、心地よくお過ごしいただくための環境を提供できなかったことを重ねてお詫びいたします。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、技術・接客の両面でスタッフ教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。ご期待に添えなかったことを心より反省しております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当 西村
提示した写真と仕上がりが全く違う。
できないなら、できないと言ってほしい。
巻いてるのにほぼストレート。
ゴムは丸見え。
ボサボサ。
自分でやった方がまし。
もう行きません。
★ヘアset￥2500★当日予約もOK!早朝もOK(+料金有)
[施術メニュー]
ヘアセット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりに至らず誠に申し訳ございませんでした。
ご提示いただいた写真のイメージと実際の仕上がりに差が出てしまったこと、また事前のご説明不足により不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、カウンセリングの段階で「可能な範囲」「仕上がりイメージの違い」などをしっかりと共有し、ご納得いただいた上で施術に入るべきでした。結果としてご希望のスタイルにならなかったこと、また巻きの仕上がりや固定（ゴムの見え方）に関しても技術的配慮が足りず、大変失礼いたしました。
今後は、スタイル写真を再現する際に必要な髪質・毛量・施術プロセスについて、より丁寧にご説明するよう徹底してまいります。また、セットや仕上げに関しても再確認を徹底し、同様のご不快な思いをおかけしないようスタッフ教育を強化いたします。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
担当 松本
ボブにしてもらいました。
他の美容院だと分け目を真ん中にしてもらえないので、自分で乾かした時に左右長さが違うかったりしたけどそんなこともなく理想のボブの形にしてくださりました。
ありがとうございます。
☆オーガニック＋カット＋ハホニコトリートメント☆￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！
理想のボブスタイルに仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しく思います。分け目や毛流れに合わせたカットを意識し、ご自身で乾かした際にも左右差が出にくいよう丁寧に施術させていただきました。お家でのスタイリングがしやすく、まとまりやすい形になっていれば幸いです。
また、ボブは少しの長さや毛先の重さで印象が大きく変わるスタイルですので、季節や気分に合わせた微調整もぜひご相談ください。次回もさらに扱いやすく、似合うシルエットをご提案させていただきます。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 KIRARA
初めての方でしたがとても心地の良い接客で
好感がもてました。
またカットもとても扱いやすく家でのセットが楽になりまたお願いしたいです。
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのご指名とのことでしたが、心地よくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。カウンセリングの際にしっかりとご要望を伺いながら、扱いやすく再現性の高いスタイルになるよう丁寧にカットさせていただきました。ご自宅でのセットが楽になったとのお言葉、とても励みになります。
髪質や生え方に合わせた自然な動きとボリューム感を意識して仕上げておりますので、日常のスタイリングもしやすいと思います。季節や髪の状態に合わせて、次回はより似合うスタイルをご提案できれば嬉しいです。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 奥野
カットもカラーもとても丁寧にしていただきました！
カラーの色味も理想通りで、仕上がりがすごく綺麗です。
お話も楽しくて、リラックスできる時間を過ごせました。
またお願いしたいです！
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！
カットもカラーもご満足いただけて、本当に嬉しく思います。理想の色味に仕上がり、お似合いでしたし、艶感もとても綺麗でした！髪質やベースの状態に合わせてカラー剤を調合していますので、退色後の色味も楽しめると思います。
施術中も楽しくお話しさせていただき、こちらこそリラックスした時間を過ごさせていただきました。ヘアスタイルを通じて気分が上がるよう、次回もより似合うカラー・カットをご提案できればと思います。季節や髪の変化に合わせたメンテナンスもぜひお任せくださいね。
これからもご期待に応えられるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 森田
カットもカラーも大満足です。次回もお願いします。
担当させて頂いたことないStylistが必ず担当★フルCOLOR+CUT+ハホニコTr★
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カットもカラーもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。仕上がりのスタイルや色味が、お客様の雰囲気にしっかり馴染んでいて本当によくお似合いでした。施術中も楽しくお話しできて、素敵な時間をありがとうございました。
次回も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく、お似合いのスタイルをご提案させていただきますね。カラーも退色の過程を考慮しながら、次のご来店まで綺麗が続くように調整しておりますので、ぜひお手入れしながら楽しんでください。
これからもリラックスして通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術でお迎えいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 いわさき
最近行きましたが、仕上がりは満足でした。
ですが、カラー剤が頬に付いたと言われ拭かれましたがこちらはメイクしていました、チーク等がその部分だけ欠けてしまったり、その後その部分だけ少しカラー剤の色が残ってました。
シャンプーの際も顔にタオルをかけられるのはいいのですが、タオルを全面にかけられ息苦しかったです。
その後トイレでメイク直ししようかと思ったらカットをしていないのに顔に小さな細かい毛がいっぱい付いてました。
タオルは使い回しなのでしょうか？
さすがにカットしてない私の顔に細かい毛が付くのはありえないなと思いました。
★ダブルカラー+リペアトリートメント★￥5500～★
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また詳細なご意見をありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、カラー剤の付着やタオル使用時の不快感などでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー剤がお顔につきメイクが崩れてしまったとのこと、細心の注意を払うべき箇所でありながら配慮が足りず申し訳なく思っております。今後は施術前にメイクへの配慮を徹底し、拭き取りの際にもお客様へ一言お声がけした上で、より丁寧に対応させていただきます。
また、シャンプー時のタオルのかけ方で息苦しさを感じられたとのことも重ねてお詫び申し上げます。タオルはお客様一人ずつ清潔なものを使用しておりますが、ご不安に感じさせてしまった点、そしてお顔に細かい毛がついていた件も配慮不足でした。今後はシャンプー台・ブロー時の動作を見直し、カットの有無にかかわらず毛の付着確認を徹底いたします。
いただいたご意見は全スタッフに共有し、衛生面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご指摘を本当にありがとうございました。今後より安心してご来店いただけるよう、環境整備と技術向上に努めてまいります。
丁寧にやってくださり、仕上がりも良かったです。
ありがとうございました。
★オーガニックcolor+cut+リペアtrm★Sp Br込★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。施術中も丁寧さを心がけておりますので、その点を感じていただけたことが何より励みになります。
今後も髪質や季節に合わせて、より扱いやすく、再現性の高いスタイルをご提案してまいります。次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
担当 西村
私のふわっとした希望をしっかりヒアリングして頂けてこういう感じはどうですか？ってちゃんと提案してくださるし、施術後の仕上がりも凄く好みで嬉しいです。今までは何となく髪を整える為だけにわざわざ時間を作って仕方無く行っていた美容院の予定が今は楽しみに変わってます。ありがとうございます。
★お持ち帰りtrm付★フルカラー＋カット＋trm★ハホニコtrm￥8000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
とても素敵なご感想をありがとうございます！
ふわっとしたご希望からでも、しっかりイメージを共有しながらご提案できたこと、そして仕上がりを気に入っていただけたことを本当に嬉しく思います。
ヘアスタイルを整える時間が「義務」ではなく「楽しみ」と感じていただけるようになったというお言葉は、担当として何より励みになります。毎回のカウンセリングでは、お客様の雰囲気やライフスタイルに合わせたご提案を意識しており、自然に馴染むスタイルづくりを心がけています。
これからも、技術はもちろんリラックスできる空間づくりにも努めてまいります。次回もより素敵な時間をお過ごしいただけるように精一杯担当させていただきますので、ぜひまたお任せください。
担当 西村
私の曖昧な希望でも、とても親切に対応してくださいました！イメージ以上の仕上がりに大満足です◎楽しくおしゃべりさせてもらったのであっという間の時間でした(^^)ありがとうございました！！またお願いします♪
★ヘアset￥2500★当日予約もOK!早朝もOK(+料金有)
[施術メニュー]
ヘアセット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます
今回はご希望が曖昧だったとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで本当に良かったです！
カウンセリングの中で少しずつイメージを一緒に固められて、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました♪
お話しもたくさんできて、あっという間でしたね！サロンでのひとときがリラックスできる時間になっていれば嬉しいです。
また次回もぜひ、理想のスタイルを一緒に作っていきましょう！どんなことでもお気軽にご相談くださいね
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 みらん
いつもありがとうございます！これからもよろしくお願いします！
★メンズ★男性限定★リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット★
[施術メニュー]
カット、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
今回も施術をお任せいただけて、とても嬉しかったです♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！毎回の施術を楽しみにしてくださることが、私にとって何よりの励みになっています。これからも「みらんにお願いしてよかった」と思っていただけるよう、技術・接客ともにもっともっと磨いてまいります
また気になるスタイルやお悩みなどがあれば、いつでもご相談くださいね！次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 みらん
カウンセリングから仕上がりまで最高でした。
満足のいく結果になり良かったです！
またお願いします^ ^
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
さらに嬉しい口コミまでいただけて、とても励みになります。
カウンセリングから仕上がりまで「最高」と言っていただけて、心から嬉しいです！満足のいく仕上がりになったとのことで、安心しました。今回のスタイルが日々の気分も上げてくれるような、そんな仕上がりになっていたら嬉しいです♪
また次回も、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 西村
何度もお邪魔させてもらってます！
めっちゃ丁寧な接客とたしかな技術で最高です！
これからも利用させてもらいます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミまでありがとうございます！
何度も足を運んでいただけていること、心から感謝しております。
「丁寧な接客」と「たしかな技術」とのお言葉、本当に励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、技術面も接客面もさらにレベルアップしていけるよう努めてまいります！
季節や気分に合わせて、またヘアスタイルのご相談があればいつでもお気軽にお声がけください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 みらん
すごく満足のいく仕上がりにしていただきました。すごく気に入りました。接客も丁寧で雰囲気も良かったです。
メンズ1番人気ハイクオリティの垢抜けスタイル初めてのパーマの方におすすめ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、そして「すごく気に入りました」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、接客やサロンの雰囲気にもご満足いただけて安心しました。
お客様一人ひとりのご希望や雰囲気に寄り添いながら、毎回理想に近づけるよう丁寧に対応させていただきますので、またぜひご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 平田
初めのカウンセリングから丁寧で終始安心して
お任せできました。
若いスタイリストさんなのに感心しました。
またお願いしたいと思います。
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのカウンセリングから仕上がりまで、安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しく思います。
また、「若いスタイリストなのに感心しました」とのお言葉、本当に励みになります！
お客様のご要望やお悩みにしっかり寄り添いながら、毎回丁寧な施術を心がけてまいりますので、これからもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております！
担当 奥野
全てが雑でした。
★ハホニコトリートメント+カット★コテアイロン仕上げ★SB込★
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、私の施術や対応が雑に感じられるものとなってしまい、深くお詫び申し上げます。
丁寧であるべきすべての工程において、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。
お客様に安心してお任せいただけるよう、技術面はもちろん、接客・所作ひとつひとつを見直し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中で、このようなご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の成長につなげてまいります。
ちょっと前から
通わせていただいてるのですが
自分の中の
イメージを伝えたら
理想通りにしてくれます！
料金的にも安くて
通いやすく、
カット中のお話しするのも
楽しいです
また、一カ月後
お願いしたいです！
☆ハホニコトリートメント+カット☆コテ/アイロン込☆SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
イメージをしっかり伝えてくださるので、私も毎回楽しく施術させていただいています＾＾
「理想通り」と感じていただける仕上がりになったこと、とても嬉しく思います！
価格の面でも通いやすいと言っていただけて安心しましたし、カット中のお話も毎回楽しくて、私にとっても貴重な時間です♪
次回もさらにご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますね。
また1ヶ月後、お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 みらん
今回もカラーめちゃくちゃ理想通りに仕上げてもらいました！安心してお任せできます
いつもありがとうございます！
★キャラデコカラー＋カット＋ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーの仕上がりが「めちゃくちゃ理想通り」と感じていただけたこと、本当に嬉しく、担当として何よりの喜びです♪
いつも安心してお任せくださり、ありがとうございます！
髪の状態や季節、トレンドに合わせながら、今後も毎回ベストなカラーをご提案できるよう心がけてまいります。
なりたいイメージや、ちょっとしたニュアンスの変化も、ぜひまた気軽にご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 みらん
すごく早くて(30分で仕上がり)、スタイルやセンスも本当に良かった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
スピーディーな施術とスタイルの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
短い時間でもしっかりとご要望を汲み取り、理想に近づけるよう心を込めて施術させていただきました♪
「センスも良かった」と感じていただけたことが、何よりの励みになります！
今後もお客様のライフスタイルや気分に合わせたご提案ができるよう努力してまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 kirara
人が多いため後回しにされていました。
当日に申込んだので仕方ないかもしれませんが
白髪染めのあと1時間以上そのまま、洗い流した後も冷たいまま30分以上そのまま…寒くて悲しくなりました。カットもそろえるだけなので5分で終ったのに…優先順位が酷すぎて…いい人もいますが…。ちなみに持ち帰りのトリートメントはもらえませんでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ディーヴァ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまい、さらに寒さや不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当日予約に関しましては、混雑状況によってお待ちいただく場合がございます。予約時の注意事項にも記載しておりますが、事前のご案内が不十分だったことを深く反省しております。
また、トリートメントのお渡し忘れにつきましても、確認不足で大変失礼いたしました。今後このようなことがないよう、施術管理とサービス全体の流れを見直してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なお声をありがとうございました。
いつも手早く仕上げて頂き満足です。
最後のスタイリングも希望通りに巻いて頂けて良かったです。
★オーガニックカラー+リペアTrm￥2500★コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。施術ではスピーディーかつ丁寧に仕上げることを心がけておりますので、「手早くて満足」と言っていただけて大変励みになります。
また、最後のスタイリングもご希望通りに仕上げられたとのことで安心いたしました。お出かけ前のヘアセットが気分を上げるひとときになるよう、巻き方やバランスにもこだわっております。
これからもお客様の理想に寄り添いながら、毎回気持ちよくお過ごしいただけるよう丁寧に対応してまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 奥野
ケリーズグリーン(Kelly's Green)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
