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  6. 口コミ

Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善

トリコバイフェイス

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市港南区港南台3-3-1-214ビル 3F
  • 根岸線「港南台駅」徒歩3分 ショートヘア/ショートボブ/白髪ぼかし/髪質改善
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    うっちーさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-06 17:47:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もともと自分の似合う髪型をお願いするのが苦手だったこともあり、前回別のお店でひどい髪型にされ、少々美容院に対して嫌悪感を抱いていました。

    「またそうなるのかな…」と不安でしたが、想像以上に似合う髪型にして頂き満足しております。

    必要以上の会話もなく、髪型に集中してくれてると思うと、とても素敵な接客でした。

    また利用させていただきたいです。
    よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート&ボブ限定】カット+炭酸シャンプー+高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    うっちー様


    この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!



    以前のご経験から不安なお気持ちを抱えた中で、当店を選んでくださったこと、そして仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。



    お客様の雰囲気やライフスタイルに合わせて、無理なく自然に“似合う”スタイルをご提案できるよう、これからも心を込めて施術させていただきます。



    会話のペースや空間の過ごし方も、安心していただけたようで嬉しい限りです。



    今後もうっちー様にとって心地よいサロンであり続けられるよう努めてまいります。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。



    Trico by FACE。

    KENJI

  • 姫ちゃんママさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-03 10:35:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングと提案をしていただき、分かりやすく説明してくださいました。

    くせ毛で自分でなかなか上手く出来なかった箇所も翌日から毎朝のスタイリングが楽になり気分も上がりました。

    お店は駅に近く、店内も清潔綺麗で落ちていた感じで素敵、従業員の方や店内の雰囲気もとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    「クーポン選びに迷ったら」カウンセリングで最適なクーポンをご案内¥0 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    姫ちゃんママ様

    先日はご来店ありがとうございます。

    翌日からのスタイリングが楽になった、との事で私も嬉しいです(^^)
    今の時期は特にくせ毛さんには大変な時期だと思うので少しでも快適にお過ごし頂けたらと思っています。

    次回は是非カラーしましょう♪

    またのご来店心よりお待ちしております(^^)


    小野望美

  • じゃん。さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-22 18:15:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ショートにしたい。だけでかなりアバウトな注文だったのに、スタイリングしやすいカットにしてもらい満足してます。
    伸びてきたらすぐ伺いますね!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】 カット+カラー+クイックヘッドスパ  【ショート&ボブ限定】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    じゃん。様
    ご来店ありがとうございました!
    スタイリングしやすい仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    また伸びてきた頃に、お好みや季節に合わせたスタイルをご提案できればと思います。
    次回も楽しみにお待ちしております。
    Trico byFACE。KENJI

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 16:27:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット・炭酸シャンプー・トリートメントのメニューで、当日の急な予約でしたが、スムーズに対応していただきました。
    あまり賑やかなのは得意ではないので、静かな雰囲気で黙々とカットしてくださり、髪の扱い方も丁寧で心地良かったです。
    一度、背面を鏡で確認した後、量を少なくしてほしい旨のオーダーをしましたが、希望通りの仕上がりにしてくださいました。
    暑くて首元が汗ばんでしまい、切った髪が肌にくっついていたのも、ドライヤーの冷風を当てながら丁寧に取って下さったので、チクチクするような不快感もなく過ごすことができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート&ボブ限定】カット+炭酸シャンプー+高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    とも様

    この度はご来店、そして素敵な口コミまでいただき誠にありがとうございます。

    ご希望に沿ったスタイルをご提供できたこと、大変嬉しく思います。

    今後もお客様に寄り添った施術と快適な空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。


    Trico by FACE。KENJE

  • クニクニさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-08 12:34:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプー台が替わっていました。前のより首が楽でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    クニクニ様

    Trico by FACE。へご来店いただきありがとうございます。

    この度、より良いリラクゼーション時間をこ提供できるように
    シャンプーブースをリニューアルさせて頂きました!

    トリートメントやヘッドスパなどのメニューも充実していきますので是非お試し下さい!

    またのご来店お待ちしております

    Trico by FACE。 佐々木洋祐

  • まちこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-02 08:58:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    体調面で不安があったので、当日予約して行かせていただきました。短時間で終わりたい、シャンプーは無しでという要望にも対応していただき、助かりました。
    カットもすごく丁寧で、スッキリできて嬉しかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    「クーポン選びに迷ったら」カウンセリングで最適なクーポンをご案内¥0 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    まちこ様

    ご来店ありがとうございました!

    ご要望にお応えでき、カットもご満足いただけてとても嬉しく思います。
    どうぞご無理なさらず、お身体を大切にお過ごしください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    TricobyFACE   KENJI

  • さやかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-16 22:35:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    安心してカットをお任せしています。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    さやか様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    カットを安心してお任せいただけて、とても嬉しく思います。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    Trico  高橋

  • まっきーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-12 17:52:59.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ショートカット専門みたいな店探しで見つけて、初めて行きました。担当してくださったスタイリストさん、クセが強い私の髪を上手くカット&綺麗なカラーで仕上げてくれ、大変良かったです。
    比して、他の方のサービス精神がないのが目につきました。担当スタイリストさんは、初来店の私のリクエスト対応に時間の余裕がない状態でしたが、何もしないで店内を彷徨いている男性が1人。床に溜まった髪を掃除したり、他のスタッフのフォローをしても良いのでは。店のやり方があるとはいえ、客視点のサービスができていないと思いました。
    担当スタイリストさんは、全力で頑張ってました。おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート&ボブ限定】 カット+イノアカラー 【髪質改善カラー】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    この度はTrico by FACE。へご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    担当スタイリストの技術や対応についてご満足いただけたとのお言葉、
    大変嬉しく拝見いたしました。クセのある髪質に合わせたカットやカラーをご評価いただき、担当させていただいたスタッフもとても励みになることと思います。

    一方で、他スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    マッキー様のおっしゃる通り、店内の雰囲気やサービス全体が快適であることは非常に大切であり、スタッフ一人ひとりが意識すべき点だと改めて感じております。いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、今後の改善に活かしてまいります。

    これからも技術面はもちろん、接客やサービスの面でもご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております。

    Trico by FACE。代表 佐々木洋祐

  • トトロさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 18:45:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    体調が悪いにも関わらず、一生懸命やっていて、感動した。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店3回目まで使える】カット+カラー+高保湿TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    トトロ様
    いつも嬉しい口コミを、誠にありがとうございます。

    体調が万全でない中ではございましたが、担当させていただき、ありがとうございます。

    次回は体調をしっかり整えて、心よりお待ち申し上げております。

    このたびは本当にありがとうございました。


    Trico byFACE。高橋

  • あいっちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-27 21:33:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープン当初から通っていますが、季節やシチュエーションに合わせて毎回素敵なヘアスタイルに仕上げてくださいます。
    店内の雰囲気も変に気取った所がなく、落ち着いて過ごせます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    あいっち様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    同じショートスタイルでも

    季節感や気分で雰囲気や微妙な長さの変化をつけたいですよね!

    嬉しい口コミありがとうございます

    またのご来店お待ちしております!

    Trico by FACE。  佐々木洋祐

  • よっし~さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-10 16:29:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ショートにしたくなり、思い切って短くしました。アバウトな説明にも関わらず、短時間で上手く仕上げてくださり、満足しています^_^
    毛先がはねないのが、嬉しいところです!

    スタッフさんも気さくに声をかけてくださり、一般で販売されているヘナ製品についての質問にもわかりやすく答えてくれました!

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    「クーポン選びに迷ったら」カウンセリングで最適なクーポンをご案内¥0 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    よっし~様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    ショートスタイルの仕上がり、満足していただけて本当に嬉しいです!
    毛先がはねないようにカットさせていただきました!
    ヘナ製品に関するご質問にもお答えできて良かったです。スタッフの対応もご満足いただけたようで安心しました。今後も、気になる事があればどうぞお気軽にご相談くださいね!
    お客様一人ひとりのご要望に丁寧に対応し、より快適なサロン時間をご提供できるよう努めてまいります。

    Trico byFACE。高橋

  • まいまいさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-05-10 14:33:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させてもらいました。カラーもきれいに染まっていて、カットの仕上がりも満足です。久しぶりに肩より上のボブにしましたが、家族からの評判も良く、嬉しかったです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート&ボブ限定】カット+イノアカラー+高保湿トリートメント【艶髪】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    まいまい様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カットやカラーにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
    久しぶりのボブスタイルもよくお似合いで、ご家族からの評判も良かったと伺い、私たちも嬉しく思っております。
    これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
    心よりお待ちしております。

    Trico byFACE。高橋

  • クニクニさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-06 20:27:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はショートカットからボブにしたいと希望を出しました。ボブにはサイドの長さが足りませんでしたが満足できるスタイルに仕上げてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    クニクニ様
    この度はTrico by FACE。へご来店いただきありがとうございます。

    ご希望のボブスタイルに近づけることができて嬉しいです!
    サイドの長さが足りない中でもご満足いただけたとのことで、とても励みになります。
    これから伸びていく過程も楽しみですね。次回もぜひお手伝いさせて頂きたいです!

    口コミ投稿ありがとうございます!
    又のご来店お待ちしております。

    Trico by FACE。佐々木洋祐

  • のほほんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-30 20:30:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めて炭酸シャンプーをしていただきました。普段のシャンプーではなかなか落としきれない頭皮の汚れがスッキリして、本当に気持ちよかったです。
    いつものカットとトリートメントも私の髪質に合うように、まとまりが良く手触りつるつるに仕上げていただき感謝しています。
    こちらの美容室は決して高いメニューを無理にすすめてくるようなことはないのですが、おすすめの施術は的確に教えてくださるので信頼できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    のほほん様
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回もツルツル艶々になりましたね(^^)
    再び髪が蘇る感じがとてもよくわかりますよね!
    これからの時期は紫外線も強くなっていきますし、トリートメント必須です!
    炭酸シャンプーも気に入って頂けたようで嬉しいです(^^)
    こちらも夏は特におすすめです。
    頭皮の環境は生えてくる髪の毛にも影響してくるので、良い頭皮環境をキープしましょう!

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    小野望美

  • トトロさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 20:06:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もご親切にしていただき、また、美容院に関係ないことも、時間を作って、真剣に話をして下さり、本当に感謝しています。本当に嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも◎】 カット+話題沸騰イノアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    トトロ様

    嬉しいお言葉をありがとうございます。
    今回もご来店いただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
    美容のこと以外のお話も含めて、信頼していただけることが本当に嬉しく思います。
    今後も安心してお任せいただけるよう、心を込めて対応させていただきますので、どうぞお気軽にいらしてくださいね。
    またのご来店お待ちしてます。

    Trico  高橋

  • Yurieさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-12 09:37:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗にカットしていただいて、ありがとうございました。
    もう少し量を減らせたら良かったかなと帰宅してから感じました
    いつも身体のことを気にかけてくださって、とても安心感があります。
    これからもよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    Yurie様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    今回はスタイルチェンジはせずメンテナンスさせて頂きました。
    少し気になる場合は、1週間以内でしたらお直しも承っておりますのでお気軽にご連絡頂けたらと思います。

    今後も安心してお過ごし頂けたら嬉しいです(^^)
    またのご来店お待ちしております。

    小野望美

  • みかんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-01 20:47:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    みかん様
    こちらこそ、ありがとうございました!
    今回はデザインカラーをさせて頂きました。
    さりげないオシャレ感がとても素敵でした(^^)

    またのご来店お待ちしております。

    小野望美

  • むっちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025-03-21 19:58:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛が傷んだようなので久しぶりにカラーしていただきました。トリートメントつけたせいか、艶が出たようで良かったです。
    来月はカットカラーです行かせていただく予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    むっちゃん様

    この度はTrico by FACE。へご来店いただき、ありがとうございます。

    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    髪の毛が艶を取り戻して、喜んで頂けてとても嬉しいです。

    来月のカットカラーもお任せください!

    またのご来店お待ちしております

    Trico by FACE。 佐々木 洋祐

  • ぴーちゃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-17 20:31:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りに仕上げて頂きました。
    前回の来店が半年も前だったのですが、その時の会話の内容も覚えていてくださり、驚きとともに、とても嬉しかったです。
    気持ちの良いご対応をいつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    ぴーちゃ様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    約半年ぶりのカットで軽くなりましたね(^^)
    前髪もしっかり矯正させて頂きました。
    また梅雨時期に入ったらキレイにしましょう!

    次回のご来店も楽しみに、心よりお待ちしております(^^)

    小野望美

  • Aさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-17 12:49:44.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    10時の予約で、店のオープンも10時だったので、店の入口で待っていました。(9時45分くらいだった)
    10時近くになっても、だれにもなにも言われず、そのうちに別のお客様が店内に入って行ったので、入っていいのかな?と、私も店に入りました。
    私が待っていたのは、店の方はご存知だと思います。
    入ってもおはようございますや、お待たせしましたの挨拶もなく、なんだかなあ?ともやもやしました。
    全体的に活気はなく、他の美容院とは大きく違う雰囲気です。
    技術以前の問題に感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店ご来店2回目の方限定】 最終来店日より60日以内     10%OFF

    [施術メニュー] カット

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    A様

    代表の佐々木と申します。

    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    ご予約いただいた際に、十分な対応ができず、またスタッフからの挨拶もなくご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様が到着された際に、もっとしっかりとしたお迎えや案内を行うべきだったと深く反省しております。
    また、店内の雰囲気にもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今後、このようなことがないようにスタッフ一同、接客態度やお店の雰囲気の改善に努めてまいります。
    貴重なご意見を元に、より良いサービスを提供できるようにしていきますので、また機会がございましたら、ぜひお試しいただければと思います。

    改めまして、今回の件につきましてはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

    Trico by FACE。 代表  佐々木

  • トトロさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-10 18:42:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、イヤな顔をせずに、難しい頭にも関わらず、丁寧に仕上げて下さり本当に感謝しています。また次回も行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Tr&ホームケア込】 イノアカラー コース ¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    トトロ様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    今回はイノアカラーをさせて頂きました。
    このカラーはオイルが主成分なのでカラーしてるだけでツヤが出るとても素敵なカラーです(^^)
    ご自宅で髪の様子を見て頂いてよろしければ、続けていきましょう!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    小野望美

  • Yurieさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-05 19:31:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートヘアを綺麗にしていただきました。
    身体の事情でシャンプー台に乗れないので、ここ何度かはカットのみお願いしていますが、快く施術してくださってありがとうございます。(^^)
    また髪を整えたい頃に伺いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    Yurie様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    今回は前回よりも短いショートスタイルにさせて頂きました。
    短めもお似合いでしたね(^^)
    1ヶ月半から2ヶ月後のメンテナンスがおすすめです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    小野望美

  • ひろぽんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-27 20:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年最後の美容室、カットとリタッチをお願いしました。いつもながら、beforeとafterでは頭の軽さと手触りが全く違います!
    毎回取り止めのない話しにお付き合いくださりありがとうございます。来年もよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【宮里指名】カット+カラー+オージュア1stepトリートメント¥12760⇒¥11,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    ひろぽん様
    今年最後のご来店!!ありがとうございました!!
    今回は前回のカラーをいかして,カットはなるべく扱いやすいようにカットさせて頂きました!!
    僕も,ひろぽんさんのお話できる事いつも楽しみにしてます♪
    年内最後にも,沢山お話できて楽しかったです!!
    そして,素敵な差し入れも凄く嬉しかったです!!
    いただいた差し入れのドリンクを毎日飲んで頑張れてます!!
    また来年もご来店心よりお待ちしております!
    いつもありがとございます!

    宮里和希

  • トトロさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-22 19:04:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプー、カット、カラー、トリートメントは、よかったが、来店した時の接客サービスや、カラー時のドリンクサービスがなくて驚いた。仕上がりは、気に入ったからよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュアトリートメント1step \12210→\8900 白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    トトロ様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    仕上がりを気に入ってくださり、とっても嬉しいです(^^)

    ドリンクサービスについてはコロナを機に衛生面を考慮し廃止致しました。
    また、その他のサービス向上にはお客様に居心地の良い空間を提供できるようより一層努めて参ります。

    口コミ投稿ありがとうございました!

    小野望美

  • たえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-20 02:40:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナーカラーを入れました。要望をじっくり聞いてくださり思い通りのカラーリングになりました。ありがとうございました。個人的にはシャンプーとマッサージが気持ちよかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店ご来店2回目の方限定】 最終来店日より45日以内     20%OFF

    [施術メニュー] カラー

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    たえ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    インナーカラーご満足いただけて良かったです!
    お勤め先でも問題なくお過ごし出来ますね♪

    リラクゼーションメニューのヘッドスパもおススメですよ

    口コミ投稿ありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております


    Trico by FACE。 佐々木

  • Yurieさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-16 10:20:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらく伸ばそうと思っていましたが、手術の予定があるため短くカットしていただきました。
    とてもスッキリと、綺麗にしていただきありがとうございました。
    病状の関係でシャンプーなしで、カット中も色々と気にかけてくださり、安心できました。
    また髪を切ったり染められるようになったら、伺います。(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    Yurie様
    先日はご来店頂き、ありがとうございます。

    今回はスッキリとショートスタイルにカットさせて頂きました!
    とってもお似合いでした(^^)
    少しでも手間がかからず楽に過ごせると嬉しいです。
    大変な事もあるかと思いますが、またお会いできる事、楽しみにお待ちしております!

    小野望美

  • サッちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-15 11:14:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年以上ぶりに美容院に行く事が出来良かったです。
    気分転換になり良かったです
    お店の雰囲気も変わっていなくて良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    サッちゃん様
    お久しぶりにお会いできて良かったです(^^)

    カットとカラーをさせて頂きましたが、伸びていた髪が軽くなりましたね!
    ヘアスタイルを変えると気分転換にもなりますよね。
    3ヶ月も経つとまた重くなってくると思うので、メンテナンスしましょう(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    小野望美

  • たえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 21:25:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでした。以前通っていた美容室での縮毛矯正がイメージ通りにならず今回こちらのお店で縮毛矯正かけさせて頂き念願のスタイルになりました!次はインナーカラーをお願いするつもりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】 縮毛矯正コース \26,730⇒\18,500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    たえ様

    この度はTrico by FACE。へご来店いただき、ありがとうございます。

    縮毛矯正のお薬も多様化しております。
    その中で、たえ様の髪質と状態に応じての薬剤選定をバッチリ合わせる事が出来ました!

    満足いただけて嬉しいです!

    デザイン性のあるインナーカラーも安心してお任せ下さい。

    口コミ投稿ありがとうございました!
    又のご来店お待ちしております。

    佐々木洋祐

  • ひろぽんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 21:37:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初夏に入れて頂いたハイライトがいい感じに残る、秋らしい良い色味です。長さも希望通り、施術後は頭も肩も軽ーくなりました。アシスタントの方のマッサージもとても気持ちよかったです。これからハイネックを着る季節となりますので、首元スッキリで次回もまたよろしくお願いします^_^

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    【ダメージの元を除去!】プラチナムカラーコース¥16170⇒¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    ひろぽん様
    いつもご来店いただきありがとうございます!!
    そしていつも嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!!
    色を季節に合わせて毎回変えさせていただいてます(^_^)
    カットも軽くスタイリングがやりやすいようにしておきました!!
    今回のスタイルも凄くお似合いでした!!
    また楽しいお話も聞かせてください(^^)
    またのご来店心よりお待ちしております!

    宮里和希

  • みきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-28 18:19:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    仕上がりは特に問題ないです。
    ただどうしても気になる事がありましたので書かせて頂きます。
    アシスタントの方にシャンプーをして頂いたのですが顔にタオルをかけず、目元すらも隠れきらない何かを目元に置かれました。シャンプー中の細かいしぶきが顔全体にかかり非常に不快でした。
    カット前にスタイリストの方が髪を濡らした際はタオルを顔全体を覆うようにかけて頂いていたのでお店のやり方、という事ではないとは思っています。

    また、爪が当たって痛かったです。「力加減は~」と聞かれましたが力加減の問題ではないので大丈夫ですとは言いました。終わってから手元を見たら長さのあるネイルをされていてビックリしました。美容師さんのネイルは自由かなと思いますが長さは施術に支障が出ると思います。

    どちらも技術力やアシスタントの方個人の問題ではなくお店の指導方針の問題かなと思いますので改善を期待して書かせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュアトリートメント1step \12210→\8900 白髪染め◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Trico by FACE。【トリコ バイ フェイス】ショートヘア/ボブ/白髪ぼかし/髪質改善からの返信コメント

    みき様

    この度はTrico by FACE。をご利用いただき、ありがとうございます!

    リラックス出来るはずのシャンプー施術の際に不快にさせてしまい、

    誠に申し訳ございませんでした。

    大変貴重なお言葉ありがとうございます。

    今後の技術・サービス改善に努めてまいります

    口コミ投稿ありがとうございました。

    Trico by FACE。

トリコバイフェイス (Trico by FACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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