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COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】

ココデカラーニイガタアブミテン

  • 新潟県新潟市中央区鐙3-8-18
  • 新潟駅南 マツモトキヨシ鐙店内
サロン平均
4.07
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • よもぎさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-24 21:27:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    勤労感謝の日にうかがいました。
    丁寧にしていただき、ゆったりと静かに気持ちよく過ごせました。
    感謝いたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    よもぎ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。

    今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    よもぎ様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-11-04 18:13:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    安く髪を染めれるのは 嬉しいですが、やはりシャンプーは手洗いがいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    はなちゃん様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は貴重な口コミを有難うございます。
    当店では、自動シャンプーを導入する事により、低価格で提供させて頂いております。
    ご理解頂けると幸いです。

    はなちゃん様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • なむさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-11-01 23:19:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回トリートメントをさせていただきましたが、とってもサラサラ艶々になり香りもよくて大満足でした。上手に仕上げてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    なむ様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は嬉しい口コミ有難うございます。トリートメントを気に入って頂けてよかったです。
    今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    なむ様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • とんちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-10-30 20:52:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    対応も良く良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    とんちゃん様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は嬉しい口コミ有難うございます。今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    とんちゃん様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • めいゆめさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-27 20:55:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、意外にも利用されいる方が多くビックリしました。最初に丁寧に説明してもらい、色が入りにくいかもと言われましたが説明の通り中の方が染まっていらず残念でした。自分では後ろ髪が染めにくいので、期待していたのですが次に行ったら染まりやすくなると、期待したいです。
    全体的には綺麗に染まっていて満足です。
    ただ、ロングの私にはドライヤーの風力弱く髪の毛が多いとなかなか乾きにくいです。早く乾いてくれると時間短縮になって良いのですが…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    めいゆめ様

    先日は初めてご来店頂きありがとうございました。
    今回、染まり具合で残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    次回はご希望に添えられるよう、施術を行わせて頂きます。

    ドライヤーに関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
    今後の参考にさせて頂きます。

    この度は、お忙しい中、口コミありがとうございました。

    めいゆめ様の又のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • Kちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-10-13 17:42:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用。
    選べるカラーは少ないですが
    丁寧に教えてもらいました。
    説明もわかりやすくて
    居心地悪くないです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    Kちゃん様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は嬉しい口コミ有難うございます。今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    Kちゃん様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • マロさん(女性/60代)

    [投稿日] 2022-10-10 18:27:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカラーしてくださってとても満足しています
    なくてはならないお店です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    マロ様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は嬉しい口コミ有難うございます。今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    マロ様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • chang-meさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-10-10 11:42:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    Chang-me様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は嬉しい口コミ有難うございます。こちらこそ、これからもよろしくお願い致します。

    Chang-me様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • おぎちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-25 15:19:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    特に問題はないのですが、何となく雑な感じを受けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    おぎちゃん様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は口コミを有難うございます。

    不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
    丁寧な施術ができるようにスタッフ一同努めて参ります。

    おぎちゃん様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • どなさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-09-22 20:49:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回も
    大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    どなさん様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は嬉しい口コミ有難うございます。今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    どなさん様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • ゆえりゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-09-03 14:35:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約無しで待つつもりで行ったら、いきなり「それに書いてください」と、予約表指して言われました。予約無しでも、来店可能と貼り紙はあります。予約で一杯なら、「予約が多いので、予約表で空き時間に予約してください。」くらい、言って欲しかったです。残念な応対でした。後で、ネットで予約して行きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    ゆえりゃん様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は不適切な対応で不快な気持にさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

    今後は、適切な対応、接客をスタッフ一同努めて参ります。
    貴重な口コミ有難うございました。

    ゆえりゃん様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • みぽりんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2022-08-31 01:02:04.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    手頃な料金で染めていただき、ありがとうございました。自動シャンプーのためか、染料の残りが頻回あります。自分で取れる時は拭いていましたが、どうしても取れない時は、スタッフに声を掛けて洗ってもらいます。今回は、ちょっと拭いて、もう取れましたと対応され、取れていないと見せると10分待ってくださいと言われました。
    染料の残りは、衣服や寝具に付着してしまいます。改善をお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    みぽりん様

    この度は、お忙しい中、口コミ有難うございます。

    先日はご来店頂き有難うございました。
    適切な対応が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
    今後、そのような事が無いよう、スタッフ一同努めて参ります。

    みぽりん様の又のご来店心よりお待ちしております。

  • さよさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-08-21 11:13:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。
    対応はとても良かったですが色味を決める時
    もう少し考える時間とアドバイスが欲しかったです。
    思った以上に真っ黒になりましたが
    仕上がりには満足しています。
    髪を洗った後のドライヤーの威力がなく
    ロングの私には乾きにくく次の方もいるので
    半渇きで帰ってきました。
    総合的には丁寧で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    さよ様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は貴重なご意見有難うございます。カウンセリングで余り時間がかけられず、慌てさせてしまい申し訳ありませんでした。次回からは、的確なアドバイスができるようにスタッフ一同努力していきます。

    ブローコナーでも、ご不便をおかけして、大変申し訳ありませんでした。
    何か良い改善策がないか、検討させて頂きます。

    さよ様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • よもぎさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-08-07 16:22:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何回もお世話になっていますが、いつも丁寧にしていただいています。カラー専門店ですが髪のケアをする美容室と変わりはないので、業務的にではなくゆったりと接してもらう方が癒されます。なのでこちらは私に合っていると思います。

    前は染めた後に頭皮を軽く掻いただけで爪の中に染料がたくさん付いて心配だったのですが、今は洗髪機を当てる前に頭皮から髪をよく洗い流していただいているので残ることは無くなり心配も減りました。

    またこちらにお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    よもぎ様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は嬉しい口コミ有難うございます。今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    よもぎ様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • chang-meさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-07-29 17:42:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    とても雑で痛いし嫌でした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    chang-me様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    スタッフ一同、技術の向上に努めて参ります。

    chang-me様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • ヒデクマさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2022-07-28 22:46:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております、いつも丁寧にして頂いて気持ち良く帰っていますが、今回は特にシャンプー時に丁寧に汚れを洗い流してくれ首が凝っていたのか少しマッサージをしていただけました、お陰様でカラーも満足し頭も軽くなりうれしかったです、今後も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    ヒデクマ様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は嬉しい口コミ有難うございます。今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    ヒデクマ様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • れいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-07-23 17:58:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    もうかなりの回数お世話になってきました。
    今回、家に帰ってみたら、顎の下にカラー剤が付いてました。それだけなら諦めますが、首回りにびっしりカラー剤が色移りして、鏡で見て驚きました。

    夏なので暑くて髪を縛るのでうなじ、首が丸見えです。入浴時に何度か洗っていけばそのうち落ちるのは知ってますが、ゴシゴシ洗い落としても昨日一回だけでは落ちなくて、諦めました。

    またお世話になると思いますので、次回からはそうならないよう、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    れい様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は、カラー剤の色残りがあったとの事、大変申し訳ありませんでした。今後、同じ事がない様に確認等しっかり行っていきたいと思います。安心してご来店いただける様、技術向上に努めて参ります。
    この度は、貴重な口コミありがとうございました。

    れい様の又のご来店心よりお待ちしております。

  • どなさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-07-07 12:24:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    どなさん様

    先日はご来店頂き有難うございました。
    この度は、嬉しい口コミ有難うございます。今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。


    どなさん様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • ようさん(男性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-06-25 22:09:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪色に染めることができて良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    よう様

    先日は、ご来店頂き有難うございました。
    この度は嬉しい口コミ誠に有難うございます。
    理想の髪色に仕上がり良かったです。
    今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    よう様の又のご来店、心よりお待ちしております。

  • りいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2022-06-19 08:08:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回の担当者は、染めこが残らないようにと思いますが、てきぱきとしっかり目に髪をお湯ですすいでくれました。なので、自宅でシャンプーをした時の泡が、白くて気持ちが良かったです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント

    りい様、先日はご来店ありがとうございました。

    今回は、染め粉が残らなかったようで安心しました。

    次回からも毎回しっかりと洗い流し、染め粉が残ることがないようにスタッフ全員で気を付けていきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    りい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

ココデカラー 新潟鐙店(COCO de COLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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