- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回色々と相談に乗っていただきありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
亜矢子 様
いつもご利用いただきありがとうございます！
当初は赤みのでやすい髪質に苦戦して思ったようなベージュが
入らずオレンジっぽい仕上がりにしかなかったのですが、
何回かお任せ頂きブリーチを重ねた結果、
すごく透明感のあるホワイトベージュになってきましたね♪
もっと研究してさらにキレイなカラーが出せるように頑張ります！
次回もご来店お待ちしております！
LAURA&RO 宮崎
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先日はお世話になりました
バッサリ切ってすっきりしました
普段何も言わない主人もいいやん！と言ってました笑
またお願いします
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ハニーヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご主人に褒めてもらえたんですね！！それはめっちゃうれしいですね(^^)
かなり切ったので勇気がいったかもしれないですがバッサリいって良かったです♪♪
またスタイルチェンジのご相談、いつでもお待ちしております！！
またのご来店お待ちしております(^^)
LAURA & RO 相坂 恵美
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とても気持ちよく過ごせましたし、髪型もお気に入りです。ありがとうございました。
料金が予約時より1000円ほどupしてたのが帰宅後気になりました。その時気づけなくて申し訳ありません。
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『３か月以内の１０％割引価格』カット+根本リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ころ 様
いつもご利用頂きありがとうございます！
ヘアスタイル気に入っていただけてよかったです！！
またカットのみでもメンテナンスさせてもらえますので
お気軽にお問い合わせください！
あとカラーの件、説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
前回、お肌に優しいプレミアムカラー【＋1000円】に変更されていましたので
今回もそちらでリタッチさせていただいておりその差額分でした。
カウンセリング時にお選び頂けるのでまたご案内致します！
次回のご来店お待ちしております！
LAURA&RO 宮崎
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最初の方と比べると、対応にすごく適当になったなと感じます。カラーも最初からプレミアムカラーですが、今日もそちらで良いですかと聞かれましたが、今まではケアカラーの値段を支払っついました。以前の値段を伝えると今までの値段を調べることは、かなり時間がかかると言われ諦めました。いつものリタッチより値段が高くなりました。もちろんプレミアムが良いのはわかっていますが、毎月白髪染めする私には正直きついです。スタイリストさんが忙しいのはわかりますし、同じ時間に数名の方を担当されているので仕方ないのはわかりますが、今回は今までで一番残念でした。
少し早めに到着してしまい開店前だったのに笑顔で迎えて頂いたのは嬉しかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
ひと様
お値段の事でしっかりとご説明できておらず急に高くなってしまったとマイナスのイメージを与えてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
通常のケアカラーでも十分きれいになるのですが、頭皮のダメージレスと白髪の染まりと明るさを重視してカラー後のかゆみなど極力抑えるために、より良いプレミアムでさせていただいておりました。
ひと様には末永く安心して気軽に通っていただきたいと思っております。
よろしければチャンスをいただけると幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
LAURA&RO 十倉
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縮毛矯正で2回目の来店です。
前回のスタッフさん施術の矯正の仕上がりがとても素晴らしく満足できたのでリピートさせていただきました。
伸びているようで伸びて無かったり、すぐに戻る頑固な癖毛です。
今回は訳あって長期間矯正キープしたかった為に、
前回の良いイメージの元 こちらのサロンを選ばせていただきました。
こちらの半額程で矯正が受けられるサロンも多い中 技術を信じてリピートさせていただのに期待した結果はついて来ませんでした。
矯正は薬剤の種類やお店でなく、施術者さんの技術が大きい。
いいお値段を取られるのでしたら、その分 技術者さんの技術もバラつきの無いようにしていただきたいです。
スタッフのご対応や雰囲気、その他の技術は素敵で居心地良く過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
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艶髪縮毛矯正＋トリートメント\17000→\12100
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミいただきありがとうございました。
くせの戻りがあったということですね。ご期待にお応えできず本当に申し訳ございませんでした。
tomo様の髪質はしっかり伸ばしておかないと後日戻りやすいということで、前回の薬剤レシピで今回もあてさせていただいておりました。前回との違いなど前回の担当と話しておりましたが、お手数おかけしてしまうのですが髪をみさせていただいたうえであて直しをさせていただきたいと思うのですがご都合はむずかしいでしょうか？
良いイメージを持っていただいてたにもかかわらずお気持ちに沿えず申し訳ございません。ご都合の良い日程などご連絡を頂けますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
LAURA&RO 十倉
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髪もトゥルトゥルになったし、ボブヘアも可愛くしてもらって最高です！
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【宮崎指名】カット＋艶髪縮毛矯正＋トリートメント\23100→\14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
まる 様
先日は新規指名にてご来店頂きありがとうございました♪
クセが強く、カットラインが分かりにくい状況でしたが
艶髪縮毛矯正で形を作ることで綺麗なボブに大変身出来ましたね♪
次回は前髪だけや表面のみの縮毛矯正でも大丈夫かもしれませんので
また気になるところを教えてください^_^
次回のご来店お待ちしております！
LAURA&RO 宮崎
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仕事が忙かった為、かなり髪の毛がバサバサだったので、今回はバッサリと切ってもらいました。
いつも丁寧かつ素敵な髪型にしていただき大満足です。
今回は2階でカットをしていただきましたが、2階はとても静かで落ち着いた雰囲気のスペースで、時間がゆっくりと流れている感覚でとても居心地が良かったです。とは言うものの、1階は1階で、スタッフの皆さんが元気で明るい雰囲気を創ってくれているので、こちらもとても居心地は良いです。
今回もカットだけではなくヘッドスパもお願いし、外見だけではなく、心身共にスッキリしていただきました。
切ったばかりなのにすぐ行きたくなるお店。
今後も、このクオリティの高さを保ちつつ、多くの方々に至福の時間を提供していただければ幸いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LAURA&RO【ラウラアンドロー】からの返信コメント
えのき 様
いつもご利用頂きありがとうございます♪
そしてすごく嬉しい口コミを頂きありがとうございます！！
いつも忙しい中足を運んで頂けていることにも感謝致します！
書いて頂いたように1.2階でテイストを変えており
白を基調とした明るい印象の1階と
木や緑が多く落ちついた雰囲気の2階にしております！
2階は席数が少ないので空いていない時もありますがご来店時に空いていれば
またご案内させていただきますね！
カットもさらに良くなるように研究しておきます♪
また次回もご来店お待ちしております！
LAURA&RO 宮崎
ラウラアンドロー(LAURA&RO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
