- サロン平均
- 3.87
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてお店を利用しましたがお店の雰囲気も良く親切に対応して頂きました。カラーも初めてでしたが綺麗に染めてもらいとても良かったです有難うございました!
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【前処理付】カット+縮毛矯正+潤い艶カラー ¥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
りっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
はじめてのカラーでしたが、雰囲気もかわりとてもお似合いでした(^^♪
次回もお待ちしております!
担当 RIE
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今日は娘がお世話になりました。
いつも希望通りのヘアスタイルに仕上げてくださってありがとうございます。明日の朝、セットするのが楽しみだそうです♪
また、よろしくお願いします。
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レディース学割U24カット\2400
[施術メニュー]
カット
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ありがとうございました。
とても、気に入っています。
洗いっぱなしで、何もしなくてもヘアスタイルが
決まるので、大満足です。
次回もよろしくお願いします♪
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【SNSで話題】潤い艶カラー+カットSB込み ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー
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また行きたいと思います♪
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【超ダメージレス】髪質改善プレックスカラー+カット ¥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
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移転すると聞きました
今後にも期待!
仕上がりもよく思っていたような雰囲気にしてくれました!
また機会があればお願いしたいです!
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【men's人気メニュー】 ツイストorスパイラルパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
こーち様
大変ありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます!
パーマヘアを気に入っていただけて大変うれしいです。
ぜひ引き続きご利用いただきたいです。
移転先でも
こーち様の髪型を任せていただければと思います。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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とても丁寧に対応していただけてとてもよかったです!
口コミでみてた対応は挨拶がないとか書いてましたが、
声は小さいですが挨拶はあり少し不器用なだけでとても気遣い、心遣いができるかただなと感じました!
ただ少し説明下手なイメージでしたが、ガンダムの話で盛り上がれて良かったです!
みなさん勘違いしてるだけなのかなと感じるほど良かったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たま様
この度はご来店ありがとうございました。
ガンダムSEEDの映画話できてとても楽しかったです。
今後もたま様の髪型を任せていただければと思います。
またよろしくお願いいたします。
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カットはいつもいい感じです
ときどき、色を入れて楽しんでるよ
ライブのモチベがあがる色を入れてくれます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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テキパキとされてカットがとても早く上手でした。
またカラーもお願いしようと思います。
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【SNSで話題】潤い艶カラー+カットSB込み ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー
みき様口コミありがとうございます^ ^
仕上がり満足していただいたきありがとうございます!
是非、カラーもよろしくお願いします!
またのご来店お待ちしてます^^
KANNA
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「いらっしゃいませ」の一言も無く、無言で席に通され
声も小さく、無愛想で、だるそうな接客態度。
こっちは素人なのでカットの腕前は分からないが、接客態度が悪すぎて全てが残念だった。
色んな美容院に行ったが、こんなに態度が悪い所は
初めてでした。
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KATEメンズデザインカット ¥2500
[施術メニュー]
カット
イチジョウ様ご来店ありがとうございました。
この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
担当 YUーTA
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伝えたイメージどおりの仕上りでした。
ありがとうございました。
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KATEメンズデザインカット ¥2500
[施術メニュー]
カット
ひろちゃん様
先日は御来店ありがとうございました。
満足して頂け良かったです。
またの御来店お待ちしております!
RIE
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久しぶりの利用でした。以前いたスタッフさんは皆さん温かみのある方ばかりで利用させてくれてもらってました。今回のスタッフさん、口数も少なく最低限のことは聞いてくれるものの居心地が悪かったです。頭はギシギシ痛いくらい洗うし縮毛矯正してもカラーーしても髪の状態も見ない。髪の毛の弱い私を長時間放置でした。不安でたまらなかったです。自宅へ帰ってから毛先の長さがバラバラなのに気付き一時間かけて店へ向かい、長さがバラバラなのを伝えるとそれがどうしたの?と言わんばかりな表情をしている。揃えて貰えれば良かったのに私の髪が切れ毛だから仕方ないでしょみたいな言い方。とても悲しかったです。以前の優しいスタッフさんはどこにいったのかしらととても残念に思いました。
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【前処理付】カット+縮毛矯正+潤い艶カラー ¥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
わたみ~様ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は施術や配慮で至らない点があり申し訳ございませんでした。
担当 YUーTA
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仕上がりなどはお値段に見合ったもので納得です。
もう少し大きな声で話していただけると助かります。
席に着いた際、雑誌も鏡もおそらくケープにも前の方の髪が沢山ついたままで、手とスマホの画面が短い髪だらけになったのがとても残念でした。
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【SNSで話題】潤い艶カラー+カットSB込み ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー
かね様
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
清掃をスタッフ全員で取り組みます。
担当 YU-TA
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今まで行った美容院で1番無愛想でした
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KATEレディースカット ¥2800
[施術メニュー]
カット
この度はご来店ありがとうございます。
大変不愉快な思いをさせ申し訳ございません。
接客改善していきます。
担当YU-TA
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毎回ざっくり全体的にイイ感じに仕上げて欲しいとしか伝えられない私ですが長さも量も仕上がり具合のイメージを伝えてくれて更に想像以上にイイ感じにしてもらえました。今回は久しぶりの縮毛矯正でしたが根本がペッタリする事もなく自然な感じで大満足です。仕事帰りで静かに過ごしたかったので必要最低限の会話にも優しさと思いやりのある接客をして頂き有難うございました。
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【前処理付】カット+縮毛矯正+潤い艶カラー ¥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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初めての担当の方だったのですが、とっても良く、カラーや縮毛矯正をしてもらいました。
大満足です!
シャンプーは、とっても気持ちよかったです!!
また、お願いします!
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【前処理付】カット+縮毛矯正+潤い艶カラー ¥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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シャンプーめちゃくちゃ気持ちいい
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【SNSで話題】潤い艶カラーSB込み¥3800
[施術メニュー]
カラー
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どのカラーにするか、納得する迄悩ませてくれてありがとうございます。
最初の希望とは違いますが、とても綺麗に染めて頂き気に入りました。
また2~3ヶ月後に利用しようと思っております。
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【SNSで話題】潤い艶カラーSB込み¥3800
[施術メニュー]
カラー
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ネイルで伺いました。
担当の方がとても元気で明るく話しやすい雰囲気で、
とても楽しく話している間にあっという間に終わりました。
仕上がりもとてもきれいで、値段もとてもお手頃で
ぜひまた利用したいと思います。
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【SNSで話題】潤い艶カラーSB込み¥3800
[施術メニュー]
カット、カラー
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カラーもカットも想像通りの仕上がりにしてくださってよかったです。ありがとうございました。
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【SNSで話題】潤い艶カラー+カットSB込み ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー
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挨拶はないし、聞かれたのは前髪、襟足の長さのみ、どんな感じになるのかなと黙っていたら案の定変な髪型になりました。接客サービス、技術仕上がり共に☆1つあげるのも勿体ないレベルです。二度と行きません。
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KATEメンズデザインカット ¥2500
[施術メニュー]
カット
ともちゃん様ご来店ありがとうございました。
ご希望に沿えず申し訳ございません。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当 YUーTA
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久しぶりに利用したのですが。
予約より20分過ぎて、やっと順番がきました。
その間何の声もかからず。 15分過ぎた時点で接客態度が不安になり帰りたい気分に。
以下気になった点について。
・言葉がけ不足━髪染めにしてもカットにしても客とのコミュニケーションがたりません。
カットの仕上がりや料金などのトラブルの元です。実際思ったより高かったので交渉させて頂きました。
・髪染の際、髪の生え際に塗るクリームやカラー剤を塗った後のヘアキャップの使用はしないのでしょうか?後から生際をリムーバーで拭かれていたようですが。
・店内のBGMが騒がしいです。落ち着けません。延々と和製ロックを聞かされて流す曲間違えてませんか。
・カットが終わったら、ブロー前に鏡で確認させて下さい。そのまま終了になるところでした。
同じ様な低評価な内容が1年以上前から書き込まれています。こちらの美容院グループでは接客、施術、店内環境についての研修や統一したマニュアルはないのでしょうか?
担当スタッフの方にも問題があるかもしれませんが、改善がされていません。
また利用することがあれば、改善されている事を願います。
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【SNSで話題】潤い艶カラー+カットSB込み ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー
ひろちゃん様ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度は申し訳ございませんでした。
店内BGMは店舗によって異なります。不定期ではありますが変えております。
よろしくお願いいたします。
ご希望のミュージックではなく申し訳ございません。
ご希望のミュージックあれば変更もさせて頂きますのでご気軽にお申しください。
担当 YUーTA
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カラーとカットで毎月通っています。良心的な価格、手際良く進めて頂けること、お手入れが楽で自分でも再現出来る髪型にしていただける点が良いと思います。
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【SNSで話題】潤い艶カラー+カットSB込み ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とまと様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
何か気になる事がございましたら遠慮なく言ってくださいね。
次回もお待ちしております。
RIE
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まず来店してからの挨拶なし!
担当の方も挨拶なし!
カラーも毛先くらいの?色がいいかな?って思うんですが?と問いかけても応答なし。結局何色入れたのか教えてくれずされるがまま。
カットも短めのショートボブにして欲しかったのに
毛先切られただけ?もう少し短くしてほしいとお願いするも借り上げないといけないと面倒くさそうに返される!
お直ししてもらおうと再度来店しても対応なく新規と間違えられる?
3時間の間会話もなく、ストレスになりました。
こんな対応悪い店だった?もう二度と行きたくなくなりました。
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【前処理付】カット+縮毛矯正+潤い艶カラー ¥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ままごん様ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
カウンセリング時にお伺いしましたスタイルがご希望にそえず、申し訳ございませんでした。
担当 YUーTA
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今回はいつもより少し短めて仕上げていただきました。
いつも臨機応変に対応していただき感謝です。
今回もセットが楽です。
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KATEメンズデザインカット ¥2500
[施術メニュー]
カット
やんも様
いつもご来店ありがとうございます。
満足して頂け良かったです!
お仕事落ち着かれましたか?
時間も楽しみにお待ちしております。
RIE
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席に案内されてすぐ、接客に疑問を持ちました。
愛想がなく、詳しく聞く事なく、色のサンプルも見せてもらえず、不安でしかなかったです。
こちらが言葉を発すると嫌そうなのが顔にでていました。
みなさんの口コミ通り、タバコ臭いしとにかく不快でした。
2度と行く事はないです。最低限の接客は必要だと思います。
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【SNSで話題】潤い艶カラー+カットSB込み ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー
みか様ご来店ありがとうございました。
この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
担当 YUーTA
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数年ぶりに美容院を変えたので緊張しましたが、担当の方が話しやすい雰囲気で良かったです!ありがとうございました(^^)
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平日限定クーポン カラーカット+スパトリートメントエステ付き \6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
りえ様
先日はご来店ありがとうございました!
満足して頂け良かったです。
是非、次回もお待ちしております。
RIE
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今回、娘を連れて行ったのですが、終わってみると、服が背中半分までビショビショに濡れ、気持ち悪そうにしていたので、担当者さんにドライヤーで乾かしてもらいましたが、乾ききれず、謝罪もなく終わりました。
娘の前髪を見ると、縮毛矯正で真っ直ぐになっておらず、ストレートアイロンで何度も伸ばし、微妙な感じでした。
本人は、二度と行きたくないと言っていました。
残念でした。
これから来るお客さまの為にも、接客態度をなおされた方がいいと思います。
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【選べる!】前髪縮毛or前髪パーマ+カット ¥5000
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
ちぃ様ご来店ありがとうございました。
この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
担当 YUーTA
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今回は娘のカットをお願いしました。娘もとても気に入ったようでとても喜んでいました。またアイロンも丁寧にして頂きありがとうございました。
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レディース学割U24カット\2400
[施術メニュー]
カット
めぐみ様
いつもご来店ありがとうございます。
娘さん、満足してもらえて良かったです。
またのご来店お待ちしております!
RIE
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どんな感じにしてほしいか画像を見てもらい、良いとこ取りでカッコかわいい感じにしてくださいました!!
いつもありがとうございます。
また、行きます!!
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【ボリュームダウン】ストレートパーマ+カット ¥6000
[施術メニュー]
カット、パーマ
まあー様
いつもご来店ありがとうございます!
今回もとてもお似合いでした。
次回も楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました!
RIE
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カット、カラーの相談にのってくれて、ありがとうございます。
毎回、色んなお話が出来て、楽しくて最高です!
次回もよろしくお願いします。
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【超ダメージレス】髪質改善プレックスカラー+カット ¥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
まり様
いつもご来店ありがとうございます!
満足して頂け良かったです。
こちらこそいつも楽しくお話できて嬉しいです。
次回も楽しみにお待ちしてます!
RIE
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