お世辞を言わないからお客様が信頼して下さる：2018年11月6日｜浜北ヘアクリニックのブログ

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投稿日：2018-11-06 11:58:20.0

お世辞を言わないからお客様が信頼して下さる: ーあぁ、このお客様このパターン、
きっと中途半端で終わるな

一般的な美容師よりも私は技術屋であるかもしれない

よく職人肌が強いと言われてきた

しかし、私が最も探求するのはカットなどの技術オタク系ではなく、【毛髪ケア】の分野である

15.6年もの間【大人世代の髪質の悪化傾向】
を見つめてきた私は
結果を出せる人とそうでない人の見分けが割と早く付く

サロンジプシーが終わらない人の特徴はハッキリしている

『キレイになること』ではなく
『キレイにしようとしている』自分に酔っているだけだからだ

行動の特徴も分かりやすい

・新しい美容が大好きで炭酸だ水素だオーガニックだというといち早く飛びつく（言わせてもらうと、ボーッとしているから世のカラクリに喰われている何が本質で何が一時のブームか境界線が分からない客観的に冷静な判断が出来ないのである）

・サロンを新規クーポンで転々として評論家みたいな面持ちで満足げ

・テレビ、雑誌、インターネット情報が大好き

・乾燥肌＝オイルなど瞬発性のある誤魔化しケア発想がやめられない

・なにかを悟った表情で商品パッケージの裏面の成分表をジッと見ながらド素人である自分の知識と照らし合わせている

あなたが1、２分そこを見て何かの判断がつくなら、スベり商品を開発するメーカーがこの世にあるわけないだろう、という話である
どんなショボいメーカーも商品の開発には何百万円、何千万円をかけているのである
あなたは何様か、という話

私は『こてさき』では解決できない悩みを抱えたお客様と向き合っている

目をつむって施術をしてもきれいになってしまうような
もともと恵まれた方などは相手にしていない

しかしお客様は例外なく当時の悩みから前向きな変化が現れる

なぜか

私がお世辞を言わないからである

『いいですよ、いいですよ』

『まだ大丈夫ですよ』

『そんなことないですよ、似合ってますよ』

真剣に悩んでいるお客様に失礼である

気まずいからボカす、ボカされた期間、お客様の容態は悪化するのである

私の美容のスタイルを表面上真似する美容師も居る

しかしお客様は気づく

私もぬるい精神力でこの立場にはいない

『あなたのここが良くない』

そう指摘した以上、結果を出す責任があるからである