※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.13
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も仕上がりに大変満足しています
いつも和やかな会話で、リラックスした時間を過ごさせてもらっています
次回もまたよろしくお願いします
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カラー
ヘアー＆リラクゼーション ＬａＬａ．．．からの返信コメント
May様
この度はご来店誠にありがとうございました！
今回も頭皮を保護しながらカラーをさせて頂きましたが、
その後の調子はいかがでしょうか？
少しでも違和感があれば、その都度遠慮なくおっしゃってくださいね＾＾
次は７月ごろにメンテナンスをしてあげましょう♪
またのご来店をお待ちしております！
徳永
数ヶ月前から同じスタイリストさんにお世話になってます。縮毛矯正とTOKIOトリートメントでツルツルになり、3ヶ月経過してもまだツルツルでしたが毛量増えたのでカットとTOKIOトリートメントをしてもらいました。2時間予定となっておりきっちり2時間で終わったし、要望も丁寧に聞いてくれて話しやすく仕上がりも満足です。ポイントカードとかあれば通えば通うほど楽しみもあるかなと思い総合的満足度を星4にしました。
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カット、トリートメント
ヘアー＆リラクゼーション ＬａＬａ．．．からの返信コメント
マリー様、先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
そして私自身も近況のお話をきかせていただいたりで楽しい有意義な時間を一緒過ごすことができ本当にありがとうございます。
また次回、お待ちしていますね。
丁寧な対応ありがとうございました
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カット
ヘアー＆リラクゼーション ＬａＬａ．．．からの返信コメント
オノ様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます！
カットの１時間、リラックスしていただけたでしょうか？
肩より短めにさせていただいたので、
次は２ヵ月後くらいがメンテナンスの目安です＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
カットがもう少し上手だと良かったです。
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カット
ヘアー＆リラクゼーション ＬａＬａ．．．からの返信コメント
やまねっち様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます！
カットの仕上がりがご期待に沿えず申し訳ありません。
頂いたご意見をしっかり受け止め、今後もっとご満足いただけるように
技術を磨いてまいります。
その他の評点では高い評価をつけていただけて嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております！
とても落ち着いた雰囲気で髪も納得が出来る仕上がりで
満足でした 次回も必ず来店したいです
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カット、カラー
ヘアー＆リラクゼーション ＬａＬａ．．．からの返信コメント
ティラミス様 先日はご来店ありがとうございました。
その後、普段のお手入れにお困りの事はございませんか？
何かありましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。
次回のご来店を楽しみにしております＾＾
とても親切、丁寧に対応して頂きました。
席の間に仕切りがあるので、
他の方の視線などが気になることなく
リラックスして過ごせました。
カットしてもらってから数日経ちましたが、
収まりもよく扱いやすいです！
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カット
ヘアー＆リラクゼーション ＬａＬａ．．．からの返信コメント
は様 先日はご来店ありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけて良かったです。
ヘアスタイルのほうも気に入っていただけて嬉しく思います。
これからも益々頑張りますので宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。＾＾
カットカラー9350円誕生日クーポン10%オフで予約しましたが値段は10000円以上しました。こちらで予約したと伝えると『金額は9350円～からとのせてます、長さや量によって変わります』と言われました。施術前にいくらになるとの説明は全くなかった為納得いかず事前に説明があるべきと伝えると小さな声ですみませんと言われました。
沢山席もあり土曜日のお昼なのに入店時他のお客さんが1人も居ない事にまず不安を感じ、全体のカットに合わせて前髪カットも予定していたが担当者と意思疎通ができていないと思いバッサリ切る直前にやめてもらったので不満の仕上がり。2時間の予定が3時間ちかくかかるも後どれくらい時間がかかるなどの説明もなく、しまいには言い値の支払いにとても嫌な気持ちになりました。
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー
ヘアー＆リラクゼーション ＬａＬａ．．．からの返信コメント
この度はこちらのカウンセリング不足と説明不足で不快な思いをさせた事を心よりお詫び申し上げます。
以後、このような事がないよう見直しに取り組んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
当日は、お一人でされていましたが、気さくにお話をしてくださり、最後まで丁寧に仕上げまでしてくださり、凄く良かったです。
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カット
ヘアー＆リラクゼーション ＬａＬａ．．．からの返信コメント
ヤスアキ様
先日はご来店ありがとうございました。
楽しく会話をさせていただき、あっという間の時間でした。
スタイリングなど、やりにくい所がありましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。
またのご来店をお待ちしております＾＾ 橋本
こちらの思いを聞いてくださりながら、アドバイスもしてくださり、仕上がりが気に入りました。
髪にクセがあるのでブローの仕方も教えてくださって、良かったです
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カット
ヘアー＆リラクゼーション ＬａＬａ．．．からの返信コメント
クーさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます♪
短く切って、お手入れが楽になれば幸いです。
縮毛矯正までしなくても、くせを少し落ち着かせるメニューなどもありますので
もしご興味があればお問い合わせください。
次回のご来店をお待ちしています。
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