- サロン平均
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4.08
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
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4.3
- メニュー・料金
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3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも、カットカラーでお世話になっています。
癖強な癖毛ですが時間をしっかりかけて丁寧に仕上げていただき特別なセットしなくても扱いやすい髪型になります！
この夏湿気でボリュームと癖がやや気になってしまい、髪質改善してみたいと思い付きで当日お願いしてしまいました。
なんと、ラッキーなことに時間が取れ丁寧に癖を取ってくださいました！
素人から見てもアイロン裁きが本当に丁寧にこだわりをもって行ってくれるのが分かります。
ストレートはいままでの経験上、前髪パツンとなるのでかけるか迷いましたがこちらでやっていただいて大正解！！
自然なストレートにサラサラ艶々！！すごく誉められ髪になりました！
カットやカラーだけではなく髪質改善も一流で安心しておまかせできる貴重なお店です。
【組み合わせ自由】ノープラン歓迎！2.5時間詰め込み放題クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
美容室G growをご利用いただき、ありがとうございます！素敵な口コミを頂き、心より感謝申し上げます。
癖毛のお悩みを解消できたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の髪質に合った丁寧な施術を心掛けておりますので、その効果を実感していただけたことが何よりの励みになります。自然なストレートとサラサラ艶々の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です！
今後も、お客様に安心してお任せいただけるよう技術を磨き、より一層のサービス向上に努めて参ります。次回のご来店を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします！
東山
こちらが切って欲しくないと言う所をカットされ、私との意見が合わずガッカリです。
【人気NO,2/白髪染め卒業!】ステップボーンカット+白髪ぼかし+リペアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
この度は仕上がりについてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングでは、お伺いしたご希望に合わせつつ、横に広がりやすい髪質を少しでも扱いやすくするために、クセを活かす上で必要と判断した最小限の調整をさせていただきました。
ただ、その意図や理由の伝え方が十分ではなく、結果としてご希望と違う印象になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、施術前に「どの部分を、なぜ調整するのか」をより丁寧にお伝えし、お客様のイメージにより寄り添った形で進めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
書きたいことがあり過ぎて、文字数調整してるうちに投稿時間リミットを過ぎて文章が消えてしまいました。
とにかく、カットが他のサロンとは異なるので施術中とても不安なことと、カウンセリングの内容を美容師さんが断りなく取捨選択されるので全ての希望は反映されないこと、待ち時間に出されるコーヒーが薄過ぎて激マズなことだけはお伝えしたいです。
乾かすだけでまとまるようなことを仰ってましたが、私はいままでお出掛けの時だけ当てていたアイロンを常に手放せなくなりました。毎朝セットしなくてはいけない髪型になってしまって面倒です。
口コミ評価高く、価格もかなり高め設定なので信頼出来るのではと伺いましたが、必ずしも期待に応えてくれるわけではないと勉強させてもらいました。
【人気NO,2/白髪染め卒業!】ステップボーンカット+白髪ぼかし+リペアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
この度は、ご希望に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたお声は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
当日は、もともとの強いくせを活かす方法や、日々のスタイリングが少しでも楽になるように、カットの意図・お手入れ方法・使用するワックスなどを丁寧にお伝えしたつもりでしたが、十分に伝わらなかった点があったと感じております。
不安にさせてしまったこと、またご希望とのすり合わせが行き届かなかったこと、大変申し訳なく思っております。
ステップボーンカットは「くせを真っ直ぐ伸ばす施術」ではなく、「くせを活かし安く、また、扱いやすくする技法」のため、仕上がりの印象が従来のサロンと異なる場合がございます。
その点のご説明も、より分かりやすくお伝えする必要があったと反省しております。
また、ドリンクサービスにつきましてもご満足いただけず申し訳ございません。今後は味の見直しを含め、細かな部分まで改善いたします。
ご来店誠にありがとうございました。
いつもお願いした通りの髪型にしていただけるので、とても助かっています。ステップボーンカットをしていただいてから、髪が広がらなくなり、縮毛矯正をかけなくても扱いやすくなりました。また、よろしくお願いします。
【美髪白髪ケア】ステップボーンカット+白髪ぼかし+魔法のバブル+BYKARTE
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
ステップボーンカットで髪の広がりが落ち着き、縮毛矯正なしでも扱いやすくなったとのこと、とても嬉しいです。
お好みやライフスタイルに合わせて、毎回「ちょうどいい扱いやすさ」をご提供できるよう、これからも丁寧にカウンセリングさせていただきます。
また気になることやチャレンジしてみたいスタイルなどがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
いつもありがとうございます。
初めて来店しました！
前の美容室で髪にガツガツスキバサミを入れら酷い状態で自分ではどうしようもなくなり美容室を探していたところ、
G growさんを見つけました。
ステップボーンカットという技術を初めて知りました。
ホント神業です！！
あんなに癖でまとまらなかった髪がドライヤーで乾かすだけでオッケーになり朝がメチャクチャ楽に。
娘に紹介したら早速予約を入れていましたw
担当スタイリストさん、人柄も良くイケメンで神の手で最高です！
アシスタントの方も人柄も良くシャンプーもとても気持ち良く寝落ちしそうでした。
またよろしくお願いします！！
【人気NO,１】ステップボーンカット+美容液カラー+リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
“くせ毛がまとまらなくて困っていた方”の参考にもなる、とても励みになるお言葉でした。
当店の**ステップボーンカット（小顔補正立体カット）**は、
「くせ毛が広がる」「扱いにくい」「量をすきすぎてパサつく」
といったお悩みを抱える方に特にご好評いただいている技法です。
乾かすだけで形になるように髪の土台を整えるため、朝のセットが楽になったと感じていただけて本当に良かったです。
可愛らしい娘様にもご紹介いただき感謝いたします。
今後も、札幌で“くせ毛カット”や“まとまるカット”を探している方に選ばれるサロンでいられるよう、技術と接客のクオリティをさらに磨いてまいります。
担当スタイリスト・アシスタントの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
次回も心地よく過ごしていただけるよう、丁寧に担当させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回お友達に教えてもらって行きましたが、シャンプーも今までに無かったぐらい気持ちよく、心地良く。
カットも今までショートと言っても中々中途半端でショートにしてくれなかったので、よっぽど私には似合わないのかなと思ってたのですが、すっきりショウトにして頂きスッキリしました。
又伸びて来たら行きたいと思います。
新規【小顔補正/特許技術】ステップボーンカット+魔法のバブルmarbb 9900円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！シャンプーを気に入っていただけてとても嬉しいです。お客様のお悩みやご希望に沿ったカットを心がけており、ショートヘアも似合うスタイルに仕上げられて何よりです。お客様に心地良さと満足を感じていただけるよう努めておりますので、また伸びてきた際もぜひお気軽にご来店ください。
次回もご期待にお応えできるように精いっぱいサポートさせていただきます。またお会いできるのを楽しみにしています！
こちらでお願いするようになってから、短い髪でも格段に扱いやすくなりました！正直お値段は他店より高めですが、納得超えてお釣りが来るくらいだと思います。
めちゃくちゃオシャレな空間で、スタッフ皆さんも可愛くて素敵すぎて、初めて訪問した時はあまりに自分が場違いではと怖気付いてUターンしそうになってしまいましたが(笑)、とても気さくでお優しいです。
またお願いします！
【一番オススメ】ステップボーンカット+ミネラル美容液カラー+marbb+BYKARTE
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます！ステップボーンカットを気に入っていただき、短い髪でも扱いやすくなったとのことで、とても嬉しく思います。お値段についてもご納得いただけて何よりです。空間やスタッフの雰囲気もお褒めいただき、初めは緊張されたとのことですが、全然その必要はございません！またお気軽にご来店くださいね。
次回もお客様にご満足いただけるスタイルと空間を提供できるよう、努めてまいります。ご来店心よりお待ちしております！
カットの仕方が他の美容師と違ってとても丁寧でした。最初はパッツンな感じになるのかな？と思いましたが、手先見るとカットの技術が凄くて驚きました。仕上がりもコンプレックスな点がカットだけで解消されて嬉しかったです。
帰っても自分でセットも楽チン。オススメです。
また美容師さんが写真よりイケメンでしたので癒されました。女性スタッフも可愛かったです。
【人気NO,１】ステップボーンカット+美容液カラー+リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます！ステップボーンカット にご満足いただき、手先の技術や丁寧さをお褒めいただけてとても嬉しいです。コンプレックスだった点も解消でき、セットも楽になったとのことで、施術の効果が実感していただけて何よりです。
また、スタッフのこともご評価いただき光栄です。次回もお客様にとって居心地の良い時間を過ごしていただけるよう、心を込めて対応させていただきます。ぜひまたご来店くださいね。お待ちしています！
髪の毛の相談を
親身になって話を聞いてくれました
仕上がりも満足しました
【髪質改善★★★】ハイブリッドストレート 癖毛を伸ばし極上の艶をプラス!
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
この度はご利用いただき、また温かい口コミをありがとうございます。髪の毛のことをしっかり話しでき、お仕上がりにご満足いただけたことをとても嬉しく思います。お客様のお悩みやご希望に寄り添った施術を心掛けておりますので、何でもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。いつでもお気軽にお越しください！
初めてステップボーンカットをしていただきました。
個人個人の骨格に合わせてのカットで似合わせるという宣伝に惹かれて早速予約。これまでに経験したカットとは全く違い興味深く自分が変わるのを見ていました。担当スタイリストさんがおっしゃる通り頑張ってスタイリングすることは要らず、簡単でキレイに纏まるのでありがたい限りです。また店内の清潔さはピカイチです。そしてアシスタントさんのされたお仕事に対し、その都度「ありがとう」とおっしゃる担当スタイリストさんのお人柄も素晴らしくすっかりファンになりました。
ありがとうございました。5月も6月も既に予約済み。
またよろしくお願いいたします。
【人気NO,１】ステップボーンカット+美容液カラー+リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
ご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます！初めてのステップボーンカットを気に入っていただき、変化を実感していただけて大変嬉しく思います。お客様にお似合いのスタイルを提供できるよう努めておりますので、スタイリングも楽になったとのお声は何より励みになります。店内の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
次回もご満足いただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。5月・6月のご予約もありがとうございます！またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。どうぞお気軽にご来店くださいませ。
いつもいい感じに仕上げてくれるのでとても気に入ってました。
今回はカットで、前髪は切らないで欲しいと伝えていたのですが、終わったらとても短くスカスカに切られていました。
サイドは薄くして欲しいと頼みましたが、前髪は切らないで欲しいと伝えたのに、サイドとの繋がりを考えてきっと良かれと思ってやってくれたんだと思います。
帰って自分でセットしてみてもどうにも上手くいかず、オン眉くらいの長さ+スカスカの前髪になってしまって伸びるのも結構時間かかりそうです。正直伸びるまで、外に出る、仕事に行くにも辛いです。。
前髪以外はいつも良く仕上げてくれて、人柄も良いのでこういう口コミを書くのは悩みました。けど、カットで11000円という値段で今回の仕上がりは悲しかったです。
【リピート多数】SBC協会マスター認定ステップボーンカット＋魔法のバブル
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
あ様、いつも当店のご利用ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今回はお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
その都度のコミュニケーション、確認が出来ていればと後悔の気持ちです。
確認の重要性を再認識し、改善に努めてまいります。
次回はより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、全力を尽くします。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ショートカットが上手な方を探していてステップボーンカットという初めて聞くカット技術を体験してみたくて伺いました。結果、満足しました。
ほんとに不思議なカット方法で見える部分のカットの時にはジッと見てしまったくらいです。職人技。
白髪染めを使わず白髪を目立たなくするような薬剤の染め方をして下さったのでカット共々これから時間が経ってからがこちらの美容室の良さがわかっていくのでは？と期待しています。
担当スタイリストさんは風貌的にはこちらが緊張してしまうような素敵な方なんですが癒し系のお人柄で寛いで時間を過ごせました。ありがとうございました。
ただリーズナブルではないのは確かです。
【人気No,3】ステップボーンカット+美容液カラー+魔法のバブルmarbb+BYKARTE
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
素晴らしい口コミをありがとうございます！
ステップボーンカットを体験し、満足していただけて大変嬉しく思います。技術の過程に興味を持っていただけたこと、そしてその仕上がりを職人技と感じてもらえたことは、私たちにとって何よりの励みです。また、白髪を自然に目立たせないカラーリングの効果もご期待いただけて光栄です。
雰囲気や接客にリラックスしていただけたとのコメントもありがとうございます。お客様が心地よく過ごせるよう努めて参ります。料金面ではご期待に沿えるよう、さらにご満足いただけるサービスをお届けできるよう頑張っていきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
くせ毛と白髪で美容室迷子になっていましたが、こちらに通うようになり毎回大満足！
髪型で困っているところやこんな風になりたいなど、細かく聞いていただき とても丁寧なカットをしていただいています。白髪もこちらで染めていただくようになり目立ちにくくなり自分で染めて髪を傷めることなくツヤが戻ったような気がします。セット方法も教えてくださるので助かっています。
若干、お値段高め……ですが、それ以上に満足しています。
【人気NO,2/白髪染め卒業!】ステップボーンカット+白髪ぼかし+リペアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
心温まる口コミをありがとうございます！
美容室選びで迷っていた時期を乗り越えられたとのこと、当店を選んでいただき大変光栄です。
くせ毛や白髪のお悩みに対し、丁寧なカットやカラーリングで満足していただけて嬉しい限りです。髪にツヤが戻ったと感じていただけるのは何よりの喜びです。セット方法もお役に立てているようで安心しました。料金に関しても、その価値を感じていただけるよう、今後も技術とサービスの向上を続けて参ります。次回のご来店を心からお待ちしております！
東山
数回ステップボーンカットをしていただき、癖毛で広がりやすかった髪が回数を重ねるごとに扱いやすくなりました。日頃のケアの説明も丁寧にしていただき、頑張ってくるくるドライヤー続けています。
髪型やカラーについて年齢や髪質に合わせた提案をしていただけるので毎回大満足です。
今後も通おうと思います！
【顧客満足度◎】ステップボーンカット+美容液カラー+marbb+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
ミー様、素敵な口コミをありがとうございます！
ステップボーンカットの効果を感じていただき、私たちも大変嬉しく思っております。日頃からケアを頑張っていただいている成果がしっかりと出ているようですね！これからもお客様に合った髪型やカラーの提案を続け、満足していただけるよう努力いたします。次回のご来店を心よりお待ちしております！
東山
初めて伺いました。結論から言うと大満足です！
お店の雰囲気もよく、スタイリストさんも感じの良い方でした。
予約でいっぱいにもかかわらず、時間の調整をとってくださりありがとうございました！
ステップボーンカットは初めてで、事前にご説明いただいているのものの、切ってもらっている最中はどんな仕上がりになるんだろう…と不安でした。が、仕上がりを見て満足でした！また伺います。ありがとうございました!!
新規【小顔補正/特許技術】ステップボーンカット+魔法のバブルmarbb 9900円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！大満足とのこと、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
お店の雰囲気まで、お褒めの言葉も大変励みになります。また、ステップボーンカットを初めて体験されたとのことで、不安を抱えられていた中でご満足いただけたことが何より嬉しいです。お客様の期待に応えることができ、本当に良かったです！
今後も、安心してお任せいただける施術を心掛けてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。こちらこそありがとうございました！
予約したクーポンメニューと内容が全然違いました。
カット、カラーで何度か利用させて頂き、今回は2.5時間内であれば組み合わせ自由に施術してくれるクーポンで予約しました。前髪縮毛矯正と、カラーをメインにカウンセリングし時間的にカラーは出来ないと後日となりました。前髪矯正後３０分時間が残っていたので矯正部分と襟足を整えるカットをお願いしたのですが、断られました。矯正すると他のメニューは出来ない、ステップボーンカットは部分ではしないと言われました。矯正で伸びた前髪はそのまま、気になる部分を整えるカットもしてもらえなく満足する仕上がりでは全然ありませんでした。クーポン内容とあまりに違い無責任だと思います。
【組み合わせ自由】ノープラン歓迎！2.5時間詰め込み放題クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
ことちゃん様
この度はご来店ありがとうございます。対応にご満足いただけなかったこと大変心苦しくおもいます。
今回、当初は2.5時間組み合わせ自由のクーポンで予約いただいておりましたが、当日施術前のカウンセリングで縮毛矯正とトリートメントを最優先でとご希望いただきました。
2.5時間では縮毛矯正に時間がかかるためそれ以外を組み合わせるのは難しい旨お伝えしましたが、カラーとカットは次回改めて来るので今日は縮毛矯正とトリートメントをやりたいとご要望でしたので、
了解を頂いた上で、価格が抑えられる縮毛矯正とトリートメントのセットクーポンに予約を変更し、施術をさせていただきました。他のお客様との施術の兼ね合いもあり、私共としては精いっぱいの時間で縮毛矯正を仕上げさせていただきました。
そのため、仕上げの途中でやはりカットも希望する旨をご要望いただきましたが、大変恐縮ながら時間的に、仕上がりに責任を持ってカットまで行える状況ではございませんでした。
説明不足で誤解がありましたら申し訳ございません。ご意見を受け、より分かりやすい説明と丁寧な対応に努めさせていただきます。
髪の状態に合うメニューがなかったのですが、とても親身にご相談、ご提案いただきました。お話ししているうちに、技術を確立されている方なのかな、と感じました。髪型についていろいろやってみたいなと思っているので、今度はカットやカラーをお願いしたいです。くるくるドライヤー探してます。
【髪質改善★★★】ハイブリッドストレート 癖毛を伸ばし極上の艶をプラス!
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！髪の状態に合うメニューがなくてもご満足いただけたようで安心しました。技術について評価していただけること、大変光栄です。次回はカットやカラーもぜひお任せください。くるくるドライヤー是非活用してみてください！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
東山
新しい髪型を提案頂き、
予想以上の仕上がりで、
とても満足しております！
お話させていただいたイメージに沿ったデザインで、
ヘアスタイリングが苦手な方ですが、
とてもよくまとまっており、ヘアオイルだけで決まるので扱いやすいです。
またよろしくお願いします！
【特許技術】ステップボーンカット+魔法のバブル〈marbb〉 9900円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
G grow札幌大通 【ジーグロウ】からの返信コメント
まるまる様、素敵な口コミをありがとうございます！
新しい髪型にご満足いただけてとても嬉しいです。イメージ通りのデザインで、扱いやすい仕上がりになったとのこと、大変光栄です。ステップボーンカットが日々のスタイリングを楽にすることができたこと、僕も本当に嬉しいです。今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
東山
ジーグロウ 札幌大通(G grow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
