※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.13
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
3.6
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
出産前最後のカットでした！
久しぶりの利用でしたが、接客も丁寧で
誕生日の自分へのご褒美になりました！
これで出産に向けて頑張れそうです。
出産して落ち着いたら利用させていただきます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
いつもありがとうございます！
今回のスタイリストさんに施術してもらってから、カラーするのが楽しみになりました！見本の写真を持っていかなくてもすごく汲み取ってくれて、毎回素敵な色にしてもらってます！
ハイライトとかデザインカラーしてもらうときは安心できる方じゃないと中々むずかしいので、今後もよろしくお願いします！
【動きのある外国人風の質感へ】「イルミナカラー」×「3Dカラー」＋カット
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カット、カラー
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
ピンダイ様
いつもご愛嬌ありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
ピンダイ様はデザインにも色々チャレンジ頂き、私も美容師として楽しく染めさせて頂いております。
今回はいつもと違う色味の系統になっていますのでそちらもお楽しみ頂けたら幸いです。
今後もどうぞ宜しくお願い致します
担当スタイリスト 伊佐
スタッフ一同
いつもは平日に行っているためいつもカットして下さる方とはまた別の人で、技術等に関しては普通だが接客態度は失礼な発言が多くこちら側を不快にさせるようなことが多くあった。
今回は平日に予約を取り、伺うことが出来ず祝日になってしまったがこれからはいつも通り平日に伺わせて頂きたい。
クーポン利用なし
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カット
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
でぃにぃ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタイルを作るなかでお客様の情報が大切になってきますので色々と質問もさせて頂きました。
その中で、でぃにぃ様にご不快な思いや いつもと違う接客を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
技術面はもちろんですが接客面にも力を入れて、お客様との距離感や会話の内容も見直して、一人でも多くのお客様にご満足頂けるように精進してまいります。
重ねてになりますが、この度はご愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受け止め日々改善して参ります。
またのご来店、スタッフ一同 心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 伊佐
スタッフ一同
いつも想像より可愛く仕上げていただいてありがとうございます♪
今回もとても可愛いカラーで大満足です!!
カット＋カラー＋『バイカルテ５Stepトリートメント』￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
いつも可愛くて担当させて頂くの楽しみです♪
カラーチェンジもすごく可愛く決まりましたね！
またのご来店楽しみにしていますq
初めての美容室、初めてのブリーチで不安でしたが、カウンセリングがとっても丁寧で、まだ形になっていない理想のヘアスタイルも一緒に見つけてもらって、結果とっても素敵なデザインにしていただきました！ロングのブリーチだったので毛の傷みなど起こる恐れのあるリスクもしっかり説明してもらえたのも良かったです。
ヘアスタイルや髪のことに対してとっても真摯に向き合われている気がしました。そのせいか、ある程度スタイルに関してお互いの意思確認が終わって本当に終盤くらいに個人的な質問をされたのも、ヘアスタイル第一、という感じで、とっても良かったです。
いつもはヘアサロンに行った日がピークですが、１週間後が1番良くなるようにデザインしている、と言われて、このあと１週間ワクワクできる！と思ったらとっても嬉しかったです！結果、本当にイイ感じになりました！
クーポン利用なし
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カット、カラー
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
先日は数ある美容院の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
うえ。様に初ブリーチとお聞きして、ブリーチonカラーは施術後の色の変化もありますので施術内容や染め方等、ご相談させて頂きました。
初めての美容室という事で緊張もあったかと思いますが、色々と質問してしまいました。
ご協力頂きありがとうございます。
ご相談させて頂き、今回は全頭ブリーチではなく３Dカラーとバレヤージュで染めさせて頂きました。
おかげて色の変化もお楽しみ頂けたようで私たちもとても嬉しく思います。
今後もご満足頂けるように技術、接客等、スタッフ一同精進して参ります。
またカラーやメンテナンスの際にご愛嬌 頂けると幸いです。
担当スタイリスト 伊佐
スタッフ一同
こちらのスタッフさんがかなり親切でいい人なので長い間セレンディピティを利用しています。
以前まで野幌本店と野幌店を利用してましたが、気分転換で大麻店を今は利用するようになりました。
前回は女性のスタッフが担当してくださり、めちゃくちゃ気さくな方で気持ちよくカットをしてくれました。
それが良くて今回も大麻店で予約したのですが…
男性のスタッフだったのですが、まず、この日は猛暑日で喉がカラカラだったためお茶をお願いしました。
するとなぜか渋りだし謎な対応をされました。次に髪にスプレーをかける際にめっちゃ雑にかけられ(普通に服にかかった)頭を強くわしゃわしゃー！とかきまぜられ(普通に痛いです)ました。めっっっっっちゃくちゃ不愉快でした。
次に挑発的な言葉をかけられマジギレ寸前になり周りに迷惑がかからないよう気持ちを抑えるのに必死になりました。本当に危なかったです。
最後に気になったのはシャンプーみじかっ！いつもの三分の一くらいで俺史上最速シャンプーンでした(タイパ？)
セレンディピティのスタッフさんいい人ばかりで好きなのでなんとか改善してほしいです。
クーポン利用なし
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カット
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
なべやん様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
長年 セレンディピティーをご贔屓にして頂いている中、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ドリンクですが、当店では衛生面も考慮し紙コップ（蓋のないタイプ）で提供させて頂いております。その事からカラーやパーマの方にお時間を置くとき等、髪の毛が入らないタイミングでご提供させて頂いております。なべやん様はカットのメニューでしたので、タイミング的にお出しできるのがコンサルティングの時でした。、カットが始まってしまうと髪の毛が入ってしまう可能性がありますので カット前にお飲み下さい。とお伝えさせて頂きました。
お伝え方に配慮が足りず申し訳ございません。
スプレーですが、髪の癖を取る際に使用した水スプレーかと思います。髪の状態やスタイルを考慮し、しっかり癖をとってからと思っての施術でした。細部まで配慮が届かず申し訳ございません。
接客面やシャンプー等で、一人一人のお客様にご満足頂けるように、この度のご意見を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様に喜んで頂けるように精進して参ります。
担当スタイリスト伊佐
スタッフ一同
色選ぶのに時間かかったけど満足しました
学割U24【全体カラー料金込】理想の髪色に♪『Wカラー』のみ【12000円】
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カラー
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
はるちゃん 様
先日は数ある美容院の中からセレンデピティー シピリカ をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回はブリーチを使うデザインという事でご相談させて頂きながら、ハイライトでデザインさせて頂きました。
少し濃いめに入れましたのでブリーチ特有の色落ちを楽しむカラーで染めさせて頂きました。色の変化も楽しみながら過ごして頂けたらと思います。
その後はバイトでもカラーは大丈夫そうでしょうか？
何かありましたら何でもご相談に乗らせて頂きますのでお気軽にお電話ください。
的確な提案ができる様にコンサルやアイディアも磨いて精進していきます。
良かったらまた是非いらして下さい♪
担当スタイリスト 伊佐
スタッフ一同
感じのいい方が担当してくれました
クーポン利用なし
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縮毛矯正
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
とつか 様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
また、口コミを頂きありがとうございます。
今後もより一層 とつか様 にも喜んで頂けるようスタッフ一同 精進してまいります。
推しカットも勇気がでたらチャレンジしてみるのも良いかもしれませんね♪
またのご来店お待ちしております。
担当スタイリスト 伊佐
スタッフ一同
久しぶりにこちらを利用しました。
こちら側の希望のヘアスタイルやカラーの色味などの相談に乗っていただきとても満足しております。
また機会がありましたら利用させていただきます。
今回はありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
かよちん樣
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！！
髪質に合わせた提案をさせて頂きますので
是非帰省の際はまたお待ちしております。
久しぶりにカットして貰いました。仕上がりは満足です！また、次回もお願いします。
クーポン利用なし
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カット
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
まっち様
久しぶりにカットさせて頂ありがとうございます。
こちらこそまたよろしくお願いいたします。
とても親切な方でよかったですが、他の従業員の女の人の接客中の話し声があまりにも大きくてうるさかったです。 自分の担当以外は無視と言うような感じなのでしょうかね
冬も楽しくイメチェン♪【全員対象】SIPIRKAの似合わせカット【4500円】
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カット
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
ミルキー様
この度はご来店ありがとうございました。
店内環境について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員一同、全てのお客様が気持ち良くご利用いただけます様に配慮して参ります。
またのご利用を是非お待ちしております。
担当 清水
久しぶりに大麻店にお邪魔しました。
凄くは扱いやすい髪にしてもらい、アレンジもしやすく気に入っています。
年末に誤って直前キャンセルしてしまいご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。
また来店したいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
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カット
SERENDIPITY-SIPIRKA【セレンディピティーシピリカ】からの返信コメント
aoitori様
先日はご来店頂きありがとうございます！
また、是非大麻店でお待ちしております！！
お会いできるのを楽しみにしてます。
セレンディピティーシピリカ(SERENDIPITY-SIPIRKA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
