- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも希望以上のデザインにしていただき
ありがとうございます。
今回は久々にハイライト入れていただきました。
また、伸びてきた根元の白髪が目立ちにくくするため、明るいカラーに変えてみたり、
ユーザーの希望を細やかに汲み取って下さるサロンです！
スタッフのみなさんも親切です。
来月もよろしくお願いします。
【白髪が気になる方】カット＋白髪ぼかしカラー(ハイライト＆フルカラー)
[施術メニュー]
カット、カラー
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
pigu様
日頃よりお世話になっております。
今回も仕上がりにご満足いただけてとてもうれしい気持ちでございます！
定期的なハイライトを入れさせていただいてますので色味の見え方やいつもと違った雰囲気をまた楽しめれるかと思います。
白髪が伸びてきたことでテンションが下がってしまうかもしれませんが、寧ろ馴染みのいいカラーに仕上げることで分かりづらく、伸びても目立たないようにしてみました！
また気になるカラーやあつかいやすい様にメンテナンスしていきますのでなんでもご相談ください！
ぜひまたよろしくお願いいたします。
河原 謙二
初めてお伺いしました！
カラーは思い通りの色になりくのですが
凄いイメージ通りで大満足です。丁寧に接客してくれたのでとても助かりました！
【ハイトーンカラー】カット+ブリーチ+カラー ￥24650→￥16980
[施術メニュー]
カット、カラー
髪型の相談もしやすく、分かりやすく提案もしてくれたりと説明も丁寧です。シャンプーは毎日受けたいくらい気持ちいいですし何より無理に商品を奨めないところが良きです。
【髪に優しいカラー】カット+オーガニックカラー＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
前回同様、とても丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりもとても満足しています
またよろしくお願いします
【髪に優しいカラー】カット+オーガニックカラー＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
指名予約をして来店、私の施術中も４～５人位の予約が入っていたのか施術をほかの方に任せて違うお客様へ。。。縮毛とカラーをお願いしてましたが家に帰ってから見ると縮毛した毛はチリチリしているしもみあげのところは白髪が染まってないし満足のいかない施術でした。
結局施術時間三時間半が終わるころは４時間半近くなって待ち合わせ時間ギリギリでした。
きっとインセンティブが発生するからたくさん予約を入れたいのは分かります。
お金を払っているのにプロとしてどうなの？と思ってしまいます。
時間を過ぎてしまった時も、もう少し時間が掛かってしまいますと伝えに来てくれましたが
私の次の予定もあることも聞きもせず予約を入れすぎて手が回らなかっただけですよね？
聞き方違いませんか？
何人も予約を入れるのはお店の方針ならしょうがないですと納得するようにします。
【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正 ￥27000→￥19880
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
ここ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、施術、仕上がり、接客対応全てにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術途中で指名担当が離れたこと、仕上がりの不備、時間管理やご案内への配慮不足など、全て私の未熟さによるものです。プロとしてあるまじき対応であり、深く反省しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、私自身の技術の遅さや接客態度を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
いただいたお声を今後の改善に活かし、ご来店いただいたお客様に安心してお任せいただける人材になれるよう努めてまいります。
lejardin戸塚店
いつも時間をかけて理想に近い髪型になるよう工夫してくださり、ありがとうございます！今回のカラーとデザインも気に入っています。
【透明感カラー】カット+ハイライト+艶髪ケアカラー ￥19000→￥15200
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもいい感じにしてもらって感謝です。
技術もコミュニケーションスキルも高く楽しい時間を過ごすことができてます。
【リピート率NO.1】カット+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット
カラーもカットも上手にしてくださいました。お店の雰囲気もよくて、髪もツヤツヤになりました。
【ご新規様平日限定】カット+オーガニックカラー＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
カウンセリングから施術までとても丁寧に対応していただき、安心してお願いできました。髪も扱いやすくなって、仕上がりもとても綺麗で嬉しかったです！
お店の雰囲気も落ち着いていて、ゆっくり過ごせました。
本当にありがとうございました！
【リピート率NO.1】カット+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
りあ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
接客、雰囲気共に褒めていただきとても嬉しく思います！
伸びてきて扱いづらくなってきましたら、またいらしてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 渡辺 ゆきの
引っ越してきて初めてこちらの美容院を利用しました。
初めての縮毛もあり、詳しく説明していただきとても安心して施術を受けることができました。
想像していたより綺麗に仕上げていただき、とても満足しています！また、アシスタントの方のシャンプーもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました！またぜひ利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします！
【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正 ￥25000→￥18470
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
矯正が、とてもしっかりはいって、シャンプー後、とても楽に
なりました。
長さも、外にハネる感じ? 手ぐしで楽です～
若干、前髪、まっすぐさの扱いと、分け目に悩んでます。
毎日、とっても楽になって、ありがとうございました～
【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正 ￥27000→￥19880
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
カウンセリング時に、ブリーチ部分にパーマをかけることの髪への負担や思い通りの仕上がりにならない可能性など、とても丁寧に説明してくださいました。
仕上がりは、私のイメージ通りになりました！
日々のケア方法や注意しなければいけない事などもレクチャーしていただきありがとうございました。
わがままを沢山言ったにも関わらず、全て叶えていただけ感謝
カット+カラー+パーマ ￥24000→￥17050
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
anela様
先日はご来店ありがとうございました。
なるべくご要望に応えたいと思い、ダメージを考慮しながらやらせていただきました！
その後、扱いやすさはいかがでしょうか？
またやりたいスタイルがありましたら是非いらしてください！！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 渡辺 ゆきの
今回は中学生の娘に前髪のクセをどうにかしたいと言われて、初めて縮毛矯正とカットで予約しました！
近くの美容院で当日予約をして行ってみると、鏡が大きくてオシャレな雰囲気の店内！2時間くらいかかるので私は外出し、終わったら連絡をくださいました！
娘は前髪がサラサラになっている事に大満足で、縮毛矯正後の注意点なども分かりやすく話してくれました。
またリピートしたいと思います！
似合わせカット+ポイント縮毛矯正 ￥13000→￥9550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先週の木曜日に伺いました。
初めてでお店が見つけられず、30分も遅れてしまったのに、優しく対応してくださって本当に感謝しています。
カウンセリングも丁寧で、カラーもカットも仕上がり大満足です！
ここ数年で一番まわりからの評判も良くて、やっと通いたいと思える美容室に出会えました。
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
【髪に優しいカラー】カット+オーガニックカラー＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
AI様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
仕上がりを気に入ってくださってとても嬉しいです！
その後、扱いやすさはいかがでしょうか？
気になるところが出てきましたらまたいらしてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 渡辺 ゆきの
明るいカラーが好きで色々楽しんでいたところ、ジアミンアレルギーが出てしまいガッカリ。
ですが色々気を使っていただいて、まだ何とかカラーリングを続ける事ができとっても感謝です。
予約も取りやすくお値段も良心的でとても通いやすいです。
担当していただいているスタイリストさんもとっても親切で色々相談しやすいです。
今回も素敵にカラーリングしていただきありがとうございました♪
海外研修頑張ってそして楽しんできてくださいね！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
今回もありがとうございました！
長さも色もいい感じで気に入ってます♪
次回もよろしくお願いいたします！！！
【人気】カット+カラー+トリートメント ￥17000→￥12660
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
sumi様
2回目のご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はバッサリ切らせていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回のご来店、心よりお待ちしております♪
スタイリスト 渡辺 ゆきの
素敵な色に仕上げて頂きました。評判良かったです。
【ダメージレスカラー】カット＋ハイライト+艶髪ケアカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
ほっしー様
先日もご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけれてとてもうれしいです１
うれしいお言葉を書いてくれてありがとうございます。
今回もハイライトを入れさせていただきましたのでお次は普通のカラーを使ってお色を調整できたらと思
っております。
ぜひまたあつかいやすくきれいなカラーをつくらせてくだい！
河原 謙二
毎回、長いカウセリングをありがとうございます
久しぶりの前髪でセットに緊張がはしりますが、どうにかなってます
初めてティートをいただきましたが美味しかったです
またよろしくお願いします
【人気】カット+カラー+トリートメント ￥17000→￥12660
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
Sea様
先日もご来店ありがとうございます！
今回つくらせていただいた前髪あつかいやすさなどはいかがだったでしょうか？
お待ちの間に出させていただいているティートも好評でうれしいです！たまにラインナップを変えたりしていますので他の種類も楽しめたらと思います。
ぜひまたよろしくお願いいたします！
河原 謙二
面倒なオーダー（カラーなんとかしたい・スタイリングが激下手なので乾かしただけで何とか見られる髪型にしたい・毛量減らしたい・生え際に変なクセがある等々）に、今回も快く対応して頂きました。よく見かける「似合わせ」ではなく、「自分の理想の髪型はこれだったのか！」と数日経ってから実感する「気づかせ」スタイルで、周りからも好評です。
もちろん自分は大満足！ 乾かしただけで切った後のヘアスタイルになり、ガンコな寝癖もほぼなくなり、色味もよく、アドバイスどおりに乾かす前のヘアオイルでパサパサ感が落ち着きました。ここまでべた褒めすると宗教じみてますが、人気店なので次の予約を今からとっておかねば…と仕事のスケジュールとにらめっこしてます。
終始楽しく癒やしの時間を頂けて、髪型だけでなく仕事のストレスもさっぱりしました(笑)。次も担当スタイリストさん指名で訪問したいです。
【透明感カラー】カット+ハイライト+艶髪ケアカラー ￥18500→￥13880
[施術メニュー]
カット、カラー
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
MegMIX様
先日はルジャルダン戸塚店へ初めてのご来店ありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけてとてもうれしい限りでございます！
今回ハイライト、ローライトをいれさせていただいたカラーをしているのでまた白髪が気になりましたらカラーを調整していきましょう１
ぜひまたMegMIX様にとってあつかいやすく素敵なカラーをつくらせてください！
今後ともよろしくお願いいたします。
河原 謙二
初めてお伺いしました。カウンセリングが丁寧で安心いたしました！
仕上がりもサラサラで良かったです！
シャンプーしてくれた方も気持ち良くて良かったです。
またお願いしたいと思いました。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
かず様
先日はルジャルダン戸塚店へ初めてのご来店ありがとうございます！
また、ありがたいお言葉をいただけれたこともありがとうございます！
仕上がりも施術もご満足いただけれてとてもうれしいです。
ぜひまたあつかいやすいようにさせてもらえたらと思っております。
河原 謙二
いつも綺麗に仕上げていただいて、ありがとうございます。
カラーの色も気に入っています。
また、よろしくお願いします。
【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正 ￥27000→￥19880
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
うりうり様
いつもご来店、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりやカラーの色を気に入っていただけて、大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにしております！
河原 謙二
今回も安定の居心地の良さ。スムーズに仕上げていただき、ありがたかったです。
【髪に優しいカラー】カット+オーガニックカラー＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
15分前予約だったのですが
カット、カラー、ハイライトの入れ方と本当に丁寧に相談に乗っていただき
毛先にかけて髪半分程がブリーチ残りしていて
綺麗なカラーを諦めていたのですが
本当にカラー差が目立たないようにカラーしていただけて
カットも長さをほぼ変えずにとの要望も叶えていただけて本当にありがとうございます
ここまで丁寧に相談に乗ってくれる方が初めてで嬉しかったです
これから通わせていただこうと思います
本当に本当に綺麗に仕上げていただいてありがとうございました
【透明感カラー】カット+ハイライト+艶髪ケアカラー￥18500→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
Yumi様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
また、素敵な口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてこちらも嬉しいです♪
これからも素敵に仕上げさせていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております！！
スタイリスト 渡辺 ゆきの
ありがとうございました．髪がのびていなかったので、少し短かったようですが、そろえてくださいと言い、切って頂きました。理想より短いです。、もう少し伸びていればよかったのですが、スタイリスト様もやりにくかったかと思います。肌が弱く、オーガニックで染めていただきました。特にトラブルはありませんので、安心してください。気に入っています。
【髪に優しいカラー】カット+オーガニックカラー＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
yokko様
先日はルジャルダン戸塚店へ初めてのご来店、ありがとうございます。
また、丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
カットの仕上がりが理想より少し短く感じられたとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後は髪の長さやご希望のスタイルについて、より細かく共有させていただきながら施術を進めてまいります。
お肌に優しいオーガニックカラーでトラブルなくお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
「気に入っています」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。今後ともご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
河原 謙二
担当スタイリストさんには、スキルも楽しい会話も満足しています。
知り合いにもすごく良いと紹介してます。
これからもヨロシクお願いしますね。
【髪に優しいカラー】カット+オーガニックカラー＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
けーいち様
いつもご来店ありがとうございます！
またうれしい口コミもありがとうございます！
技術、接客ともにお褒めいただき嬉しい限りです。
紹介なのですが、紹介した方もされた方も特典が付きますので
じゃんじゃん広めていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
le jardin戸塚店スタイリスト 吉村優花
担当美容師さんとは、そろそろ3年のお付き合いになります。
一番最初に施術して頂いた時から、しっかりとカウンセリングをしてくださり、こちらの要望を聞いてくださるので、安心してお任せしています。
私の髪は毛量がとても多くて、カットに時間がかかり大変そうですし、カラーも染まりにくいのか？何度もチェックをして確認してくださいます。
白髪染めをやめ、カラー材で白髪ぼがしをして頂いてますが、白髪全然気にならなくなりました。白髪染めをしていた時は、1週間もすると根本に白髪がある事がはっきりわかり、気になって気になって仕方なかったのですが、白髪ぼかしをして頂いてからは、白髪がハイライトみたいな感じに見えて、気に入ってます。
何年も通っているので、担当美容師さんは、私の髪質や、癖がわかっているので、次回の美容院までの期間、髪が重たくなりにくいように、考えながらカットしてくださるので、毎回行く度に、快適に過ごさせていただいています。ショートカットにパーマが緩く残り、いい感じでとても気に入っています。もう少し涼しくなりましたら、髪を伸ばしていきたいので、また髪型のアドバイスをお願いします。
【人気】カット+カラー+トリートメント ￥17000→￥12660
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
よっしー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして素敵な口コミまで本当にありがとうございます！
もう3年も担当させていただいていると思うと、とても嬉しく、ありがたい気持ちでいっぱいです。
よっしー様の髪質やくせを活かしながら、なるべく快適に過ごしていただけるように毎回施術させていただいていますが、こうして喜んでいただけていることが何よりの励みになります。
白髪ぼかしも気に入っていただけて嬉しいです！ナチュラルに馴染むように毎回チェックしながら仕上げていますので、今後も安心してお任せください！
ショートに残ったパーマもいい感じとのことで、すごくお似合いでした！涼しくなったら少しずつ伸ばしていけるように、次回以降も髪の状態を見ながらご提案させていただきますので、何でもご相談ください。
ぜひまたよろしくお願いいたします！
河原 謙二
今回も色々相談しまくりでしたが
嫌な顔せずアドバイスをもらえて
仕上がりも綺麗で満足です
1週間経ちましたが
扱いやすくて助かってます
次回もよろしくお願いします
【人気】カット+カラー+トリートメント ￥17000→￥12660
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
sea様
先日もご来店ありがとうございます！
今回もよろこんでいただけてうれしいです！
困ったり悩んだりしているときはぜひなんでもご相談ください！
一緒に悩みを解決していきましょう！
ぜひこれからもあつかいやすくきれいなスタイルをつくらせてください！
河原 謙二
毎回デザインカラーのような難しいお願いをしていますが、細かい要望にも丁寧に対応してくださり、本当にありがたいです。仕上がりもいつも素敵で大変満足しています！いつもありがとうございます。またよろしくお願いいたします！
【透明感カラー】カット+ハイライト+艶髪ケアカラー ￥18500→￥13880
[施術メニュー]
カット、カラー
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
ムー様
先日はご来店ありがとうございます！
うれしいお言葉をありがとうございます！
いつもカラーをつくらせていただいて、こちらとしても毎回楽しくつくらせてもらってます！
これからもあれこれやりたいなどありましたらなんでもご相談ください！
ぜひこれからもよろしくお願いいたします！
河原 謙二
今回短いのが家族に不評でした…
私のセットの仕方が悪いのか後ろがガタガタして見えるようで…とりあえず伸ばすしかないかなと思います
【髪に優しいカラー】カット+オーガニックカラー＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
ひろとく様
先日はご来店ありがとございます。
せっかく来ていていただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまって大変申し訳ございません。
その後お直しさせていただいてからのあつかいやすさはいかがだったでしょうか？
今後はよりあつかいやすく、周りからも好評をいただけるようなスタイルをご提案できればと思っております。
伸ばしながらでもあつかいやすいセット方法などもお教えできればと思いますので、困ったことがありましたらなんでもご相談ください！
ぜひまたよろしくお願いいたします！
河原 謙二
いつもありがとうございます！
今回はカットとカラーをお願いしました。
多毛で癖が強い私の髪ですが、ここに通いだしてから年に数回の縮毛矯正でヘアアイロンも必要なくなりました！
本当に助かります！今はトリートメントのお陰でツルツルでーす なるべく傷めない様に頑張りまーす
また、よろしくお願いします
【人気】カット+カラー+トリートメント ￥17000→￥12660
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
le jardin 戸塚店【ル・ジャルダン】からの返信コメント
エグチ様
先日もご来店ありがとうございます！
今回もうれしいお言葉をありがとうございます１
湿気が多くどうしてもあつかいづらいときはたまにの縮毛矯正、その時期以外はカットとトリートメントでなるべくあつかいやすい様にしてみせます！
またあつかいづらくなってきたとき、カラーが気になってきた際などメンテナンスさせてください！
ぜひまたよろしくお願いいたします！
河原 謙二
ル ジャルダン 戸塚店(le jardin)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
