ミューテ(Mu-te)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2019-09-17 10:04:32.0
- 無断キャンセル・当日キャンセルについて。
-
こんにちは。
台風が過ぎ去り、神奈川は天気も回復して日差しに恵まれていますが
千葉の方々はとても心配です。
Mu-teと関わりあるサロン様も千葉に数店舗ありましたので、
テレビを見てすぐに連絡しました。
物資等は大丈夫と言われたのですが、電気が困るとの話しでした。
美容院で電気が使えなくなると致命的なのは、3.11で経験していますので
電気の回復が一日でも早くなると嬉しく思います。
そして。
タイトルでもあるように、ここ最近悲しいことに無断キャンセル・当日キャンセルが
続いています。
Mu-teでは基本マンツ－マンでの接客・施術をさせて頂いております。
その為、お客様同士がなるべく重ならないように予約を管理しています。
無断キャンセル・当日キャンセルをされてしまいますと、
お電話での御予約の方に対してのお断り。
ネットが×になったりと本当に髪の毛をキレイにしたかった方の対応が出来なくなってしまう為、
非常に残念です。
ホットペッパ－でも無断キャンセルが続いている方はブラックリストに載ったり、
一年間ネット予約が出来なくなったりと不便になる事が多くなります。
一人でも多くのお客様をキレイにしたいと思っております。
Mu-te
投稿者
Ｍu-te
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