- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございました!
髪色が3段階くらいになっていたので、すぐには綺麗にならないのかなと思いつつ相談しに行きました。
しっかり話を聞いて頂き、髪へのダメージについてや金額も丁寧に説明がありました!
髪色のイメージをかなりざっくりお伝えしたのですが、こんなに綺麗になるの!?ってびっくりするくらい綺麗なハイトーンにして頂き感動しました!!!
こうなりたいなっていう気持ちを全部汲み取ってくれていて嬉しかったです!!
初めて行く美容室は不安も大きかったですが、ここを選んで良かったなと思いました。予定より少し高くなってしまいましたが価値のある時間と料金だと思いましたし、髪の毛のダメージなども考慮してくれたのも納得でしたので、むしろ金額以上のクオリティだなと思いました。
髪のケアについても色々教えて頂き感謝ですし、また是非リタッチの時に伺いたいと思います。本当にありがとうございました!ハイトーン期間楽しみます!笑
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【渋谷】お悩み相談クーポン_ハイブリーチ/ハイトーン/ダブルカラー/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ぴんく様
今回はご来店頂きありがとうございました!!
カウンセリングの際に履歴を確認させて頂いてしっかりと把握した状態でベストな施術を提案させていただきました!
オーダーされた色味に関してざっくりとしたイメージをお伝え頂いていたので好みに合わせた似合うカラーをお伝えしたところご満足頂けたようでこちらも嬉しいです!
複雑履歴での対応でしたので時間を頂きましたが綺麗なハイトーンになって良かったです!
これからはリタッチで繋げていって色んなカラーをしてみて下さい!僕からも提案させて頂きます!
リタッチのメンテナンス周期は1.5ヶ月~2ヶ月の間にご来店頂ければ切れ毛のリスクも限りなく減らせるのと完璧に繋げられるのでその期間を目安にご来店お待ちしております!!
あとは最後にお伝えさせて頂いたホームケアについてですがかなり大切なので
頑張って今の髪質を維持して頂ければと思います!
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました♪
またメンテナンス際お待ちしております!!
店長 今井將斗
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髪のことに知識がすごくて、沢山教えて頂き助かりました!!
これから教えてもらった髪のケア頑張りたいと思います!また行きます!!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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履歴が複雑なだったのにも関わらず、理想の色にしていただきました!!!!涙
みんなに見せびらかしたいくらいに最高な仕上がりすぎて大興奮!o(^_^)o
遅めの時間に予約してしまっても、嫌な顔せずに大満足の髪色にしてくれて、ホームケアの仕方まで優しく教えてくださって、担当スタイリストさん以外に頼めなくなりました~> <
ホームケアに関しては、担当スタイリストさんのセットが毎回神すぎて担当スタイリストさんが使ってるヘアケアグッズ全部欲しくなってしまってほぼ揃えてしまいました~^_^
髪色も顔まわりのカットもいつもかなり細かく注文してしまって、沢山困らせてしまっていると思うんですが、常に私に似合う色、髪型を提案してくださって感謝です~
美容室後はいつもるんるんな気分です!!!!!!!!!!
可愛い髪型にしたいなら絶対に!担当スタイリストさんにお願いするべきですー!!!!!!!!!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回もとっても素敵な髪色にして頂きました!
アンブレラカラーは初めてでしたがヘアアレンジがとっても可愛くて大満足です!
またお願いします!
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【渋谷】_カラー(全体)+トリートメント_6.500~ 【渋谷】【ブリーチなし】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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手際がよくて素敵でした
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【渋谷】カット+ハイブリーチ+トリートメント_27000→19500【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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夜遅くまでありがとうございました!
とてもかわいい色にして頂きました!!
次はピンクリベンジしたいです!
またよろしくお願いします~!
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【渋谷/渋谷駅】カット+ハイブリーチ+トリートメント_20,500~【ブリーチ2回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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友人の勧めで来店したのですが、私には合わないと思ったのでもう二度と行きません。
指名で来店したのですが、カウンセリングと最後のスタイリングは指名の方がやってくださいましたが、シャンプー、ブリーチ剤やカラー剤の塗布など、施術の半分以上はお名前も分からないアシスタントの方の担当でした。これで指名料2000円も取るなら、最初から指名するべきではなかったと思います。
仕上がりに関して、施術直後は気にならなかったのですが、髪の内側の部分だけ明らかにカラーの配合が違うのではないかと思うような色落ちになり、色落ちが落ち着いた今でも、目視でわかるほどの色ムラが目立ちます。私はロングで毛量も多く何度かカラー剤を足していたので、それが原因なのかなと思っています。また、シャンプーの際、アシスタントの方に「色落ちしないように軽く洗いますね」と言われ、以前他の美容室で染めた時にはそのようなことは言われなかったのでそんなに簡単に色が落ちるものなのかと驚きました。
また、施術中に後ろで美容師さん同士がコソコソ喋っていて不快になりました。業務連絡だとしても、客が不快に思うような会話の仕方は避けた方が良いと思います。
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
M様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
指名料をいただいているのにも関わらず
アシスタントとの連携不足で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ブリーチ毛はしっかりシャンプーしてしまうと
切れ毛や色落ちの原因になるため、軽めにさせてもらっています。
こちらの説明不足で大変申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないよう、お客様への
ヒアリングをより丹念にさせていただくと同時に
技術の向上にも努めてまいります。
M様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
まこと
-
仕上がりとても綺麗で 大満足です!
手早く施術して頂けてシャンプーもとても
気持ちよかったです!ありがとうございました!
またお世話になります!
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【渋谷】お悩み相談クーポン_ハイブリーチ/ハイトーン/ダブルカラー/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
チロル様
いつもご来店頂き本当にありがとうございます!!
毎回嬉しい口コミ、場所が変わっても来てくださって本当にありがとうございます(т-т)
これからもチロル様のいちばん可愛いのお手伝いをさせてください(^ ^)
これからもずっとよろしくお願い致します!
またのご来店心よりお待ちしております!
SAKURA
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めちゃめちゃ理想通りの髪色にしていただけて大満足です!!!トリートメントもしたおかげでサラッサラッになれました!!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
対応悪くて。最初から最後までだるそうでもう少し相談したりカウセリングをしっかりして色をちゃんと決めたかったです。
期待して行ってしまった自分も悪いですが仕上がりの色もあんまりでした。高い金額だしてるので接客態度くらいちゃんとしてほしいです。
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
はるな様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらないよう
お客さまへのヒアリングをより丹念に実施すると同時に
技術の向上にも努めてまいります。
まこと
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初めてお願いさせていただいたのですが、とても優しく丁寧にカウンセリングや施術をしてくださって、仕上がりもとても大満足でした!!
周りの人にもすごく綺麗って褒められるくらい綺麗に色が入ってて次も絶対お願いしようと思いました!!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
エルサ様
先日はご来店ありがとうございました!
たくさんお話できて楽しかったです^_^
ピンクとてもお似合いでした!
しばらく明るいヘア楽しみましょう♪
縮毛矯正している髪にブリーチをしたので
綺麗なヘアを保てるように
定期的にメンテナンスさせていただければと思います!
ぜひまたお待ちしております♪
まこと
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想像以上の可愛い髪色にしてもらって大満足です!!!ホームケアの方法なども教えてもらってすごく勉強になりました!ありがとうございました!
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【渋谷/渋谷駅】カット+Wカラー+トリートメント20000→13500~【ブリーチ1回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ブリーチなしワンカラーで、明るくはせず柔らかい印象にしてくださいというお願いをさせていただいたのですが、とても、満足な仕上がりでした。ありがとうございました!
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【渋谷】_カラー(全体)+トリートメント_6.500~ 【渋谷】【ブリーチなし】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
エリイ様
先日はご来店ありがとうございました!
めちゃめちゃ可愛かったですね!
是非またお任せください!!
Kazusa
-
あまりにも悲しかったので書かせていただきます。仕上がりをミルクティーベージュで画像もしっかり見せてお願いしたのですが仕上がりが自分の思っていたのとあまりにも違く、ホワイトブロンドみたいにされて悲しくなりました。家に帰ってショックで速攻次の美容院を予約しました。雰囲気が全体的に怖くて終始帰りたい気分でした。ブリーチ剤をアシスタントに塗ってもらってる時に何回も顔についてこちらとしては化粧もしているのにすみませんも何も無くただ拭かれただけでとても不快でした。最後の仕上げのアイロンで真っ直ぐしていだいてる時も髪の毛を引っ張る力があまりにも強すぎて頭がぐわんぐわんしてそんなに力込めなくても真っ直ぐになるのにと思いすごくイライラしました。初ブリーチをお任せしたのにすごく嫌な気持ちで終わりました。もう行かないです。
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【渋谷】ハイブリーチカラー+トリートメント_23000→16500~【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
Y様
この度はこのような思いをさせてしまった深くお詫び申し上げます。
カラーの相違、アイロンワーク、アシスタントの件改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
エグゼクティブディレクター 水谷 祐基
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担当スタイリストさんは2度目の指名でしたが、ブリーチもカットも技術が高くて大満足です!!
施術中にすこし貧血気味になってしまった際にも優しく対応して頂けましたありがとうございます~!これからもよろしくお願いします!
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メンズカット+ダブルカラー+トリートメント1ブリーチ+カラー|\15500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
1年ほど前、ハイトーンでお世話になってからずっと担当スタイリストさんにお任せしています。
毎回希望通りにしていただき、イメチェンの度に似合うようにしあげてくださり感謝です♪
セットの仕方まで丁寧に教えてくださいますし、程よく話しかけてくださるので疲れません。
ダメージにも配慮しながらカラー等々してくださるので、お任せする度に髪の毛も綺麗になっていきます。
転勤後も他に行けず、度々関東に戻りお願いしているくらいです。
今度から九州移動になったのですが、これからも度々戻ってきてお願いしようと思っています。
またお願いします~♪
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【渋谷/渋谷駅】カット+フルカラー+トリートメント_7000~【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初来店です。
全体的に忙しそうで対応が悪く、時間内に客単価を上げるのに必死という印象でした。
予約の10分前に到着しましたが、店内は忙しそうで施術が始まったのは20~30分後でした。
施術が始まりなりたいイメージを伝え、事前にロング料金がかかるのは知っていたのですが、ケアブリーチやトリートメントのランクアップを勧められて断ろうとすると流石にちょっとという反応をされたので、仕方なくケアブリーチのみ追加。
カラーはブリーチをしてあまり色が抜けきらなかったため、当初のイメージから変更してできる範囲で綺麗に染めていただきました。ですが、カットになるとはやく終わらせたいのかため息をつきながらカットされ、長さを調整したのみで前髪や後れ毛を切らずに帰されそうだったので慌ててお願いしましたが、すごく嫌そうな顔をされました。
最終的に3時間で終わる予定が4時間かかり、今回は後に予定がなかったので大丈夫でしたが毎回だと厳しいと思いました。4時間いてドリンクも紙コップ1杯だったため、自分の飲み物を用意していけば良かったです。
対応や仕上がりに不満があるのでもう行かないと思います。
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【渋谷/渋谷駅】カット+Wカラー+トリートメント20000→13500~【ブリーチ1回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容しっかりと改善できるようにします。
大変申し訳ございませんでした。
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体調を崩してしまった時に優しく接してくださりありがとうございました!根元がすごく気になっていたので直してもらえて本当に助かりました!
ずっと髪色をピンクにしたいと思っていて、理想通りの色でとても気に入りました!また今度もよろしくお願いします!
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【渋谷】カット+カラー+トリートメント_11000→6000~【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
シオダ様
先日はご来店ありがとうございました!
無事可愛いピンクになって良かったです!!
体調も良くなって安心しました!!
是非またお待ちしておりますね!
Kazusa
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この度は初めてこのサロンで髪の毛をやってもらい、今までで1番と言っていいほどの満足度でした!
黒染めや縮毛矯正の経歴があるにも関わらずとても上手くブリーチをしてもらい、なるべく髪質を落とさないようケアもしっかりやってくれてとても良かったです!
お店の雰囲気もよく、担当スタイリストさんやアシストの方もとても会話も広げてくれたりしてこれから通いたいなと思えました。
また機会がありましたら宜しくお願いします!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ぶち様
この度は数ある美容室の中からご来店頂き誠にありがとうございます!
今回担当させて頂いたsoushiです!
縮毛などの履歴がありましたがブリーチを塗り分け綺麗なお色にできてよかったです!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
soushi
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理想の色にはならなく、髪の毛は切られすぎ
とても残念です。不満のまま帰りました。
カットは少しずつ確認しながら切ってください。
二度と行きません。
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【渋谷】カット+ハイブリーチ+トリートメント_27000→19500【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。
ブリーチ回数も多く、履歴もすごいのにとても丁寧に塗り分けてくれたり、髪の体力を考えてやってくれるので本当に助かっています!
いつもやりたい髪色に近づけてくれるので美容院に行くのが楽しみになります!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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インスタで拝見してすごく可愛かったのでこのお店にお願いしました!当日はこちらの都合でかなり遅れてしまったにもかかわらず、時間内にできるメニューを考え実施して下さりありがとうございました!お陰様でかなり理想に近い髪色になりました!
髪色だけでなく、髪の毛もツヤツヤになりました。また実施中もこまめにこちらの状態を確認してくださり気遣いが素晴らしかったです。ドリンクも提供して下さいました。
髪色をとても可愛く仕上げてくださいましたのでまたお願いしたいと思います~!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回3回目です。スタッフさん皆さん良い方でしたが、今回担当してくださった方は、複雑な履歴の髪の毛なのにとても親身になってくださいました。ノリで入れたレイヤーもセット難しいですが気に入ってます!本当にありがとうございます♪メンテナンスに行くのでまたよろしくお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回で2回目だったのですが前回と同様にとっても可愛いカラーにしていただきました!!前回担当していただいたスタイリストさんの対応がとってもよかったので今回も指名させていただきました!!前回の利用から約3ヶ月ほど経っていて今回の利用も2回目だったのですが、カラーの画像を見せなくても前回と同じ感じでお願いしますと言ったところ前回と同じカラーにしていただけてお客さんのことを一人一人しっかりと覚えてくださっているのだと感動しました!!!お店に入った後もまたきてくれてありがとうございますと言われてほんとーに感動しました!!担当スタイリストさんだけでなくお店全体でこのように対応してくれていのかなと感じました!
リタッチの期間も丁寧に教えてくださり、ヘアケアの仕方まで教えてくださって本当に丁寧でまた担当スタイリストさんにお願いしようと思いました!カラーをしたい方は本当におすすめです!!!
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【渋谷/渋谷駅】カット+Wカラー+トリートメント_14500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もありがとうございました!
髪色も施術も大満足です⌒☆
ケアの方法だったりアドバイスも教えてくれたり
施術中も心地よく、毎回お世話になってます
これからも通い続けます!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
みのり様
本日もご来店ありがとうございました!
大満足頂けて嬉しいです!!
施術中もリラックスして頂けたようでなによりです!
ハイトーン維持にはホームケアが大切ですのでしっかり説明させて頂いております!
次回ご来店された際でも綺麗に色が入るように考えながら施術や、アドバイスをさせて頂いておりますので参考になればと思います!!
またメンテナンスの際にお待ちしてますね!
店長 今井 將斗
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色々とご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした、そんな状態であってもとても綺麗に染めていただきありがとうございました。とてもいい色味で嬉しいです。
また、色味について教わり、次回のカラーに向けて気をつけてケアを行います。本当にありがとうございました。
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【渋谷】【メンテナンスカラー】Belezaでブリーチカラーした方_5500【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー
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無理言ってできる範囲でのミルクティベージュを希望させていただいたのですが 素晴らしいお色にしていただきました
お話も楽しくいい時間になりました お忙しい中ありがとうございました。
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
* そーた 様 *
先日はご来店いただき、ありがとうございました!!
この度は嬉しい口コミをありがとうございます^^
毛先に出来るだけ負担をかけないように、
今回はリタッチのみブリーチしてのミルクーティーカラーでしたが
柔らかくいい色に仕上がりましたね♪♪
懐かしさを感じる話題で、いろんなお話ができて
わたしも楽しく施術させていただくことができました!!
また次回もぜひそーた様の綺麗のお手伝いを
させていただけたら嬉しいです★
Beleza stylist Azu.
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髪色も写真通りにしていただき本当に大満足です。色落ちも毎回綺麗なので今回も楽しみたいと思います。
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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リタッチをしていただきました!
色落ちのことまで考えてくださってめっちゃ可愛い色になりました!みんなからたくさんいい色だね!って言われて凄く嬉しいです。お気に入りですっありがとうございました!
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【早割10時限定】_Wカラー+トリートメント_11000~【ブリーチ1回】 【渋谷】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
まゆな様
先日はありがとうございました!!
いつも可愛くさせていただき嬉しいです!!
またINIのお話しましょー!!
またお待ちしてまーす!!
Kazusa
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初めのカラーの相談から最後まで全て丁寧にやっていただき仕上がりもとても良かったです!!!!
髪の毛のケア方法やお勧めのヘアトリートメントやオイルまで紹介してくださいました。ありがとうございました!!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございました!
初カラー任せていただきありがとうございました!
めちゃめちゃ可愛かったです!
家でのケアもしっかり頑張ってください!
是非またお待ちしております!!
Kazusa
ベレーザ 渋谷(BELEZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー