- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございました!
髪色が3段階くらいになっていたので、すぐには綺麗にならないのかなと思いつつ相談しに行きました。
しっかり話を聞いて頂き、髪へのダメージについてや金額も丁寧に説明がありました!
髪色のイメージをかなりざっくりお伝えしたのですが、こんなに綺麗になるの!?ってびっくりするくらい綺麗なハイトーンにして頂き感動しました!!!
こうなりたいなっていう気持ちを全部汲み取ってくれていて嬉しかったです!!
初めて行く美容室は不安も大きかったですが、ここを選んで良かったなと思いました。予定より少し高くなってしまいましたが価値のある時間と料金だと思いましたし、髪の毛のダメージなども考慮してくれたのも納得でしたので、むしろ金額以上のクオリティだなと思いました。
髪のケアについても色々教えて頂き感謝ですし、また是非リタッチの時に伺いたいと思います。本当にありがとうございました!ハイトーン期間楽しみます!笑
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【渋谷】お悩み相談クーポン_ハイブリーチ/ハイトーン/ダブルカラー/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ぴんく様
今回はご来店頂きありがとうございました!!
カウンセリングの際に履歴を確認させて頂いてしっかりと把握した状態でベストな施術を提案させていただきました!
オーダーされた色味に関してざっくりとしたイメージをお伝え頂いていたので好みに合わせた似合うカラーをお伝えしたところご満足頂けたようでこちらも嬉しいです!
複雑履歴での対応でしたので時間を頂きましたが綺麗なハイトーンになって良かったです!
これからはリタッチで繋げていって色んなカラーをしてみて下さい!僕からも提案させて頂きます!
リタッチのメンテナンス周期は1.5ヶ月~2ヶ月の間にご来店頂ければ切れ毛のリスクも限りなく減らせるのと完璧に繋げられるのでその期間を目安にご来店お待ちしております!!
あとは最後にお伝えさせて頂いたホームケアについてですがかなり大切なので
頑張って今の髪質を維持して頂ければと思います!
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました♪
またメンテナンス際お待ちしております!!
店長 今井將斗
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とても可愛い色にして頂きました!
カットも素敵で大満足です!
今後もよろしくお願いします!
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【渋谷/渋谷駅】カット+フルカラー+トリートメント_7000~【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ウルフカットをしようと訪問しました。 いろんな写真をお見せしましたが、私が望む感じでよく切ってくれました。 全体的な長さもずっとどうなのか聞いてくださって、気に入ったスタイルになりました。 周りでもこのスタイルが一番よく似合うと聞いたので、また日本に行ったら再訪問します!
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【女性限定】【渋谷】_Belezaデザインカット_\3,500 【渋谷】
[施術メニュー]
カット
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今回も可愛くしてもらえてよかったです
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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最高です
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メンズカット+ダブルカラー+トリートメント1ブリーチ+カラー|\15500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ジョンミン様、この度はご感想を送っていただき、本当にありがとうございます。大変うれしく存じます。褒めてくださる言葉に、本来の我々のやりがいを改めて感じております。
音に反して、当店のサービスがジョンミン様の心に響いてくれたという事実が何よりの喜びです。常にお客様の満足を心から追求し、すべてのお客様に最高と言っていただける美容室を目指してまいります。
ジョンミン様にはこれからも多くの幸せと感動をお届け出来るよう、職人魂で取り組んで参ります。何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めて、ご高評を贈っていただき、深く感謝申し上げます。ジョンミン様が再来店してくださる日を心待ちにしております。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
soushi 【9F】
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自分の理想の髪色に染まってすごく嬉しかったです!道行く人に髪色綺麗って言われますありがとうございます!
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【渋谷/渋谷駅】カット+Wカラー+トリートメント_14500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
みう様、
理想の髪色に満足いただけて、私たちスタッフ一同とても喜んでおります!人に褒めてもらえるというご報告、あたたかい言葉をいただき感謝いたします。みう様のご満足が何よりの喜びとなります。
髪色がきれいだと言われ引き立つのは、みう様のお人柄と美しさが光っているからこそかと思います。いつも私たち美容院を選んでいただき、心からお礼を申し上げます。心地よい時間を過ごしていただくことが私たちの願いでございます。
次回もみう様の希望に沿ったスタイル提案を進めさせていただきます。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
みう様の美髪ライフをこれからも全力でサポートさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
Kazusa 7F
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色も落ち着きまとめやすいようカットしてくださりありがとうございます。
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【早割10時限定】_カット+カラー+トリートメント_\6,000【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ななみ様、先日ご来店いただき、また、お褒めのお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。嬉しく思っております。
落ち着いた色味のヘアカラーとまとめやすいスタイルにご満足いただけて何よりです。お客様が日常生活でご自身の髪を気に入って頂き、自信をもって身につけていただけること。それが私たち美容師の最高の目標ですから。
次回のご来店でも、その日のご気分やスタイルに合わせた提案をさせていただきます。ななみ様のライフスタイルやお求めのイメージに寄り添えるようなサポートを心がけております。また、髪の健やかさを保つためのヘアケアのアドバイスもさせていただきますね。
ななみ様のさらなる美しさと、髪の健康を第一に考え、これからも誠心誠意、お手伝いさせていただきます。次回、お店でお会いできるのを楽しみにしております。
Rikako 7F
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めちゃめちゃ可愛い色にしてもらいました!
またお願いします!
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【渋谷】ハイブリーチカラー+トリートメント_23000→16500~【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ねね様、先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!なお、素敵なご感想も本当に励みになります。当店で可愛いと感じていただけたこと、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
イメージ通りの色に仕上がり、ねね様が笑顔で店を出ていく姿を見て、私たちも胸が満たされる瞬間なのです。ねね様のお気持ちを大切にしながら、これからもきっとご満足いただけるスタイルやカラーをご提案できるよう、日々精進して参ります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。やりがいがあるこの仕事を、これからもねね様にとって特別な場所であり続けられるよう、全力で頑張ります!気になることやご要望があれば、何なりとお申し付けくださいね。
rinka
-
普通にドライヤーの匂いがします。まずはカウンセリング用紙を記入しました。指名した担当者にこちらの要望と予約したクーポンを伝えましたが、予約したクーポンではこちらアプリに掲載中の画像イメージにできません、ブリーチ2回必要との回答でした。そもそも、明らかに2回必要の場合、おすすめクーポンには2回ブリーチ込みのクーポンを掲載するのは常識でしょう。カウンセリングの際は、ほぼ料金の計算で、役に立つ色についてのアドバイスはあまりなかったです。記入した用紙は全然見てくれませんでした。
使っていたお薬もかなり安物です。ブリーチ初心者なので、なんとも言えませんが、カラーは10年以上経験していますので、よくわかります。途中で匂いの刺激が強すぎて目が開けられないぐらいでした。施術後のダメージが多いと言われ、クーポンに含まれるトリートメントは普通のトリートメントですので、別の高額のトリートメントが勧められました。あまりにも不快です。追加購入しなかったため、やはりダメージがかなり多いです。
また2万円かかって出来上がりも。1週間以内に無料で修正できるとのことですが、自分の髪のためにも二度と利用しません。
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
難しい中、自分のやりたい色に近づけていただきありがとうございます。
色落ちが楽しみです。
またよろしくお願いします。
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【渋谷/渋谷駅】カット+Wカラー+トリートメント20000→13500~【ブリーチ1回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
かっちゃ様、先日は当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
施術に対するご意見をいただき、大変嬉しく思っております。
お望みの色味に近づけることが可能だった事、スタッフ一同、大変喜んでおります。
当店の美容師は全員、お客様の求めるスタイルに最大限近づけることを目指して技術の磨きを心がけておりますので、その努力が、かっちゃ様のお言葉を頂けたことで、とても報われる思いです。
また、色落ちが楽しみとのお言葉をいただき、私たちは胸を弾ませております。
髪色が自然に変化する過程も、美容の一部と考えております。
多少の色落ちがあっても、その都度、新たな魅力を発見していただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
皆様が安心して美を追求できるよう、邁進する所存でございます。
改めて、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
Rei 7F
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髪のことに知識がすごくて、沢山教えて頂き助かりました!!
これから教えてもらった髪のケア頑張りたいと思います!また行きます!!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ちゃっぴ様、
大変うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。私たちの知識がちゃっぴ様の役に立てたとのこと、心から喜んでいます。
髪のケアを頑張るためのお手伝いができたこと、美容師冥利に尽きるとても幸せなことです。教えていただいた通り、これからも髪のケアには最善を尽くして、美しい髪を保ち続けていただければと思います。
またご来店いただくとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回のご来店を心から楽しみにお待ちしております。
今後も投けたご期待に応えられるよう、お客様一人一人のご要望に寄り添い、一層のサービス向上に努めてまいります。
この度は、温かいご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ムラノ モエ(9F)
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履歴が複雑なだったのにも関わらず、理想の色にしていただきました!!!!涙
みんなに見せびらかしたいくらいに最高な仕上がりすぎて大興奮!o(^_^)o
遅めの時間に予約してしまっても、嫌な顔せずに大満足の髪色にしてくれて、ホームケアの仕方まで優しく教えてくださって、担当スタイリストさん以外に頼めなくなりました~> <
ホームケアに関しては、担当スタイリストさんのセットが毎回神すぎて担当スタイリストさんが使ってるヘアケアグッズ全部欲しくなってしまってほぼ揃えてしまいました~^_^
髪色も顔まわりのカットもいつもかなり細かく注文してしまって、沢山困らせてしまっていると思うんですが、常に私に似合う色、髪型を提案してくださって感謝です~
美容室後はいつもるんるんな気分です!!!!!!!!!!
可愛い髪型にしたいなら絶対に!担当スタイリストさんにお願いするべきですー!!!!!!!!!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
caho様、先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からいただいたお言葉に、私共スタッフ一同、大変励みになりました。
理想の髪色に満足いただいて、私たちもとても嬉しいです!再現性が難しかったお色をご満足いただけたこと、そしてその愛らしさを周囲の人々に自慢したいとまで仰らせていただけ、こちらも皆で喜んでおります。私たちが作り出す仕上がりを通してお客様が幸せでいられることが私たちの使命です。
また、ホームケアセットをご愛用いただけているとのこと、本当に感謝申し上げます。その商品はcaho様の髪質に特化して選んでおりますので、是非とも、これからもお使いいただければ幸いです。
頂いたお言葉は、これからもより多くのお客様に満足していただけるよう励みとさせていただきます。またのご来店をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。
ございました。いつでもお気軽にご来店ください。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
今井 將斗9F
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今回もとっても素敵な髪色にして頂きました!
アンブレラカラーは初めてでしたがヘアアレンジがとっても可愛くて大満足です!
またお願いします!
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【渋谷】_カラー(全体)+トリートメント_6.500~ 【渋谷】【ブリーチなし】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
みじゅま様、この度はお声をお寄せいただきまして、真心から感謝申し上げます。
アンブレラカラーを初めてチョイスいただき、そしてその結果をご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。実はみじゅま様様のように新たなチャレンジをしていただくお客様の声を聞くことは、私たちスタッフにとって大きな励みになっております。
お客様が今回のご来店で「またお願いします!」とおっしゃってくれたこと、私たちスタッフ一同、これほどうれしいことはございません。これからもみじゅま様にお会いできる日を楽しみにしております。改めて、最高のお褒めの言葉をありがとうございました。これからも私たち美容院をどうぞよろしくお願い申し上げます。
Akito [9F]
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手際がよくて素敵でした
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【渋谷】カット+ハイブリーチ+トリートメント_27000→19500【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
Shinn様、
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。まさに、私たちが目指すサービスがShinn様に対し、しっかりと届いた瞬間だと感じています。その感想を先ずは直接伺えたこと、心から感謝申し上げます。
髪のお手入れは心地よい空間と、一緒に過ごす時間が豊かなものでありたい。その想いをもとに、私たちは日々美容師としての手際良さを追求しています。お店を訪れるすべてのお客様が、最良のサービスを受けられるよう、これからもスキルアップに努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。若干ながら、不安なことやお願い事がございましたら、遠慮なくスタッフにお伝えください。皆様に最善の美容体験を提供できるよう、引き続き精進してまいります。
それでは、近いうちにまたお会いできますことを楽しみにしております。引き続き、私たちの美容サービスをどうぞよろしくお願い申し上げます。Shinn様にお会いできる日を心待ちにしております。
momo 7F
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夜遅くまでありがとうございました!
とてもかわいい色にして頂きました!!
次はピンクリベンジしたいです!
またよろしくお願いします~!
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【渋谷/渋谷駅】カット+ハイブリーチ+トリートメント_20,500~【ブリーチ2回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
かえで様、この度は夜遅くまで当店をご利用いただき、さらにご丁寧なメッセージまで頂戴し、心から感謝申し上げます。素敵な色で気に入っていただけたようで、こちらも嬉しく思います。
ご希望に沿ったスタイルを提供できるよう、引き続き懸命に取り組んで参ります。
次回のピンクリベンジ、楽しみにしております。どんな風に変化するのか、わくわくしております。
次回のご来店も、ぜひお待ちしております。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
Rei 7F
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友人の勧めで来店したのですが、私には合わないと思ったのでもう二度と行きません。
指名で来店したのですが、カウンセリングと最後のスタイリングは指名の方がやってくださいましたが、シャンプー、ブリーチ剤やカラー剤の塗布など、施術の半分以上はお名前も分からないアシスタントの方の担当でした。これで指名料2000円も取るなら、最初から指名するべきではなかったと思います。
仕上がりに関して、施術直後は気にならなかったのですが、髪の内側の部分だけ明らかにカラーの配合が違うのではないかと思うような色落ちになり、色落ちが落ち着いた今でも、目視でわかるほどの色ムラが目立ちます。私はロングで毛量も多く何度かカラー剤を足していたので、それが原因なのかなと思っています。また、シャンプーの際、アシスタントの方に「色落ちしないように軽く洗いますね」と言われ、以前他の美容室で染めた時にはそのようなことは言われなかったのでそんなに簡単に色が落ちるものなのかと驚きました。
また、施術中に後ろで美容師さん同士がコソコソ喋っていて不快になりました。業務連絡だとしても、客が不快に思うような会話の仕方は避けた方が良いと思います。
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
M様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
指名料をいただいているのにも関わらず
アシスタントとの連携不足で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ブリーチ毛はしっかりシャンプーしてしまうと
切れ毛や色落ちの原因になるため、軽めにさせてもらっています。
こちらの説明不足で大変申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないよう、お客様への
ヒアリングをより丹念にさせていただくと同時に
技術の向上にも努めてまいります。
M様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
まこと
-
仕上がりとても綺麗で 大満足です!
手早く施術して頂けてシャンプーもとても
気持ちよかったです!ありがとうございました!
またお世話になります!
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【渋谷】お悩み相談クーポン_ハイブリーチ/ハイトーン/ダブルカラー/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
チロル様
いつもご来店頂き本当にありがとうございます!!
毎回嬉しい口コミ、場所が変わっても来てくださって本当にありがとうございます(т-т)
これからもチロル様のいちばん可愛いのお手伝いをさせてください(^ ^)
これからもずっとよろしくお願い致します!
またのご来店心よりお待ちしております!
SAKURA
-
めちゃめちゃ理想通りの髪色にしていただけて大満足です!!!トリートメントもしたおかげでサラッサラッになれました!!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
きゃおる様、いつもありがとうございます!
大変嬉しく思います、理想通りの髪色に満足いただけたとのこと。美容師としては、これほど嬉しい言葉はありません。また、トリートメントについてもお褒めいただき、頂いたお言葉を励みに、より良いサービスのご提供を心掛けて参ります。
理想の髪色を実現するためには、皆さまの好みや要望をしっかり理解し、それに合う提案をすることが大切だと考えております。その上でトリートメントにより髪の潤いを保ち、健康的な髪質を維持することも忘れてはなりません。
またぜひ当店で髪のケアをお任せいただけますと幸いです。次回もきゃおる様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
当美容院を選んでいただき、本当にありがとうございます。引き続き、きゃおる様の美容と健康をサポートさせていただきます。
momo 7F
-
対応悪くて。最初から最後までだるそうでもう少し相談したりカウセリングをしっかりして色をちゃんと決めたかったです。
期待して行ってしまった自分も悪いですが仕上がりの色もあんまりでした。高い金額だしてるので接客態度くらいちゃんとしてほしいです。
-
【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
はるな様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらないよう
お客さまへのヒアリングをより丹念に実施すると同時に
技術の向上にも努めてまいります。
まこと
-
初めてお願いさせていただいたのですが、とても優しく丁寧にカウンセリングや施術をしてくださって、仕上がりもとても大満足でした!!
周りの人にもすごく綺麗って褒められるくらい綺麗に色が入ってて次も絶対お願いしようと思いました!!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
エルサ様
先日はご来店ありがとうございました!
たくさんお話できて楽しかったです^_^
ピンクとてもお似合いでした!
しばらく明るいヘア楽しみましょう♪
縮毛矯正している髪にブリーチをしたので
綺麗なヘアを保てるように
定期的にメンテナンスさせていただければと思います!
ぜひまたお待ちしております♪
まこと
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想像以上の可愛い髪色にしてもらって大満足です!!!ホームケアの方法なども教えてもらってすごく勉強になりました!ありがとうございました!
-
【渋谷/渋谷駅】カット+Wカラー+トリートメント20000→13500~【ブリーチ1回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
たま様、
素晴らしいフィードバックを頂戴し、誠に光栄に思っております!大変喜んでいただけたとのこと、私たちスタッフ一同、心から嬉しく思います。たま様が想像以上の可愛い髪色に満足していただけたこと、誠にありがたく思います。また、ホームケア方法についてもお役に立てたようで、大変うれしく思います。
毎日のケアが、たま様の髪をより美しく、より輝かせることに繋がると確信しております。私たちの仕事は、たま様が最高の自分を感じられる場を提供することですから、その役割を果たせたと感じ、この上ない喜びを感じております。
何卒、引き続き私たちと一緒に、たま様の美しさを引き立てるお手伝いをさせていただけますと幸甚です。次回もたま様の期待に応えられるよう、スタッフ一同、全力で努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ツブラ 7F
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ブリーチなしワンカラーで、明るくはせず柔らかい印象にしてくださいというお願いをさせていただいたのですが、とても、満足な仕上がりでした。ありがとうございました!
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【渋谷】_カラー(全体)+トリートメント_6.500~ 【渋谷】【ブリーチなし】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
エリイ様
先日はご来店ありがとうございました!
めちゃめちゃ可愛かったですね!
是非またお任せください!!
Kazusa
-
あまりにも悲しかったので書かせていただきます。仕上がりをミルクティーベージュで画像もしっかり見せてお願いしたのですが仕上がりが自分の思っていたのとあまりにも違く、ホワイトブロンドみたいにされて悲しくなりました。家に帰ってショックで速攻次の美容院を予約しました。雰囲気が全体的に怖くて終始帰りたい気分でした。ブリーチ剤をアシスタントに塗ってもらってる時に何回も顔についてこちらとしては化粧もしているのにすみませんも何も無くただ拭かれただけでとても不快でした。最後の仕上げのアイロンで真っ直ぐしていだいてる時も髪の毛を引っ張る力があまりにも強すぎて頭がぐわんぐわんしてそんなに力込めなくても真っ直ぐになるのにと思いすごくイライラしました。初ブリーチをお任せしたのにすごく嫌な気持ちで終わりました。もう行かないです。
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【渋谷】ハイブリーチカラー+トリートメント_23000→16500~【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
Y様
この度はこのような思いをさせてしまった深くお詫び申し上げます。
カラーの相違、アイロンワーク、アシスタントの件改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
エグゼクティブディレクター 水谷 祐基
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担当スタイリストさんは2度目の指名でしたが、ブリーチもカットも技術が高くて大満足です!!
施術中にすこし貧血気味になってしまった際にも優しく対応して頂けましたありがとうございます~!これからもよろしくお願いします!
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メンズカット+ダブルカラー+トリートメント1ブリーチ+カラー|\15500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
なお様、
先日は当店をご指名いただき、またその後のお言葉もありがとうございました!ブリーチとカット、ご満足いただけて結構頼もしい限りです。いつでもなお様の髪を最高に輝かせるために、我々は全力でサポートさせていただきます。
貧血気味になられた時には、少し心配いたしましたが、長時間の施術を快適に進めるために、お気遣いいただき感謝申し上げます。必ずお客さまにとって安心できる空間を提供させていただきますので、これからもお気軽に何でもお申し付けください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。また何かご希望があればお聞かせいただければ幸いです。施術時に適切なケアとサービスを提供できるよう、最善を尽くします。価格も合理的に設定しておりますので、ご安心ください。
それでは、またのお越しを楽しみにお待ちしております。本当にありがとうございました!
RYOYA (9F)
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1年ほど前、ハイトーンでお世話になってからずっと担当スタイリストさんにお任せしています。
毎回希望通りにしていただき、イメチェンの度に似合うようにしあげてくださり感謝です♪
セットの仕方まで丁寧に教えてくださいますし、程よく話しかけてくださるので疲れません。
ダメージにも配慮しながらカラー等々してくださるので、お任せする度に髪の毛も綺麗になっていきます。
転勤後も他に行けず、度々関東に戻りお願いしているくらいです。
今度から九州移動になったのですが、これからも度々戻ってきてお願いしようと思っています。
またお願いします~♪
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【渋谷/渋谷駅】カット+フルカラー+トリートメント_7000~【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
M様
この度は大変嬉しいご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
ハイトーンのスタイリングから始まり、いつも当店をご利用いただいておりますこと、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
スタイリストが提案するスタイルがM様ご自身のテイストとマッチし、ご満足いただけていると伺い、どれほど嬉しいか言葉では言い表せません。
お忙しい中でも関東に戻っていただき、自分たちに任せてくださるM様の信頼に応えられるよう、これからも技術とサービス向上に努めてまいります。
新しいステージ、九州での生活もどうぞよろしくお願いいたします。
いつでもお待ちしていますので、関東にお越しの際はぜひ再度ご来店ください。スタッフ全員でM様をお迎えいたします。
また、いつでもキレイな髪を保つためのアドバイス等、何なりとお申し付けください。
これからもM様が思い描く最高のヘアスタイルを提供できるよう努力してまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
Akito [9F]
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初来店です。
全体的に忙しそうで対応が悪く、時間内に客単価を上げるのに必死という印象でした。
予約の10分前に到着しましたが、店内は忙しそうで施術が始まったのは20~30分後でした。
施術が始まりなりたいイメージを伝え、事前にロング料金がかかるのは知っていたのですが、ケアブリーチやトリートメントのランクアップを勧められて断ろうとすると流石にちょっとという反応をされたので、仕方なくケアブリーチのみ追加。
カラーはブリーチをしてあまり色が抜けきらなかったため、当初のイメージから変更してできる範囲で綺麗に染めていただきました。ですが、カットになるとはやく終わらせたいのかため息をつきながらカットされ、長さを調整したのみで前髪や後れ毛を切らずに帰されそうだったので慌ててお願いしましたが、すごく嫌そうな顔をされました。
最終的に3時間で終わる予定が4時間かかり、今回は後に予定がなかったので大丈夫でしたが毎回だと厳しいと思いました。4時間いてドリンクも紙コップ1杯だったため、自分の飲み物を用意していけば良かったです。
対応や仕上がりに不満があるのでもう行かないと思います。
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【渋谷/渋谷駅】カット+Wカラー+トリートメント20000→13500~【ブリーチ1回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容しっかりと改善できるようにします。
大変申し訳ございませんでした。
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体調を崩してしまった時に優しく接してくださりありがとうございました!根元がすごく気になっていたので直してもらえて本当に助かりました!
ずっと髪色をピンクにしたいと思っていて、理想通りの色でとても気に入りました!また今度もよろしくお願いします!
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【渋谷】カット+カラー+トリートメント_11000→6000~【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
シオダ様
先日はご来店ありがとうございました!
無事可愛いピンクになって良かったです!!
体調も良くなって安心しました!!
是非またお待ちしておりますね!
Kazusa
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この度は初めてこのサロンで髪の毛をやってもらい、今までで1番と言っていいほどの満足度でした!
黒染めや縮毛矯正の経歴があるにも関わらずとても上手くブリーチをしてもらい、なるべく髪質を落とさないようケアもしっかりやってくれてとても良かったです!
お店の雰囲気もよく、担当スタイリストさんやアシストの方もとても会話も広げてくれたりしてこれから通いたいなと思えました。
また機会がありましたら宜しくお願いします!
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント_16000→10500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ぶち様
この度は数ある美容室の中からご来店頂き誠にありがとうございます!
今回担当させて頂いたsoushiです!
縮毛などの履歴がありましたがブリーチを塗り分け綺麗なお色にできてよかったです!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
soushi
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理想の色にはならなく、髪の毛は切られすぎ
とても残念です。不満のまま帰りました。
カットは少しずつ確認しながら切ってください。
二度と行きません。
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【渋谷】カット+ハイブリーチ+トリートメント_27000→19500【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
M様
この度はそういった不快な思いをさせてしまい大変申し訳ごさいませんでした。
しっかり改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
申し訳ございませんでした。
Kazusa
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いつもありがとうございます。
ブリーチ回数も多く、履歴もすごいのにとても丁寧に塗り分けてくれたり、髪の体力を考えてやってくれるので本当に助かっています!
いつもやりたい髪色に近づけてくれるので美容院に行くのが楽しみになります!
-
【渋谷/渋谷駅】Wカラー+トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ベレーザ 渋谷(BELEZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー