- サロン平均
- 3.79
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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どうしても今日カットとカラーをしたくて、急遽予約がとれたこちらに初めて訪れました。
お伝えした通りのスタイルにしていただき、思いがけず気持ちのいい素敵な休日を過ごすことができました。
ありがとうございました。
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カット+オーガニックフルカラー\5000〔西葛西駅/白髪染め可〕
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆきちゃん様
先日は、RALISAへご来店いただき誠にありがとうございました^_^
そして、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
あたたかい季節になり、スタイルチェンジで気分も上がってくるかと思います。
これからも、気持ちのいい素敵な休日を過ごせるお手伝いをさせてくださいね(^ ^)
ゆきちゃん様のまたご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
RALISA YOSHIKAWA
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素敵な髪型、素敵な時間をありがとうございました、辛い事悲しい事があったら、担当スタイリストさんの事を思い浮かべることにしましたあ。陰ながら応援しております。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。またお願いします。
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【大人気】カット+オーガニックリタッチカラー+TOKIOトリートメント\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りにしていただきました。
またお願いしたいです。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
ちよこ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご希望通りの仕上がりとのことで安心いたしました。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
RALISA
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前回はカラーのみで今回はリタッチとカットをお願いしました。空いていたので、すぐにやってもらえました。
10ｃｍほど切ったのですが、短いところと長いところの差が大きく、15ｃｍくらいカットされていた場所もありました。私の伝え方も足りなかったのかもしれませんが、ガタガタで思ったような仕上がりではなく帰宅してから切ったことをかなり後悔しました。
そのままでいたくなかったため、その日の夕方に他の美容室へ行き、なるべく希望通りに直してもらいました。
不思議なことに毛先のパサパサもおさまりました。
リタッチも地肌にカラー剤がついているのと、前回全体カラーしたにも関わらず、まだらになっています。
安いので利用させてもらっていましたが、もう行かないと思います。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
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ロングヘアの男性が担当だったのですが、参考画像とは全く違う仕上がりにされました。ツーブロックをお願いしたのですが前髪は酷いほどバラバラに切られ、刈り上げは左右非対称、サイドの毛はバラバラなパッツン、おかしなところまで刈り上げを入れてしまったせいでサイドの毛は違和感しかないほど浮いており、素人が切ったのか間違えるほどこ仕上がりでした。酷すぎて人前に出れず、ウィッグを被って生活しています。類まれなるカット技術をお持ちなので話のネタが欲しい方にはオススメの美容院です。
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【学割U24】カット\2800→\2700〔西葛西駅〕
[施術メニュー]
カット
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根本だけのリタッチをおねがいしたのですが、インナー部分の金髪の色が落ちて暗くなっていました。
部分的に色は残っていますが、私の伝え方も悪かったかなと思います。
仕上がり的には綺麗に染まっていました。
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オーガニックリタッチカラー￥3000〔西葛西駅/白髪染め可〕
[施術メニュー]
カラー
ぐっさん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
リタッチ施術の際は金髪部分を避けてカラーさせていただきましたが、シャンプー時にカラー剤が金髪部分に入ってしまった可能性がございます。結果としてご希望と異なる仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、カウンセリング時にお流しの際に起こり得るリスクを十分にお伝えできていなかった点も、当店の不手際です。今後はより丁寧な説明と注意を徹底し、同じことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
RALISA
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8分で完了して、カット、シャンプー、眉毛カット、ドライヤーまで全てが中途半端でした。
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★メンズ限定★ カット＋シャンプー＋眉カット\4300→\4000
[施術メニュー]
カット、その他
鬼洗い様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、施術や仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
一つひとつの工程を丁寧に行い、お客様に安心して任せていただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
RALISA
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いつもありがとうございます。理想な髪型にしていただき感謝しております。次回も宜しくお願いいたします。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
パクチー様
いつもご利用いただきありがとうございます！
理想の髪型に仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです。
次回もご期待に応えられるよう努めますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
RALISA
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待ち時間もなく、スムーズに綺麗に染めて頂きました。
そしてお安いのが嬉しいです。
ありがとうございました。
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★平日限定★フルカラー＋2STEPトリートメント\6500→\5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
そらら様
ご来店いただきありがとうございました！
スムーズな施術や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またぜひお越しください。
RALISA
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素敵な仕上がりありがとうございます。
次はブリーチ出来たらなと思います。
一つだけ言うなら
もう少し楽しく話したり出来たら満足出来ました
次回はもっと頼めること願います(｡>人<)
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カット￥2800〔西葛西駅/メンズ可/お子様可〕
[施術メニュー]
カット
あるふぁ様
先日はご来店ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回はより楽しい時間を過ごしていただけるよう努めます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
RALISA
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丁寧なカットと、リタッチでした。お兄さんが一人で頑張っていて、お客が重なると、待たされるのかもしれません。でも、とても丁寧に対応いただきましたので、また、機会があれば利用させていただきたいです。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
ぐま様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミまでありがとうございます。
お待たせしてしまう場面があったかと思いますが、そのような中でも温かいお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、一つひとつの施術を丁寧に行ってまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
RALISA
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中学生男子カットしてもらいました。
画像を見せましたが、思ったのと違くて途中でちょっと違うと話したら嫌な顔されました。もちろん美容師さんのプライドがあると思うので言うのを迷いましたが、言うしかなかったです。後ろはすい過ぎでスカスカ。段がハッキリと分かるぐらいパッツンです。上手ではないと思います。
がっかりです。
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【学割U24】カット\2800→\2700〔西葛西駅〕
[施術メニュー]
カット
たいママ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
ご希望と異なる点があったこと、またご指摘いただいた際の対応についても、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
RALISA
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何年かぶりに訪れました。
初めての方でしたが、話しやすかったです。
カラーはとても良かったのですが。
前髪を左だけ短く梳かれたり若干斜めかな？と思ったのですが値段がとても安いのでそのまま帰宅。
午後に会った友達から「髪の長さが左右違くない？」と言われました。
翌日に会った仕事の方から「髪のアシンメトリー、流行ってるの？」と。
髪を切って2人から髪型が変だと言われたのは人生で初めてで悲しくなりました。（2人は優しく言ってくれましたがいつもはこんなこと言わないので変だったようです。）
カラーはとても良かったので早く髪が伸びるのを待ちます。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
あっちゃん様
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当店では基本的に1週間以内でお問い合わせを頂けますと、無料にてアフターケアのご案内をさせてもらってます。ご希望あればご連絡お待ちしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
RALISA
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今回も担当してくださり、丁寧で満足な仕上がりでした。
来月も、よろしくお願いいたします。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
くま様
先日はご来店ありがとうございました！
今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
来月もお待ちしております！
RALISA
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サロンを変え行ってみましたが、良かったのでリピートします。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
かさい様
先日はご来店頂き誠に有難うございます！
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい！またのご利用心からお待ちしております！
RALISA
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カットの希望を言葉で伝えるのが難しかったのですが、丁寧にディスカッションしながらこちらの意図を汲み取ってくださり、理想以上のスタイルに仕上げていただきました。
説明もとてもわかりやすく、提案にはしっかりとした理由があり、納得しながら安心してお任せできました。仕上がりの完成度も高く、毎日のスタイリングもぐっと楽になりました。信頼できる美容師さんです！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
岡田様
先日はご来店ありがとうございます！
そしてとても嬉しいお言葉をありがとうございます！
理想を形にするお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
RALISA
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縮毛をどーしてもしたく願いがかないカットカラートリートメントもしました。艶もでたし
仕上がりすごく良かったです。
また宜しくお願い致します。
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【イメチェンコース】カット+カラー+縮毛矯正￥14000～〔西葛西駅〕
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
しーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しいご口コミをありがとうございます！
念願の縮毛矯正、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。
艶も出て、カット・カラー・トリートメントも合わせてしっかり整いましたね。
またお悩みやご希望があればいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
RALISA
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お世話になりました。
とても丁寧に教えていただき、セットが楽になりそうです。ハキハキした感じが私にはピッタリでした。カラーのチョイスも希望する感じになり、満足してます。
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★新規限定★カット+フルカラー+ケラチントリートメント\6000→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さゆちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
カット、カラーご満足頂けたとのことで安心いたしました。
ハキハキした接客が合っていたとのお言葉も、とても嬉しいです。
またいつでもご相談ください！
RALISA
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今回は何年ぶりか覚えてない程に、だいぶ短めに仕上げて頂きました。
自分でもどのようにしてもらったら良いのか？今ひとつ自分の考えが定まらない中に、うまく自分の理想をお伝えできないままお願いいたしました。
結果的に、短いながらも動きがあり、それでいてしっかり纏める事もできる。
私の髪質や頭の形をよく考えて頂きながら、とても丁寧に仕上げて頂いたことに心から感謝しております。
また次回もどうぞよろしくお願いいたします(*^^*)
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【メンズ限定】カット＋フルカラー\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
まさや様
先日はご来店ありがとうございます。
そして素敵な口コミをありがとうございます！
久しぶりの短めスタイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
RALISA
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今回はありがとうこざいました、カットの相談などさせていただき次回までに、はねなければ良いなと思いました。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
パクチー様
先日はご来店ありがとうございました。
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせください！
またのご利用心からお待ちしております！
RALISA
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非常に丁寧なカットと、パッション溢れるヘアセットのアドバイスをして頂きました。
また行きたいですね。
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★メンズ限定★ カット＋シャンプー＋眉カット\4300→\4000
[施術メニュー]
カット、その他
シュウト様
先日はご来店ありがとうございます！
そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
カットやご提案を気に入っていただけて何よりです。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております！
RALISA
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いつもリタッチで利用させて頂いています。
今回もよかったです。
ありがとうございました。
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オーガニックリタッチカラー￥3000〔西葛西駅/白髪染め可〕
[施術メニュー]
カラー
まりりん様
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回もご満足いただけたようで安心いたしました。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
RALISA
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手際よくカットしていただいて仕上がりにも満足でした。
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★メンズ限定★ カット＋シャンプー＋眉カット\4300→\4000
[施術メニュー]
カット、その他
まろ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
その後、扱いやすさなどはいかがでしょうか？
また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
RALISA
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全部ゴミ接客態度も施術内容も終わっている二度と行かない
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★新規限定★カット＋TOKIOトリートメント\6000→\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
み様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
接客態度および施術内容について、至らない点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
RALISA
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初めて利用しました。
美しい髪型になりたくて利用しました。
髪型は、自分の伝えた通りになりました。
ありがとうございます。
髪型の問題点など教えて下さいました。
カット、カラーはとても良かったです。
接客は、担当の方はとても良かったです。
これから、また機会がありましたら、
宜しくお願い致します。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Harumi様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご希望のスタイルに仕上がったとのことで、とても嬉しく思います。
カットやカラー、接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
またぜひお気軽にご来店ください。お会いできるのを楽しみにしております！
RALISA
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よく利用させていただいていますが、接客、技術とも、スタイリストさんによってかなり差があります。
とても良くしていただくこともあれば、残念な時もあります。
今回は、わたしの伝え方も悪かったのでしょうが、聞き取りも適当なのに、途中で修正をお願いすると鼻で笑われ、大変不快な思いをしました。以前にも、別のスタイリストさんでしたが似たような対応をされました。こちらはプロではないのですから、もう少し真摯な対応をお願いしたいです。
価格が安いのでとても助かりますが、今後も利用するか悩むところです。
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カット+オーガニックカラーリタッチ￥4000〔西葛西駅/白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
匿名様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご来店の際に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、カウンセリングや施術中の対応に至らない点があり、ご満足いただけなかったこと、また過去にも同様のご経験をされていたとのことで、重ねて深くお詫び申し上げます。
スタッフ間で共有し、技術・接客ともに向上できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
もしまたご来店いただける機会がございましたら、その際はご満足頂けるよう努めさせて頂きます。
RALISA
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どの方も接客態度が良くなく気分が悪かったです。
カラーもどう見てもおかしいよねこれ？みたいな仕上がりだったのに何も言われず帰されてまじで悪いので二度と行きません^_^
ありがとうございましたー！！！！
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オーガニックフルカラー￥4000〔西葛西駅/白髪染め可〕
[施術メニュー]
カラー
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、接客対応や施術の仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同接客態度の見直しと技術の向上に努めてまいります。
基本的に1週間以内でのお問い合わせを頂けますと、お直しのご案内をさせて頂きます。
お電話にてお問い合わせを承っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
RALISA
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安くて即日予約して行けるから行きましたがとても残念でした。施術中に急に仲良いのか知らないですが他の方のところに行って話して少しの間放ったらかし。そしてマッシュをオーダーしたのにできたのはガタガタのパッツン。お金を払って外に出たあと確認しましたが頭頂部の髪が変に切られてて本当に美容師ですかと疑うものでした。友達にその後切ってもらって何とかすこしは良くなりましたが結局マッシュではなく短髪にするしかありませんでした。とにかく二度と行きません。自分が見せた写真が悪かったのかもしれませんがもう少しなにかできたのでは無いでしょうか？
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カット￥2800〔西葛西駅/メンズ可/お子様可〕
[施術メニュー]
カット
はあと様
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見を基より、
カウンセリングから施術についてもしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
以降サービス、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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急に時間が取れたので、カットカラーで利用させていただきました。
お一人で複数のお客さんの対応をされていたのでとても大変そうでしたが、目安時間内に素早くカットカラーでしていただきました。
カラーの提案もしていただけて、軽い仕上がりになって嬉しいです。
ありがとうございました。
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★新規限定★カット+フルカラー+ケラチントリートメント\6000→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いち様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
急なお時間の中でのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応やカラーのご提案についてもご評価いただき、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RALISA
ラリザ(RALISA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
