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ローレントウキョウ 銀座(LOREN TOKYO)のお店ロゴ

LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)

ローレントウキョウギンザ トリートメントローレン

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座2-11-2 銀座2112ビル9F
  • 当日予約OK♪銀座駅(A13)3分・有楽町駅5分・銀座一丁目駅1分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    めぐちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な髪型にしていただきました
    黒髪にぴったりで本当上品大人カットで 気に入ってます
    お任せでも 理想通りに仕上げて下さりいつも有難いです
    マッサージも気持ちよくて寝てしまいました
    また お伺いさせていただきます 長く通えるサロンが見つかって良かったです ゆず茶も最高でーす。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★人気No.2★】カット+オーガニックカラー+ハホニコトリートメント ¥14100

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    めぐちゃん様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    いつも担当をさせていただいております、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    色味が抜けやすいので暗めのお色味を根元から毛先まで
    しっかり入れました。
    カットは伸びた長さを活かして整えて”ロングレイヤースタイル”にしてみました!


    まだまだ暑い日も続きますので
    お身体には気を付けてお過ごしください。

    まためぐちゃん様にお会いできることを心より楽しみにしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • ベル姫さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/11/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回が2回目でしたが、前回同様要望を聞いてくださり丁寧に仕上げてくださいました。
    お喋りも楽しいですし、また行きたいな~と思う美容室です。
    次回はパーマをお願い致しますね。
    お店の名前が変わっていてちょっと驚きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノスチームトリートメント ¥14100【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / トリートメント

  • えいみーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ハロウィンのイベントをやっており、スタッフの皆さんが全員仮装をしていて楽しい空間でした。
    縮毛矯正もとても丁寧にやっていただき、おかげで髪の毛が軽くツヤツヤになってとても満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!!【クセが気になる方へ】カット+縮毛矯正 ¥16800→¥13800

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

  • リコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪も色も落ち着き快適です! トリートメント効果もあってうるツヤ感がアップしている気がします。ドライヤー時間も短縮できて扱いやすくなりました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • ひろっちさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの事ですが本当に楽しい時間をありがとうございます。
    仕上がりも大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶髪白髪染め ¥13800【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー

  • よしさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用になります。
    ほぼお任せで前回より短くしてもらいましたが、とても満足のいく仕上がりにしてもらいました。
    本日も前回に引き続き、楽しくいい時間を過ごさせてもらいありがとうございます。
    また行かせていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+シャンプー+眉カット ¥6500

    [施術メニュー] カット / その他

  • とんたろさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/10/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    銀座一丁目駅の近くにあるおしゃれな美容院です。
    要望をくみとっていただき、良い感じに仕上げていただけて満足しております。
    家族からも高評価です。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】カット+シャンプー ¥5300 

    [施術メニュー] カット

  • Shioriさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながらの気持ちのいい接客応対で、ゆったりさせていただきました。今回は少し顔周りを短くしていただき、頬のあたりの寂しい感じがなくなりとても気に入っています。いつもおしゃべりしている間にあっという間に終わります。また来月もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染め ¥11800【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー / ヘッドスパ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    Shiori様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    いつも暖かい口コミありがとうございます!

    顔周りのカットで雰囲気かわりますよね

    好みにあうスタイルや
    毎日が快適に過ごせるように
    最良を目指しましたので喜んで頂き嬉しい限りです
    ボリュームアップしてさらに素敵になりましたね

    サロンでの時間をもっと癒しと有意義に過ごして頂けるようにさらに進化させていきます

    気になることもまたお伺いできたらと思いますので遠慮なくご相談ください!

    またお会いできる日を楽しみに待ってます!

    ROMA銀座 オリタテアユミ

  • とっしーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    カットからヘッドスパまでリラックスできました。

    ハロウィンには少し早かったようですが落ち着いて
    過ごすことができました笑

    来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し&ほぐし】カット+頭皮リラックスヘッドスパ ¥9800

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    とっしー様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    いつも担当をさせていただいております、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    カットもヘッドスパもリラックスして過ごしていただけてとても嬉しい限りです!

    ハロウィンイベント当日の写真も次回みてください!


    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回もとっしー様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • まりちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月ありがとうございます。
    ずっと指名させていただいております。
    また、来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!

    月に1度のメンテナンスをお手伝いすることができ嬉しく思います♪
    いつもたくさんのお話も楽しいです!

    まりちゃん様のまたのご来店お待ちしております!

    ROMA GINZA 小林萌生

  • めぐちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに行くことができました 毎回 お任せでカットしていただいてますが 今回も 大人綺麗で 満足です 頭皮マッサージも気持ち良かったです 朝早い仕事なので セットする時間がないので 何もせずにいい感じに決まるのでありがたいです これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー ¥10800【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー / ヘッドスパ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    めぐちゃん様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    いつも担当をさせていただいております、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    いつものように扱いやすくセットが簡単なヘアスタイルにカットさせていただきました!
    今回も満足していただけてとても嬉しく思います(*^^*)



    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回もめぐちゃん様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • ひーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーがとても気持ちよくて眠ってしまいました。
    また、似合いそうなヘアスタイルを提案していただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW★【1日5名様限定】カット+トリートメント ¥8600→5800

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!
    ダメージした部分を少しでも綺麗になるよう整えつつ、トリートメントで手触りも整えさせて頂きました◎

    いつもとは少し違うスタイルですが日々のアレンジを楽しんでいただけたらなと思います♪
    シャンプーお褒め頂きありがとうございます(^^)

    ひー様のまたのご来店お待ちしております!
    ROMA GINZA 小林萌生

  • gouryellaさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧に施術していただきありがとうございました。
    いつもどおりのお伝えすれば大丈夫なので、今回も安心してお任せすることができました。
    今回もバックをいつもより短めにカットしていただき仕上がりは今回も満足です。
    アシスタントの方のシャンプーも丁寧に施術いただき、満足することができました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】カット+シャンプー ¥5300 

    [施術メニュー] カット

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    gouryella様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    いつも担当をさせていただいております、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    今回のヘアスタイルも気にいっていただけてとても嬉しく思います。
    後は最近続けている短めでカットしました!

    アシスタントのシャンプーもお褒めの言葉ありがとうございます!


    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回もgouryella様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • TAKAさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    いつも大変満足です。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】カット+シャンプー ¥5300 

    [施術メニュー] カット

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    TAKA様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    いつも担当をさせていただいております、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    今回も前回と同じく少し短めでセンターパートのヘアスタイルでカットさせて頂きました。
    後ろも乾かしただけで丸みがでるように
    前髪も前から風を当てていただけるとふんわり仕上がります!

    今回も気に入って頂けてとても嬉しか思います!

    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回もTAKA様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • ケンちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2か月ぶりです。自分では気づかなかった色落ちの点をプロ目線でご指摘いただき急遽施術内容も修正してもらいました。
    髪型も私は漠然と前回と同様で・・とか思っていたのですが、少し立体感のある形にしていただき、いい感じとなりました。ブローの時にどういう風に整えていったらいいのかも具体的に教えていただき感謝です。実行したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+爽快スキャルプケア ¥6800

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    ケンちゃん様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    今回も担当をさせていただきました、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。


    前回染めさせていただいたお色からとても抜けていたわけではありませんが
    2か月経った分の色落ちがありましたので今回も暗めのお色味で染めさせていただきました。

    前回のヘアスタイルもケンちゃん様にとてもお似合いでしたが
    今回もとても似合っていました!
    もしやりずらかったり、わからないところがありましたら
    また次回聞かせてください。

    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回もケンちゃん様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • ykさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお任せでスッキリと良い感じに切ってくださって感謝しています。切っていただいた直後はもちろんのこと、次回切ってもらいに来た時まで爽快感が持続しているのが素晴らしいです。また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】カット+シャンプー ¥5300 

    [施術メニュー] カット

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!

    今回もスッキリ短めに整えさせて頂きました◎
    量も1か月ほどであっという間に増えるので少しでも長持ちしていたら嬉しく思います!

    いつもありがとうございます!
    yk様のまたのご来店お待ちしております!

    ROMA GINZA 小林萌生

  • てるっちさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り素敵な仕上がりで大満足です!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+トリートメント ¥16100【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    てるっち様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    いつも担当をさせていただいております、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    カラーは頭皮が染みないカラー剤を使わせて頂き
    しっかり染めさせていただきました。
    カットは短くなりすぎないように切りました!

    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回もてるっち様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • ちゃーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!パーマいい感じです。
    しっかりセットもしていただいて嫁からも良い!と褒められました。報告でした!笑

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+メンズパーマ ¥13800

    [施術メニュー] カット / パーマ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!

    いつもより少しパーマを強めにして、癖も馴染むように仕上げさせて頂きました◎
    美容室後のお出かけで、少しでも気分が上がればいいなと思っていたので、
    嬉しいです♪

    ちゃー様のまたのご来店お待ちしております!

    ROMA GINZA 小林萌生

  • 。。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想通りの髪型で満足です!
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノスチームトリートメント ¥14100【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    。。様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    今回も担当をさせていただきました、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    前回同様濃いめのレッドをたっぷりいれました(*^^*)
    今回もとてもかわいいお色になりましたね!
    。。様にとても似合っていました!


    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回も。。様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • みなみさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    現状を確認いただき話を聞いていただきながら提案をしてくれます。
    自分としては毎回完全に全部お任せで良いと思っていて、それを伝えてますか毎回きれいに仕上げていただいているのでとても満足してます。
    カットがとても上手で手際もよくあっという間に終わります。
    ジャンプーも気持ちが良く、いつも眠ってしまいます。

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し&ほぐし】カット+頭皮リラックスヘッドスパ ¥9800

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!

    今回も伸ばしていく方向で整えつつ、横の膨らみを抑えたカットにさせて頂きました◎
    いつも楽しい時間とリラックスした空間づくりを一緒にしていただき嬉しく思います!

    みなみ様のまたのご来店お待ちしております!

    ROMA GINZA 小林萌生

  • Kataさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度もリピートして通っています!
    いつもお願いしている「ヘッドスパ+カット」のコースは、スパの技術が本格的で頭が本当にスッキリします。カットもいつもイメージ通りで、安心してお任せできます。
    担当のスタイリストさんはとても親しみやすくて話しやすいので、いつも楽しい時間を過ごさせていただいています。
    銀座で技術も居心地も良く、何度も通いたくなるお店です。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+爽快スキャルプケア ¥6800

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!

    今回も横と後ろはスッキリしつつ、トップは長さを残したスタイルにさせて頂きました◎
    ヘッドスパもお褒め頂き嬉しく思います♪
    髪も頭皮もスッキリできるコースですのでまたリフレッシュしたいときにお越しください!


    Kata様のまたのご来店お待ちしております!
    ROMA GINZA 小林萌生

  • 紗音さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ちゃんとパーマがかかってるところもあるにはあるが、維持するために教えてもらった事をやったが、ほぼ1回洗っただけでとれて戻らなかった。
    技術保証されたところで期間内に行けないし無意味な保証
    今回やってもらった予定日まで持たないし大幅な時間オーバーで当日の予定は狂うし散々
    予定の施術時間を大幅オーバーで丁寧にやってくれたんだと思いきや出来栄えがこれは金額に見合わなすぎの払い損すぎます。
    店舗は忘れてしまったのが惜しまれるが以前デジタルパーマを受けたことろではこんな事はなくてむしろ数ヶ月以上パーマが落ちず凄かった記憶があったので本当に残念でしかない。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    このたびは、せっかくご予定に合わせてパーマをかけに来ていただいたのに、ご期待に添えない仕上がりとなってしまい、本当に申し訳ございませんでした。

    お伝えしたお手入れも試していただいたのに、一度のシャンプーでほとんど取れてしまったとのこと、とても残念なお気持ちだったと思います。

    また、施術時間が大幅に長引き、その後のご予定にまで影響してしまったことも、申し訳なく思っております。

    時間がかかった分、丁寧に施術してもらえたと思っていただけたのに、結果としてそのお気持ちを裏切る形になってしまったことが、何より心苦しいです。

    技術保証についても、期間内にご来店が難しい場合には、十分な解決にならないというお言葉をしっかり受け止めております。

    今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、技術面はもちろん、施術時間や仕上がりの確認についても改めて見直してまいります。

    数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

  • ゆうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきました。
    ありがとうございます。
    また、別メニューでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ ¥15000【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / パーマ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!

    今回はレイヤーをしっかり入れてパーマで動きを付けたスタイルにいたしました◎
    初めてのパーマだったと思うので何かわからないことがあればお気軽にご相談ください!

    ゆう様のまたのご来店お待ちしております!

    ROMA GINZA 小林萌生

  • こうさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    似合う髪型とカラーにしていただき、とても気に入っています。
    最近、いろいろな人から「どこの美容室に行ってるの?」と聞かれます。
    担当スタイリストさんのセンスが良いので聞かれたり、「似合ってる」と言ってもらえることが増えました。
    次のパーマも楽しみにしています。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノスチームトリートメント ¥14100【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    こう様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    いつも担当をさせていただいております、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    前回と同じ暗さで色味を変えてブルー系にしてみました!
    今回も気に入って頂けてよかったです!

    次回のパーマもかっこよく仕上げます!


    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回もこう様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • むらさきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    デシタルパーマがしたくて、予約しました。パーマは普通に良かったです。店員さんも落ち着いた雰囲気で、個人的にはありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ ¥15000【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / パーマ

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!

    今回はデジタルパーマでふんわりと動きのあるヘアスタイルにさせて頂きました!

    久しぶりのパーマだと思いますので、少しでも楽に新しいスタイルを楽しんでいただけたらなと思います♪

    むらさき様のまたのご来店お待ちしております!


    ROMA GINZA 小林萌生

  • よしさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせてもらいました。
    スタッフさんの対応が親切でそんなに緊張することもなく、髪型もほぼお任せみたいな感じだったのですが、満足できる仕上がりにしていただきました。
    とてもいい時間を過ごさせてもらい、ありがとうございます。
    また行きたいと思いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+シャンプー+眉カット ¥6500

    [施術メニュー] カット / その他

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!

    バリカンを使って短くスッキリとしたスタイルにさせて頂きました◎
    初めてのサロンで戸惑いもあったと思いますが、お話の中で髪のことを
    伝えてくださり感謝いたします!

    またお気軽にご相談ください♪
    よし様のまたのご来店お待ちしております!

    ROMA GINZA 小林萌生

  • ピノコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暫くお世話になっております。
    髪型や髪質に困っても、来店前の悩みが嘘のように素敵に仕上げてくださいます。
    お店も癒しの空間でハロウィンやクリスマスのデコレーションも可愛く、飲み物のサービスにもホッとします。
    これからもよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善おまかせ90分】カット+トリートメント 最大料金¥11900

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    ピノコ様
    先日は数ある美容室のなかより
    ご来店頂きありがとうございました。

    メンテナンスのタイミングも大事ですし
    気分や状況もかわります
    好みにあうスタイルや
    毎日が快適に過ごせるように
    最良を目指しましたので喜んで頂き嬉しい限りです
    艶感アップしてさらに素敵になりましたね

    サロンでの時間をもっと癒しと有意義に過ごして頂けるようにさらに進化させていきます

    気になることもまたお伺いできたらと思いますので遠慮なくご相談ください!


    暖かい口コミありがとうございます

    またお会いできる日を楽しみに待ってます!

    ROMA銀座 オリタテアユミ

  • ほしさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は初めて伺いましたが、とても満足しています。

    スタッフの皆さんがとても親切で、最初から最後まで丁寧に対応してくださいました。カウンセリングも細かく相談に乗ってくださり、安心してお任せすることができました。

    カラーもカットもとても自然で、自分がイメージしていた以上の仕上がりでした。技術も高く、とてもプロフェッショナルだと感じました。

    お店の雰囲気も居心地がよく、またぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!

    これからも通いたいと思える素敵な美容室です。おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染め ¥11800【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます、、!

    初めてのヘアサロンで戸惑いもあったと思いますが、一つ一つご相談しながら進めさせていただきました!

    少しでもリラックスできる空間をお届けできていたら嬉しく思います!

    ほし様のまたのご来店お待ちしております!


    ROMA GINZA 小林萌生

  • みきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想通りの髪色にしてくださり、ありがとうございました!次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノスチームトリートメント ¥14100【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    みき様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    いつも担当をさせていただいております、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    今回も理想通りの髪型になったと言って頂けてとても嬉しいです(*^^*)

    明るすぎない色でしっかり染めました!


    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回もみき様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

  • ぶるーむさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/10/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっている美容室です!
    お気遣いやお心遣いがスタッフ皆様が素晴らしいです
    心地よく過ごさせていただいています

    シャンプーやトリートメント時は
    癒されすぎて寝そうになります笑

    技術的にも素晴らしく
    ここでカットしてもらうと
    次の日以降もまとまってくれて助かります

    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノスチームトリートメント ¥14100【髪質改善/銀座】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    LOREN TOKYO 銀座 トリートメント【ローレン】(旧:ROMA 銀座 【ローマギンザ】)からの返信コメント

    ぶるーむ様

    この度は【ROMAGinza】選んでくださり誠にありがとうございます。
    いつも担当をさせていただいております、浅井です。
    そしてご多用の中素敵な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    ROMAスタッフ一同お褒めの言葉を頂けて大変うれしく思います。

    カットはいつもよりさらに短めにすっきりとしたヘアスタイルにしました!
    当日だけでなく翌日以降もまとまってくれてよかったです!


    これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう日々取り組んでまいります。
    次回もぶるーむ様にお会いできることをいつでも心よりお待ちしております。


    ROMAGinza
    浅井 美紀

ローレントウキョウ 銀座(LOREN TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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