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  6. 口コミ

Atelier Plus α

アトリエプラスアルファ

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  • 東京都練馬区早宮2-17-43 ル・ボナール平和台2F
  • 東京メトロ有楽町線平和台駅徒歩30秒

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.11
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぴぴさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-05-05 09:51:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。カット+カラー+スパで伺いました。
    初めてにもかかわらず落ち着ける雰囲気で、仕上がり具合など色々ご提案いただき満足いく仕上がりになりました。大好きなヘッドスパも全身の疲れがほぐれていくようで心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+リラクゼーションスパ20分¥16200→¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • やまちさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-09 10:18:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もとても素敵な仕上がりにしていただきました。
    髪のクセを把握して、ちょうど良く提案してくれるのがありがたいです。声かけがとても親切なのもほっとします。
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Atelier Plus αからの返信コメント

    やまちさん先日はご来店ありがとうございました。

    素敵な口コミも頂いてありがとうございます。

    また何かありましたらよろしくお願いします。

    またのご来店心よりお待ちしております。


                               スタイリスト松井

  • くるみさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-03-19 21:02:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    とても気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Atelier Plus αからの返信コメント

    くるみ様先日のご来店頂きましてありがとうございました。

    口コミも頂いてありがとうございます。

    いつも気に入って頂けるスタイルを切っていけるように頑張ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。


                                スタイリスト 川添

  • ぶたねこさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-02-19 16:01:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    練馬区の介護サービス事業に参加してくださり、スタッフさんが美容院がお休みの火曜日に、介護をしていた94歳の母の髪を自宅まで切りに来てくださりこの美容室のことを知りました。おかげさまで母は、素敵な髪型にしていただき、車椅子で娘の結婚式に参加することができました。

    母が亡くなり始めてクーポンを使って美容院を訪ねました。快く迎えてくださり、リラクゼーションスパが大変気持ちよくとても癒されました。ズボラな私が扱いやすい髪型、髪の長さにしてくださり、ちょっと頭の上がぺちゃんこになり気味の私に相応しいマッサージの仕方も教えていただき大変助かりました。ホットゆず茶も美味しかったです。

    クーポンがないとしょっちゅううかがうのはハードルが高いですが、また、リラクゼーションスパにうかがいたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+リラクゼーションスパ20分¥16200→¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Atelier Plus αからの返信コメント

    ふたねこ様先日はご来店ありがとうございました。

    口コミも頂いてありがとうございます。

    はじめのうちは割引きとかも出来るので良かったらそちらもご利用ください。

    また何かありましたらよろしくお願いします。

    またのご来店心よりお待ちしております。


                               スタイリスト松井

  • やまちさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-19 15:15:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でした。
    とても丁寧にヒアリングしてくださり、大変満足した仕上がりになりました。
    髪の状態やクセの具合によって、顔周り、襟足、頭頂部など、矯正した方が良いかどうかも提案してくださり、
    結果、今まで1番気分が上がりました。
    また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックストレートパーマ¥15120⇒¥13500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Atelier Plus αからの返信コメント

    やまち様先日はご来店ありがとうございました。

    口コミも頂いてありがとうございます。

    満足な仕上がりになって良かったです。

    普段のスタイリングも楽になって頂けると幸いです。

    また何かありましたらよろしくお願いします。

    やまち様のご来店心よりお待ちしております。


                            スタイリスト 松井

  • くるみさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-11-06 11:30:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思った通りの髪型になりました。
    今後の事も、色々とアドバイスをしてくださいました。
    次回もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Atelier Plus αからの返信コメント

    お返事遅くなりまして申し訳ございません。

    くるみ様先日はご来店ありがとうございました。

    口コミも頂いてありがとうございます。

    思い通りの髪型になって良かったです。

    また何かありましたらよろしくお願いします。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • くいしんぼうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-18 08:32:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お願いしたいイメージ画像を見せたにも関わらず、全く違う仕上がり。太めのカールをお願いしたのに、細かいカール。さらには古めのスタイルになってしまい、予定していたお宮参りも全く楽しみではなくなりました。他店で失敗された前髪も修正をお願いしたのに、結局変わらぬまま。もう利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【柔らかふんわりスタイル】デジタルパーマ+カット¥17280⇒¥13200

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Atelier Plus αからの返信コメント

    くいしんぼうさま先日はご来店ありがとうございました。

    イメージ通りな仕上がりにならなくて大変申し訳ございませんでした。

    お客様のイメージに共有出来る様にこれから頑張っていきたいと思います。

    本当に申し訳ございませんでした。

  • まいまいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-06 08:37:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の悩み等話したらいろいろ考えてくれてこうしたらとか案を出して頂きました。トリートメントも入っていたので、帰ったらサラサラでとてもよかったです。スチームをやって頂いた時に、手をテーブルについてやられていたのが唯一気になったなってくらいで仕上がりは気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カラー+トリートメント+nanoスチーム¥12960⇒¥7920

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Atelier Plus αからの返信コメント

    まいまいさま先日はご来店ありがとうございました。

    口コミも頂いてありがとうございます。

    髪の毛サラサラで気に入って頂いて良かったです。

    またのご来店心よりお待ちしております。


                                   スタイリスト 川添

  • かまりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-25 19:22:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも希望通りに仕上げていただいています

    予約時のクーポン・メニュー

    パーマ10%OFF(2回目限定)2回目以降は記載されてもご利用できません!!

    [施術メニュー] パーマ

    Atelier Plus αからの返信コメント

    かまり様いつもご来店ありがとうございます。

    口コミも頂いてありがとうございます。

    希望通りのスタイルに出来て良かったです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-12 16:25:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ■接客
    事前アンケートでどのように過ごしたいかと言う項目があり、「静かに過ごしたい」と回答したにもかかわらず、無駄にドラマの話や美容師さんのお子様のお話をされて、何のためのアンケートなのかと思いました。
    また、雨の日の予約だったため、髪の癖が強く出ていたこともあるかと思いますが、「すっごい癖っ毛ですね」「矯正1回でかかりますか?」と癖っ毛であることをしつこいくらい何度も何度も言われて、とても不快でした。
    そもそもそこまで言われるほどの癖っ毛ではありません。
    ■技術
    スキバサミで切ったようで、美容院に行く前にはなかった髪の毛のザラザラ感があり、よく見ると枝毛がたくさんできていました。

    春休みシーズンでいつも行っている美容院に空きがなく、空いていたので伺いましたが、美容院でこんなに不快な思いをしたのは初めてです。
    駅チカなのに混む時期に空きがある理由がわかった気がします。二度と行きません。
    口コミを書く気もありませんでしたが、施術後3週間の状態があまりにも悪いので時間差ですが投稿します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+リラクゼーションスパ20分¥16200→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Atelier Plus αからの返信コメント

    あやか様先日はご来店ありがとうございました。

    そして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。

    もう少し書かれた意見を参考にしていき改善に努めていきたいと思います。

    本当に申し訳ございませんでした。

  • さおりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-03 06:03:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    はじめて利用させていただきました。
    カットの手際とても心配でした。
    シャンプー、ヘッドスパは、押されているだけで、気持ちよくありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+リラクゼーションスパ20分¥16200→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Atelier Plus αからの返信コメント

    大変申し訳ございませんでした。

    改善していけるところは改善していきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございます。

  • ここあさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-01-20 11:28:53.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてカット、カラー、ヘッドスパで利用しました。

    担当のスタイリストさんは、希望通りにしてくれたのでとても満足でした。
    シャンプーやヘッドスパをしてくれたアシスタント?の方は、シャンプー中や、終わった後も頭がずっと痒くて洗った気がしませんでした。ヘッドスパもただ頭を強く押されてるだけで気持ちよくなかったです。

    今度また行く機会があれば、カットとカラーのみにしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+リラクゼーションスパ20分¥16200→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Atelier Plus αからの返信コメント

    返信が遅くなり申し訳ありません。

    ここあ様先日はご来店ありがとうございました。

    うちのスタッフが大変申し訳ございませんでした。

    頂いたコメントを真摯に受け止めて技術の改善をしていきたいと思います。

    貴重なコメントありがとうございました。

  • 愛結ままさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-06 16:17:28.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めてカラーとトリートメントで来店しました。
    担当スタイリストの方は話も楽しく色味も綺麗でよかったのですが...
    途中でシャンプーとトリートメントをして下さった男性のアシスタントの方の接客が不満でした。
    私の髪は傷んでいて、櫛が入りづらいのは分かるんですが、トリートメントの時に何度も何度も無理やり 櫛でとかされて痛かったのと、すすぎの仕方が雑で後頭部バシャバシャが強かった...

    トリートメントが凄く長くて、トイレに行きたくなり、シャンプー終わったあとに、お手洗いをお借りしましたが、その際髪の毛が団子にからまっていてすごく悲しかったです。
    トイレの掃除ももう少し行き届いていたら気持ち良く使えると思いました。

    スタイリストさんはよかったので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透け感、外国人風カラー】ダブルカラー+ナノスチーマー¥19440→¥12100

    [施術メニュー] トリートメント

    Atelier Plus αからの返信コメント

    愛結まま様先日はご来店ありがとうございました。

    うちのスタッフが乱暴で雑な対応をしていてとてもすみませんでした。

    頂いたご意見をもとに技術の見直しとお店を綺麗にしていきます。

    ご貴重な意見ありがとうございました。

    本当に申し訳ございませんでした。

                                   スタイリスト 川添

  • まゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-02 11:19:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーでお世話になりましたが、カウンセリングもしっかりして頂き、綺麗に染めて頂きました。
    ベッドスパがオススメのようなのでまた伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カラー+トリートメント+nanoスチーム¥12960⇒¥7920

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Atelier Plus αからの返信コメント

    まゆ様先日はご来店ありがとうございました。

    口コミめた頂きましてありがとうございます。

    お色気に入って頂いて良かったです。

    ぜひ今度ご来店の際はヘッドスパもやってみてください。

    またのご来店心よりお待ちしてます。

  • さおりさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2022-11-29 07:24:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをお願いしました!
    希望通りの発色で大変気に入ってます!
    突然の予約にも関わらずご丁寧に対応してくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カラー+トリートメント+nanoスチーム¥12960⇒¥7920

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Atelier Plus αからの返信コメント

    さおり様先日はご来店ありがとうございました。

    とても嬉しいコメント頂きましてありがとうございます。

    また何かありましたらよろしくお願いします。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • かまりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-05 19:49:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしたイメージしか伝えられないのに毎回希望通り以上のスタイルになり満足しています。ありがとうございます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーマ10%OFF(2回目限定)2回目以降は記載されてもご利用できません!!

    [施術メニュー] パーマ

    Atelier Plus αからの返信コメント

    かまり様、先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    とても嬉しい口コミ書いていただきましてありがとうございます。

    スタイルも気に入って頂いてとても良かったです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                   スタイリスト 川添

  • のぶちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-07-24 09:35:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の事でいろいろなアドバイスをして下さりとても参考になりました。ヘアカットの事でもこの方が良いですねってアドバイスして下さりセットがしやすいヘアスタイルになり満足してます。またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Atelier Plus αからの返信コメント

    返事遅くなりまして申し訳ございません。

    のぶちゃんさん先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    カットを気に入って頂いて良かったです。また何かアドバイスが出来たらとおもいます。

    またよろしくお願いします。

                               スタイリスト 松井

  • あこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-06-21 12:54:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はリペアの対応ありがとうございました。とても気に入る髪型で大満足です!
    またリピさせて下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カット+カラー+トリートメント¥17820⇒¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Atelier Plus αからの返信コメント

    返事が遅くなりまして申し訳ございません。

    あこ様先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    またとても嬉しいコメントありがとうございました。

    髪型も気に入って頂いて良かったです。

    また何かありましたらよろしくお願いいたします。

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                 スタイリスト 川添

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アトリエ プラスアルファ(Atelier Plus α)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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