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  6. 口コミ
ノイ(neu)のお店ロゴ

neu【ノイ】スマートサロン

ノイ

  • 静岡県静岡市葵区呉服町1-7 静岡伊勢丹別館コリドー5 2F
  • 静岡駅車5分/伊勢丹別館2階にございます
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    kanaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応がすごく丁寧で優しい方でした!色んなお話もできて楽しかったです~
    髪へのダメージの主な原因はなにかよく考えてくださって、それに合わせたヘアオイルなどを見せて選ばせていただいたのですごく嬉しかったです!
    理想のカラーになれるようどんな薬剤を使用するなど工程も細かく説明してくださったのと、トリートメントもすごく丁寧にやってくださったので安心しておまかせすることが出来ました!
    またお願いしたいなって思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】AI搭載ミラーで診断★髪質改善カラー+クイックTR ¥5900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    お話もたくさんできて、僕自身もとても楽しい時間を過ごさせていただきました!

    僕はカウンセリングをとても大切にしており、髪のパサつきやダメージにはさまざまな原因があるため、できるだけその原因を見極め、お客様に合ったケアや施術をご提案できるよう心がけています。
    今回は理想のカラーや髪の状態に合わせた薬剤選定やケアをご満足いただけたようで嬉しいです。

    これからも安心してお任せいただけるよう丁寧な施術と的確なアドバイスを続けてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしていますし、プライベートも陰ながら応援していますね^_^

    stylist/kaisei

  • ひぐさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に行っていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+カラー+オージュア2stepTR ¥14300→¥7600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かわむらさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    AI診断が受けられるということで気になって先日初めて利用させていただきました。
    診断もそうですが、担当いただいた方もすごく丁寧で、とにかくサービスひとつひとつに心遣いと拘りを感じました。
    髪はとにかく短くしたい、でも似合わないのは不安、くせ毛も気になる、と思ってお任せのメニューにしましたが、色々な提案をしてくださり結果とてもよかったです。ありがとうございました。
    また伺うのが今からとても楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューにお困りの方】120分お任せ♪当日ご相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • Otoさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りの髪色にしてくれて今回も大満足です!また次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+カラー(白髪染めOK)+オージュアTR ¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    Oto様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また、お忙しい中いつも貴重なご意見をありがとうございます!

    今回は秋におススメの透明感のあるオリーブベージュに仕上げさせていただきましたがその後はいかがですか?
    綺麗な状態で長くいれるようにケアもしっかりとさせていただきました!
    また何か気になる点などがございましたら何なりとご連絡ください。

    この度もご来店ありがとうございました!

    stylishu hu

  • なぎちょここさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な作業
    カラーも仕上げていただいた当初は暗めかなぁと思っていましたが1週間経過した頃に好きな感じのいい色だと気に入りました
    時間がだいぶ押してしまっていて気にしていたので
    カットで最初にお願いしていたレイヤーを入れ忘れていることに帰宅してから気づきました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    カラーの色味を気に入っていただけて嬉しいです!
    レイヤーの件ではご希望に沿えず申し訳ございません。
    もしお時間がありましたら、レイヤーの入れ直しもさせていただきますので、お気軽にお電話ください。
    次回はより満足していただけるようしっかり確認して施術させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタイリスト/SAKI

  • ほのかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーは写真を見せた通りの、理想の色にしていただきました。
    トリートメントもつやつやになりました。色落ちしてきても、綺麗な感じです!前髪カットも、丁寧にしてくださり、
    前より扱いやすくなりました。あとサービスの肩のマッサージが、
    マッサージ屋さんに来たかと思うくらい、気持ちいいです!
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【今の季節に◎】透明感カラー+オージュアトリートメント ¥11000→¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    ほのか様

    この度はご来店いただき、また素敵なクチコミをありがとうございます!
    理想のカラーに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
    トリートメントのツヤ感や、色落ち後の質感も気に入っていただけて安心いたしました。
    前髪カットや肩のマッサージにも嬉しいお言葉をありがとうございます。
    施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです(^^)
    これからも技術面はもちろん、居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト/shu

  • ひぐさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変感じの良いスタイリストさんでこちらの要望にも素直に答えてくださり、居心地の良い空気感と、とても満足のいく仕上がりで、お値段以上の時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《御紹介からの方限定》御来店のあるお客様からの御紹介で初回50%OFF!

    [施術メニュー] カット、カラー

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    この度は大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    仕上がりだけでなく、居心地の良さまで感じていただけたこととても励みになります。お客様のご要望にしっかりとお応えしながら、その時々で一番似合うスタイルをご提案できるようこれからも努めてまいります。
    またリラックスして過ごしていただける空間をご用意してお待ちしておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。次回お会いできるのを楽しみにしております。

    stylist/kaisei

  • チロルさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然思い立ちホットペッパービューティーで検索し伺いました。初めての美容室でしたが担当の美容師さんはとても気さくで過ごしやすかったです。
    細かいオーダーも確認しながら行って頂き思い通りの仕上がりでした。
    化粧品のサンプルプレゼントまでありました♪

    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】デザインカット+クイックトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    この度は当日のご予約でご来店いただきありがとうございました!
    初めてのご利用とのことでしたが、リラックスして過ごしていただけて安心しました。
    仕上がりも気に入っていただけたようでとても嬉しいです!
    ぜひまた気分を変えたい時やリフレッシュしたい時に、気軽にお立ち寄りください♪
    次回も楽しみにお待ちしております!

    stylist/kaisei

  • もっちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが良くとても満足しています!
    トリートメントの種類も多く、気になる髪の症状で選ぶことができたのも嬉しかったです。
    AIを使用した診断は面白いと思いましたし、参考になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【セットがお得♪】カット+カラー+オージュアトリートメント ¥16500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて安心しましたし、僕たちもとても嬉しいです。
    トリートメントは種類が多い分、お悩みや髪の状態に合わせて選べるのが魅力なので、その点を実感していただけてよかったです。
    またAI診断も楽しんでいただけて何よりです!季節やライフスタイルによって髪の状態は変わりますので、ぜひ次回も診断を活用して理想の髪を一緒に作っていければと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    stylist/kaisei

  • みかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望に沿った髪色にしていただきました。過ごしやすいサロンでよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】髪質改善カラー+クイックTR ¥5900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    みか様、先日はご来店ありがとうございました!
    髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです。
    今後もゆったりと過ごせる時間をお届けできるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    neu smart salon  
    スタイリスト/Saki

  • ももちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングして頂けました!カラーもめちゃくちゃ可愛くて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインカラー】インナーカラー or フェイスフレーミング+AujuaTR ¥8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングを大切にしているので、その点を感じていただけてとても嬉しいです。
    カラーも気に入っていただけて良かったです♪

    これから忙しい時期になるかと思いますが、新しいヘアカラーで毎日を少しでも楽しく過ごしていただけたら嬉しいです。

    また季節や気分に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させていただきますね。
    これからのお仕事や生活も応援しています!

    stylist/kaisei

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております^_^

  • さやかちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、雰囲気も施術も良かったです!
    楽しくお話もしてくださったのでまた利用したいと思いました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後様子はいかがですか?
    また静岡に帰ってきた際は是非いらしてくださいね♪

  • まゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも施術も丁寧にしてくださって、大満足です^ ^顔周りの触覚も理想の仕上がりで嬉しいです!髪がサラサラになりました。
    リラックスしつつ楽しい時間を過ごさせていただきました。
    ありがとうございました、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+カラー+トリートメント ¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    今回もご来店いただき、そして素敵な口コミまで本当にありがとうございます!
    仕上がりや髪のサラサラ感を喜んでいただけて安心しました。特に顔まわりは印象を決める大切な部分なので、理想の形になったとお聞きできて嬉しいです。

    そして何より、今回もリラックスしながら楽しい時間を過ごしていただけたとのことで良かったです。私自身もまゆさんとお話ししながら施術できて、とても楽しくあっという間の時間でした!
    美容室での時間が「ヘアスタイルを整えるだけ」ではなく、気持ちもリフレッシュできるものになっていたら幸いです。

    これからも一緒にいろんなスタイルを楽しみながら、もっと素敵になれるお手伝いをしていけたらと思います。次回お会いできるのを楽しみにしております!

    stylist/kaisei

  • みなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の美容院でのカットが納得いかず
    すぐにこちらの美容院を予約させてもらいました。
    AIを使用したスタイルの提案では
    自分好みのヘアスタイルがたくさん出てきて驚きました。
    最初に予算や髪の毛の悩みなど丁寧にきいてくれて
    自分の要望どおりのカットにしてもらいました。
    自宅に帰って数日経ちますが
    トリートメントのおかげでサラサラです。
    今でいろんなトリートメント勧められてやってきましたが
    ストレートパーマしたようなサラサラ感があります。
    鏡を見るのが楽しくなりました。
    お店の中も落ち着いた雰囲気でとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューにお困りの方】120分お任せ♪当日ご相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    みな様

    この度はご来店いただき、また大変嬉しいクチコミをありがとうございます。

    AIを使用したスタイル提案や丁寧なカウンセリングが、みな様の理想に近づけるお手伝いになったようで、とても嬉しく思います。
    数日経ってもサラサラ感を実感していただけているとのこと、トリートメントの効果を感じていただけて安心いたしました。
    「鏡を見るのが楽しくなった」とのお言葉は、私たちにとって最高の励みです。
    これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術・ご提案を大切にしてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    スタイリスト/shu

  • Saさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    素敵なカラーでよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】AI搭載ミラーで診断★髪質改善カラー+クイックTR ¥5900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    素敵なカラーに仕上がり、お手入れのお話もでき良かったです。
    Saさんはとっても美意識が高いのでもっと髪の毛綺麗にしていきましょう!

    ご来店ありがとうございました!
    またお待ちしております!

    stylist/KANA

  • aoueiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気が良く、担当のスタイリストの方もとても話しやすい方だったので、楽しい時間を過ごさせていただきました!シャンプー後の髪がサラサラで嬉しかったです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    aouei様、嬉しい口コミありがとうございます!

    お店の雰囲気や時間を楽しんでいただけたようで、こちらもとっても嬉しかったです!
    シャンプー後の髪のサラサラ感も実感してもらえて良かったです◎

    施術中のお話もすごく楽しくて、あっという間の時間でした!
    またいろんなお話聞かせてくださいね~!

    これからもリラックスして過ごしていただけるように、丁寧にやらせていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    stylist/kaisei

  • あさきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    AIの鏡も最新でびっくりでした。丁寧なカウンセリングで仕上がりも大満足です。スタッフさんの接客がとても良く、また利用したいと思います。カラー、カット、オージュアのトリートメントもしていただいて8000円以下なのは学生にもありがたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】AI搭載ミラーで診断★カット+カラー+オージュア2stepTR ¥7600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    あさき様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!
    AI鏡の体験やカウンセリング、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。

    カラーやカット、オージュアトリートメントも含めた施術を学生さんにもご利用いただきやすい価格でご提供できている点も喜んでいただけて何よりです。
    接客にもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

    これからもあさき様にとって「また行きたい」と思っていただけるサロンを目指して、丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    stylist /shu

  • つ。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    AIカウンセリングを初めて経験しましたが楽しかったです。
    カウンセリングが親切丁寧でなるべく理想の髪色になるようにと試行錯誤してくださいました。
    とても素敵な色に染めてくださりありがとうございます!
    オージュアTRは好きなシャンプートリートメントの組み合わせを自分で選ぶことが出来て楽しかったです!
    仕上げのオイルまで香りで選ばせてもらえてとても嬉しかったです。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチなしでも透明感♪ブリーチなしダブルカラー+オージュアTR ¥12300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    初めてのAIカウンセリングを楽しんでいただけて何よりです!!

    理想の髪色に近づけるよう一緒に悩んで試行錯誤できた時間も、とても楽しかったです!
    オージュアトリートメントも気に入っていただけて嬉しいです。香りや質感を選ぶ工程もまるで自分だけのご褒美タイムですよね^_^

    仕上げのオイルまで喜んでいただけて本当に良かったです!
    美容のことはもちろん、それ以外のお話もたくさんできて僕自身もとても楽しい時間を過ごさせていただきました!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    stylist/kaisei

  • nah000000さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーをはじめ、髪型もとても気に入りました。髪の毛もツルツルになりました。
    オージュアも今までは使ったことはありましたが、自分に合うものと出会えてなくて、その事についても的確にアドバイス頂けて良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【セットがお得♪】カット+カラー+オージュアトリートメント ¥16500→¥12300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミまでお寄せくださり、誠にありがとうございます。
    仕上がりや髪の手触りにご満足いただけたようで、僕自身とても嬉しく思っております。
    オージュアにつきましても、これまでなかなか合うものに出会えなかったとのことでしたが、今回のご提案が少しでもお役に立てたのであれば幸いです。

    今後も髪の状態やお悩みに合わせて、丁寧にご提案をさせていただきますので、何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    stylist/kaisei

  • みーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は綺麗にして頂きありがとうございます。
    AIを搭載したスタイルは珍しく、新しい体験でした。
    髪の毛がサラサラになり最後は可愛く整えていただき嬉しかったです。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】AI搭載ミラーで診断★カット+クイックトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    みーちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    AIを活用したスタイル提案が新しい体験となり、ご満足いただけて嬉しい限りです。

    仕上がりのサラサラ感やスタイリングも気に入っていただけたようで、スタイリストも大変喜んでおります。
    これからも最新の技術と丁寧な施術で、よりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    stylist /Shu

  • すずさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットする時の注意点や自分に合ったアドバイス等をしてくださいました

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ専用【学割U24】小・中・高校生・大学生カット ¥3500

    [施術メニュー] カット

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    すず様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!
    セット時のアドバイスがお役に立てたようで安心いたしました。

    これからもすず様に寄り添ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。
    お悩みやご相談があれば、いつでもお気軽にお聞かせくださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    stylist /Shu

  • あやさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    して欲しい髪型と長さが全く違いました。
    長さも3センチくらいガッツリ切られてショックです。
    当日はそんな気にならなかったですがよくよく見たらカットも全然思ってたのと違いますし、長さも明らかに写真より切ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《御紹介からの方限定》御来店のあるお客様からの御紹介で初回50%OFF!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    あや様

    この度は、カットの仕上がりについてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
    貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    頂いたご意見は真摯に受け止め、技術やカウンセリングの見直しに努めてまいります。
    もしよろしければ、改めてご来店いただき、スタイルのご相談やお直しをさせていただければと存じます。
    お手数をおかけいたしますが、ご都合の良い日時をお知らせいただけますと幸いです。

    この度はご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
    今後はより一層、ご満足いただける施術を心がけてまいります。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    neu Smart Salon

  • りぼんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすく、髪の毛のことをいろいろ教えて下さりました。髪の毛もとても可愛く仕上げてもらって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》カット+デザインカラー+トリートメント ¥18480→¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    りぼん様

    ご来店ありがとうございました!
    お仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。

    髪についてのことも、これからも何でも気軽にご相談くださいね♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    stylist /Shu

  • まゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しい時間をありがとうございました!
    カウンセリングで私が希望している色味をしっかり汲み取ってくださり、理想のカラーで大満足です^ ^
    丁寧な接客でとっても居心地が良かったです
    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    《透明感カラー》トレンドカラー+トリートメント¥10780→¥7500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます!!

    “楽しい時間でした”とのお言葉、とても励みになります。カラーもトリートメントもとてもお似合いで、こちらも楽しいひとときでした!
    またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね^_^
    お待ちしております!

    stylist/kaisei

  • プラムプラム10さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最新の機器を使用したカウンセリングができました。とても丁寧に話を聞いてくれて、自分がどのような髪型になりたいか担当のスタイリストさんが向き合ってくれます。
    シャンプーやトリートメントも、とても上手でした。仕上がりもサラサラツルツルになり、満足しています。
    雰囲気もよかったです。外国のお客様もいらっしゃいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセうねり撃退】カット+艶髪ストレート+トリートメント26400円→18500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    プラムプラム10様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!
    カウンセリングや施術内容、仕上がりまでご満足いただけたとのことで、スタイリストはもちろんスタッフ一同とても励みになります。

    これからも最新AI搭載の鏡であるエシラや丁寧な接客を通して、プラムプラム10様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    店内の雰囲気についても触れていただき、ありがとうございます。どなたにも心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしています。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    stylist /Shu

  • まゆちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色味も前髪も理想の仕上がりになり、大変満足です。
    非常に丁寧にカウンセリングをしていただいた。
    また、お話も楽しく、私が好みそうな雑誌を持ってきてくださった。

    ドライヤーの際に少々強い力だと感じ、サポートで乾かしてくれた方は熱源が近くて耳元が火傷しそうで、片側痛い、片側熱いの時間でした笑

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【柔らか透明感♪】カット+ブリーチなしダブルカラー+オージュアTR ¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    まゆちゃん様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
    理想の仕上がりと感じていただけて、とても嬉しく思います。カウンセリングやお話の時間も楽しんでいただけたようで、私も励みになります。

    一方で、ドライヤーの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。耳元の熱さや力加減について、担当したスタッフにも共有し、今後はより細やかな配慮を心がけてまいります。

    今後もご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • すずさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の痛みが気になっていましたが、落ち着いたカラーで艶々にしてもらえてとても満足しました。
    マッサージがとても気持ちよくて癒されました。
    お家でもケアを頑張りたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】髪質改善カラー+クイックトリートメント ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    すず様

    先日はご来店ありがとうございます。
    仕上がり、マッサージ、喜んでいただいて光栄です。
    頭のコリをほぐす事は疲れを取るだけでなくお顔のたるみなどにも効果的です!
    是非次回はヘッドスパも一緒にしましょう^^
    またのご来店、お待ちしております。

    結衣

  • ディパさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングから丁寧にしてくださり、大満足な仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】髪質改善カラー+クイックトリートメント ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    ディパ様

    先日はご来店ありがとうございます。
    就活カラー、その後のご様子はいかがでしょうか?
    また色落ちした際はいらしてくださいね♪


    結衣

  • タキさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な仕上がりで感謝です

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズカット+パーマ+眉毛カット 11000→8000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    タキ様

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    stylist /Shu

  • さえきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新年に急ぎで染めたくて、ここのお店がやってて助かりました。また、丁寧な対応でとても気楽な気持ちでいれました。髪の状態をみて、予約メニューの不要な部分を説明してくれて、予約時より安く済んだのでお得な気持ちになりました。その時に金額も教えてくれるのでわかりやすくてよかったです。
    カラーの仕上がりもセットも満足です。アフターケアがあることにびっくりしましたが、それも含めとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】ケアブリーチ+カラー+トリートメント23100円→ 17600円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    neu【ノイ】スマートサロンからの返信コメント

    さえき様

    素敵な口コミをありがとうございます!
    新年に間に合うようにお手伝いできて嬉しいです。私たちはいつもリラックスできる、
    わかりやすいサービスを心掛けているので、安心して過ごしていただけたことを嬉しく思います。

    カラーとセットの仕上がり、そしてアフターケアにご満足いただけて何よりです。
    またのご来店を心よりお待ちしています!

ノイ(neu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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