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  6. 口コミ

LUNA 深沢店

ルナ フカサワテン

  • 神奈川県鎌倉市常盤10-6
  • 【駐車場2台有】JR大船駅から湘南モノレール「湘南深沢」駅徒歩2分【鎌倉/大船/湘南】
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    そにあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-29 19:11:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて次男がお世話になり、満足できたので今度は中学生の長男をお願いしました。
    校則のことや、本人の好みなどもしっかり長男と話をしてくれて、本人も大満足の仕上がりでした。
    母的には、今までいろんな美容室に行きましたが、1番満足度が高かったです。
    これから兄弟でお願いしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    そにあ様、クチコミありがとうございます!

    気に入っていただけ嬉しいです、
    丁寧なカウンセリング心がけてます、
    どのスタッフが担当しても満足いただけるよう技術指導も頑張っています。

    今後もよろしくお願いします。

  • 黄色いうさぎさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 00:54:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はかなり切りました。どうなるのかなと出来上がりを楽しみにしていました。カットは丁寧で、パーマのかかり具合も良い感じ。職場では【美容院変えたでしょ。良いんじゃない?】と担当スタイリストさんにお願いしてから言われるようになりました。私が楽しみにしているマッサージは新人さんが担当してくれました。肋骨に3度ほどヒビが入った関係でたたかないで揉むだけにしてもらっています。新人さんも肩凝りだそうで、上手。ツボにハマって気持ち良かったです。先週、自転車でこけて肋骨骨折。もう絶対揉むだけでお願いします。次回もよろしくです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • A.Nさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-18 09:13:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回も希望通り綺麗にしてもらいました。
    毛の流れやクセを考慮してスタイリングしてくださるので、自分でもセットしやすいです。
    スタッフは皆様優しく話しやすいお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノーマルカット◆シャンプー・ブロー込◆\4130

    [施術メニュー] カット

  • ななさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-17 21:53:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も利用させていただいてます。
    いつもお世話になってます。
    今回も娘共々バッチリでした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    なな様、口コミありがとうございます!

    お嬢さまも気に入って頂けて嬉しいです、
    今後も頑張ります!

    追伸、金魚飼いませんか?(笑)

  • コウキさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 21:36:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気を遣わない雰囲気にしていただき、丁寧でわかりやすいアドバイスと仕上がりも満足で通うこと間違いなしです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • バーデビューさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 19:24:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は横や後ろ以外は切らずに伸ばすという曖昧なお願いにもその希望をうまく形に落とし込んでくれました。感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆平日17時以降限定◆カット 〈シャンプーブロー込み〉

    [施術メニュー] カット

  • はるんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 17:42:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    地域に密着した想像どおりのサロンでした。
    スタイリストの方も丁寧で、カラーの提案も細かくして下さいました。
    又、伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新生活応援☆】 カット+カラー+トリートメント/\13,180→\11,880

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • tkcwatanabeさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-05-15 21:56:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカットしてもらってます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノーマルカット◆シャンプー・ブロー込◆\4130

    [施術メニュー] カット

  • ひょんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 23:42:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上お世話になっています。
    店内の雰囲気も良く、トークも弾みながら終始和やかな雰囲気で進めて貰いました。
    仕上がりもオーダー通りサッパリしていただき、時間も1時間と問題無く何も言うことは無いです。
    今後とも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Ayaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-10 23:28:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アットホームな雰囲気で、髪型の相談など丁寧で、終始安心して過ごすことができました☆
    シャンプーやマッサージなど、気持ち良く寝てしまいました。
    今日はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー/\8,910→\8,050

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひかるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-09 19:41:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます
    とても気に入っているのでよく通わさせて頂いてます!
    お店の雰囲気などもとても素敵です!
    これからもよろしくお願いしますm(__)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】大学生カット \ 4130→\3750

    [施術メニュー] カット

  • まぁーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-09 00:22:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、リタッチ共に相談、アドバイスをしてくださり、又丁寧に時間をかけてくださいました。10日経過しましたが何も問題無く髪型もステキに収まっています。回りにも反応が良く嬉しい限りです

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】 カット+グレイカラー 【白髪染め】\8080→\7290

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    まぁーちゃん様、クチコミありがとうございます。

    気に入っていただけたようで嬉しいです、
    今後も満足していただけるよう頑張ります!

    よろしくお願いします!!

  • ぶるべりおさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-08 09:10:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんたちの仲が良く落ち着いた雰囲気の中でカットしてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノーマルカット◆シャンプー・ブロー込◆\4130

    [施術メニュー] カット

  • treeilandさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-05 18:04:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    テクニックはもちろん素晴らしいのですが、それ以上にお人柄が素晴らしいので、仕上がりにはいつも満足しています。何度か通わせて頂いて、色んなアドバイスを頂きながら、いくつかのセッティングを試させて頂きましたが、今では、お気に入りの髪型で、かつ、メンテナンスが面倒でないスタイルでお願いしているので、「前回と同じでお願いします」で、お願いしています。
    自分にどんな髪型が似合うのかがよく分からない人にもお勧めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノーマルカット◆シャンプー・ブロー込◆\4130

    [施術メニュー] カット

  • ナオさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-05 17:34:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーをお願いしました。
    色々な客層の方がいらしててアットホームな雰囲気で良かったです
    シャンプーがとても丁寧でカラーの仕上がりも満足しています
    次回はカットをして頂こうと思ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】白髪染め ¥6610→5900

    [施術メニュー] カラー

  • ふみちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-05-05 00:12:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はバッチリです。
    またお願いします。
    シャンプー、マッサージ気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノーマルカット◆シャンプー・ブロー込◆\4130

    [施術メニュー] カット

  • kuraさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 21:40:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日予約を取らせていただきましたが、空いていたのはカットの1枠のみ。
    ダメ元でカラーをお願いしたところ、快く対応していただけました!
    カットは、カウンセリングを丁寧にしていただけたので、大変満足。
    カラーも良い感じに色が入りました。またお願いしたいと思います。
    またマッサージが本気でとても気持ちよかったのも驚きでしたw

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】*メンズ人気No1*カット+眉毛カット\4870→\4380

    [施術メニュー] カット、その他

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    kura様
    ご来店、口コミありがとうございます!

    当日でのご予約ありがとうございます!!
    アシスタントの子に手伝ってもらいながらカットカラーさせてただきました。
    その後どうでしょうか?
    また何かあれば仰ってください!!
    マッサージメニューは他にも肩マッサージやヘッドスパなどもありますので
    気になれば仰ってください!

    またのご来店お待ちいたしております!

                                            担当 柳

  • SHINさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-29 22:31:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    とても残念でした。
    所要時間が1時間と書いてあったので、予約時間の少し前にお店に行きました。
    お店に着くなり、そちらに座っていてくださいと言われ、何も説明がなく8分ほど経ちました。
    予約時間の1時間後に退店できますか?と聞いたところ、勝手にシャンプーを無しにされました。
    目的の半分はシャンプーだったので、一言もなく変更されるのは不快でしかありませんでした。
    カットも、髪が結べるように&日々のスタイリングが楽に…とお願いしたはずなのに、髪はパラパラと落ち結ぶのがとても大変で、表面から短い毛がツンツンと出てきて全然要望と違う物でした。
    カット前の方がまだ生活しやすく、今の髪ではボサボサで恥ずかしく、髪も結べないので職場からも注意が入り本当に嫌な思いをしました。
    カット前に戻してほしいくらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット<シャンプー・ブロー込>\4130→\3750

    [施術メニュー] カット

  • えーちゃんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-29 21:46:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気やスタッフのみなさんの感じもとても良く
    私の厄介な髪にも対応して頂きありがとうございました。
    とても気に入りました。
    また宜しくお願いしますね

    予約時のクーポン・メニュー

    【♪YANAGIクーポン♪】新規限定☆メンズカット+メンズパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    えーちゃん様
    ご来店、口コミありがとうございます!

    パーマお時間かかってしまい申し訳ありませんでした、、
    その後パーマのかかり具合はいかがでしょうか?
    次回もし取れやすかったなどあれば仰ってください!

    またのご来店お待ちいたしております!

                                担当 柳

  • ゆきちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 17:03:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毎回好みを聞いてくれて、今回は、前回よりも1つ細いロットにして根本重視にしました。今後のカール維持が楽しみです。まつ毛トリートメントを購入しました。こちらも楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★4・5月限定★まつ毛カール ☆トリートメントコーティング付き☆ \3300-

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント、その他

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    ゆきちゃん様 
    ごらいてん、口コミありがとうございます!

    ロッドを前回と変更させて頂きましたので、次回またご相談させて頂けたらと思います!!
    ミラクルラッシュトリートメントは
    まつ毛パーマを長持ちさせてくれる効果と美容液成分を配合したまつ毛トリートメントになっておりますので毎日つけてあげてください(*^^*)

    またのご来店お待ちいたしております!

                                                       担当 柳

  • こばとさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-27 19:46:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生のカットで利用。要望通りに仕上げていただきました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 白雪姫子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-27 18:02:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    白髪のリタッチで毎月伺っています。シャンプー後のマッサージがとても気持ちが良く、日頃の疲れがとれた感じでスッキリしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    白雪姫子様、口コミありがとうございます!

    シャンプー後のマッサージを気に入っていただけて嬉しいです^^
    今回水トリートメントをさせて頂いたのですが、手触りなどいかがでしょうか?

    またのご来店をお待ちいたしております!☆

                                     担当 坂田

  • みどりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-26 15:38:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【100%天然ヘナ】 カット+天然ヘナ ¥12,270 しっかりカウンセリング☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    みどり様、口コミありがとうございます!

    先日は貴重なお時間をご来店いただきありがとうございました。
    ヘナの発色、ヘアースタイルはいかがでしょうか?

    今後もカウンセリングをきちんと強化していきたいと思います。

    そしてみどり様が美容室帰りに体験されたことも大変勉強になりました!

    またのご来店心よりお待ちいたしております。

                            担当 加賀美

  • えまちゃんさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-21 11:24:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気、サービス、清潔感、利便性など非常に満足しています。
    担当してくれたスタイリストさんは、笑顔が素敵でお話上手なうえに、聞き上手でもあるので楽しい時間を過ごすことができました。アシスタントのスタッフさんも目配り気配りができていて、感心しました。
    仕上がりは、オーダー通りにヘアメイクして頂けたのでとても満足です。
    過去に他店で、こちらが見本を提示してオーダーしたにも関わらず、アレンジを加えられたりして納得いく髪型にならない事がありましたが、その点、担当スタイリストさんは忠実に再現してくれたので、とても嬉しく思いました。
    さらに、アフターサービスとして10日間お直し無料のサービスも良い取り組みだと思いました。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆平日17時以降限定◆ カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    えまちゃん様
    ご来店、口コミありがとうございます!

    お店の雰囲気や接客などお褒め頂きとても嬉しいです(*^^)
    アシスタントの子もいつも頑張ってくれていて私もとても助かっています!!
    仕上がりご満足いただき嬉しく思います!
    その後カットの調子はいかがでしょうか?

    またのご来店お待ちいたしております!

                                         担当 柳

  • ザワさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-20 23:15:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ノーマルカットに加えて、追加オプションで眉毛カットもお願いしています。
    接客は明るく、カットの細かい注文にも応じてくれるため、いつもリラックスしてお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノーマルカット◆シャンプー・ブロー込◆\4130

    [施術メニュー] カット

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    ザワ様
    ご来店、口コミありがとうございます!

    カット+眉毛カットのメニューでのご予約ありがとうございます。
    ヘアスタイルもそうですが、眉毛整えるだけでとても印象が変わりますよね(*^^*)
    これからもリラックスできる雰囲気作り心掛けて参ります!

    またのご来店お待ちいたしております!

                                                  担当 柳

  • なるるさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-19 23:48:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店やスタイリストさんの雰囲気がとても良く、リラックス出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノーマルカット◆シャンプー・ブロー込◆\4130

    [施術メニュー] カット

  • イナ470さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 17:56:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧な要望に対して、様々なご提案をいただき助かりました!
    また、仕上がりについても要望に対して満足いく仕上がりでした!
    雰囲気もよく次回も是非来店させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】*メンズ人気No1*カット+眉毛カット\4870→\4380

    [施術メニュー] カット、その他

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    イナ470様 
    ご来店、口コミありがとうございます!

    細かくご相談頂けたのでこちらも提案しやすかったです!!
    ありがとうございます(*^^*)
    またのご来店お待ちいたしております!!

                                      担当 柳

  • TAKAさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 21:55:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、アドバイス下さり、またリクエストに応じて下さりありがとうございました。短髪ゆえに賞味期限が短いため試行錯誤中なので、次回も相談させていただくかと思いますが、その際はよろしくお願いします。

    金魚、皆さんの温かい思いやりがとても素敵です

    予約時のクーポン・メニュー

    ノーマルカット◆シャンプー・ブロー込◆\4130

    [施術メニュー] カット

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    TAKA様
    いつもご来店、口コミありがとうございます!

    次回より短めにさせて頂きましたが、ソフトモヒカンの部分も
    短めにするかまた検討していきましょう!!

    金魚増えたのでみてください(*^^*)
    またのご来店お待ちいたしております1

                                         担当 柳

  • バーデビューさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-12 20:11:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもより短めに、と伝えただけで素晴らしく完成!汲み取っていただきいつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ノーマルカット◆シャンプー・ブロー込◆\4130

    [施術メニュー] カット

    LUNA 深沢店からの返信コメント

    バーデビュー様
    いつもご来店、口コミありがとうございます!!

    少し短め立ち上げスタイルにさせて頂きました。
    暖かくなってくると短めにしたくなりますよね(*^^*)

    またのご来店お待ちいたしております!

                                担当 柳

  • Yutakaさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-04-11 08:28:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】【平日17時以降限定】クイックカット◆ブロー込◆

    [施術メニュー] カット

ルナ 深沢店(LUNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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