- サロン平均
-
4.08
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました
ブリーチありダブルカラー+炭酸泉Spa【￥12100】
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
はるな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。
stylist Yuu
過去にブリーチでかなり痛い思いをしたことがあり、相談したところかなり丁寧にブリーチを塗ってくださったのでほとんど痛い思いをせずに希望の色にしていただきました。
アドバイスもありがとうございました。
【sumire指名】選べるブリーチありorなしWカラー+カット￥16,720
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
あすか様
この度は大切な髪の毛を任せていただき誠にありがとうございます。
過去にブリーチでご不安な思いをされたとのことでしたが、今回は安心して施術をお受けいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もより心地よい時間を提供できるよう努めてまいりますのでお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
sumire
丁寧に優しく対応していただきありがとうございます！
今回もカラー、カットとても綺麗でした。またよろしくお願いします！
【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
m様
いつも大切な髪の毛を任せていただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足していただけたとのこと大変嬉しく思います。
これからもより心地よい時間を提供できるよう努めてまいりますのでお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
sumire
とてもかわいいカラーにしていただきました！
ありがとうございます！
【驚きの】学割U24→U29 新規限定顔周りカット＋ワンカラー（指名不可）
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足いただけてとてもうれしく思います！
またのご来店をこころよりお待ちしています。
stylist MOEKA
毎回おんなじようなカラーを頼むのですが、その度に理想としていたような仕上がりにしていただけて大満足です！
【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ぽやりん様
いつもご来店いただきありがとうございます。毎回のカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。理想の仕上がりに近づけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
トップスタイリスト CANON
仕上がりはスタイリングをしてくれたので、気にならなかったのですが
家に帰って見たら髪の長さがバラバラで残念でした。
内側の毛と外側の毛の長さが全然違って浮いて見えるしところどころ長い部分もあって気になります。
【横浜駅】カット (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ゆうな様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
カットに関しましてご満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
以後ないよう再発防止に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
stylist Yuu
スタッフさんは一生懸命ヒアリングしてくれ、ニコニコ笑顔で対応してくださり良かったです。
何度行ってもお手洗いのタイルの水受けに赤カビ生えまくり、床に髪やゴミ落ちまくりなのが気になりました。。
飲み物とかは出ないので長くなりそうな場合はペットボトル持ち込みがおすすめ。
おすすめされた酸熱トリートメントは三回やりましたが、ロングじゃないからか正直効果はよくわかりませんでした、、
シャンプーやっていただいた方は声が小さめでちょっと聞きづらいかも。水流れてる音でかき消されて何かを言っているということしかよくわかりませんでした
スタッフさんが一生懸命やってくれているだけにもったいないなという感じです。
【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
かにさん様
当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
繰り返しお越しいただいたにもかかわらず、店内環境や施術においてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
特に清掃面に関しましては、基本的でありながら配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、日々の点検・管理を徹底してまいります。
また施術中のご案内やお声がけ、トリートメント効果のご説明不足についても改善に努めてまいります。
改めてスタッフ全員で共有し改善してまいります。
この度は貴重なご指摘を本当にありがとうございました。
sumire
めっちゃいい髪色にしてくださいました!!
会話も弾んで楽しい時間でしたｰ!!
カット+ワンカラー+炭酸泉Spa【￥6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ここな様
この度はご来店いただきありがとうございます。
髪色を気に入っていただけて大変嬉しく思います！
楽しい時間を一緒に過ごしていただき、こちらこそありがとうございました。
ぜひまた素敵なカラーを楽しんでいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
チーフ kanon
要望通りにして下さりありがとうございました！
とても可愛い髪色です。
また機会がありましたらよろしくお願いします～！
【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
な様
この度はご来店頂きありがとうございました！
髪色喜んで頂けて良かったです
今後とも宜しくお願いします！
素敵なクチコミありがとうございました！
stylist yoshiki
いつも可愛くしてくれてありがとうございます！
丁寧にヒアリングしてくださりざっくりとした要望でもいい感じにしてくれます！
髪の毛が傷んでいるのでお休みしてますが特にカラーがいつも理想の色に仕上がるのでオススメです
【横浜駅】カット+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
とーか様
いつも大切な髪の毛を任せていただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足していただけたとのこと大変嬉しく思います。
これからもより心地よい時間を提供できるよう努めてまいりますのでお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
sumire
初回来店時に「次回から3回、パーマが5,000円でできる」と説明を受け、約1万円くらいの回数券を購入しました。
ところが今回の来店では回数券を提示したにもかかわらず、色々と理由をつけられて通常料金を支払わされました。結果として回数券を購入した意味がなく、大変不信感を覚えました。
さらに次回予約も強く勧められ、断ると明らかに不満そうな態度を取られ、とても不快でした。
「お得に通える」と信じて回数券を購入したのに、実際には説明と違う対応をされ残念ですし、悔しいです。
【平岡将太郎指名】カット+メンズパーマ(波巻き・ツイスパ・縦落ちパーマ)
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
やま様
ご来店いただきありがとうございました。
また、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
カウンセリングの際に説明させて頂いた特殊パーマ代、ご希望の仕上がりに必要な薬剤の説明が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いた口コミを参考に技術、接客を見直し良いサービスができるよう努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
stylist 平岡将太郎
理想の髪型にしていただきありがとうございます。それと来月再来月は指名できませんが今後ともよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘアセット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ATUSI様
先日は大切な髪の毛を任せていただき誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけたこと大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylistまりん
いつもこちらを利用させて頂いておりますが今回も大変満足な仕上がりでした。
途中までシャンプーをして頂いていた方も丁寧な接客で良かったと思います。
今回後ろ髪を久しぶりに変えて頂きましたがとても魅力的に仕上げて下さりありがとうございます！次回も宜しくお願いします！
【横浜駅】カット+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
たろう様
いつもご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
スタッフへのお褒めの言葉も、大変励みになります！
久しぶりのスタイルチェンジも気に入っていただけて嬉しいです！
これからも魅力的な仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
THREE stylist 小林千夏
いつも担当してもらっていて、毎回髪色迷ってしまうけどおすすめしてくれたりいっぱいお話出来ていつも楽しいです！
今回もカラーもカットも大満足すぎてこれからのカラーも楽しみです
ありがとうございました！
【横浜駅】ブリーチありダブルカラー/インナー・ハイライト可(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー、その他
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
いつもお任せ頂き大変嬉しく思っております！
私達もいつも楽しみにご来店お待ちしておりますので、またかわいいのお手伝いさせて頂ければと思います！
stylist mio
とっても理想の色に染めてもらえてよかったです
担当スタイリストさんの接客すごく話しやすくて初めていく美容院でしたが心地良かったです
カラーの時に入ってくださった別のスタイリストさんや、ドライヤーしてくれた金髪とマツエクの可愛いお姉さんもとっても丁寧でよかったです
2つだけ悲しかったのがカラー剤が首とおでこについたまんま終了されてしまったことと、内側が染まってなかったです、
それ以外は大満足でした！ありがとうございました
【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
仕上がりや接客に満足していただけた事大変嬉しくおもいます！
気遣いや技術に関しまして大変申し訳ございません。
以後ないように再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます！
stylist. まりん
広告で安価だったので仕方ないと思いますが、新人育成のプランであれば、予めその旨、案内が欲しかったです。一生懸命頑張ってご対応いただいていたので何も言えなかったのですが、技術不足、心もとない扱いの場面が多く、何度も髪が引っ張られて痛い思いをしました。新人対応ということで了承のうえ、施術を受けた感想等をお伝え出来る仕組みの方がお互いに納得出来ますし、成長にも繋がるのではないでしょうか。
たとえ安価でもお金を取る以上、プロとしての一定のレベルが必要かと存じます。
若者育成には貢献したいですし応援もいたしますが、店舗として方法を検討された方がよろしいかと思いました。
【広告限定】ワンカラー＋髪質改善Tr ￥18,700→￥5,500【髪質改善が実質無料】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は私の技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
施術させていただく中ご不快な思いをされている事に気づかず施術を進めてしまいました事を深く反省しております。今後は都度声掛けやより丁寧に一つ一つの施術を行ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
stylist Yuu
今後とも宜しくお願いします。
【驚きの】学割U24→U29 新規限定顔周りカット＋ワンカラー（指名不可）
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
今後も任せていただければ嬉しいです
またのご来店をお待ちしております！
stylist まりん
いつも担当スタイリストさんに可愛くしてもらってます
今回も赤と紫の欲張りオーダーをしたのですが、理想通りの可愛い色になりました！
一緒に入ってくださる方達も優しい方が多くて毎回行くのが楽しみです
次も欲張りオーダーしたいので担当スタイリストさんよろしくお願いします！
【横浜駅】ワンカラー＋TOKIO（トキオ）or 髪質改善Tr（炭酸泉Spa付）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
いつも任せて頂きありがとうございます！
これからもきれいのお手伝いさせて頂ければと思っておりますのでよろしくお願いいたします！！
stylist mio
髪を染めて頂きました。黒にしたいと申したら、いろんなことを提案していただき色を保てています。今回もありがとうございました！
【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
くるみ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
今後も大切な髪の毛を綺麗に可愛くできるよう努力致しますので変わらずご来店頂けたらと思います！
今後ともよろしくお願いします！
stylist 平岡将太郎
笑顔が素敵でした！安心して施術を受けられます。
カラーの色味もとても気に入っています。
トリートメントを続けるかはもう少し様子をみてからお願いしようと思っています。
【広告限定】ワンカラー＋髪質改善Tr ￥18,700→￥5,500【髪質改善が実質無料】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
popobe様
先日は大切な髪の毛を任せていただき誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけたとのこと大変嬉しく思います。
これからもより心地よい時間を提供できるよう努めてまいりますのでお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
sumire
かわいく仕上げて下さりありがとうございました！
ブリーチありダブルカラー+炭酸泉Spa【￥12100】
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ぱーかす。様
この度はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに喜んで頂けよかったです！
またのご来店をお待ちしております！
stylist yoshiki
すごく理想のカラーにしてくださりました！髪もツヤツヤになって大満足です！
【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
とーか様
先日は大切な髪の毛を任せていただき誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけたとのこと大変嬉しく思います。
これからもより心地よい時間を提供できるよう努めてまいりますのでお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
sumire
バッサリ髪を切っていただきました。いろんな写真をみせて理想に近づけてもらいました！ありがとうございました！！
【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
くるみ様
いつもご来店頂きありがとうございます
また、イメチェンもお任せ頂きありがとうございます
仕上がりにも満足頂けてとても嬉しく思います
今後も大切な髪の毛をぜひお任せ下さい
stylist 平岡将太郎
カウンセリングから、ストレートパーマ、髪質改善、カットまで、全ての施術がとても丁寧で大大満足です！！
カットも、上手く言葉で伝えられませんでしたが、こちらの意図を汲み取ってくださり、理想以上の仕上がりになりました！！
施術中のお話も楽しく、素敵な時間を過ごせました♪
また利用させていただきます！！
ありがとうございました！！！
カット+ストレートパーマ(縮毛矯正)+炭酸泉Spa【￥13750】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日は大切な髪の毛を任せてくださりありがとうございます！！
仕上がりにも満足していただけて嬉しいです！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
また，任してくださると嬉しいです！！
またのご来店を心よりお待ちしております
stylistまりん
いつも可愛くてしてもらってて、今回もとても満足です
【横浜駅】ケアブリーチダブルカラー（炭酸泉spa）
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回のデザインカラーもお似合いでした♪
楽しいお話もいつもありがとうございます♪
今後もより可愛くなるお手伝いをさせていただけますと幸いです！
THREE stylist 小林千夏
カラーはとても可愛く気に入っているのですが、カットが残念でした。
普段美容院で髪を切ってもらう時はサクッサクッと手際の良い音がするのですが、こちらはゆっくりザクザクと一直線に自分で自分の前髪を切る時のような切り方で、すごく不安でした。
理想の写真や雰囲気を事前に見せ説明しましたが、パッツンがわたしの理想ではないです。
髪を全部後ろに持っていき、一直線に切っていたので不安でした。案の定、前に髪を持ってきた時にガタガタと段ができていました。
もともと短めでも広がる髪質ではなかったのですが、切った後からは広がるようになってしまいました。
長さがバラバラなので波巻きにしても、くるくるにしてもイマイチでセットがうまく行かず困っています。
切った際に、髪の左右の長さが合っているか確認するように言われましたが、その判断は美容師が勝手にしてくれるものだと思っていました。
シャンプーもドライヤーもカラー剤を塗る時もガシガシで少し痛かったです。
でもカラーは気に入っていますし、できる限り要望に応えようとしてくださりありがとうございました。
カット+ワンカラー+炭酸泉Spa【￥6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ねこ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
カラーに関しましては満足いただけてとても嬉しく思います。
カットに関しましてはご満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
以後ないよう再発防止に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
stylist Yuu
要望にそって頂きありがとうございました！！
染め残しが少しあったのと時間が少し気になりました。
それ以外は凄くいい色味で染めて頂いて、とても嬉しかったです！！
【横浜駅】ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店頂きありがとうございました！
染め残しの件申し訳ございません
また宜しくお願い致します
stylist yoshiki
カウンセリングが短めで少し不安なところがあったけれど仕上がりは満足です。話も面白く楽しくカラーしてもらいました。
【驚きの】学割U24→U29 新規限定顔まわりカット＋ワンカラー（指名不可）
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ほの様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足のいくカラーになり良かったです！
次回も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト mahi
次の予約をさせるように促されたり、希望のカラーと違ったりしました。髪の毛のカラーを見せるストーリーの写真を色味加工するのはどうなんでしょうか。。
説明を受けてメニューを変更しましたが、料金の説明がなかった為、会計で値段が変わっていて驚きました。値段が変わるのは構いませんが料金の説明はしてほしかったです。
ブリーチありダブルカラー+炭酸泉Spa【￥12100】
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
にゃま様
本日は大切な髪の毛を任せていただき誠にありがとうございました。
接客、技術に関してはご満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
料金説明に関しまして、以後ないように再発防止に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
楽しく施術してもらえて良かったです。ありがとうございました。
【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
あ様この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
これからもよろしくお願いいたします。
stylist Yuu
スリー 横浜(THREE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
