クラスタ
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クラスタ(cluster)のブログ
その他
投稿日:2024-01-14 14:53:00.0
- ご来店いただくお客様へ
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
少し個人的なお話になり申し訳ありませんがこの先ご来店いただきますお客様にとっても大切なお知らせかと思います。ご容赦ください。
近年ありがたいことにお初めてのご予約のお客様も多く担当させていただき、よりたくさんの方とかかわることが多くなりました。
しかしながらその中において、
”無断キャンセル”
もとても多くなってしまいました。
本来美容室は気軽に行けるものであり宿泊施設や高級レストランとも違いキャンセル料金をいただくようなことはほとんどございませんでした。
ただ、この行為が頻繁に行われてしまうと本来気軽に行けるはずであったサロンに対策が必要となり身近な存在から少し遠のいてしまうことになります。
今回、本来来れるはず他のお客様のご予約や、私自身の時間の観点から厳しく対処せざるを得なくなってしまいました。
当日の無断キャンセルはしっかりと対処させていただき、ご予約施術の全額をキャンセル料とさせて頂きます。
とても心苦しい決断ではありますが、皆様が快適にサロンをご利用できるよう何卒ご利理解お願いいたします。
山本ユウダイ
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