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  7. 12ページ目

Eny Terrace【エニーテラス】 

エニーテラス

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区下山手通3―3―5 コンチェルティーノ2F
  • 各線三宮元町3分★カット+カラー+Tr\3000★
サロン平均
4.21
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みちねこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-12-13 20:45:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旅先で、髪を切りたい気分になり、急遽ホットペッパーしました!
    担当スタイリストさんに、ササッと、カット、すごく気に入りました。

    有難うございました。
    また、神戸空港から大阪行く途中に、寄りたい気持ちです!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善☆ハホニコトリートメント+CUT☆コテ/アイロン込SB込¥3500⇒¥3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    みちねこ様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    急遽のご予約にもかかわらず、ササッと気に入っていただけるカットを提供できて、本当に嬉しいです♪ 旅先での気分転換にご満足いただけて、私も大変光栄です!

    次回もぜひお近くにお越しの際は、またご利用いただければ嬉しいです。神戸空港から大阪への途中に立ち寄っていただけるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました♪

    担当 みりん

  • マー君さん(男性/40代)

    [投稿日] 2023-12-13 20:13:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。おかげさまでとても
    セットがラクになりました。
    また三ノ宮~元町へお立ち寄りした時は是非とも 
    来店させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    マー君様

    先日はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    セットがラクになったとのことで、お手入れが楽しくなったことをとても嬉しく思います♪ これからもマー君様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、しっかりサポートさせていただきますので、また三ノ宮~元町にお立ち寄りの際はぜひお越しくださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 りりこ

  • あやさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-13 12:01:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通り、もはや期待以上の仕上がりにしていただきました!特に髪色が、透明感たっぷりでとっても可愛いです。

    おしゃべりも自然な感じで、楽しかったです。
    またぜひお願いします!ありがとうございました☆ミ

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    あや様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    イメージ通り、そして期待以上の仕上がりにご満足いただけたこと、本当に嬉しいです♪ 特に髪色が透明感たっぷりで可愛いとおっしゃっていただけて、とても光栄です!

    おしゃべりも楽しかったとのこと、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。次回もぜひ、またお手伝いさせていただけることを楽しみにしています!

    ありがとうございました☆ またお会いできるのを楽しみにしています♪

    担当 つじ

  • りーんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-12-12 12:12:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話も凄く上手で仕上がりも理想通りでした!
    次回も是非お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トップスタイリスト北條指名】小顔レディースカット

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    りーん様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたこと、そしてお話も楽しく過ごしていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います♪ 次回もぜひお任せいただけることを楽しみにお待ちしています!

    これからもりーん様にぴったりのスタイルを提供できるよう、心を込めて施術させていただきますので、またお気軽にご来店くださいね。

    次回もお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございました!

    担当 北條

  • ヤスさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-12-12 11:53:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで他で失敗されたりしてましたが

    今回担当してくれたお兄さんは

    過去一よかったです^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ヤス様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    今まで他でご満足いただけなかったとのことですが、今回の施術で「過去一良かった」とおっしゃっていただけて本当に嬉しいです^ ^ ご期待にお応えできて、私も大変光栄です!

    これからもヤス様にぴったりのスタイルを提供できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 岸本

  • Nanoさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-12 10:50:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初の来店でしたが楽しいトークと穏やかな雰囲気でリラックスできました。その時の髪の状態と仕上がりの予想を的確に判断していただけたおかげで良い色やスタイルのオーダーができましたし、仕上がりもとても良かったです。
    大満足でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★グラデーションカラー+リペアtrm★¥5500~ ★コテ/アイロン込★

    [施術メニュー] カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    Nano様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店にもかかわらず、リラックスしていただけたとのお言葉、とても嬉しいです♪ 髪の状態と仕上がりの予想を的確に判断できたこと、そしてご満足いただける色やスタイルが完成したことを私も大変嬉しく思います。

    これからもNano様にとって理想的なスタイルを提供できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 つじ

  • りゅうのすけさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-12-12 10:49:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしてもらいました!!

    お話も楽しかったです!
    またおねがいします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    りゅうのすけ様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    カットにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います♪ また、お話を楽しんでいただけたことも嬉しいです!次回もぜひお任せくださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしています♪ありがとうございました!

    担当 つじ

  • ぴんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-11 14:09:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とていい感じの美容師さん

    男前すぎました

    予約時のクーポン・メニュー

    ★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ぴん様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    「とていい感じの美容師さん」とおっしゃっていただき、とても嬉しいです!また、お褒めのお言葉をいただき、光栄です♪

    これからもぴん様にご満足いただけるよう、素敵なスタイルを提供させていただきますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 岸本

  • カスミさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-11 10:31:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、丁寧に要望を聞いていただけて話しやすかったです。
    苦手なスタイリングも簡単な方法で分かりやすく教えていただけたのも嬉しかったです。

    せっかくなら華やかなカラーリングも憧れましたが、なかなかできる機会がないため、今回は暗めの上品な色味で…
    それでも自然な仕上がりで満足です。

    こんな色もできるんだーっと周りのお客さんやスタッフさんを見て、目でも楽しめる時間となりました。

    またぜひ伺いたいと思います^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★cut+フルcolorハホニコトリートメント¥7400⇒¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    カスミ様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店にもかかわらず、要望をしっかりとお伺いし、話しやすかったと感じていただけたこと、とても嬉しく思います♪ また、苦手なスタイリングを簡単に分かりやすくお伝えできたことが役立ったとのお言葉も励みになります。

    カラーに関しても、暗めで上品な色味を選ばれたとのことで、自然な仕上がりにご満足いただけて何よりです! 周りの方々のスタイルも楽しんでいただけたこと、私たちとしても嬉しく思います。

    これからもカスミ様にぴったりなスタイルをご提案できるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいりますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております^ ^ ありがとうございました!

    担当 つじ

  • ザマヘンバさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-12-05 13:17:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前髪だけのカットとなりましたが、伸ばしたい旨を伝えて親切に色々話を聞いてくださりました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ザマヘンバ様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    前髪だけのカットでしたが、伸ばしたいというご希望もしっかりお伺いできて、またご満足いただけたとのことでとても嬉しいです。今後もザマヘンバ様の理想に合わせて、丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せくださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 岸本

  • うめぼしさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-04 14:45:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが担当して頂いたお姉さんが丁寧な接客でとても安心しました!
    お店の雰囲気も落ち着いてる感じでとてもリラックスできました!また今後ともお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★cut+フルcolorハホニコトリートメント¥7400⇒¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    うめぼし様

    このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    担当させていただいた私の接客について安心していただけたこと、またお店の雰囲気についてもリラックスできたとのお言葉、とても嬉しく思います♪ うめぼし様にとって、心地よい空間をご提供できたことが何よりの喜びです。

    これからも丁寧なサービスを心がけ、うめぼし様にご満足いただける施術を提供させていただきますので、次回もぜひお任せくださいね!

    次回のご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 せのお

  • Kさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-04 10:37:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めてイルミナカラーで予約をして、くすみ系の色にして頂きましたが、想像通りの仕上がりで良かったです。
    1週間経った色合いもちょうどいい色で気に入ってます。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆光色☆イルミナcolor+リペアtrm☆光に愛されて、髪色はもっと輝く

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    K様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    イルミナカラーでの仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います♪ くすみ系の色味がイメージ通りに仕上がり、1週間後の色合いも気に入っていただけて本当に良かったです。

    これからもK様にぴったりのカラーを提供できるよう、しっかりサポートさせていただきますので、次回もぜひお任せくださいね!

    次回のご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 村上

  • ハイドさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-03 13:10:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて来た時の印象は、
    お客さんがいっぱいいたので、
    人気のあるところなんだなと思いました。

    用紙に記入している際、
    片耳が聞こえないことを記入すると、
    スタイリストさんは要望に応えるように、
    聞こえる側の耳の近くで
    ゆっくりとしたテンポで話してくださったので、
    とても有難かったです。

    カットもスムーズに進んで
    いい感じのヘアになったので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング+カット+眉カット¥3000⇒2800

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ハイド様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    お店が忙しい中でも、人気のあるサロンとして感じていただけたこと、とても嬉しく思います。また、片耳が聞こえづらいことに配慮し、スタイリストがゆっくりとしたテンポでお話ししたことが役立ったとおっしゃっていただけて、安心しました。お客様一人ひとりのニーズにしっかり応えるよう、今後も配慮していきます。

    カットも気に入っていただけて満足していただけたとのことで、嬉しい限りです!

    これからもハイド様にご満足いただける施術を提供できるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 北條

  • ひさこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-02 11:17:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    利用は2回目でした。1回目に来た時に忙しそうな店の印象があったので予約時に要望の欄にカラー歴や、どうしたいかの要望を事前に書いていたのですが。見ていないような接客でこっちからしたら二度手間でがっかりしました。担当していただいた方は興味のない話を永遠とされ愛想笑いするのに精一杯でした。
    シャンプーを担当してくださった方は物腰柔らかく良い印象だったのですが、シャンプークロスとタオルが臭すぎました。他の店と比べても段違いに臭いです。髪の毛乾かしてる時も終わった後も臭すぎでした。もう行くことはないですが、衛生面は気を遣ってほしいなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★アディクシ-color+cut+リペアtrm★初めて見つける!あなたに似合う透明感

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ひさこ様

    このたびはご来店いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございました。まず、接客や対応に関してご不満を抱かせてしまい、心からお詫び申し上げます。ご要望や事前の情報をしっかりと確認し、スムーズな対応を心掛けるべきでしたが、その点でご期待に添えなかったことを深く反省しております。

    また、シャンプーの際のクロスやタオルの臭いに関しても、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。衛生面に関しては十分に注意を払うべきところ、こちらでも改善が必要であると痛感しました。すぐにスタッフ間で確認し、改善策を講じていきます。

    ひさこ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このたびいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

  • まさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-12-01 21:43:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回にもかかわらず電車遅延で遅刻してしまいかなり焦りながらお伺いしたのですが、大丈夫ですよと優しく声をかけてくださり、終始非常に丁寧な接客でした。
    少し複雑な履歴や要望カラーだったと思いますが、親身で丁寧なカウンセリングでしたので安心しておまかせすることができました。仕上がりも理想通りでした。
    先日はありがとうございました。またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24★オーガニックカラー+リペアTrm¥2000コテ巻き/アイロン仕上げ

    [施術メニュー] カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ま様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    電車の遅延でご不安な気持ちでご来店いただいたかと思いますが、その中でもリラックスして施術をお受けいただけたこと、とても嬉しく思います。お客様に安心してお任せいただけるよう、カウンセリングには特に気を付けておりますので、ま様にご満足いただけたことが何より嬉しいです!

    仕上がりも理想通りとのことで、私もとても安心しました♪

    次回もぜひお任せくださいね!またのご来店を心よりお待ちしております^_^ありがとうございました!

    担当 つじ

  • カスミさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-30 13:26:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットでこちらのお店を
    初めて利用させて頂きました、
    髪のクセなどふまえ希望の髪型に
    して頂きました。
    ブローやアイロンのやり方など
    分かりやすくアドバイスまで頂きました。
    低価格で本当に満足出来ました、
    またご指名させて頂き利用したいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★cut+フルcolorハホニコトリートメント¥7400⇒¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    カスミ様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    髪のクセやご希望をしっかりと考慮したカットをご提供できて、さらにブローやアイロンのアドバイスも役立ったとのこと、とても嬉しく思います♪ 低価格でご満足いただけたことも、私たちにとって大きな励みになります。

    また次回もぜひお任せくださいね!カスミ様にぴったりのスタイルをご提案させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    ありがとうございました!

    担当 みりん

  • ミケリンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-27 22:50:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当して下さった方は男性で、アーティストって感じでした。人気のお店なのか若い人でいっぱいでした。おばさんはちょっと場違いな気がしましたが、若い雰囲気を満喫できました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ミケリン様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    担当させていただいたことにお喜びいただけたこと、とても嬉しく思います。また、お店の雰囲気についても感じていただけて光栄です。年齢に関係なく、どのお客様にもリラックスして過ごしていただけるよう心掛けていますので、今後も気軽にお越しいただければ嬉しいです。

    次回もぜひお任せくださいね!またのご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 北條

  • しょうさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-26 22:15:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応も丁寧で値段に対してのクオリティが高く、いつもイメージ通りの仕上がりにしてくれるのでとても感謝しています。細かい部分などをどうしようか悩んでいると「こうした方がいい」など提案してくれるので、カウンセリングもスムーズに進みます。お直しに行った際も対応がとても丁寧で、何かない限りこれからも通わせていただこうと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズ限定★パーマ+カット+リペアtrm★

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    しょう様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    毎回イメージ通りの仕上がりにご満足いただけているとのこと、私もとても嬉しく思います♪ また、カウンセリングもスムーズに進められ、細かい部分での提案を喜んでいただけたことがとても嬉しいです。

    お直しにもご対応させていただき、今後も変わらずご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、引き続きお任せいただければ幸いです。

    これからもしょう様にご満足いただけるよう努めますので、次回もぜひお越しくださいね!お待ちしております♪

    担当 片山

  • りのさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-25 18:05:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させてもらったんですがお店が何処にあるのか道に迷ってしまい迷惑かけてしまったのに関わらず親切に対応して頂いてありがとございました。カラーの色もとても気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★¥3000★

    [施術メニュー] カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    りの様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    道に迷われてご不便をおかけしましたが、無事にお越しいただけて本当に良かったです♪ また、カラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。お客様が気に入っていただけることが何よりも嬉しいです!

    これからも、より分かりやすい案内や丁寧な対応を心がけてまいりますので、次回もぜひお任せくださいね!またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    担当 ひかる

  • Eさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-25 14:49:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正もカットも綺麗にしていただけました。
    仕上がりも大満足です。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規様限定☆縮毛矯正+カット+リペアtrm☆コテ/アイロン込¥5000⇒¥5500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    E様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    縮毛矯正とカットにご満足いただけて、とても嬉しいです♪ 仕上がりに大満足とのお言葉、私も嬉しく思います。

    これからもE様にぴったりなスタイルをご提案できるよう心を込めて施術させていただきますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 せのお

  • カスミさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-11-24 20:22:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回の来店でした。初めてだったので緊張もあったのですが、イメージを見せながら希望をお伝えすると、本当にその通りに仕上げてくださり、ありがとうございました。また、とても優しく対応してくださり、安心しました。いつも行っていた美容院から心機一転変えるために、心機一転予約したのですが、こちらで本当によかったです。またお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★cut+フルcolorハホニコトリートメント¥7400⇒¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    カスミ様

    このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店で緊張されていた中、安心して施術を受けていただけてとても嬉しいです。イメージ通りの仕上がりにご満足いただけたこと、私も大変光栄です♪

    心機一転、新しい美容院でのご体験に満足していただけて本当に良かったです。これからもカスミ様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 北條

  • かぐやさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-23 18:56:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットでお伺いしました。
    どんな髪型にするか悩んでいたのですが、長さ的にハーフアップをお勧めして頂いたので、そちらでお願いしました!
    とても好みの感じな仕上げて下さって、持参した髪飾りもとってもいい感じに付けてくださいました!
    結婚式から二次会などで、長時間だったのですが、全く崩れる事もありませんでした!
    またヘアセットする機会があれば担当スタイリストさんにお願いしたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    かぐや様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    結婚式のヘアセットを担当させていただき、仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います♪ ハーフアップのスタイルがかぐや様にぴったりで、髪飾りも素敵に仕上げることができて良かったです。長時間崩れずにお過ごしいただけたことも、とても嬉しく感じています!

    またヘアセットをする機会があれば、ぜひお任せくださいね!次回も心を込めて素敵なスタイルを提供させていただきます。

    ありがとうございました!またお会いできるのを楽しみにしています♪

    担当 北條

  • タクミさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-23 16:31:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    オーダーで見せた写真よりも大幅に短めに切られました。
    オーダーで見せた写真は前髪下ろしてるのに、最後のスタイリングの時に前髪下ろしてる方がいいですと言ったら驚かれる始末です。
    話聞いてたんかなって感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング+カット+眉カット¥3000⇒2800

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    タクミ様

    このたびはご来店いただき、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    ご要望に沿った仕上がりにならなかったこと、またスタイリングの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご希望にしっかりと耳を傾け、正確に施術することが何より大切だと感じておりますが、今回はそれができていなかったことを深く反省しております。

    今後は、お客様のご希望にさらに細やかに対応できるよう、カウンセリングと施術の確認を徹底してまいります。タクミ様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    この度のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

  • ぴんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-23 11:29:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カッコよすぎるstylistさん

    予約時のクーポン・メニュー

    下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ぴん様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    「カッコよすぎるstylistさん」とおっしゃっていただき、光栄です♪ とても嬉しいお言葉ありがとうございます!

    次回もぴん様にご満足いただけるよう、素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せくださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしています♪ありがとうございました!

    担当 岸本

  • もりさくまさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-23 10:53:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思ったよりも、かっこよく爽やかに仕上げてくれました。
    寝癖も付きにくくなって、髪の毛も早く乾いて
    めっちゃいいです
    ありがとうございました!
    また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    ★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    もりさくま様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います♪ 寝癖が付きにくくなり、髪が早く乾くようになったとのこと、日々のスタイリングが楽になったとのお声もありがたいです!

    次回もさらにご満足いただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、またぜひお越しくださいね!

    お待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 岸本

  • めーぷるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-22 18:49:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早く可愛いく仕上げてくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ヘアset¥2500★当日予約もOK!+¥500でシャンプーもOK

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    めーぷる様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    素早く可愛く仕上げられたこと、お褒めいただき嬉しいです♪ これからも、めーぷる様にぴったりのスタイルを提供できるよう心を込めて施術させていただきますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしています♪ありがとうございました!

    担当 みりん

  • ヤスさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-22 15:24:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれたお姉さんが

    めっちゃ気さくで楽しかったです!

    最近姉妹店から異動したみたいで

    これからお願いしようかと思ってます^ ^

    よろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ヤス様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    気さくで楽しい時間を過ごしていただけたこと、本当に嬉しく思います♪ 姉妹店から異動してきたばかりですが、これからもヤス様にご満足いただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、ぜひお任せくださいね!

    次回のご来店を楽しみにお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 せのお

  • ありんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-19 18:04:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容室でしたが
    理想通りの前髪になって大満足です!
    髪色も綺麗に染めていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カラー+カット+ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    ありん様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    久しぶりの美容室で、理想通りの前髪と髪色に仕上がったことにご満足いただけて、とても嬉しいです♪ これからも理想のスタイルを実現できるよう、しっかりサポートさせていただきますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしています♪ありがとうございました!

    担当 コンドウタカユキ

  • りゅうせいさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-17 22:20:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    オーダーより大幅に短く切られめちゃくちゃすかされました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング+カット+眉カット¥3000⇒2800

    [施術メニュー] カット

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    りゅうせい様

    このたびはご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございます。

    オーダーと異なる仕上がりになってしまい、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。カットの際にご希望をしっかりと反映できるよう、再度確認を徹底するべきでした。お客様に理想通りの仕上がりを提供できるよう、今後はさらに細心の注意を払って対応させていただきます。

    もし次回お越しいただける機会がありましたら、ぜひ改めてご相談いただければと思います。再度このようなことがないよう、改善に努めます。

    このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

  • efuさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-11-17 03:52:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットかカラーでお世話になってます。

    今回シャンプーして頂いた方、名前分かりませんが毎回気配り接客が丁重で嬉しく思います。シャンプーも力加減が丁度良く、疲労が抜ける様な感覚でした。

    担当スタイリストは、気さくな方で施術技術にも満足しています。普段ワックスを使っていますが、いつもセットしやすいが故に時短になるので嬉しいです。
    今日も忙しそうでしたが、いつも定刻より早く終わらせてくれます。
    料金も、三宮、元町エリアの相場より、かなり安いかと思います。
    気分良かったです。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント

    efu様

    いつもご利用いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    シャンプー担当のスタッフに対してもお褒めの言葉をいただき、心温まる思いです。力加減や接客にもご満足いただけたこと、私たちもとても嬉しく思います。また、担当スタイリストとして施術にご満足いただけて、セットが時短になるという点も喜んでいただけて何よりです!

    さらに、料金についてもご満足いただけていること、とても励みになります。今後もefu様に満足していただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいりますので、次回もぜひお任せくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました!

    担当 りりこ

エニーテラス(Eny Terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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