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KIIA【キア】

キア

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 千葉県松戸市本町12-17秋本ビル 2階
  • 松戸駅徒歩2分 ☆注目の大人気サロン☆ TEL 047-70-18077

キア(KIIA)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

211件の口コミがあります

1/8ページ 次へ

  • pick up

    じぇいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2017-07-14 11:52:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内がとても綺麗でスタッフさんの対応も良く気持ち良かったです^ ^
    iPadが各席にあり、それで雑誌をよめる美容室は初めてで驚きでした!!
    カットとトリートメントでお願いしましたが、
    かなりまとまりがよくなって大満足です!
    ホームケア用のトリートメントも貰え、
    ケアの仕方までしっかりと教えてもらえたので
    次また美容室に行くまでお手入れ頑張ってみます!

    23時まで営業しているとの事なのでまた来月仕事帰りに伺いたいと思います^ ^
    有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆贅沢たっぷりトリートメント~♪ホームケア付き♪トリートメント+Cut¥5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    じぇい 様
    先日は数ある美容室の中から当店を選び
    ご来店頂き誠に有難うございます。
    また嬉しいコメントまで
    本当に有難うございます。

    オープン初日にご来店頂き
    又、お仕上がりも満足して貰え
    こちらとしても嬉しい限りでございます。

    今回のトリートメントは
    髪の中まで栄養をじっくりと入れていく物になります。
    香りや持ちも良く、手触りとして大体3週間~1ヶ月程
    実感して頂ける、とても人気のあるトリートメントになります。
    お家でのケアの方も是非
    頑張ってみて下さい。

    じぇい 様の
    またのご来店KIIAスタッフ一同
    心よりお待ちしております。

  • きむきむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-11-18 07:51:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの相談をしたところ
    より良い色で続くようにと予約したものと違うカラーを紹介していただき変更しました。

    仕上がりの色も綺麗できにいってます。
    タブレットをお借りして映画を観れたのですごく嬉しいです。
    また伺いたいです。ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なつさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-11-04 19:33:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチを何回かしていたので、あまり紫色は入りにくいと最初に説明もしていただけて、それでも長い時間置いたりとっても綺麗に紫色を入れていただけてとても嬉しかったです。

    ドライヤーをしてくれた方がとても丁寧で、最初にくしで髪の毛をとかすときも、その後の乾かしてる時もずっと優しくてすごく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★~VIPフルカラー~★

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    なつ様

    先日は数ある美容室の中から
    当店を選んで頂き誠にありがとうございました!
    口コミのご投稿も嬉しく思います!!

    その後カラーリングのご経過はいかがでしょうか?
    また何かありましたら、お気軽にご相談ください!

    なつ様のまたのご来店を
    スタッフ一同心よりお待ちしております

    美容室KIIA

  • レリアンさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2018-11-01 17:56:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々にカットをお願いしたが、ざっくばらんな接客は気楽なのでありがたい。
    雑誌はないが、iPadでネットを楽しめるのはありがたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    レリアン様
    この度はご来店頂き有難うございました。

    今回カットのご利用でしたが、
    お仕上がりはいかがでしたでしょうか??
    お気に召して頂けていれば幸いです( ^ω^ )

    当店では雑誌の代わりにiPadで雑誌や映画など
    お客様のお好みに合わせて美容室での時間を
    お過ごし頂けるようにしておりますので、
    そちらも楽しみにして頂きたく思います^ - ^

    レリアン様の次回のご来店も
    スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    美容室KIIA

  • さやさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2018-10-30 22:55:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!

    毎回担当者の指名はしてないんですが、どの方も毎回希望通りの色に染めてもらって、しっかりトリートメントもして下さって、毎回感謝してます!
    お店の雰囲気も良く、皆さん丁寧で、ありがたいです!

    今回もすごく綺麗に染めて下さって、いつも色落ち早いのと前回色持ちよかったことを伝えたら、更に念入りにトリートメントケアしてくださって感謝してます!ありがとうございます!

    こんなに美容院リピートしたのは初めてです!また次回も行くのでよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★~VIPフルカラー~★

    [施術メニュー] カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    さや様
    いつもご来店頂き有り難うございます。

    そしてたくさんのお褒めの言葉
    嬉しく読ませて頂きました( ^ω^ )

    今回のお色味もとてもお似合いでしたね!
    喜んで頂けたようで安心致しました♪
    定期的なトリートメントで髪の毛をしっかり労ってあげて
    サラサラヘアを維持していきましょう( ´ ▽ ` )

    また次回もさや様に喜んで頂けるよう準備して
    スタッフ一同お待ちしております!

    美容室KIIA

  • たかちゃんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2018-10-30 21:38:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にもかからわず、丁寧な対応ありがとうございました。いつもは系列のお店に通っていますが、手際よく施術してもらい助かりました。
    また、伺います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    KIIA【キア】からの返信コメント

    たかちゃん様
    先日はご来店頂き有難うございました。

    今回スパでのご利用でしたが、
    リラックスしてお過ごし頂けましたでしょうか??
    日頃のお疲れを少しでも緩和できればと思い
    施術させて頂きました( 'ω' )

    いつもは系列店にお越し頂いているとのことで
    ありがとうございます!♪
    系列店同様、当店でも毎日23時まで営業しておりますので
    お仕事帰りにでもまたお気軽にお立ち寄りください(^^)

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

    美容室KIIA

  • しょうさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2018-10-30 11:15:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    値段が手頃でしたので利用させて頂きました!
    スタイリング方法を丁寧に教えて頂きありがとうございます!
    勧めて頂いたワックス買って見ようと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    しょう様
    先日はご来店頂き有難うございました。

    今回カット+カラーリングのご利用でしたが、
    お仕上がりはいかがでしたでしょうか?♪

    ご自宅でのスタイリングはうまくいっていますか?
    何かあればお気軽にご相談ください( ^ω^ )

    当店では2回目以降のご来店でも
    お値段変わらずクーポン価格でご利用いただけます★
    お時間ありましたら是非またお越しくださいませ^ - ^

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    美容室KIIA

  • ぴよちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-10-27 18:32:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    普段は口コミを書かないんですが、接客も技術も、こんなに酷い美容院があるのかとびっくりしたので書きます。
    担当した美容師さんが最初から最後まで本当に接客態度が悪く、言葉も態度も、ものすごく感じが悪かったです。
    社会人として非常識なのではと感じるレベルの態度の悪さだったので、せめて一般的な普通のコミュニケーションマナーを身につけてほしいです。

    カウンセリングもシャンプーもブローも終始雑で不愉快でしたし、カットの仕上がりも素人が切ったようでガッカリしました。
    すぐに他の美容院で切り直してもらいましたが、この仕上がりは確かにひどいですねと言われました。

    帰ってから友人たちにも話したら、あそこは前から評判悪いよと言われたので、同じような経験をしている方も多いようですね。

    でも他の席の美容師さんは、常識的に接客されているようにも見えたので私の担当の美容師さんだけなのかもしれません。
    とにかく美容院で、こんなに不愉快な思いをしたのは初めてで驚きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ぴよちゃん様
    先日はご来店頂き誠に有難うございました。

    せっかくのご来店にも関わらず、
    至らぬ点が多々ありました事
    深くお詫び申し上げます。

    不快なお気持ちにさせてしまい
    申し訳ございませんでした。

    今回頂いたご意見を重く受け止め、
    お客様に喜んで頂けるお店であるように
    改めて日々の営業に努めて参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    美容室KIIA

  • ぶっちさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-10-24 17:37:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで行きました!
    店内が綺麗でiPadが雑誌変わりですごいなーと思いました!
    カットも理想通りに仕上げてくれてなおかつ早かったです!
    急いでいたので助かりました!
    夜も遅くまでやってるのでまた行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】\3400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • えつこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-10-22 17:50:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    19時に予約して5分前位に来店。席に案内されて30分待たされました。その際飲み物などもでず、「もう少々お待ち下さい」などの声かけもなくただただ30分待たされました。やっと担当者がきて、私の頭皮の状態を見てカラーも進められましたが、今日はカットとトリートメントだけの予定だったので「今日は時間がないのでいいです」と告げたところ「時間ないならトリートメントなしにしますか?」と言われ意味わからなかったです。そっちの都合で無駄に待たされて、なぜやりたいトリートメントをやめなければならないのでしょう?その後、カット、トリートメントをしてもらい、席に戻りそこからまた10~15分待たされました。濡れた髪でです。めちゃくちゃ寒かったです。そして結局最後の最後まで飲み物はでませんでしたが、他の席を見るとみんなコップが置いてありました。こちらから欲しいと言わないともらえないのですか?なら、そう伝えるべきじゃないですか?終了後のマッサージもない美容室は初めてです。それは美容室によってのサービスだと思うので別にいいですが、こんなに無駄に待たされる美容室は初めてです。1時間の予定が2時間かかりました。もう二度と行かないですね

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】\3400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    えつこ様

    貴重なお時間使ってのご来店にも関わらず
    お待たせしてしまうお時間が長くなってしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    また、スタッフの対応で不快なお気持ちに
    させてしまった事重ねてお詫び申しあげます。
    今後このような事がない様スタッフ一同接客の見直しを
    させて頂きます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • たいらさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2018-10-22 11:08:37.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    30分も待たされました。
    その間スタイリストさんは他の女性のお客さんとくっちゃべってました。
    今までは料金が安かったので利用させてもらってましたがもう行くことは無いと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    たいら様

    先日はご来店頂きまして
    誠にありがとうございました。
    しかし、せっかくの貴重なお時間を
    無駄にしてしまい、申し訳ございませんでした。

    今後このような事がないように
    接客態度やお客様配慮など、見直していく所存です。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    美容室KIIA

  • ゆさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2018-10-19 22:25:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今までこんな接客を受けたことがない程、客はいらないのかな?という接客でした。
    カラー剤をして頂き、40分程放置され一度も見にも来てもらえませんでした。担当の美容師さんは店の外にでてたようで帰ってきてすぐシャンプーをしてもらいブローのみで仕上げも聞かれずでした。その間他のお客様は居なかったのにも関わらずただ放置されました。とても残念なお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】\3400

    [施術メニュー] カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ゆ様

    この度は数ある美容室の中から
    当店を選んでいただき誠にありがとうございました。

    ですが、不快なお気持ちにさせてしまった事
    心よりお詫び申し上げます
    申し訳ございませんでした

    今後、このような事がないように
    スタッフ一同努力して参ります。

    ご来店誠にありがとうございました。

    美容室KIIA

  • あきやまさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-10-15 19:27:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気さくにお話いただき、完成まであっという間でした。今回はセットをお願いしましたが、次回はカットなどをお願いしたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    KIIA【キア】からの返信コメント

    あきやま様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    口コミのご投稿も嬉しく思います

    朝9時半から23時まで営業してますので
    お気軽にお立ち寄りください!

    またのご来店心よりお待ちしております

    美容室KIIA

  • イナハシさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-10-12 19:50:16.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    19:00予約で20:00スタート。受付時、遅くなる旨も伝えもせず接客中は疲れたアピール。本当に勘弁して欲しかった。二度と行きたくない。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    イナハシ様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    しかし、不快なお気持ちにさせてしまった事
    お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

    今後このような事がないように
    もう一度接客など見直していきたいと思います。

    貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。

    美容室KIIA

  • miyu太郎さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2018-10-05 18:56:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前日はありがとうございました。次の日もサラサラでしっとりしていてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】\3400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    miyu太郎 様

    先日は、ご来店頂き
    誠にありがとうございます。

    トリートメントお気に召して頂けて嬉しです。

    また髪の痛みとか気になりましたら
    お立ち寄り下さい

    またのご来店
    スタッフ一同
    心よりお待ちしております

  • サルさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-29 22:32:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    とにかく接客態度が良くない。
    切られている時も気持ちよくない。
    二度と行かない

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    サル 様

    先日は、御来店頂き
    誠にありがとうございます。

    数ある美容室の中で
    選んできて頂いたのにも関わらず
    不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございません。

    今後この様な事がない様
    スタッフ一同気をつけて行きたいと思っております
    今回は、
    貴重なご意見
    ありがとうございました。

  • indyさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2018-09-29 18:23:01.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    ご覧のプランでお願いしておりましたが、シャンプーをしていったせいか、髪がぎしぎし痛んでいるという事と白髪染め使うと髪が痛むんですよという事もあって(使っていないのですが)、4000円高いプランを勧められました。髪の毛切れても良いなら、そのままかけますよ、との事で、このプランを選びました。予約がかなり空いて、安いプランがあったので初めて行ってみましたが、この金額なら、日を改めてゆったりやってもらった方が良かったな、と反省しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆海外セレブ風☆【ぷるるん上質デジタルパーマ+Cut】\5800

    [施術メニュー] カット、パーマ

    KIIA【キア】からの返信コメント

    indy様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    当店ではお客様1人1人の髪の状態に合わせ、
    より良い施術ができるように
    ご提案させて頂いているのですが、
    indy様に喜んで頂く事ができず
    大変残念に感じております。
    申し訳ございませんでした。

    今回頂いたご意見をしっかり受け止め、
    お客様のご要望に沿ったご提案やサービスを
    お届けできるよう努めて参ります。

    美容室KIIA

  • のりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2018-09-27 17:56:59.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    仕上がりも担当の方の接客もとても満足しています。
    ただ一つだけ、9時半から予約が取れるならばその前にお店を開けておいた方がいいと思います。シャッターが閉まっていたのでお休みかと思い帰るところでした。
    そこだけちょっと残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】\2400

    [施術メニュー] カラー

  • ハムねこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-09-20 10:29:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間を何度も変更したのに、対応していただけました。仕事が忙しいので夜も営業してくれるのはとても助かります。無理に、よくありがちなトリートメントなどを色々勧めらることもなく、ぜひまた利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ハムねこ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました


    お褒めのお言葉大変嬉しく読ませて頂きました!!


    今回カットカラーのご利用でしたが
    その後いかがでしょうか??


    何か髪の毛のことでわからない事がありましたら
    お気楽にご相談ください♪


    毎日朝9時30~23時まで営業しておりますので
    ご都合の良いお時間ありましたら
    ぜひまたお越しくださいませ☆


    美容室KIIA

  • きぃたんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-09-16 18:09:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。
    どうしたらいいか親身になって話を聞いて下さり、より良いプランを提案していただけました。
    おかげで満足のいくものになり感謝しています!
    また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    きぃたん様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました


    当店ではお値段以上のサービスをお客様へご提供できますようにと
    日頃よりご用意させて頂いておりますので
    今回きぃたん様からのお言葉を頂け嬉しく思います♪


    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?


    何か髪の毛のことで
    ご不明な点がございましたら
    いつでもお気楽にお問い合わせください☆


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています

    美容室KIIA

  • LOCCITANEさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-10 19:32:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    納得の行く仕上がりでした♪
    自宅でのブロー方法も丁寧に教えてくださり、ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★爽快スッキリ!~リフレッシュコース~カット+スキャルプヘッドスパ\3500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    KIIA【キア】からの返信コメント

    LOCCITANE様

    先日はご来店誠にありがとうございました

    また、大変嬉しい口コミ投稿までありがとうございます♪


    お仕上がりにご満足頂けたみたいで
    こちらも大変嬉しく思います☆


    LOCCITANE様は、カットのご利用でしたが
    その後の髪の調子はいかがでしょうか?


    何か髪の事でお困りな事ございましたら
    お気楽になんでもご相談ください!


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

    美容室KIIA

  • ゆかりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-09-08 22:54:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットの長さとカラーを現状より明るくしたい事を伝えたあと15分くらい置き去りのままにされ不安になりやっと来たかと思いきやカラ一材を作っていきなりもって来たので更に不安になりました。色味の種類は最初に見本を見せて説明してくれる所が殆どなので驚きました。シャンプーその他もろもろ満足とはいえません。
    生懸命さは伝わりましたが次はないでしょう。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ゆかりん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます

    口コミにのご投稿もありがとうございます


    この度は貴重なお時間でのご利用にも関わらず
    担当者の配慮等にご不満募らせてしまい誠に申し訳ございませんでした


    施術に関しましても
    不快な思いをさせてしまい深く反省しております


    今回頂きましたご意見元に早急に改善して参ります


    貴重なご意見ありがとうございました


    美容室KIIA

  • きゅさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-09-07 18:44:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、とっても素敵な仕上がりで
    大満足です。

    接客について、辛口のコメントもありますが、
    私は、「いらっしゃいませー。」を連呼されるような
    人数多めの美容師が苦手なので
    自然に接してくれる方が落ちつきます。

    カットがとても上手なので
    素晴らしい!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    きゅ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    また、心温まる口コミ投稿まで頂きまして
    誠にありがとうございます☆


    また、お仕上がりにご満足頂きまして
    こちらも大変嬉しく思います!


    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    何か髪の毛のことでご不明な点がございましたら
    いつでもお気楽にお問い合わせください♪


    きゅ様にまたお会いできる日を
    楽しみにしております。


    美容室KIIA

  • みくちゃんさん(女性/未設定/学生)

    [投稿日] 2018-09-04 20:54:35.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めての来店で、どのようなお店なのかとわくわくする気持ちで入りましたが、まず笑顔がないのには驚きました。私も接客業をしておりますが考えられません。次に仕上がりですが、仕上がった時はとても満足しておりましたが、帰宅し夜お風呂から出て髪を乾かし整えてたらカットしていただいた髪の量が左右不対称でびっくりしました。触ると全く違い気になって仕方ありません。最後に、お会計し帰ろうとする際普通でしたらまたお待ちしております等ひとこと添えてからお客様をお見送りすると思うのですが冷たくぐだーっとした声のトーンでさっさと見送りをされたのでとても不快に感じました。また来たいと思えるようにしていただきたいです。最後まで読んでいただきありがとうございます。長文失礼致しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】★ピュア甘★【上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900→\3800

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    みくちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました

    また、口コミ投稿にお時間使って頂きまして
    誠にありがとうございました


    しかしながら、せっかくご来店頂いたにも関わらず
    沢山不快なお気持ちにさせてしまいました事
    深くお詫び申し上げます


    今後このような事がないように
    技術面、接客面を一から見直していき
    徹底して参ります


    この度は改善のきっかけとなる
    貴重なご意見誠にありがとうございました


    美容室KIIA

  • 柏☆cloverさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2018-09-02 17:03:20.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりにいきました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    柏☆clover様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました

    また、口コミのご投稿もありがとうございます♪


    当店ではお値段以上のサービスを
    お客様へご提供できますようにと
    日頃よりご用意させて頂いておりますので
    今回、柏☆clover様からのお言葉をいただけ嬉しく思います☆


    その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか?


    何か髪の毛の事でご不明な点がございましたら
    いつでもお気楽にお問い合わせください


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております


    美容室KIIA

  • ちったあさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2018-09-02 14:58:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットをお願いしました。ザクザク切られ、終始無言でガタガタのまま後ろの鏡も見せられず、最後ドライヤーで髪の毛を軽くとばして15分くらいで終わりでしたが、ちゃんととばしきれてない髪の毛が私服にすごい付いていて、スタッフのやる気もなく、残念な美容院だなと思いました。料金が安いのには理由があるんだなと勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ちったあ様


    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました

    また、口コミのご投稿も誠にありがとうございます


    しかしながら
    施術や接客態度等で不快な思いをさせてしまいました事
    大変申し訳ございませんでした


    担当者のものには厳重に注意致しました


    また、他のスタッフ一同共有し
    今後このような事が起きないよう改善して参ります


    貴重なご意見誠にありがとうございました


    美容室KIIA

  • やまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-08-28 18:48:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    就活のための黒染めではないものの、色が抜けやすいため白髪染めなどを混ぜ色持ちを良くする工夫をして欲しい旨や、染まりにくいため最初からかなりトーンを落として染めて欲しいと頼んだのですが、4日目にして色がもう落ちてきてしまいとても残念です。明日からの旅行のために直前まで染めずに我慢していた分とても悲しかったです。多分新人の方であったのだとは思いますが、自分がもっと伝えていれば、、と後悔しています、、。入店時も受付に人がおらず途中でコンビニから帰ってきた店員さんに急ぐそぶりもなく対応され、驚きました。
    以前色持ちが長い仕上がりで、良い接客をしてもらったことがあっただけに残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    やま様


    いつもご来店頂き誠にありがとうございます


    今回至らぬ点が多く
    残念なお気持ちにさせてしまいました事
    深くお詫び申し上げます


    カラーに関しまして
    一週間~10日以内にご来店いただければ
    アフターケアのサービスも行っておりますので
    宜しければお店までご連絡下さい


    大変申し訳ございませんでした


    美容室KIIA

  • れあ-mamasuさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-08-24 22:11:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店が静かでした、淡々とやってくれて、短時間でやってくれるのは良かった。写真を載せて、髪をすいてほしいと希望していたため、希望通りだった。安くて良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    れあ-mamasu様


    先日はご来店頂き誠にありがとうございました


    当店ではお客様一人一人の髪の状態に合わせて
    より良いスタイルやケアをご提案できるよう
    準備させて頂いております☆


    髪について何かお悩みなどありましたら
    お気楽にご相談いただければと思います♪


    次回以降もお値段変わらず
    クーポン料金でご案内できますので
    お時間ある際はぜひお立ち寄りください


    美容室KIIA

  • えりぱかさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2018-08-24 11:12:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットカラーはとても満足しています!

    お湯が耳に入る、顔にかかる、のに心のこもってない謝罪。
    アシスタントの人が全体的に心配りが見受けられませんでした。香水も匂いが強く、楽しみにしていた日が残念に感じました。

    それと受け付けカウンターの見えるところにスマホ置くのやめた方がいいですよ…いじってたのが丸わかりすぎです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    えりぱか様


    この度は数あるお店の中から
    当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    また、口コミ投稿にお時間使って頂き
    誠にありがとうございます


    しかしながら、施術や接客態度等で不快な思いをさせてしまいました事
    大変申し訳ございませんでした


    担当の者には厳重に注意致しました


    また他のスタッフ一同共有し
    今後このような事が起きないよう改善して参ります


    この度は改善のきっかけとなる
    貴重なご意見誠にありがとうございました


    美容室KIIA

  • みほさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2018-08-15 20:01:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    入口の清潔感がなく店内は雑然としていましたが、対応して下さった方が丁寧な接客でよかったです。技術も上手だと思いました。安いから、雰囲気を気にしなければいいお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★爽快スッキリ!~リフレッシュコース~カット+スキャルプヘッドスパ\3500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    KIIA【キア】からの返信コメント

    みほ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    また、口コミのご投稿もありがとうございました

    施術に関しまして、
    お褒めのお言葉大変嬉しく思います!


    しかしながら店内の清掃等で
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事がおこらないよう
    清掃面はもちろん
    技術的、接客面と総合的に見直していき

    全てのお客様にご満足頂けますよう
    精進して参ります。


    この度は、改善のきっかけとなる
    貴重なご意見誠にありがとうございました

    美容室KIIA

キア(KIIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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