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KIIA【キア】

キア

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 千葉県松戸市本町12-17秋本ビル 2階
  • 松戸駅徒歩2分 ☆注目の大人気サロン☆ TEL 047-70-18077

キア(KIIA)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

194件の口コミがあります

1/7ページ 次へ

  • pick up

    じぇいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2017-07-14 11:52:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内がとても綺麗でスタッフさんの対応も良く気持ち良かったです^ ^
    iPadが各席にあり、それで雑誌をよめる美容室は初めてで驚きでした!!
    カットとトリートメントでお願いしましたが、
    かなりまとまりがよくなって大満足です!
    ホームケア用のトリートメントも貰え、
    ケアの仕方までしっかりと教えてもらえたので
    次また美容室に行くまでお手入れ頑張ってみます!

    23時まで営業しているとの事なのでまた来月仕事帰りに伺いたいと思います^ ^
    有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆贅沢たっぷりトリートメント~♪ホームケア付き♪トリートメント+Cut¥5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    じぇい 様
    先日は数ある美容室の中から当店を選び
    ご来店頂き誠に有難うございます。
    また嬉しいコメントまで
    本当に有難うございます。

    オープン初日にご来店頂き
    又、お仕上がりも満足して貰え
    こちらとしても嬉しい限りでございます。

    今回のトリートメントは
    髪の中まで栄養をじっくりと入れていく物になります。
    香りや持ちも良く、手触りとして大体3週間~1ヶ月程
    実感して頂ける、とても人気のあるトリートメントになります。
    お家でのケアの方も是非
    頑張ってみて下さい。

    じぇい 様の
    またのご来店KIIAスタッフ一同
    心よりお待ちしております。

  • ハムねこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-09-20 10:29:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間を何度も変更したのに、対応していただけました。仕事が忙しいので夜も営業してくれるのはとても助かります。無理に、よくありがちなトリートメントなどを色々勧めらることもなく、ぜひまた利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きぃたんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-09-16 18:09:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。
    どうしたらいいか親身になって話を聞いて下さり、より良いプランを提案していただけました。
    おかげで満足のいくものになり感謝しています!
    また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • LOCCITANEさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-09-10 19:32:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    納得の行く仕上がりでした♪
    自宅でのブロー方法も丁寧に教えてくださり、ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★爽快スッキリ!~リフレッシュコース~カット+スキャルプヘッドスパ\3500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    KIIA【キア】からの返信コメント

    LOCCITANE様

    先日はご来店誠にありがとうございました

    また、大変嬉しい口コミ投稿までありがとうございます♪


    お仕上がりにご満足頂けたみたいで
    こちらも大変嬉しく思います☆


    LOCCITANE様は、カットのご利用でしたが
    その後の髪の調子はいかがでしょうか?


    何か髪の事でお困りな事ございましたら
    お気楽になんでもご相談ください!


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

    美容室KIIA

  • ゆかりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-09-08 22:54:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットの長さとカラーを現状より明るくしたい事を伝えたあと15分くらい置き去りのままにされ不安になりやっと来たかと思いきやカラ一材を作っていきなりもって来たので更に不安になりました。色味の種類は最初に見本を見せて説明してくれる所が殆どなので驚きました。シャンプーその他もろもろ満足とはいえません。
    生懸命さは伝わりましたが次はないでしょう。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ゆかりん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます

    口コミにのご投稿もありがとうございます


    この度は貴重なお時間でのご利用にも関わらず
    担当者の配慮等にご不満募らせてしまい誠に申し訳ございませんでした


    施術に関しましても
    不快な思いをさせてしまい深く反省しております


    今回頂きましたご意見元に早急に改善して参ります


    貴重なご意見ありがとうございました


    美容室KIIA

  • きゅさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-09-07 18:44:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、とっても素敵な仕上がりで
    大満足です。

    接客について、辛口のコメントもありますが、
    私は、「いらっしゃいませー。」を連呼されるような
    人数多めの美容師が苦手なので
    自然に接してくれる方が落ちつきます。

    カットがとても上手なので
    素晴らしい!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    きゅ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    また、心温まる口コミ投稿まで頂きまして
    誠にありがとうございます☆


    また、お仕上がりにご満足頂きまして
    こちらも大変嬉しく思います!


    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    何か髪の毛のことでご不明な点がございましたら
    いつでもお気楽にお問い合わせください♪


    きゅ様にまたお会いできる日を
    楽しみにしております。


    美容室KIIA

  • みくちゃんさん(女性/未設定/学生)

    [投稿日] 2018-09-04 20:54:35.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めての来店で、どのようなお店なのかとわくわくする気持ちで入りましたが、まず笑顔がないのには驚きました。私も接客業をしておりますが考えられません。次に仕上がりですが、仕上がった時はとても満足しておりましたが、帰宅し夜お風呂から出て髪を乾かし整えてたらカットしていただいた髪の量が左右不対称でびっくりしました。触ると全く違い気になって仕方ありません。最後に、お会計し帰ろうとする際普通でしたらまたお待ちしております等ひとこと添えてからお客様をお見送りすると思うのですが冷たくぐだーっとした声のトーンでさっさと見送りをされたのでとても不快に感じました。また来たいと思えるようにしていただきたいです。最後まで読んでいただきありがとうございます。長文失礼致しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】★ピュア甘★【上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900→\3800

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    みくちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました

    また、口コミ投稿にお時間使って頂きまして
    誠にありがとうございました


    しかしながら、せっかくご来店頂いたにも関わらず
    沢山不快なお気持ちにさせてしまいました事
    深くお詫び申し上げます


    今後このような事がないように
    技術面、接客面を一から見直していき
    徹底して参ります


    この度は改善のきっかけとなる
    貴重なご意見誠にありがとうございました


    美容室KIIA

  • 柏☆cloverさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2018-09-02 17:03:20.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりにいきました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    柏☆clover様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました

    また、口コミのご投稿もありがとうございます♪


    当店ではお値段以上のサービスを
    お客様へご提供できますようにと
    日頃よりご用意させて頂いておりますので
    今回、柏☆clover様からのお言葉をいただけ嬉しく思います☆


    その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか?


    何か髪の毛の事でご不明な点がございましたら
    いつでもお気楽にお問い合わせください


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております


    美容室KIIA

  • ちったあさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2018-09-02 14:58:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットをお願いしました。ザクザク切られ、終始無言でガタガタのまま後ろの鏡も見せられず、最後ドライヤーで髪の毛を軽くとばして15分くらいで終わりでしたが、ちゃんととばしきれてない髪の毛が私服にすごい付いていて、スタッフのやる気もなく、残念な美容院だなと思いました。料金が安いのには理由があるんだなと勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ちったあ様


    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました

    また、口コミのご投稿も誠にありがとうございます


    しかしながら
    施術や接客態度等で不快な思いをさせてしまいました事
    大変申し訳ございませんでした


    担当者のものには厳重に注意致しました


    また、他のスタッフ一同共有し
    今後このような事が起きないよう改善して参ります


    貴重なご意見誠にありがとうございました


    美容室KIIA

  • やまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-08-28 18:48:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    就活のための黒染めではないものの、色が抜けやすいため白髪染めなどを混ぜ色持ちを良くする工夫をして欲しい旨や、染まりにくいため最初からかなりトーンを落として染めて欲しいと頼んだのですが、4日目にして色がもう落ちてきてしまいとても残念です。明日からの旅行のために直前まで染めずに我慢していた分とても悲しかったです。多分新人の方であったのだとは思いますが、自分がもっと伝えていれば、、と後悔しています、、。入店時も受付に人がおらず途中でコンビニから帰ってきた店員さんに急ぐそぶりもなく対応され、驚きました。
    以前色持ちが長い仕上がりで、良い接客をしてもらったことがあっただけに残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    やま様


    いつもご来店頂き誠にありがとうございます


    今回至らぬ点が多く
    残念なお気持ちにさせてしまいました事
    深くお詫び申し上げます


    カラーに関しまして
    一週間~10日以内にご来店いただければ
    アフターケアのサービスも行っておりますので
    宜しければお店までご連絡下さい


    大変申し訳ございませんでした


    美容室KIIA

  • れあ-mamasuさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-08-24 22:11:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店が静かでした、淡々とやってくれて、短時間でやってくれるのは良かった。写真を載せて、髪をすいてほしいと希望していたため、希望通りだった。安くて良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    れあ-mamasu様


    先日はご来店頂き誠にありがとうございました


    当店ではお客様一人一人の髪の状態に合わせて
    より良いスタイルやケアをご提案できるよう
    準備させて頂いております☆


    髪について何かお悩みなどありましたら
    お気楽にご相談いただければと思います♪


    次回以降もお値段変わらず
    クーポン料金でご案内できますので
    お時間ある際はぜひお立ち寄りください


    美容室KIIA

  • えりぱかさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2018-08-24 11:12:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットカラーはとても満足しています!

    お湯が耳に入る、顔にかかる、のに心のこもってない謝罪。
    アシスタントの人が全体的に心配りが見受けられませんでした。香水も匂いが強く、楽しみにしていた日が残念に感じました。

    それと受け付けカウンターの見えるところにスマホ置くのやめた方がいいですよ…いじってたのが丸わかりすぎです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    えりぱか様


    この度は数あるお店の中から
    当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    また、口コミ投稿にお時間使って頂き
    誠にありがとうございます


    しかしながら、施術や接客態度等で不快な思いをさせてしまいました事
    大変申し訳ございませんでした


    担当の者には厳重に注意致しました


    また他のスタッフ一同共有し
    今後このような事が起きないよう改善して参ります


    この度は改善のきっかけとなる
    貴重なご意見誠にありがとうございました


    美容室KIIA

  • みほさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2018-08-15 20:01:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    入口の清潔感がなく店内は雑然としていましたが、対応して下さった方が丁寧な接客でよかったです。技術も上手だと思いました。安いから、雰囲気を気にしなければいいお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★爽快スッキリ!~リフレッシュコース~カット+スキャルプヘッドスパ\3500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    KIIA【キア】からの返信コメント

    みほ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    また、口コミのご投稿もありがとうございました

    施術に関しまして、
    お褒めのお言葉大変嬉しく思います!


    しかしながら店内の清掃等で
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事がおこらないよう
    清掃面はもちろん
    技術的、接客面と総合的に見直していき

    全てのお客様にご満足頂けますよう
    精進して参ります。


    この度は、改善のきっかけとなる
    貴重なご意見誠にありがとうございました

    美容室KIIA

  • ユッキーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-08-09 21:02:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今までで1番良く染まりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】\2400

    [施術メニュー] カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ユッキー様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。


    カラーのお色味お気にめして頂けたようで
    よかったです☆


    その後髪の調子はいかがでしょうか?


    髪について何かお悩みなどありましたら
    お気楽にご相談いただければと思います♪


    次回以降もお値段変わらず
    クーポン料金でご案内できますので
    お時間ある際はぜひお立ち寄りください☆


    ユッキー様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます


    美容室KIIA

  • のりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-08-09 20:14:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてだったのですが、安いし期待はしていませんでした。
    でも担当してくれた方が色々とわかりやすく説明してくれて安心して任せられました。髪型もとても気に入って大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    のり様


    先日は数ある美容室の中から当店をお選びご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    また、口コミのご投稿喜んで拝見させて頂きました!


    その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    今回のり様にご満足頂けてこちらも大変嬉しく思っております☆


    次回ものり様含めすべてのお客様にご満足頂けますよう
    より良い美容室作りに励んで参ります。


    朝9時30分~夜23時まで営業しており

    次回以降もずっとお値段変わらずクーポン価格で
    ご利用できますのでお時間ありましたら
    ぜひまたお越しくださいませ♪


    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております


    美容室KIIA

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-08-07 21:41:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際がとても良く、仕上がりも大変満足できました。接客も良かったです。iPad導入もペーパーレスで良いですね♪料金は破格です。もっと高くても良いのでは?と思うほど。またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    あい様

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます☆

    当店ではお値段以上のサービスをお客様へご提供できますようにと日頃より
    ご用意させて頂いておりますので
    今回あい様からのお言葉を頂け嬉しく思います!

    その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    お仕上がりにもご満足頂けたというお声が頂けて何よりです♪
    何か髪の毛のことでお困りでしたら、朝9時30分~夜23時まで営業しておりますので
    お仕事終わりの遅いお時間でもお気軽にお立ち寄り下さい^ - ^

    あい様の次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    KIIA

  • そらさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-08-05 06:03:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写真を見せてお願いしたはずなのに、あまりにかけ離れた出来になっていました。
    再度行くことはないでしょう。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    そら様

    先日は数ある美容室の中から
    当店をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました


    また、口コミのご投稿にお時間使って頂き
    誠にありがとうございます。


    しかしながら、お仕上がりに関しましてご納得の頂けない形になってしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    深くおわび申し上げます


    今後このような事が起こらないよう
    技術面はもちろん接客面と総合的に見直していき
    全てのお客様にご満足いただけますよう清進してまいります


    この度は改善のきっかけとなる貴重なご意見誠にありがとうございました

    美容室KIIA

  • ちーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-07-29 12:36:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    担当して下さった方はとても親身にこちらの話を聞いてくれて、私に似合うように提案もしてくださり、安心してお任せできました!

    カラーも周りからも褒められますし、とても気に入っています!
    ドリンクや雑誌など細かな気配りも嬉しかったです。

    このお値段でこのクオリティは感動しました!
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★~VIPフルカラー~★

    [施術メニュー] カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ちー様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます

    嬉しいお言葉を頂けて光栄でございます☆


    カラーも気に入っていただけて
    担当者も喜んでおりました♪


    その後、髪の調子はいかがでしょうか?


    何か髪の毛のことで
    ご不明な点がございましたら
    いつでもお気楽にお問い合わせください。


    次回以降もずっとクーポン料金で
    ご案内できますので
    宜しければまたご来店くださいませ☆


    美容室KIIA

  • しまぷーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-07-23 22:40:13.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    全体的に従業員がやる気がなさすぎて笑えた。
    他の人も書いている通り、予約の時間よりも早めに行ったのに待たされた。
    手の空いている従業員は、お喋りばかりしていて客の事はあまり気にしていないようだった。
    挙げ句の果てにはスマホで電話してたり、見えるように飲み物飲んでた。
    担当の方が遅くなった理由も、待たされてるときに飲み物を買いに行っているからとか言われた。
    行かなきゃ良かったと初めて思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    しまぷー様

    この度は当店のご利用誠にありがとうございます

    同時に口コミ投稿にお時間使って頂きありがとうございます。


    しかしながら、お待たせする時間が長くなってしまい
    大変申し訳ございませんでした


    また担当者の配慮不足等でお客様に不快な思いをさせてしまい
    深く反省しております。


    今後このような事が起こらないよう
    接客面はもちろん、技術面と総合的に見直していき
    全てのお客様にご満足頂けますよう精進して参ります


    この度は改善のきっかけとなる貴重なご意見誠にありがとうございます。


    美容室KIIA

  • たかちゃんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2018-07-23 00:39:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    急遽、cutで予約させていただきました。
    癖がまとまらない事が悩みでしたが、こちらの要望と美容師さんの提案でとても素敵な髪にしていただきました。
    cutも手早く、快適に過ごせました。iPadも良かったです。
    人気店だけあって、コスパも仕上がりも納得でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    たかちゃん様

    数多くあるお店の中から
    当店をご利用いただき誠にありがとうございました。


    今回カットのご利用でしたが
    とてもお似合いでしたね♪


    私たちスタッフも
    たかちゃん様にご満足いただけて
    とても嬉しく思います。


    次回以降も同じクーポンで
    ご利用できますのでぜひともお越しください☆

    心よりお待ちしております。

    美容室KIIA

  • lunaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018-07-22 17:30:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。

    カラーの要望も根元のみでしたがカウンセリングでしっかり説明して頂き全体にしました。

    想像以上の仕上がりで不揃いだった髪の毛を綺麗に整えて下さり本当にありがとうございました。

    美容室巡りをしていましたが、ここで通えるサロンが出来ました。

    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+リタッチカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    luna様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    また、口コミのご投稿もありがとうございます


    当店ではお値段以上のサービスをお客様へご提供できますようにと日頃より
    ご用意させて頂いておりますので
    今回luna様からのお言葉を頂けて嬉しく思います♪


    その後、髪の調子はいかがでしょうか?

    何か髪の毛のことでご不明な点がございましたら
    いつでもお気楽にお問い合わせください♪


    またのご来店スタッフ一同お待ちしております!!

    美容室KIIA

  • どすえ~さん(男性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-07-22 16:55:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれた方の雰囲気がとてもよく、曖昧なオーダーにもかかわらず、よく話を聞いてくれて思ってた通りの髪型になりました!大満足です!

    また行きたいと思いますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    どすえ~様

    先日はご来店頂きありがとうございました。


    今回カットのご利用でしたが
    お仕上がりの方、ご満足頂けたみたいでこちらも嬉しく思っております☆


    当店ではお客様それぞれの髪の状態や
    お悩みに合わせたスタイルを
    ご提案させていただいてますので
    また何かありましたらご相談頂けたらと思います♪


    次回のどすえ~様のご来店も
    スタッフ一同心よりお待ちしております。


    美容室KIIA

  • ちなさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2018-07-22 16:37:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    系列店には行っていますが、たまたま松戸に用事があったので今回初めてKIIAさんを利用させて頂きました。結果的に全て満足です!!!カウンセリングも悩みなどを聞いてくださり、納得いくまで説明してくれました。カラーもオレンジになるのが嫌だと伝えたらスロウカラーを勧めてくださり仕上がりも理想の色になりました(^^)スタッフの方も受付の方も感じが良くとても気持ち良い時間を過ごせました。ありがとうございます。また機会がありましたら是非利用させて頂きます!!

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    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    ちな様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます

    また、嬉しいお言葉スタッフ一同喜んで拝見させて頂きました!!

    今回スロウカラーのご利用でしたが
    その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    何か、髪のことでご不明な点がございましたら
    いつでもお気楽にお問い合わせください☆


    お客様のお言葉に満足せず
    今後より一層お客様へ笑顔をお届けできますよう清進して参ります。

    クーポン料金で何度でもご利用いただけますので
    また機会あればお気楽にお立ち寄り下さい


    美容室KIIA

  • まなぴさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2018-07-22 13:43:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    美容師さんも話しやすく
    思い通りの髪型になりました!!
    値段もお手頃で毎回満足です!
    ipadで映画や雑誌が見れるところもすごくお気に入りです☆彡
    また行きまーす( ^ω^)

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    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    まなぴ様

    先日はご来店頂きありがとうございました

    お褒めのお言葉嬉しく読ませて頂きました!

    今回のお仕上がりお気に召していただけて嬉しく思っております☆

    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    お色味も馴染んできた頃かと思います♪

    何か髪のことでお困りの際はいつでもお気楽にお問い合わせください!

    また次回もお値段以上のサービス提供できるよう
    頑張りますので今後とも宜しくお願いします。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

    美容室KIIA

  • らんらんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-07-22 13:34:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしてくれました!
    楽しい時間でした!シャンプーもとても気持ちよくて
    最高でした!
    また、スタイリングも分かりやすく教えて頂いたので明日からのスタイリングが楽しみです!!
    店内もかわいくて、皆さん良い人たちばかりでした!
    またお願いします!

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    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    らんらん様

    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました

    また、心温まる口コミ投稿まで頂きまして誠にありがとうございます


    また、お仕上がりにご満足頂きまして
    こちらも大変嬉しく思います!!


    当店ではカウンセリングからしっかりと行っていき
    お客様のなりたい要望に合わせて
    お客様の雰囲気や、骨格、髪質などみてアドバイスさせて頂いております。


    また髪が扱いにくくなってきた頃を目安にぜひお越しください

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    美容室KIIA

  • タクさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-07-15 18:48:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    25分イスで待たされ、心のこもってない謝罪からスタート。
    時間が押してるからか、座割と雑なカッティングでWEB予約の際に表示されてた予想終了時間通りにシャンプー含め終了。(40分予想だったので実質15~20分の作業時間でした。)
    安さと遅くまでやっている事へのメリットが大きい方は、試してみるのはありだと思います。
    私は二度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    タク様

    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました

    口コミ投稿にもお時間使って頂き誠にありがとうございます


    しかしながら貴重なお時間使ってのご来店にも関わらず、
    お待たせしてしまうお時間が長くなってしまい大変申し訳ございませんでした。


    また、スタイリストの失礼な接客など不快なお気持ちにさせてしまいました事
    心より深くお詫び申しあげます

    大変申し訳ございませんでした


    今回頂きましたご意見スタッフ一同忘れず日々の業務に取り組んで参ります


    改善のきっかけとなる貴重なご意見ありがとうございました

    美容室KIIA

  • はるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-07-08 19:36:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    色々な意味で、やる気ないですよね。
    刈り上げてもらいましたが酷い出来でした。仕上がりの確認なかったですね。ドライヤーを30秒くらい当てただけで、毛を全然飛ばしきれてなくてあのあと酷かったです。ヘアセットって、アイロン通しただけで特に何もしませんでしたね。2100円無駄にした気分でした。高い料金払わないお客はお客じゃないって感じなのでしょうか?なんにせよ、二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】\2100

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    KIIA【キア】からの返信コメント

    はる様

    先日は、ご来店誠にありがとう御座います。

    口コミに貴重なご意見、誠にありがとうございます


    しかしながら、
    はる様に不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


    担当したスタイリストには、今後この様な事がない様指導していきます。

    また技術面、接客面を一から見直していき
    徹底して参ります。


    この度は改善のきっかけとなる
    貴重なご意見誠にありがとうございました

    美容室KIIA

  • はなびさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2018-07-02 20:36:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    値段が安いからと割り切るしかない。何回か行っているが今回ひどかった。2時間の仕上がりのうちカットの時間は10分程度で適当にカットされた。飲み物もでず、カラーも40分以上放置で今も頭を洗うと風呂場で色が落ちる始末です。
    美容師のあたりハズレはありますね。
    まぁ、安いからと割り切るしかないかな。

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    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    KIIA【キア】からの返信コメント

    はなび様

    いつも、当店をご利用頂き誠にありがとうございました

    また、口コミのご投稿にお時間使って頂き誠にありがとうございます。


    しかしながら、はなび様の思っていたお仕上がりとは別のお仕上がりになってしまいました事と、お客様への配慮等不足で、
    不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申しあげます。


    今回、はなび様が残念なお気持ちでお帰りになられた事を重く受け止め
    今後ご来店頂くお客様にご満足いただけるよう
    技術面、接客面と総合的に見直していき
    更なる向上を目指して参ります


    再度にはなりますが
    今回はなび様のお気持ちにお答えする事ができず
    大変申し訳ございませんでした。

    美容室KIIA

  • きみなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-07-02 20:21:52.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    担当してくださった方は終始スマホを見ていて、ブロー中もあとはブラシをするだけなのにドライヤーをつけっぱなしにしてスマホをして席からシャンプー台に移動するときなどもスマホをしていました。次の方の確認や時間の確認をしていたのかもしれませんが、あと少しなのになぜわざわざ手を止めてまでそれほどスマホを見ていたのか謎です。また、終始やる気のない態度で面倒そうでした。他の従業員の方は話をしていてもしていなくてもにこやかで雰囲気が良かったのに非常に残念です。確かに私のオーダーした内容はスタイリングもなくつまらないかもしれませんが、非常に残念な時間でした。また、私のした質問に対して、本人は意識していないのかもしれませんが、馬鹿にしたような態度をされ、笑顔で交わせる範囲でしたがもう行きたくありません。これほどまでに嫌だと思うカット、ブローはありませんでした。

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    ☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】\3400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KIIA【キア】からの返信コメント

    きみな様


    この度は当店にご来店頂き誠に有難う御座いました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございました


    この度は貴重なお時間でのご利用にも関わらず
    担当者の配慮等にご不満募らせてしまい誠に申し訳御座いませんでした


    施術に関しましても不快な思いをさせてしまい
    深く反省しております


    今後このような事がないように
    お店全体で共有し、改善していくよう努めて参ります
    貴重なご意見ありがとう御座いました


    美容室KIIA

  • マッキーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-07-01 23:37:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    接客も店員が話してばかりで客の話をさせない。
    パーマの仕上がり具合も確認なし。
    シャンプー後、ドライヤーで乾かしてもそのあと放置して櫛でとかしてもくれない。
    もぅ二度と行きたくないです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    KIIA【キア】からの返信コメント

    マッキー様


    先日は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
    ですが、マッキー様の貴重なお時間でのご来店にも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした


    今回担当させて頂いたスタイリストを始めスタッフ一同深く反省しております

    また、担当いたしましたスタッフにつきましては
    早急に改善に努め指導の徹底を致します。


    更なるサービスの改善とこれまで以上の
    サービスをお届けできますよう日々の業務に努めて参ります


    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    美容室KIIA

キア(KIIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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